今年是中國改革開放40周年,今年的《政府工作報(bào)告》中提出,中國將堅(jiān)持對(duì)外開放的基本國策,著力實(shí)現(xiàn)合作共贏。歐萊雅在中國20年的“美麗征程”也正是受益于此。
法國有句諺語——“到有魚的地方去釣魚”,中國市場就是個(gè)“有魚”的地方。我是2011年來到中國的,在這里,市場瞬息萬變,每天都有新機(jī)遇,每天都在上演激動(dòng)人心的變化??梢哉f,過去3年發(fā)生的變化幾乎相當(dāng)于過去30年的總和。
消費(fèi)升級(jí)大勢和新中產(chǎn)階層的迅速涌現(xiàn)、城鎮(zhèn)化的加速和新興城市的崛起,數(shù)字化革命的不斷延展以及消費(fèi)者價(jià)值觀的發(fā)展,這些都給我留下了深刻的印象,也讓我無比激動(dòng)地看到:一個(gè)美麗的新黃金時(shí)代已經(jīng)到來。
在今年的《政府工作報(bào)告》中,“供給側(cè)改革”和“消費(fèi)升級(jí)”都是備受矚目的關(guān)鍵詞。在我的理解中,無論是供給側(cè)改革的目的,還是消費(fèi)升級(jí)的動(dòng)力,本質(zhì)都是終端市場和消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、高端化、定制化產(chǎn)品和解決方案不斷增長的需求。對(duì)于企業(yè)而言,就必須要有前瞻視野看到日新月異的變化,并持續(xù)改變自己,不斷滿足這些新的需求,甚至引領(lǐng)新的需求。
以消費(fèi)者為中心的“歐萊雅中國五力模型”(令人向往的品牌和產(chǎn)品、卓越創(chuàng)新、新營銷、新零售、社會(huì)價(jià)值)是我們的制勝根基,未來我們將繼續(xù)在“五力”上持續(xù)發(fā)力,在消費(fèi)升級(jí)的大勢下為消費(fèi)者打造更加令人向往的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn),進(jìn)而為消費(fèi)升級(jí)的深化創(chuàng)造積極力量。
中國政府長期致力于推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展,以此實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。如今的中國不僅是全球貿(mào)易的主要市場,還是推動(dòng)世界創(chuàng)新發(fā)展的重要引擎之一。與中國政府相同,歐萊雅一直將研發(fā)和創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。
我們將中國作為全球六大研發(fā)與創(chuàng)新地方樞紐之一,早在2005年便建立了歐萊雅亞太地區(qū)最大的研發(fā)中心——?dú)W萊雅中國研發(fā)和創(chuàng)新中心,以“中國創(chuàng)新,世界靈感”為使命,協(xié)同本地和全球創(chuàng)新資源,根據(jù)中國消費(fèi)者的生理特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣,為他們量身定制優(yōu)質(zhì)、高效、安全的化妝品。
歐萊雅是具有挑戰(zhàn)者精神的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,也是具有初創(chuàng)精神的大公司。我們非常榮幸能夠站在中國這片全球創(chuàng)新革命的腹地之上,攜手本土的科創(chuàng)領(lǐng)軍者,為美妝領(lǐng)域開拓最具顛覆性的數(shù)字技術(shù)、創(chuàng)造出更令消費(fèi)者向往的極致產(chǎn)品和體驗(yàn)。我們也將繼續(xù)依托歐萊雅集團(tuán)同世界級(jí)創(chuàng)新孵化平臺(tái)的戰(zhàn)略合作,把中國更緊密地融入到全球美妝科創(chuàng)的生態(tài)圈之中。
21年前,我們懷揣“讓每一位中國女性都擁有一支唇膏”的夢想來到中國,也很榮幸見證了過去20多年來,中國消費(fèi)者對(duì)美的需求不斷變化和升級(jí)的過程。如今,我們已經(jīng)成為中國市場最大的美妝集團(tuán),中國市場也已躍升為歐萊雅集團(tuán)的全球第二大市場。
外資企業(yè)的發(fā)展與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著相輔相成的緊密關(guān)系。作為全球最大的化妝品集團(tuán),歐萊雅于1997年進(jìn)入中國市場,在上海靜安設(shè)立總部。20年來,歐萊雅見證了中國改革開放帶來的市場營商環(huán)境的不斷優(yōu)化,以及有效便捷的政府溝通與服務(wù)平臺(tái)。與此同時(shí),我們也期望政府能提供更加國際化、便利化的創(chuàng)新審批及市場準(zhǔn)入模式,簡化審批流程及通關(guān)便利等,進(jìn)一步縮短產(chǎn)品市場準(zhǔn)入時(shí)間,以便企業(yè)能更快地把好的產(chǎn)品第一時(shí)間引入中國,以滿足目前消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)需求,拉動(dòng)內(nèi)需活躍市場。
現(xiàn)在中國已經(jīng)邁入新時(shí)代,從追求高速度發(fā)展改為追求高質(zhì)量發(fā)展,這一改變與消費(fèi)升級(jí)和人民日益增長的美好生活需要形成良性循環(huán)。因此,我們對(duì)中國未來的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境充滿信心,并期待伴隨中國政府不斷加大的改革開放力度,為中國消費(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?!?/p>
(趙覺珵)