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      移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)視野下學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的問題與對策

      2018-03-14 20:11陳家頤
      江蘇教育·職業(yè)教育 2018年2期
      關(guān)鍵詞:高職教育

      【摘 要】移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作提出了觀念、課程和管理三重挑戰(zhàn)。高職院校必須充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),深化教育教學(xué)和管理改革,創(chuàng)新課程體系、教學(xué)方式和管理模式,精準(zhǔn)施策,實現(xiàn)立體式、多樣性、全覆蓋的就業(yè)指導(dǎo),推進(jìn)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。

      【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);高職教育;學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)

      【中圖分類號】G717 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1005-6009(2018)12-0051-03

      【作者簡介】陳家頤,江蘇蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院(江蘇蘇州,215163)副院長,研究員,主要研究方向為高等職業(yè)教育。

      一、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)挑戰(zhàn)就業(yè)指導(dǎo)教育

      移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)物,對高職院校就業(yè)指導(dǎo)教育的觀念、指導(dǎo)模式和管理方式提出了多重挑戰(zhàn),并影響著高職院校人才培養(yǎng)和就業(yè)工作的質(zhì)量評價。

      (一)觀念挑戰(zhàn):“自上而下”與“自下而上”

      就業(yè)指導(dǎo)教育通常是按照就業(yè)指導(dǎo)工作計劃,由就業(yè)指導(dǎo)教師自上而下對受教育者施加影響的過程。在指導(dǎo)過程中,教師處于主導(dǎo)位置,學(xué)生處于被動接受的位置,形成教師說學(xué)生聽、教師指導(dǎo)學(xué)生接受的自上而下的指導(dǎo)模式。移動互聯(lián)網(wǎng)支持就業(yè)指導(dǎo)教育網(wǎng)絡(luò)平臺,學(xué)生根據(jù)自己的就業(yè)需要選擇就業(yè)知識和技能學(xué)習(xí),形成以學(xué)生為中心、以實際就業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)、以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的“自下而上”的就業(yè)指導(dǎo)教育。

      (二)模式挑戰(zhàn):“集體傳授”與“個體選擇”

      教學(xué)活動存在重理論輕實踐、重講授輕互動、學(xué)生主動參與少、課程選擇空間狹窄等問題。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使學(xué)習(xí)不受時間、空間和地點(diǎn)限制,課堂教學(xué)為主的就業(yè)指導(dǎo)的“集體傳授”教學(xué)模式被顛覆,學(xué)生“個體選擇”學(xué)習(xí)成為可能,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性得到極大激發(fā)。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的就業(yè)指導(dǎo)教育教學(xué)活動,將學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生在“集體傳授”的基礎(chǔ)上自主選擇時間和地點(diǎn)進(jìn)行“個體選擇”學(xué)習(xí),實現(xiàn)就業(yè)教育指導(dǎo)模式的創(chuàng)新。

      (三)管理挑戰(zhàn):“封閉運(yùn)行”與“開放融合”

      學(xué)生就業(yè)聯(lián)系著學(xué)校教育與社會需求,是學(xué)校教學(xué)活動中與社會聯(lián)系最為緊密的部分。在“封閉運(yùn)行”狀態(tài)下,學(xué)校管理者對就業(yè)指導(dǎo)教育校內(nèi)資源缺什么、怎樣建設(shè)比較清楚,而對校外就業(yè)指導(dǎo)教育資源供給缺乏敏感性,導(dǎo)致校內(nèi)資源建設(shè)與供給方式單一,就業(yè)指導(dǎo)課時不斷擴(kuò)容,資源利用率下降。移動互聯(lián)網(wǎng)“開放融合”的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)就業(yè)指導(dǎo)教育資源的校內(nèi)外集成與整合,注重校內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)教育資源的增加,更注重校外資源的開發(fā)與利用,將學(xué)生就業(yè)需求與社會人才需求集成于就業(yè)指導(dǎo)平臺上,使就業(yè)供給和需求都成為就業(yè)指導(dǎo)力量,線上和線下都成為就業(yè)指導(dǎo)教育的空間,形成“開放融合”的管理模式,提高了學(xué)生就業(yè)市場占有率,滿足了社會對人才的需求,擴(kuò)大了學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的社會話語權(quán)。

      二、重建課程體系,精準(zhǔn)確定就業(yè)指導(dǎo)教育方向

      就業(yè)指導(dǎo)教育的核心要素是課程,改革就業(yè)指導(dǎo)教育的難點(diǎn)是課程建設(shè),精準(zhǔn)課程定位是提高就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量的前提。應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),有助于解決就業(yè)指導(dǎo)課程脫離人才市場需求、脫離學(xué)生實際和發(fā)展需要的問題。

      就業(yè)課程的市場需求主要指企業(yè)用人需求。就業(yè)指導(dǎo)與市場需求和企業(yè)需要脫節(jié),集中表現(xiàn)為就業(yè)理論知識介紹多,就業(yè)能力的訓(xùn)練少;就業(yè)政策講得多,企業(yè)需要的職業(yè)精神和態(tài)度講得少。究其原因,一是現(xiàn)有就業(yè)指導(dǎo)研究跟不上,教材缺少對職業(yè)精神體系目標(biāo)的深入研究。二是就業(yè)指導(dǎo)教育隊伍建設(shè)跟不上,任課教師中輔導(dǎo)員占比偏高,他們一般缺少就業(yè)指導(dǎo)的專門訓(xùn)練,課程實施質(zhì)量不高,難以滿足企業(yè)用人單位對就業(yè)指導(dǎo)教育的需求。

      就業(yè)課程的需求主要指學(xué)生對課程的需求。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)課程的最大期待是找到一份好工作。就業(yè)指導(dǎo)課程與學(xué)生實際需求脫節(jié),主要表現(xiàn)為就業(yè)指導(dǎo)與學(xué)生所學(xué)專業(yè)的結(jié)合度不高,專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)實務(wù)操作性低,學(xué)生完成就業(yè)指導(dǎo)課后,寫不好自薦信,掌握不了面試答辯技巧,課程的獲得感低。究其原因,一是學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)課認(rèn)識模糊,急功近利地將就業(yè)指導(dǎo)課簡單理解為技能課,片面地將就業(yè)成敗與指導(dǎo)課成功與否直接掛鉤,忽視專業(yè)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練質(zhì)量在就業(yè)中的決定作用;二是就業(yè)指導(dǎo)課程實際操作訓(xùn)練時間少,對自薦信和面試技能訓(xùn)練不夠,實際考核要求偏低,難以讓學(xué)生感到學(xué)有所得、學(xué)有所用;三是就業(yè)導(dǎo)向的課程體系沒有形成,教學(xué)工作與學(xué)生工作配合度不高,導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)課難以做到精準(zhǔn)對接學(xué)生需求。

      重建就業(yè)指導(dǎo)課程是一項系統(tǒng)工程,高校就業(yè)指導(dǎo)課要結(jié)合移動互聯(lián)技術(shù)發(fā)展,堅持“素質(zhì)導(dǎo)向、多元結(jié)構(gòu)、適應(yīng)發(fā)展”,努力形成立體式、多樣性和全覆蓋的課程特色。一是要堅持素質(zhì)教育導(dǎo)向,貫徹黨的教育方針,立德樹人,育人為先,倡導(dǎo)創(chuàng)新就業(yè),搭建立體式課程。二是要堅持課程多元結(jié)構(gòu),通過細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)通識課程、專項課程和活動課程等,實現(xiàn)通識課以普及知識為主、專項課程以訓(xùn)練能力為主、活動課程以綜合訓(xùn)練為主,三類課程各有側(cè)重。三是要堅持適應(yīng)發(fā)展需求,區(qū)別升學(xué)與就業(yè)、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的不同成長需求,將就業(yè)指導(dǎo)教育覆蓋學(xué)校工作各個環(huán)節(jié),融入學(xué)校工作各個方面,將國家和地方政府就業(yè)指導(dǎo)政策落到實處,以適應(yīng)學(xué)生發(fā)展。

      三、創(chuàng)新教學(xué)方式,精準(zhǔn)實施就業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練模式

      移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給學(xué)習(xí)帶來便利,也帶來煩惱。手機(jī)已經(jīng)成為課程學(xué)習(xí)最大的干擾。正確認(rèn)識手機(jī)的影響,精準(zhǔn)實施就業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練,已成為移動互聯(lián)網(wǎng)背景下教學(xué)改革的難點(diǎn)。

      (一)正確認(rèn)識手機(jī)黏著性

      手機(jī)黏著性是移動互聯(lián)網(wǎng)與生俱來的特點(diǎn)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,手機(jī)的黏著性對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的影響日益加深。一方面,手機(jī)黏著性讓學(xué)生更方便地獲取知識和信息,有助于對所學(xué)課程的理解和掌握;另一方面,手機(jī)黏著性也極大地豐富了學(xué)生的娛樂生活,沖擊著傳統(tǒng)生活方式和課堂教學(xué)方式,增加了課堂教學(xué)管理的難度。教師要正確理解手機(jī)黏著性的功能,對蘊(yùn)藏其中的正向功能要積極加以利用,比如用微信和微博等與學(xué)生開展就業(yè)指導(dǎo)交流,及時幫助學(xué)生解決就業(yè)困惑,發(fā)揮手機(jī)在人才培養(yǎng)中的積極作用。

      (二)提高碎片化時間學(xué)習(xí)效率

      就業(yè)指導(dǎo)教育需要集中指導(dǎo)教學(xué),更需要分散自主學(xué)習(xí)。就業(yè)指導(dǎo)教師要積極利用互聯(lián)網(wǎng),搭建學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺,開辟網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間,通過微信、微博等手段,發(fā)布就業(yè)指導(dǎo)學(xué)習(xí)資源,延伸課堂教學(xué)環(huán)節(jié),與學(xué)生開展學(xué)習(xí)互動,引導(dǎo)學(xué)生充分利用碎片化時間,開展手機(jī)微學(xué)習(xí),提高碎片化時間的學(xué)習(xí)效率,幫助學(xué)生掌握更多的就業(yè)指導(dǎo)知識,豐富就業(yè)指導(dǎo)實踐體驗,提高學(xué)生就業(yè)能力。

      (三)豐富項目實戰(zhàn)的體驗

      就業(yè)指導(dǎo)課程包括政策板塊、業(yè)務(wù)咨詢板塊、能力訓(xùn)練板塊等,政策解讀可以運(yùn)用案例法,業(yè)務(wù)和能力訓(xùn)練可以通過項目教學(xué)進(jìn)行。教師從學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)能力培養(yǎng)的實際出發(fā),將課程訓(xùn)練板塊內(nèi)容細(xì)分為若干就業(yè)指導(dǎo)項目,再根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)和學(xué)生的基礎(chǔ)情況,對項目學(xué)習(xí)提出不同的要求。建立移動互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)群組,組織學(xué)生開展網(wǎng)上交流討論,分享項目實施的體會,豐富學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)體驗,以盡可能達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)。

      (四)推進(jìn)線上線下結(jié)合

      線上和線下學(xué)習(xí)各有利弊,線上學(xué)習(xí)更便捷,但學(xué)習(xí)受個人情緒影響大,計劃執(zhí)行隨意,難以實現(xiàn)質(zhì)量的控制。線下學(xué)習(xí)與之相反,計劃執(zhí)行力強(qiáng),但自主性不足,難以有效應(yīng)用碎片化時間。就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)利用手機(jī)黏著性,將手機(jī)應(yīng)用貫穿于線上線下學(xué)習(xí)全過程,課堂中開展真實的課堂交流,課后進(jìn)行虛擬空間交流,及時反饋就業(yè)指導(dǎo)的學(xué)習(xí)情況,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)困難,形成學(xué)習(xí)體驗的驚喜化效果。

      四、創(chuàng)新管理模式,提升就業(yè)指導(dǎo)效率

      在工業(yè)化思維模式的影響下,就業(yè)指導(dǎo)管理強(qiáng)調(diào)線性思維,認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)的要素之間的聯(lián)系和作用是直線的、單向的?;ヂ?lián)技術(shù)背景下就業(yè)指導(dǎo)管理需要確立結(jié)構(gòu)化思維,強(qiáng)調(diào)就業(yè)指導(dǎo)要素之間存在多向聯(lián)系,并呈現(xiàn)曲線變化,從而注重縱向、橫向管理,突出網(wǎng)格化結(jié)構(gòu)的作用,營造良性和諧的系統(tǒng)生態(tài)環(huán)境。

      (一)更新管理理念

      更新就業(yè)指導(dǎo)教育管理的理念必須實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,即從以學(xué)校供給為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨鐣枨鬄橹行模瑥慕處熤笇?dǎo)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生發(fā)展為中心,從培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)意識為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴岣邔W(xué)生就業(yè)能力為中心,切實改變就業(yè)指導(dǎo)教育圍繞課堂、教材和理論轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,不斷提高就業(yè)指導(dǎo)教育的針對性和實效性。

      (二)完善組織體系

      一是強(qiáng)化縱向組織領(lǐng)導(dǎo),成立學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組,各二級學(xué)院成立相應(yīng)的指導(dǎo)小組,堅持“一把手”負(fù)責(zé)制,確保就業(yè)指導(dǎo)教育認(rèn)識到位、組織到位、人員力量到位、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)到位、場地設(shè)施保障到位。二是強(qiáng)化橫向的工作分工協(xié)調(diào),教育、教學(xué)和管理領(lǐng)域各自分工明確,責(zé)任到人,提高組織考核的透明度。三是推進(jìn)管理配套改革,統(tǒng)籌就業(yè)指導(dǎo)教育資源,建好就業(yè)指導(dǎo)教育平臺,推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)教育進(jìn)平臺、進(jìn)課堂、進(jìn)實習(xí)基地、進(jìn)宿舍,做到各部門綜合發(fā)力,使就業(yè)指導(dǎo)教育能夠在線上、在口上、在手上、在心上,提高就業(yè)指導(dǎo)教育的質(zhì)量與水平。

      (三)重構(gòu)教學(xué)生態(tài)

      一是重構(gòu)教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)。完善學(xué)生學(xué)分管理辦法,打通就業(yè)指導(dǎo)課程與專業(yè)課程、就業(yè)指導(dǎo)實踐與頂崗實習(xí)的通道,通過學(xué)分互換,改變就業(yè)指導(dǎo)課程學(xué)習(xí)以考試成績定高低的格局,根據(jù)學(xué)生就業(yè)能力發(fā)展的軌跡細(xì)化評價標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的積極性。二是重構(gòu)學(xué)習(xí)規(guī)范,細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)活動流程要求,讓學(xué)生知道做什么、怎樣做才是正確的選擇,鼓勵學(xué)生利用移動互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)、自我規(guī)范,形成專注的學(xué)習(xí)精神和專業(yè)精神。三是重構(gòu)質(zhì)量保障體系,精準(zhǔn)線上質(zhì)量管理。學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控部門要充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展線上學(xué)習(xí)督導(dǎo)試點(diǎn),通過校園APP、網(wǎng)絡(luò)平臺、微信、微博等移動終端,對就業(yè)課程的課件、學(xué)習(xí)計劃公告、學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度和成果等進(jìn)行監(jiān)控,對教師的指導(dǎo)工作進(jìn)行評價,不斷提高質(zhì)量保障的信息化水平。

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