按照政府五年規(guī)劃的文本中,澳門將打造成智慧城市,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的收集能夠有利於商家掌握消費(fèi)者的習(xí)慣,在推廣電子商務(wù)的發(fā)展時(shí),如何才能有效保證網(wǎng)絡(luò)使用者資料安全,特別是網(wǎng)絡(luò)支付的安全?如何看待澳門目前的網(wǎng)絡(luò)安全管理與電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)係?有何期許?
韓子天認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)安全是構(gòu)建智慧城市的基石,不應(yīng)將構(gòu)建網(wǎng)路安全等同於打造智慧城市,畢竟智慧城市的內(nèi)涵在於內(nèi)容與應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)基建是硬件,不應(yīng)將構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全、打造網(wǎng)絡(luò)基建視為發(fā)展構(gòu)建智慧城市的標(biāo)誌。兩者應(yīng)予區(qū)分,一味埋頭做基建是無法做好智慧城市的,投入再多,也是無法智慧起來的。要推動(dòng)智慧城市發(fā)展,應(yīng)發(fā)揮本地IT業(yè)者、內(nèi)容提供商的力量。
余亮豪分析指出,為保障網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)的安全,在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)要倍加小心,以保障民眾資料安全。特別是網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)的技術(shù),沒有空間給予專才、技術(shù)人員進(jìn)行訓(xùn)練的話,就沒有辦法保障網(wǎng)絡(luò)支付的安全。比如巴士上的交通數(shù)據(jù),澳門本身城市小、密度大。在處理與分析數(shù)據(jù)時(shí),容易產(chǎn)生“錯(cuò)點(diǎn)”(誤導(dǎo)資料),數(shù)據(jù)少卻複雜是小城市的缺點(diǎn)與難處。政府近年開始進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集與分析的工作,但是,澳門離“智慧城市還有一段路要走”。余亮豪樂見政府準(zhǔn)備出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)安全法》以推動(dòng)智慧城市的發(fā)展,他希望短期內(nèi)能見到成果。在談到智慧城市的發(fā)展時(shí),他坦言為了推動(dòng)智慧城市的發(fā)展,“數(shù)據(jù)不公開的話很難智慧”。也就是說,政府、企業(yè)、機(jī)構(gòu)的資料,在社會(huì)未有共識(shí)的情況下,很難進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。要明白公開數(shù)據(jù)有很多好處,如教育數(shù)據(jù)的採集、行政上的數(shù)據(jù)、交通數(shù)據(jù)、樓宇數(shù)據(jù)、各區(qū)生活指數(shù)數(shù)據(jù)、餐廳數(shù)據(jù)等,政府可以進(jìn)行搜集及編制。唯有掌握數(shù)據(jù)才能掌握城市的脈搏,使得城市更加智能,拿到更多的資訊,從而方便市民智慧出行,沒有資料搜集,就沒有辦法進(jìn)行資訊處理與傳播。另外,內(nèi)地有很多數(shù)據(jù)處理比賽及項(xiàng)目,透過激發(fā)年輕人的潛能來解決問題,值得澳門借鑒。
梁鴻細(xì)坦言,《網(wǎng)絡(luò)安全法》的制訂,有利於電子商務(wù)及電子金融的發(fā)展,就如國(guó)內(nèi)的支付寶利用手機(jī)身份及銀行卡的綁定,來進(jìn)行電子支付。這也是澳門未來的發(fā)展趨勢(shì),運(yùn)用指紋識(shí)別、臉部識(shí)別等功能,進(jìn)行手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)支付。隨著科技的發(fā)展,澳門要加快速度,在軟件及硬件上做足做好。期待未來安全城市、“網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)”、智慧交通、智慧環(huán)境、電子政務(wù)等能夠相繼落實(shí)及完善。以智慧環(huán)境為例,透過科技的手法,實(shí)時(shí)監(jiān)控地區(qū)水位,起到控制污染以及防災(zāi)的作用。
梁耀漢強(qiáng)調(diào),澳門電子支付沒有普及的原因在於發(fā)牌機(jī)制,部分法律沿用自1992-2000年至今,導(dǎo)致第三方支付平臺(tái)取得發(fā)牌時(shí)存在難度。儘管近年新增許多支付平臺(tái),但是大多由銀行負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。申請(qǐng)難、花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)是申請(qǐng)第三方支付牌照存在的通病。鑑於澳門以法律先行的政策,變相降低了市場(chǎng)的發(fā)展速度。以國(guó)內(nèi)為例,他們通常在推出產(chǎn)品後,才逐步完善政策。支付寶亦是於三年前才開始設(shè)立牌照,採用先行先試的方式。綜觀國(guó)內(nèi)第三方支付平臺(tái),在金融體系的保護(hù)之下發(fā)展,各方環(huán)境的允許下衍生出來。反觀港澳地區(qū),我們與內(nèi)地的不同之處在於資金的自由流動(dòng),如果沒有完善的法律保障,實(shí)行起來將產(chǎn)生很多風(fēng)險(xiǎn)。尤其是娛樂博彩行業(yè),涉及到跨境資金支付、資金監(jiān)管等問題。因此,澳門作為國(guó)際旅遊都市,在使用網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)時(shí),需要配合不同地區(qū)的金融體系,在涉及到資金流向與發(fā)牌制度的問題時(shí),需要持謹(jǐn)慎的態(tài)度。以澳門目前的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r來看,除了電子支付問題外,物流也是需要解決的難題,缺乏中途倉庫的輔助,導(dǎo)致跨境物流在清關(guān)時(shí)手續(xù)繁雜、時(shí)間厄長(zhǎng),使得貨品出入口的成本高,阻礙了電子商務(wù)的快速發(fā)展。