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      “閑”與“忙”的感慨

      2018-03-10 05:15:42曉靜
      黨的生活(黑龍江) 2018年2期
      關(guān)鍵詞:窗口單位社局后門

      曉靜

      去年仲夏的一個傍晚,暑氣猶在,一家人圍坐在餐桌前,享用晚餐。

      吃飯時,我邊開玩笑邊打趣地對丈夫說:“很長時間都沒有出去吃飯應(yīng)酬了,有沒有感覺不習(xí)慣?懷不懷念飯店的飯菜味道?”

      丈夫自然明白我這番話的意思,白了我一眼:“中央八項規(guī)定實施之后,不出去應(yīng)酬是常態(tài),出去應(yīng)酬才是異態(tài)。再說了,你以為我以前愿意出去應(yīng)酬嗎?”

      我抿嘴笑而不語。

      我和丈夫都在機關(guān)工作。他所在的部門工作繁忙,應(yīng)酬也多。前些年,我常常在快下班的時候接到他的短信或微信:“有應(yīng)酬,不回家吃晚飯?!?/p>

      那時候,他陪伴家人的時間常常被這些應(yīng)酬占用,次數(shù)多了,我便忍不住抱怨他不顧家、不管孩子。

      “我也沒辦法,都是工作上的事,不去不好?!闭煞蜻呎f邊嘆氣。

      聽到這兒,我也就不忍心再埋怨他,知道他是身不由己。我常想,什么時候這種風(fēng)氣能改一改,還我們一個風(fēng)清氣正的工作環(huán)境,也能讓家人有更多時間在一起?

      我的愿望終于實現(xiàn)了。

      中央八項規(guī)定出臺以后,我們家的生活在悄然之間發(fā)生了變化。丈夫的各種應(yīng)酬明顯少了,有時還能為我和孩子做上一頓豐盛的晚飯。這在以前可是絕對不敢想的事。這種變化如春風(fēng)拂面。“閑下來”的丈夫并沒有因此而影響工作,少了那些迎來送往的應(yīng)酬,丈夫和他的同事們反而能“輕裝上陣”,工作效率大大提高。

      變化不僅體現(xiàn)在機關(guān)干部的“閑”上,還體現(xiàn)在機關(guān)干部的“忙”上。

      去年6月,我的醫(yī)??ú簧鬟z失。因為和人社局的人都很熟悉,我便想打個電話,走走“后門”。沒想到,電話那邊的朋友告訴我:“去窗口辦就行,用不上一個小時就能拿到新卡?!闭f實話,我當(dāng)時對此半信半疑。

      第二天,我到人社局的醫(yī)保窗口辦理補卡時,來了一次“切身體驗”:工作人員對前來辦事的群眾禮貌服務(wù),做到“一張笑臉相迎,一句親切問候,一杯茶水待客”,提高了服務(wù)效能,也提升了群眾對黨和政府工作的滿意度。沒走“后門”,我依然享受到了“VIP”待遇。過去有些需要幾個小時甚至幾天才能辦好的事,現(xiàn)在只需十幾分鐘就能辦完;過去有些需要跑很多趟的事,現(xiàn)在在網(wǎng)上就能辦理。延時辦公、一窗受理、網(wǎng)上受理等新模式,讓窗口單位比以往更忙碌,卻讓無論是辦事群眾還是公務(wù)人員都感覺到了前所未有的和諧與舒暢。

      這一“閑”一“忙”,不正是從嚴(yán)治黨帶來新變化的真實寫照嗎?

      (作者單位:杜爾伯特蒙古族自治縣水務(wù)局)endprint

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