陶雪

【摘要】當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，對(duì)我國企業(yè)來說，其生存環(huán)境發(fā)生了顯著的變化。從外部環(huán)境看，隨著科學(xué)技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國際競爭力不斷加劇，客戶需要不斷有新變化。從內(nèi)部環(huán)境來看，自我發(fā)展意識(shí)日漸增強(qiáng)，員工素質(zhì)普遍提高等，這些都使得傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理范式面臨挑戰(zhàn)，需要對(duì)其進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)變以更好的適應(yīng)環(huán)境和一定程度上改變和引導(dǎo)環(huán)境。本文通過本源性探索和長期動(dòng)態(tài)性配比分析，從核心能力是視角探討新的企業(yè)戰(zhàn)略管理框架的構(gòu)建模式。

【關(guān)鍵詞】核心能力 企業(yè) 戰(zhàn)略管理

當(dāng)前，在全球范圍內(nèi)，企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)已經(jīng)由對(duì)短期、外在的競爭優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向?qū)Τ志玫?、?nèi)在的競爭優(yōu)勢(shì)的追求，并注重一種內(nèi)外的整合觀和長期動(dòng)態(tài)觀，戰(zhàn)略管理的均衡和可預(yù)測范式也開始被不均衡與不確定性所取代，“現(xiàn)代企業(yè)必須廣泛尋求可能的資源、知識(shí)與能力，將其納入自身的創(chuàng)新戰(zhàn)略管理范疇，并對(duì)其實(shí)行有效的管理，”才能在激烈的國內(nèi)外競爭中生存發(fā)展下去。因此，在這種背景下，如何從動(dòng)態(tài)變化中去把握一些相對(duì)穩(wěn)定的互動(dòng)模式，增強(qiáng)前瞻性和柔性、動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力，從核心能力是視角構(gòu)建戰(zhàn)略管理框架對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說就顯得極為重要。

一、能力與戰(zhàn)略關(guān)系耦合的理論綜述

“戰(zhàn)略管理的實(shí)踐和研究興起于20世紀(jì)60年代，戰(zhàn)略管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展始終是與市場競爭緊密相連的，同時(shí)技術(shù)的變革也會(huì)促使戰(zhàn)略管理思想發(fā)生根本的變化?！鄙蟼€(gè)世紀(jì)90年代，普拉哈拉德和哈默在管理界提出了核心能力這一新概念，他們認(rèn)為，核心能力是企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)與新業(yè)務(wù)發(fā)展的源泉，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是最大限度地打造和培養(yǎng)自己的核心能力，公司只有有了獨(dú)特的資源和能力才能為自己的戰(zhàn)略發(fā)展提供基礎(chǔ)。他們認(rèn)為，多元化的企業(yè)不是波特學(xué)派的產(chǎn)品與行業(yè)的組合，而應(yīng)是核心能力的組合。企業(yè)如要在在全球競爭中取得持久的領(lǐng)先地位，只有把自己看成是核心能力、核心產(chǎn)品和市場導(dǎo)向的事業(yè)這樣的層次結(jié)構(gòu)時(shí)才能實(shí)現(xiàn)。此后核心能力理論更大程度上在企業(yè)戰(zhàn)略管理中得以應(yīng)用，多茨對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)演化過程作了較為詳盡的研究；哈默詳盡探討了在戰(zhàn)略聯(lián)盟中通過內(nèi)部化學(xué)習(xí)建立競爭優(yōu)勢(shì)的問題；威廉姆森指出，是否是相關(guān)多角化應(yīng)看企業(yè)運(yùn)作時(shí)戰(zhàn)略資源的相似性，進(jìn)一步研究了五種不同相關(guān)對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的影響；隨著戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論以及技術(shù)創(chuàng)新理論不斷發(fā)展，在探尋持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)之源的過程中形成了企業(yè)能力理論，并促使一些學(xué)者提出一種競爭范式——基于能力的競爭范式。在這種競爭范式中，企業(yè)如何培育核心能力，并把核心能力轉(zhuǎn)化為持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容，它是致力于核心能力研究的學(xué)者們努力探討的問題之一。以哈默為代表的“非正規(guī)”企業(yè)能力理論更關(guān)心如何利用企業(yè)現(xiàn)有的資源儲(chǔ)備建立企業(yè)最初的競爭優(yōu)勢(shì)，更強(qiáng)調(diào)動(dòng)力、學(xué)識(shí)、創(chuàng)新、流程等問題，更注重于與工商實(shí)踐相結(jié)合。組織能力等概念在哈默等人的倡導(dǎo)下，逐步為管理實(shí)踐工作者所接受和重視，該理論提出，能力的形成和構(gòu)建才是根本，組織之所以能獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)，能力才是組織競爭優(yōu)勢(shì)之源。與此同時(shí)戰(zhàn)略管理的研究呈現(xiàn)出強(qiáng)調(diào)理論的動(dòng)態(tài)化、強(qiáng)調(diào)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、各學(xué)派進(jìn)一步整合等特點(diǎn)。核心能力與戰(zhàn)略管理之間也逐步通過戰(zhàn)略規(guī)劃來有機(jī)結(jié)合起來，如賈維丹提出核心能力規(guī)劃八步法，并把它與公司戰(zhàn)略規(guī)劃過程緊密結(jié)合，在最后一個(gè)步驟中，管理人員要把能力分析與戰(zhàn)略規(guī)劃過程全面連接起來。

從上可以看出，在我們的學(xué)術(shù)研究中，除了從動(dòng)態(tài)變化中去把握一些相對(duì)穩(wěn)定的互動(dòng)模式外，還不能忽視理論實(shí)施的可行性情況，為此我們有必要一方面探討核心能力與戰(zhàn)略管理的互動(dòng)機(jī)理，另一方面則需要從核心能力的視角看企業(yè)戰(zhàn)略管理框架的構(gòu)建。

二.核心能力與戰(zhàn)略管理能力的互動(dòng)機(jī)理依據(jù)

普拉哈拉德和哈默的定義，核心能力是“組織中積累性知識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的知識(shí)”。筆者曾從思維方式的角度將核心能力理解為“通過獨(dú)特的知識(shí)、技能、技術(shù)、管理方法、企業(yè)文化等相對(duì)穩(wěn)定因子的持久性累積和打造所形成的具備柔性動(dòng)態(tài)適應(yīng)環(huán)境的整合能力，它是一套能培養(yǎng)特殊的戰(zhàn)略成長路徑，包括定義問題、解決問題從而形成企業(yè)長期競爭優(yōu)勢(shì)的見解”，可以看出核心能力是企業(yè)在其發(fā)展過程中建立與發(fā)展起來的一種能力體系，對(duì)企業(yè)的長期根本性戰(zhàn)略起到重要的導(dǎo)向作用。

（一）核心能力對(duì)戰(zhàn)略管理（戰(zhàn)略柔性能力）的影響

首先我們引入戰(zhàn)略反應(yīng)能力的概念，它一般體現(xiàn)為嗵：感應(yīng)環(huán)境的變化；對(duì)變化做出分析和判斷；重新配置資源以作出反應(yīng)。通常情況下有效的戰(zhàn)略反應(yīng)能力同時(shí)間的關(guān)系曲線表現(xiàn)為倒U形式，初始隨時(shí)間的增加而增大，但超過某一臨界時(shí)間值To時(shí)就開始迅速下降，因?yàn)槌^To時(shí)刻作出的戰(zhàn)略已失去了競爭的時(shí)效性，所以尋找能夠快速達(dá)到趨近To時(shí)間的因素尤為重要，在一定程度上戰(zhàn)略柔性就是通過其表現(xiàn)出來的，普拉哈拉德等認(rèn)為“戰(zhàn)略柔性不主張長期的較大幅度變動(dòng)，而是持續(xù)調(diào)整和精確微調(diào)”，而且“戰(zhàn)略柔性要求有相當(dāng)程度的多義性和多樣性”，在動(dòng)態(tài)性的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)著眼于企業(yè)長期目標(biāo)下與環(huán)境的一種互動(dòng)和適應(yīng)。下面我們簡要來看核心能力的特性是如何影響戰(zhàn)略柔性能力的：

第一，核心能力具有整合性：核心能力是一個(gè)整合、協(xié)調(diào)組織所擁有的各種技術(shù)和技能的能力，它包括企業(yè)某些特長、在某一領(lǐng)域的具體能力以及有關(guān)組織內(nèi)部協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)的整體模式等，通過諸要素的協(xié)調(diào)與優(yōu)化配置使其自身具有柔性能力的同時(shí)，也能提高所制定戰(zhàn)略的反應(yīng)能力，提升其戰(zhàn)略柔性。

第二，核心能力具有價(jià)值性、獨(dú)特性、難以模仿性：通常情況下正是由于具備這些特點(diǎn)的核心能力使得企業(yè)通過有效的戰(zhàn)略制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)來使其獲得高于平均利潤的利潤，即獲得所謂的“李嘉圖式的租金”。從其中的難以模仿特性我們也不難看出其能增強(qiáng)在某一領(lǐng)域或細(xì)分市場上的戰(zhàn)略柔性。

第三，核心能力的相對(duì)穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)適應(yīng)性：這里需要注意的是通常我們將“相對(duì)穩(wěn)定性”和“核心剛性”聯(lián)系在一起，從而提出一方面，核心能力作為技術(shù)創(chuàng)新的資源基礎(chǔ)和支持系統(tǒng)，當(dāng)它適應(yīng)競爭環(huán)境要求時(shí)能有效促進(jìn)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略柔性，但另一方面當(dāng)核心能力不能適應(yīng)技術(shù)、市場和社會(huì)條件的變化，即出現(xiàn)“核心剛性”時(shí)就會(huì)阻礙創(chuàng)新和發(fā)展，弱化戰(zhàn)略柔性能力。隨著時(shí)間的推移，人們發(fā)現(xiàn)，宏觀經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式、企業(yè)資源等變量都在發(fā)生不斷的變化，為在適應(yīng)的基礎(chǔ)上去試圖引導(dǎo)并以期擬合自身的目標(biāo)取向，核心能力的一些物質(zhì)化對(duì)象如部分核心產(chǎn)品必然會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)演變，那么原先相對(duì)穩(wěn)定的核心因子需要具備較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力，其實(shí)這本身同很多人定義的“延展性”特點(diǎn)有同功之處，即指核心競爭力能為企業(yè)在未來的發(fā)展變化中衍生出成群的或系列的新產(chǎn)品并能為他們進(jìn)入多個(gè)市場提供潛在途徑，可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位和優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)戰(zhàn)略柔性能力，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

通過以上的分析我們可以看出企業(yè)的核心能力不僅體現(xiàn)其自身對(duì)環(huán)境的柔性動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力，更能夠在有效制定的戰(zhàn)略中提升其反應(yīng)能力，但需要注意的是核心能力并非是戰(zhàn)略柔性的充分條件，要實(shí)現(xiàn)有效的戰(zhàn)略管理并使得戰(zhàn)略柔性化還需要其他相匹配的必要條件，如對(duì)決策機(jī)構(gòu)信息化、管理結(jié)構(gòu)扁平化、生產(chǎn)系統(tǒng)柔性化、營銷組織網(wǎng)絡(luò)化的要求等。

（二）戰(zhàn)略管理對(duì)核心能力的影響

所謂戰(zhàn)略管理是指了解組織的戰(zhàn)略定位、未來的戰(zhàn)略選擇，并把戰(zhàn)略付諸行動(dòng)。其中組織的戰(zhàn)略定位受到外部環(huán)境、內(nèi)部資源和能力以及利益相關(guān)方的期望和權(quán)力的影響。戰(zhàn)略選擇包括公司層面戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位層次戰(zhàn)略的選擇基礎(chǔ)以及發(fā)展方向和方法。戰(zhàn)略管理也需要了解哪一種戰(zhàn)略選擇可能成功或失敗。戰(zhàn)略實(shí)施是指構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)、調(diào)配組織資源以實(shí)現(xiàn)未來戰(zhàn)略和管理變革。從其定義中我們可以看出戰(zhàn)略定位所受到能力因子的約束，從基于能力的競爭范式中我們可以進(jìn)一步看到企業(yè)如何培育核心能力，并把核心能力轉(zhuǎn)化為持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容。從動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略來看，是指企業(yè)通過外部宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的分析，明確企業(yè)外部的機(jī)會(huì)與威脅后，結(jié)合企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)和現(xiàn)有的資源和能力，制定出獨(dú)特的、有價(jià)值的定位，以獲得更多的戰(zhàn)略性資源和更新核心能力為主要目標(biāo)，促使企業(yè)創(chuàng)造出高于市場價(jià)值的價(jià)值，從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的一系列謀劃與特殊活動(dòng)?？梢钥闯銎浔旧硖N(yùn)涵著基于核心能力為主導(dǎo)的戰(zhàn)略邏輯，不過其十分關(guān)注外部快速變化的市場競爭環(huán)境并特別強(qiáng)調(diào)內(nèi)外部資源和能力的整合。從中也促使我們?cè)跇?gòu)建戰(zhàn)略管理框架中對(duì)動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制和配比機(jī)制加以重視，一定程度還是源自于對(duì)核心能力的挖掘，通過有效的戰(zhàn)略規(guī)劃來推動(dòng)并致力于長期核心能力的打造，注重相關(guān)資源的配置和制度安排來實(shí)現(xiàn)有效匹配，形成一種整合能力，真正的實(shí)現(xiàn)持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。

三.以核心能力為主導(dǎo)的戰(zhàn)略管理框架

（一）基本框架

以核心能力為主導(dǎo)邏輯的戰(zhàn)略管理其最終目的是為了獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)，其手段則主要是致力于打造和培養(yǎng)企業(yè)的核心能力。給定的基本分析框架為：以最大限度地滿足用戶現(xiàn)實(shí)與潛在需求為最高準(zhǔn)則，以核心能力為基礎(chǔ)，通過以高層管理者為核心并帶動(dòng)和激發(fā)員工、上下層互動(dòng)與組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行戰(zhàn)略制定，再通過戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施和評(píng)價(jià)，經(jīng)過相互動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制來考量核心能力的演變情況，究其與資源、制度、環(huán)境、創(chuàng)新機(jī)制等因素的匹配情況來不斷修正戰(zhàn)略和反向重新配置諸要素。

圖1從核心能力的視角看企業(yè)戰(zhàn)略管理基本框架圖

在圖1中，我們從核心能力的視角來看企業(yè)戰(zhàn)略管理基本框架圖，可分成邏輯起點(diǎn)定位、因子分析（包括環(huán)境、制度、資源、創(chuàng)新機(jī)制、核心能力）、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施四個(gè)層次。其中需要強(qiáng)調(diào)的是配比機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制，一方面在以核心能力為邏輯起點(diǎn)的基礎(chǔ)上考察不同因子之間的匹配關(guān)系，從而將抽象化的理論一般化，便于具體戰(zhàn)略的制定，另一方面通過適時(shí)的戰(zhàn)略監(jiān)測，及時(shí)的反饋信息，使得主導(dǎo)邏輯、戰(zhàn)略規(guī)劃能夠得到及時(shí)的調(diào)整，以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的不斷變化，并且反向修正諸因子之間的配比，形成一種動(dòng)態(tài)互饋機(jī)制。下面主要就邏輯基礎(chǔ)和準(zhǔn)則、因子配比、動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制作一重點(diǎn)闡述。

（二）戰(zhàn)略管理范式的邏輯基礎(chǔ)和準(zhǔn)則

在本文中我們以核心能力為戰(zhàn)略管理的邏輯起點(diǎn)和基礎(chǔ)主要是基于本源性分析，無論是從核心能力本身的構(gòu)成、特性還是從戰(zhàn)略管理的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，核心能力已成為企業(yè)獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢(shì)之源。然而，還存在著需要解決的兩個(gè)問題：其一，企業(yè)已經(jīng)形成的核心能力是什么，這些核心能力可以為顧客帶來的價(jià)值是什么，如何為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢(shì)；其二，企業(yè)將來需要建立的核心能力是什么，將來的競爭優(yōu)勢(shì)義何在。解決這兩個(gè)問題必須進(jìn)一步考察與現(xiàn)有核心能力相匹配的環(huán)境、資源、制度、創(chuàng)新機(jī)制能力因子的狀況以及演變態(tài)勢(shì)，并且必須對(duì)其配比機(jī)理進(jìn)行闡釋。

在對(duì)戰(zhàn)略管理的準(zhǔn)則上我們強(qiáng)調(diào)是要充分滿足顧客現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求，這一點(diǎn)在相關(guān)文獻(xiàn)中已有較多闡述，筆者在此想著重提出兩點(diǎn)，一是企業(yè)如何有效把握顧客需求的變化，理性的預(yù)期未來，另外一點(diǎn)則是企業(yè)能否通過品牌打造等主動(dòng)的引導(dǎo)顧客朝著自己希望的方向來改變并使其形成一種習(xí)慣性偏好，這需要一種對(duì)基于一定約束條件下企業(yè)與顧客之間動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的考量。

（三）核心能力的相關(guān)因子配比

從圖1中因子結(jié)構(gòu)中我們引入了與核心能力相關(guān)的環(huán)境、資源、制度、創(chuàng)新機(jī)制，環(huán)境是企業(yè)需要適應(yīng)的對(duì)象同時(shí)通過其他因子的構(gòu)建和培育來一定程度上對(duì)其產(chǎn)生影響，資源和制度起到基礎(chǔ)性的作用，是企業(yè)主體的基本組成部分，為了推動(dòng)核心能力的形成和發(fā)展，需要一定的創(chuàng)新機(jī)制作為動(dòng)力，動(dòng)態(tài)優(yōu)化，它們的組合方式絕不是隨意的，核心能力同樣需要在一種創(chuàng)新的模式下完成對(duì)資源的作用

環(huán)境。我們知道在確立戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)有一個(gè)很重要的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析，波特傾向于企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)由外部力量引致，企業(yè)的贏利能力決定于五種競爭量；新制度主義認(rèn)為，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為不僅受技術(shù)、信息和新古典模型強(qiáng)調(diào)的收入限制等因素的影響，還受到社會(huì)性結(jié)構(gòu)規(guī)制的影響，包括準(zhǔn)則、習(xí)慣、風(fēng)俗等，也受企業(yè)環(huán)境因素，如制度環(huán)境、市場結(jié)構(gòu)、行業(yè)因素、政府政策、外部聯(lián)盟、文化環(huán)境等影響。

資源。資源是企業(yè)生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)所能支配和調(diào)動(dòng)并用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、信息、關(guān)系等，電是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的硬約束條件。

通過對(duì)企業(yè)資源的甄別和提煉出核心資源，進(jìn)而通過積聚、增值，結(jié)合管理、技術(shù)、知識(shí)和信息等知識(shí)要素，構(gòu)成組織中的積累性學(xué)習(xí)從而可以形成核心能力。這就反映出同為企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論的核心能力理論在一定程度上是建立在基于資源競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，資源和能力密不可分，注重資源的整合能力，通過創(chuàng)新機(jī)制導(dǎo)向和有效制度與資源相匹配是形成核心能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

制度。制度包括企業(yè)倫理道德觀念、企業(yè)家及其接班人選拔制度、企業(yè)文化、產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)的基本管理制度等，是企業(yè)經(jīng)過長期積累而形成的一套運(yùn)作機(jī)制和文化氛圍。它包括企業(yè)經(jīng)營的大部分運(yùn)行機(jī)制并且具有自組織、自適應(yīng)等復(fù)雜系統(tǒng)的特征。通過合理的制度安排有利于優(yōu)效匹配企業(yè)的內(nèi)外部資源，并利于推動(dòng)創(chuàng)新機(jī)制的建立，相互反饋、相互作用從而共同推動(dòng)核心能力的打造。

創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最終推動(dòng)力，也是企業(yè)制度完善、資源利益、核心能力形成的直接推動(dòng)力。創(chuàng)新通常是企業(yè)獲得和運(yùn)用資本資源以外資源的重要方式，這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)是企業(yè)家創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí)導(dǎo)向在培育核心能力中的重要性，當(dāng)然在宏觀層面上來看建立一定的創(chuàng)新信息平臺(tái)共享機(jī)制是政府和行業(yè)組織在一定程度上需要思考的。

核心能力。核心能力在前面的概念和與戰(zhàn)略管理的互動(dòng)關(guān)系中已作較為具體的闡述，在此主要是針對(duì)上述因子的配比關(guān)系來思考核心能力的提高又是如何適應(yīng)和在一定程度上改變環(huán)境、增加資源、實(shí)現(xiàn)企業(yè)不斷創(chuàng)新、完善制度的。

（四）核心能力為主導(dǎo)邏輯的戰(zhàn)略管理過程及動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制

在以核心能力為主導(dǎo)邏輯的前提下，我們強(qiáng)調(diào)通過以高層管理者為核心并帶動(dòng)和激發(fā)員工、上下層互動(dòng)與組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行戰(zhàn)略制定，也即明確了戰(zhàn)略的制定者，進(jìn)而進(jìn)入了具體的戰(zhàn)略管理過程。我們可以用4P戰(zhàn)略規(guī)劃框架

（即定位、途徑、產(chǎn)品路徑圖、能力計(jì)劃）來進(jìn)一步闡述：前兩步主要是確定戰(zhàn)略構(gòu)架，所謂定位也即外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的具體分析，通常情況下外部環(huán)境要以市場需求為導(dǎo)向、以能力為主要尺度，對(duì)行業(yè)性質(zhì)、市場環(huán)境、五種競爭力量等進(jìn)行現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)分析。近年來，傳統(tǒng)的內(nèi)部條件和因素仍然能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造一種競爭優(yōu)勢(shì)，然而這些所能帶來的競爭優(yōu)勢(shì)正在逐漸減少，在新的競爭格局中，資源、能力尤其是核心能力組成了企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，它可能會(huì)比外部環(huán)境中的條件對(duì)企業(yè)的業(yè)績產(chǎn)生更重要的影響，那些最成功的企業(yè)認(rèn)識(shí)到只有核心能力（通過企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境研究尋求）與機(jī)會(huì)（由企業(yè)的外部環(huán)境所決定）相契合時(shí)，企業(yè)才能獲得競爭能力和超額回報(bào)；所謂途徑主要是確定企業(yè)走向未來的路徑。在選擇途徑時(shí)，既要看到環(huán)境和歷史對(duì)企業(yè)的制約和決定作用，也要看到企業(yè)主動(dòng)改變環(huán)境與超越自我的主觀能動(dòng)作用；產(chǎn)品路徑圖則指用明確的圖形集中展示企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃，包括其實(shí)現(xiàn)圖表、所需資源、產(chǎn)品優(yōu)先序等；能力計(jì)劃實(shí)際上是企業(yè)的能力路徑圖，它是為支持企業(yè)的產(chǎn)品路徑圖實(shí)現(xiàn)而需要的一系列能力的集中體現(xiàn)，也包括能力建立的時(shí)間表、如何建立、能力優(yōu)先序等，可見其與產(chǎn)品路徑圖一起為戰(zhàn)略制定提供了一個(gè)可操作的具體框架。

在戰(zhàn)略實(shí)施階段，經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施是按照既定的戰(zhàn)略方案，有條不紊、循序漸進(jìn)地推進(jìn)戰(zhàn)略從紙上的東西逐步轉(zhuǎn)化為實(shí)際的良好的戰(zhàn)略目標(biāo)成果。在戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和監(jiān)測過程中很關(guān)鍵的監(jiān)控行為必須依賴于動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制。

從圖1中給出了動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的過程。動(dòng)態(tài)反饋機(jī)理可以描述為四個(gè)過程：第一，列出戰(zhàn)略計(jì)劃的期望結(jié)果并以核心能力為導(dǎo)向制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，這其中列舉的因素可依據(jù)上述因子配比內(nèi)涵，對(duì)環(huán)境、資源、制度、創(chuàng)新機(jī)制等方面提煉一定的關(guān)鍵因子，注重考量相互之間的配比度和對(duì)核心能力的影響；第二，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，由戰(zhàn)略評(píng)審者進(jìn)行評(píng)審，找出偏差，分析原因，其實(shí)在因子中諸如創(chuàng)新機(jī)制、制度匹配等是企業(yè)始終要重視的，關(guān)鍵是其是否能同其他諸因子形成一種有效的整合力從而有利于核心能力的打造；第三，針對(duì)偏差采取糾偏行動(dòng)，優(yōu)化因子配比度，需要提出的是本文給出的因子還較為宏觀和存在一定的模糊性，彼此之間存在一定的共線性，所以需要做的一個(gè)重要工作也即第一步中所說的提煉關(guān)鍵因子的問題，當(dāng)然這需要一個(gè)不斷修正和循環(huán)的過程；第四，通過因子考量以及對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果的定位評(píng)價(jià)來反向修正戰(zhàn)略，形成規(guī)則和相機(jī)抉擇的配合，使得企業(yè)的戰(zhàn)略具備一定的自由度和柔性動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力。當(dāng)然我們可進(jìn)一步結(jié)合經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施控制的三種方法：開關(guān)型控制、事后控制、事前控制來更深入地探討這種互動(dòng)機(jī)理，在一定程度上可避免陷入反饋機(jī)制所可能導(dǎo)致的滯后困境中。

四、結(jié)語

本文在對(duì)能力和戰(zhàn)略管理互動(dòng)關(guān)系考量的基礎(chǔ)上提出以核心能力為主導(dǎo)邏輯的新的戰(zhàn)略管理范式。由于核心能力是可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的源泉，其本身具備整合性、獨(dú)特性和不可模仿性、相對(duì)穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)適應(yīng)性等特性，加上其對(duì)戰(zhàn)略管理的推動(dòng)作用使得我們?cè)谥贫☉?zhàn)略中基于本源性的考慮將其作為主導(dǎo)邏輯并為戰(zhàn)略管理主要目標(biāo)之一，在此基礎(chǔ)上我們?cè)噲D構(gòu)建新的管理范式，不僅考慮前向延伸即朝戰(zhàn)略管理過程的探索，而且考慮后向延伸，即尋找與核心能力相關(guān)的因子：環(huán)境、資源、制度、創(chuàng)新機(jī)制等，從而通過一種匹配機(jī)制構(gòu)建使得戰(zhàn)略的制定更為具體化和更具有可操作性。本文強(qiáng)調(diào)的是一種基于約束條件下的動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制，該約束條件可以看作是諸因子的現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)情況，通過相互反饋不斷優(yōu)化戰(zhàn)略的制定，并推動(dòng)因子的良性演變，從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。