財務(wù)共享中心對商業(yè)銀行管理的影響

陳志桃

【摘 要】現(xiàn)階段，在我國快速發(fā)展的今天，各個商業(yè)銀行發(fā)展迅猛，行業(yè)的競爭力逐漸變得激烈起來，對財務(wù)管理工作也提出了的新的要求?；诖?，本文就對商業(yè)財務(wù)共享中心的概念進(jìn)行闡述，并提出具體的使用方法，以期為商業(yè)銀行管理工作提供參考依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享中心；商業(yè)銀行；管理工作；影響

財務(wù)共享中心主要是依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，將此方法應(yīng)用到商業(yè)銀行管理中，可以提高商業(yè)銀行財務(wù)管理質(zhì)量，提高工作效率，推動商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展[1]?；诖耍疚木蛯ω攧?wù)共享中心對商業(yè)銀行管理的影響進(jìn)行闡述，并提出具體的應(yīng)用對策，以期提高商業(yè)銀行管理服務(wù)質(zhì)量。

一、財務(wù)共享中心的概念分析

財務(wù)共享中心英文名為Financial Shared Service Center，是一種新型的財務(wù)管理模式，此模式在使用過程中，相關(guān)人員只要通過財務(wù)共享中心就可以對所有資料進(jìn)行收集，然后一同進(jìn)行管理，不僅可以節(jié)省大量人力、物力，還可以保證財務(wù)工作流程的規(guī)范性，所以在我國商業(yè)銀行中被廣泛使用[2]。由于財務(wù)共享中心可以使得銀行工作效率得到提高，因此，不論在國內(nèi)銀行，還是跨國銀行，都是首選的財務(wù)管理模式。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，美國某銀行在使用財務(wù)共享中心后，使得銀行內(nèi)部的財務(wù)支出標(biāo)準(zhǔn)等方面內(nèi)容都得到了規(guī)范，并將財務(wù)進(jìn)行集中管理，使得銀行中財務(wù)管理成本核算得到了標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，核算結(jié)果的誤差值也降低了，財務(wù)管理工作質(zhì)量直線提升。

二、商業(yè)銀行管理中使用財務(wù)共享服務(wù)中心的影響分析

（一）提高商業(yè)銀行運(yùn)營效率

現(xiàn)階段，我國商業(yè)銀行在運(yùn)營中存在最嚴(yán)重的問題就是運(yùn)營效率低，在運(yùn)營中所采用的管理模式以集約式管理為主，無法滿足商業(yè)銀行的發(fā)展情況，與此同時，由于財務(wù)共享中心是一個集財務(wù)核算、風(fēng)險管理于一體的內(nèi)部服務(wù)體系，在使用過程中不會直接與客戶對接，使得商業(yè)銀行在經(jīng)營決策過程中缺乏依據(jù)。因此，面對此種情況，商業(yè)銀行在管理過程中需要使用財務(wù)共享服務(wù)中心，通過財務(wù)共享中心反映銀行每一項(xiàng)金融產(chǎn)品進(jìn)行成本收益，進(jìn)而分析出各項(xiàng)金融產(chǎn)品對銀行經(jīng)營的貢獻(xiàn)，為商業(yè)銀行經(jīng)營決策提供建議，提高商業(yè)銀行運(yùn)營效率。

（二）提高商業(yè)銀行在金融市場上的風(fēng)險控制能力

現(xiàn)階段，在商業(yè)銀行快速發(fā)展的背景下，使得各個銀行之間的競爭力逐漸增加，面臨的風(fēng)險也呈現(xiàn)出多樣化趨勢[4]。因此，面對此種情況下，商業(yè)銀行需要在管理中使用財務(wù)共享服務(wù)中心，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上對商業(yè)銀行內(nèi)部的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，并做好事前預(yù)測、事中控制以及事后處理各個環(huán)節(jié)，從而提高商業(yè)銀行的風(fēng)險控制能力，推動商業(yè)銀行快速發(fā)展。

（三）提高了商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)價值

在商業(yè)銀行運(yùn)營中，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是銀行服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到商業(yè)銀行的整體價值。在商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多、競爭激烈的背景下，商業(yè)銀行要想保證營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理質(zhì)量，就需要使用財務(wù)共享中心，借助財務(wù)共享中心對商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整合、優(yōu)化，完善商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作流程，從而提高金融理財產(chǎn)品的銷售量，提升商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)價值。

三、商業(yè)銀行中使用財務(wù)共享中心管理的對策分析

（一）商業(yè)銀行對財務(wù)共享中心服務(wù)范圍進(jìn)行拓展

現(xiàn)階段，在我國商業(yè)銀行快速發(fā)展的背景下，使得銀行財務(wù)管理工作呈現(xiàn)出復(fù)雜性，工作難度也逐漸增加[5]。在此種此種下，商業(yè)銀行要想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，就需要對財務(wù)共享中心服務(wù)范圍進(jìn)行拓展，具體可以從以下幾個方面展開：第一，商業(yè)銀行需要對財務(wù)共享中心服務(wù)范圍進(jìn)行拓展，建立一個屬于自己的財務(wù)防范風(fēng)險體系，對銀行內(nèi)部財務(wù)進(jìn)行管理，保證財務(wù)管理流程的規(guī)范性。第二，財務(wù)共享中心可通過管理會計各維度反映銀行每一項(xiàng)金融產(chǎn)品進(jìn)行成本收益，所以，在此種情況下，商業(yè)銀行就可以合理使用財務(wù)共享中心，通過財務(wù)共享中心對每一項(xiàng)金融產(chǎn)品進(jìn)行成本收益進(jìn)行對比分析，反映各項(xiàng)金融產(chǎn)品對銀行經(jīng)營的貢獻(xiàn)，進(jìn)而為經(jīng)營決策提供建議，滿足不同用戶的需求。第三，商業(yè)銀行需要對銀行每一個月的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行合理計劃，然后跟著目標(biāo)努力，保證財務(wù)服務(wù)質(zhì)量，獲取更多客戶的信任。

（二）完善財務(wù)共享中心的績效考核體系

現(xiàn)階段，在商業(yè)銀行發(fā)展中，還缺乏財務(wù)共享中心的績效考核體系，使得部分工作人員工作積極性低，工作效率一直無法提升。因此，面對此種情況，商業(yè)銀行就需要對財務(wù)共享中心的績效考核體系進(jìn)行完善，堅(jiān)持以服務(wù)質(zhì)量為核心，具體可以從以下兩個方面展開：一方面，商業(yè)銀行需要主動適應(yīng)市場，對以往的服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)銀行具體發(fā)展情況建立一個薪酬發(fā)放制度，并在薪酬發(fā)放過程中嚴(yán)格做到按勞分配的原則，提高商業(yè)銀行服務(wù)價值。另一方面，商業(yè)銀行需要根據(jù)內(nèi)部財務(wù)情況，對財務(wù)控制流程進(jìn)行完善，并將財務(wù)控制工作納入到績效考核中，從而激發(fā)工作人員工作熱情，保證商業(yè)銀行財務(wù)共享中心服務(wù)質(zhì)量。

（三）商業(yè)銀行加強(qiáng)財務(wù)共享中心運(yùn)營設(shè)施建設(shè)工作

通常情況下，商業(yè)銀行加強(qiáng)財務(wù)共享中心運(yùn)營設(shè)施建設(shè)工作需要從以下幾個方面展開：第一，商業(yè)銀行需要在內(nèi)部對工作人員進(jìn)行宣傳工作，并對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)工作，定期與工作人員進(jìn)行溝通交流，讓工作人員正確認(rèn)識財務(wù)共享中心，提高工作質(zhì)量。第二，商業(yè)銀行需要對單位內(nèi)部計算機(jī)信息系統(tǒng)平臺進(jìn)行完善，對計算機(jī)信息系統(tǒng)平臺運(yùn)營流程進(jìn)行合理規(guī)范，并及時更新計算機(jī)信息系統(tǒng)平臺，保證財務(wù)共享中心運(yùn)營質(zhì)量。第三，商業(yè)銀行需要對單位內(nèi)部工作人員的工作崗位進(jìn)行合理安排，可以根據(jù)每一位工作人員的工作能力選擇其所能勝任的工作崗位，從而保證人才的合理化使用。

四、總結(jié)語

總而言之，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商業(yè)銀行發(fā)展市場變得異常激烈，面對此種情況，商業(yè)銀行要先實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，就需要在財務(wù)管理工作中使用財務(wù)共享中心，將商業(yè)銀行中分散的財務(wù)集中進(jìn)行管理，并對財務(wù)核算、支出等方面工作流程進(jìn)行合理規(guī)范，保證商業(yè)銀行共享服務(wù)中心內(nèi)部流程合理，從而提高商業(yè)銀行管理服務(wù)質(zhì)量，推動商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]黃哲芳.財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究——基于Y銀行的案例研究[D].廈門大學(xué)，2014.

[4]程媛媛.中資銀行引入境外戰(zhàn)略投資者后的績效變化研究[D].復(fù)旦大學(xué)，2014（12）：76-77.

[5]黃鑄.基于財務(wù)共享服務(wù)模式的D銀行財務(wù)管理研究[D].廈門大學(xué)，2014（9）：84-85.