親愛的讀者朋友:
您好!近年來網(wǎng)絡(luò)消費發(fā)展得如火如荼,侵權(quán)現(xiàn)象也隨之而來。
根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計,2017年全年全國消協(xié)組織共受理消費者投訴726,840件,其中互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴達(dá)到162825件,占比22.4%。在具體服務(wù)投訴中,以網(wǎng)絡(luò)購物為主體的遠(yuǎn)程購物的投訴量依然位居首位。
為廣泛、深入了解消費者的網(wǎng)絡(luò)消費現(xiàn)狀及維權(quán)意識,展開“3·15網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)”調(diào)查,并作相關(guān)分析,最終形成相關(guān)新聞報道。
我們希望從您這里獲取一手資料,希望您和我們分享自己在網(wǎng)絡(luò)消費中被侵權(quán)或者自主維權(quán)的經(jīng)歷。您的參與很有可能對消費者權(quán)益保護(hù)的進(jìn)一步推進(jìn)作出貢獻(xiàn)。對您的認(rèn)真填答,我們表示衷心感謝!
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