王鵬 金環(huán) 沈陽(yáng)工學(xué)院
從2014年起,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),人民生活越來(lái)越離不開網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們消費(fèi)的主要方式之一在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)的同時(shí)我國(guó)家用空氣凈化器行業(yè)保持高速增長(zhǎng),2014年市場(chǎng)規(guī)模為119.4億元,2015年為132億元,2016年達(dá)到約141億元。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的不斷增長(zhǎng),空氣凈化器市場(chǎng)前景廣闊。企業(yè)如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展,了解消費(fèi)者需求,擴(kuò)大市場(chǎng)份額尤為重要。
2017年12月,筆者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,回收問(wèn)卷508份,其中有效問(wèn)卷508份,回收率100%,有效率100%根據(jù)樣本的數(shù)據(jù),對(duì)主要對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。
圖1
圖2
根據(jù)對(duì)人們對(duì)空氣凈化產(chǎn)品的認(rèn)知程度調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們對(duì)空氣凈化產(chǎn)品有一定了解,但并不深,如圖1其中分值低的選項(xiàng)所占比重仍然很大。對(duì)此空氣凈化器企業(yè)應(yīng)加大對(duì)凈化器產(chǎn)品知識(shí)的宣傳與普及。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們能接受的空氣凈化器價(jià)格在1000元-2000元之間的最多,其次是2000元-3000元和1000元以下,在4000元以上的最少。大多數(shù)消費(fèi)者接受的價(jià)格在1000元-2000元之間表明企業(yè)應(yīng)該放棄高利潤(rùn)回報(bào),隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展,空氣凈化器已經(jīng)進(jìn)入百姓生活中,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,低價(jià)營(yíng)銷,搶占市場(chǎng)份額,打造品牌效應(yīng),形成忠實(shí)客戶群體。注重企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
對(duì)于空氣凈化器需要改善的因素,通過(guò)調(diào)查了解到大多數(shù)人們更注重于功能與操作性方面的完善。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)新技術(shù)的開發(fā),改進(jìn)并增加產(chǎn)品功能特色,滿足于消費(fèi)者期望。
3.1 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,企業(yè)要進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者有更多的主動(dòng)性,企業(yè)要吸引更多的目標(biāo)顧客,就要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)??諝鈨艋髌髽I(yè)可以在網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品理論宣傳,智能導(dǎo)購(gòu),在線咨詢等服務(wù),及時(shí)了解消費(fèi)者需求。企業(yè)要利用心理策略,宣傳產(chǎn)品的功能,優(yōu)點(diǎn)。刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
3.2 隨著空氣凈化器市場(chǎng)的發(fā)展,由于凈化器行業(yè)門檻低,魚龍混雜。對(duì)此企業(yè)要嚴(yán)格遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體不斷增加,消費(fèi)者購(gòu)買的主動(dòng)性強(qiáng)。企業(yè)要加強(qiáng)“忠誠(chéng)顧客”的培養(yǎng),提供及時(shí)有效的售后服務(wù),保障消費(fèi)者需求。讓消費(fèi)者相信企業(yè)并愿意購(gòu)買產(chǎn)品。從而培養(yǎng)和提高“品牌忠誠(chéng)度”,鞏固老顧客和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
3.3 隨著網(wǎng)上消費(fèi)的不斷增加,凈化器企業(yè)更要注重產(chǎn)品的價(jià)格和新技術(shù)開發(fā)。價(jià)格的制定和變動(dòng)直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。通過(guò)調(diào)查分析,凈化器企業(yè)應(yīng)該摒棄高利潤(rùn),從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),合理定價(jià),使消費(fèi)者滿意。開發(fā)新技術(shù),完善產(chǎn)品功能,才能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
綜上所述,通過(guò)對(duì)信息時(shí)代下空氣凈化器市場(chǎng)分析,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大宣傳,刺激消費(fèi)者購(gòu)買。同時(shí)要遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā),提高核心技術(shù)水平,完善市場(chǎng)機(jī)制,促進(jìn)市場(chǎng)良好發(fā)展。
[1]智妍咨詢《2017年-2023年中國(guó)2空氣凈化器產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》
[2]李鋼 網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì) 湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)2003年3月