高職院校教學(xué)質(zhì)量管理體系建設(shè)探究

崔利賓 趙麗

摘 要：當(dāng)前，高等職業(yè)教育已經(jīng)成為我國高等教育的重要組成部分，高職院校已經(jīng)占據(jù)了全國高等學(xué)校的半壁江山，承擔(dān)著培養(yǎng)國家經(jīng)濟社會發(fā)展所需的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的重任，高職教育人才培養(yǎng)的水平直接影響我國高等教育整體質(zhì)量，因此，國家十分重視高職院校教學(xué)質(zhì)量管理工作。高職院校教學(xué)質(zhì)量管理主要涵蓋教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和保障，高職院校要實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，就必須加強教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和保障工作，建立科學(xué)合理的監(jiān)控和保障體系，立足學(xué)校實際，堅持持續(xù)診斷和改進的原則，才能切實提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職院校;教學(xué)質(zhì)量;管理體系

中圖分類號：G712?文獻標(biāo)識碼：A?收稿日期：2018-10-18

基金項目：重慶交通職業(yè)學(xué)院2018年教改項目“高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系管理研究”成果（201813）。

作者簡介：崔利賓（1981—），男，河南滑縣人，講師，碩士，研究方向：大學(xué)生思想品德教育;

趙 麗（1985—），女，重慶人，講師，碩士，研究方向：思想政治教育、高職教育。

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)建思路

各高職院校必須在教育部相關(guān)文件指導(dǎo)下，結(jié)合自身實際情況，因地制宜地探索教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建思路。第一，高職院校就教學(xué)質(zhì)量管理方面必須確立全?！耙槐P棋”思路，任何一所高職院校，教學(xué)工作始終是其核心工作，因此，學(xué)校先要樹立教學(xué)質(zhì)量就是學(xué)校生命線的意識，教學(xué)質(zhì)量管理不是教務(wù)和教學(xué)督導(dǎo)部門自己的事情，學(xué)校任何部門和全體教職工都必須加以重視，教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校日常運行的各個環(huán)節(jié)都有聯(lián)系。第二，高職院校必須在教學(xué)質(zhì)量管理體系建設(shè)方面確立持續(xù)診斷和改進的思路，高職院校的教學(xué)質(zhì)量保障工作不是一蹴而就的，其必須隨著教學(xué)活動的進行來持續(xù)開展和跟進。現(xiàn)實工作中，堅持發(fā)現(xiàn)問題并及時診斷改進的原則，立足決策指揮、質(zhì)量生成、支持服務(wù)、資源建設(shè)、監(jiān)督控制等環(huán)節(jié)，逐步形成教學(xué)質(zhì)量持續(xù)性保障機制。

二、高職院校質(zhì)量管理體系的構(gòu)建路徑

1.建立教學(xué)質(zhì)量管理制度體系

教學(xué)質(zhì)量管理要取得實質(zhì)性的成效，必須在成熟和完備的制度體系下進行。首先，學(xué)校必須結(jié)合上級有關(guān)文件指示精神，結(jié)合學(xué)校實際，制定出切實可行的教學(xué)質(zhì)量管理制度，做好頂層設(shè)計，形成制度體系。其次，各高職院校必須重視教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)制定工作，教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)是教學(xué)質(zhì)量期望所達到的未來狀態(tài)，指引著教學(xué)質(zhì)量管理工作運行，標(biāo)準(zhǔn)則是實現(xiàn)目標(biāo)的保障。各高職院校務(wù)必完善教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)體系，這是加強教學(xué)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。最后，學(xué)校教務(wù)和教學(xué)督導(dǎo)以外的各部門，必須結(jié)合自身工作實際，就教學(xué)質(zhì)量出臺相應(yīng)的輔助性制度規(guī)定，在制度的框架下各司其職，協(xié)助做好教學(xué)質(zhì)量保障工作。

2.堅持內(nèi)部質(zhì)量保障體系診斷與改進

高職院校內(nèi)部質(zhì)量保障體系診斷與改進制度是教育部提出的，旨在促使各高職院校形成自主質(zhì)量保障體系和能力的重要舉措。各高職院校務(wù)必高度重視此項工作，在教育部相關(guān)文件指導(dǎo)下，建立專門組織，配備專門人員，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)和研究，因地制宜，在完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保障體系的基礎(chǔ)上，形成持續(xù)性診斷與改進工作機制，并不斷提升教學(xué)質(zhì)量自主診斷與改進能力。高職院校要積極推進質(zhì)量管理體制機制建設(shè)，按照教學(xué)質(zhì)量運行與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的“雙線運行”和標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、信息化“三化”有機結(jié)合的質(zhì)量管理模式，在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等不同層面（質(zhì)量主體）建立完整且相對獨立的質(zhì)量目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理制度規(guī)范以及診斷改進與自主保障機制，逐步在全校建設(shè)濃厚的質(zhì)量文化，全方位保障人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3.加大教學(xué)質(zhì)量管理信息平臺建設(shè)力度

高職院校加強教學(xué)管理，進行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障工作，必須立足于現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)，教學(xué)管理信息化系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量管理的硬件基礎(chǔ)。各高職院校要拿出專項資金，采取購買或者自主研發(fā)的方法，推進教學(xué)管理信息化建設(shè)工作，建設(shè)人人參與、處處覆蓋、時時共享的質(zhì)量信息采集管理平臺，利用校內(nèi)數(shù)據(jù)平臺，實時監(jiān)測人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)和校情數(shù)據(jù)，發(fā)布預(yù)警信息，保證教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的及時性、有效性和準(zhǔn)確性，為學(xué)校決策提供參考，實現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保障體系數(shù)字化運行，這也是建設(shè)智慧校園的重要組成部分。

參考文獻：

[1]蔡敏燕，鄒寄燕.高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化系統(tǒng)的構(gòu)建——基于人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告的視角[J].職業(yè)技術(shù)教育，2013（11）.

[2]綦恩周，陳 順.高職院校實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建構(gòu)及應(yīng)用——以順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)為例[J].教育理論與實踐，2015（30）.