史素芬，吳星晨

（長治學院 中文系，山西 長治 046011）

一、引言

指路標牌是城市語言環(huán)境建設(shè)的重要組成部分，它直觀展現(xiàn)城市的文化形象和文化品位，反映城市的規(guī)范意識和管理水平。我國相關(guān)法規(guī)對指路標牌的設(shè)計、設(shè)置和制作早已有著明確的規(guī)定和標準。然而冠有“國家森林城市”、“國家園林城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國十大魅力城市”、“中國曲藝名城”等多項榮譽稱號的長治市，在指路標牌用語用字的使用上卻是五花八門，存在諸多不規(guī)范現(xiàn)象。本文從應用語言學的角度，以文獻檢索和田野調(diào)查的方法，重點對長治市主要交通干道指路標牌語言文字的使用現(xiàn)狀進行考察，并對發(fā)現(xiàn)的問題提出應對策略，為政府部門的決策提供有價值的參考，共同推進長治市的文化建設(shè)。

本文所說的指路標牌，主要指地名標牌和導向標示牌，不包括商業(yè)牌匾和廣告牌等。

二、長治市城區(qū)指路標牌語言文字使用現(xiàn)狀考察

本次調(diào)查以長治的主要街道（北環(huán)街、捉馬大街、保寧門街、太行街、紫金街、府后街、東西大街、解放街、德化門街、太岳大街、南環(huán)街、東環(huán)路、潞陽門路、延安路、長興路、英雄路、威遠門路、太行路、西環(huán)路、西二環(huán)路等）以及一些小的街道和巷道（云步街、縣前巷、景里街等）為調(diào)查范圍，于2016年10月進行實地調(diào)查，真實地記錄長治市城區(qū)指路標牌語言文字使用狀況。

通過考察，我們發(fā)現(xiàn)長治市城區(qū)指路標牌語言文字使用狀況存在很多問題，可歸納為以下幾種：

（一）全部用漢語拼音大寫。如：

工農(nóng)巷GONGNONG XIANG

長興北路CHANGXING BEILU

保寧門東街BAONINGMEN DONGJIE

太行東街TAIHANG DONGJIE

紫金西街ZIJIN XIJIE

太行北路TAIHANG BEILU

以上漢語拼音的拼寫雖然是正確的，但是沒有按要求拼寫，而是按“特殊情況”處理，全部拼寫成了大寫字母，我們認為這是不妥當?shù)?。城市指路標牌是隨處可見的一般交通標志，不屬于“特殊情況”，所以還應按國家規(guī)定的標準來拼寫。①“地名中的第一個字母大寫，分段書寫的，每段第一個字母大寫，其余字母小寫。特殊情況可全部大寫。”（見文字規(guī)范手冊.中國地名漢語拼音拼寫規(guī)則（漢語地名部分）[M].北京：商務印書館，2014：283）

（二）漢字、漢語拼音加英語

地名通常由專名和通名兩部分組成。按拼寫規(guī)則，漢語地名中的專名和通名要分寫，每一分寫部分的首字母要大寫，而且一律采用漢語拼音字母拼寫，不得使用英文及其他外文譯寫。②“《漢語拼音方案》是中國人名、地名和中文文獻羅馬字母拼寫法的統(tǒng)一規(guī)范?！保ㄒ娢淖忠?guī)范手冊.《中華人民共和國國家通用語言文字法》[M].北京：商務印書館，2014：004）而下面的地名拼寫是專名和通名分別用了漢語拼音和英語（包括英語的全拼和英語的簡寫）。如：

城隍廟Cheng Huang Temple

上黨門Shang Dang Gate

太行水鄉(xiāng)Taihang Water Towns

天脊山Tian Ji Mountain

神農(nóng)滑雪場ShengNong Ski Foield

仙堂山Xiantang Mountain

太行山大峽谷Taihangshan Grand Gorge

通天峽Tongtian Gorge

南涅水石刻館Nannieshui Stone Instription Mountain

英雄中路Yingxiong M Rd.

長興中路Changxing M Rd.

捉馬東大街Zhuo Ma E Rd.

英雄北路Ying Xiong N Rd.

保寧門西街Bao Ning Men E Rd.

潞陽門中路Lu Yang Men N Rd.

長邯南路ChangHan S Rd.

延安北路Yan，an M Rd.

湖濱大道Hu Bin Rd.

太行西街Taihang W St.

體育路Tiyu Rd.

威遠門北路Weiyuanmen N Rd.

部分交通指示牌使用大寫漢語拼音結(jié)合英語的書寫形式。如：

延安中路YAN AN M Rd.

府后東街FU HOU E Rd.

城北東街CHENG BEI E St.

長興中路CHANGXING M Rd.

太行東街TAI HANG E St.

聯(lián)合國先后于1967年、1972年、1977年三次召開地名標準化會議，要求每個地名只有一種羅馬字母的拼寫形式，也就是“單一羅馬化”。以上長治地名的拼寫，用的是漢語拼音和英語兩種文字的羅馬拼寫法，這是與聯(lián)合國制定的法規(guī)相悖的。按照要求，“英雄北路”應寫成Yingxiong Beilu。

（三）全部使用英語拼寫。如：

森林公園Forest Park

老頂山Grandfather Mountain

八路軍文化園The Eight Route Army Culture Park

東環(huán)路E Ring RD

西環(huán)路W Ring RD

以上指路標牌，違反了中國地名標志不得使用外文的規(guī)定。

（四）拼寫存在諸多混亂現(xiàn)象

1.同類地名中英語書寫不一致。如：

同樣是“街”和“路”的英文縮寫形式，有的用大寫“ST”和“RD”，有的則用“St”和“Rd”；表示“中路”的“中”的英文形式，有的用“M”，而有的用全拼“Middle”。如在同樣有“長興中路”的路標中，有的用“Changxing M RD”，有的則是“CHANGXING Middle Rd”，還有用“CHANGXING C RD”的。

2.同一地名中漢語加英語書寫不一致。如：

長興中路拼為“CHANGXING MIDDLE RD”，但在另一處又能見到“Changxing M RD”的拼寫。再如：“東環(huán)路”這一地名，在不同的地方拼寫也不同，有的用DongHuan RD,有的用E Ring RD。“老頂山”有 用 “Grandfather” 的 ， 也 有 用“LAODINGSCENICSPOT”的。

3.漢語拼音和英語表同一意義的詞重復出現(xiàn)。如：

“仙堂山”拼寫成“Xian tang shan Mountain”，“太行紅山”拼寫成“Taihang Hongshan Mountain”，其中的“Shan”與“Mountain”分別是中文“山”和英文“山”的意思。

（五）分詞連寫錯誤。如：

湖濱大道Hu Bin Rd

太行西街Tai Hang W ST

城隍廟Cheng Huang Temple

上黨門Shang Dang Gate

天脊山Tian Ji Mountain

紫金西街Zi Jin W ST

老頂山風景區(qū)LAODINGSHANSCENICSTOP

以上錯誤是該分寫的沒有分，該連寫的沒有連寫，而且把一個詞的第二個音節(jié)的首字母寫成大寫了，這都屬于拼寫錯誤。這說明沒有真正掌握《漢語拼音正詞法基本規(guī)則》。

（六）沒有使用隔音符號。如：

“延安南路Yan An S RD”這塊標牌漢語拼音和英語混用，沒有按詞連寫，大小寫也不正確，這已經(jīng)是違反規(guī)則了，還沒有使用隔音符號。延安南路的正確拼寫應為“Yan’an Nanlu”。③“凡以a、o、e開頭的非第一音節(jié)，在a、o、e前用隔音符號‘’’隔開?！保ㄒ娢淖忠?guī)范手冊.中國地名漢語拼音拼寫規(guī)則（漢語地名部分）[M].北京：商務印書館，2014：283）

（七）序數(shù)詞表示不當

長治市街道地名標牌中用數(shù)字命名的也不少，如“北二環(huán)路”，寫成“N.2th Ring RD”，“西二環(huán)路”，寫成“W.2st Ring RD”，其中的“2”是序數(shù)詞，應該直接用阿拉伯數(shù)字書寫，沒必要在右上角標th或者后面跟寫st，根據(jù)法定規(guī)范應該寫成“Bei 2Huanlu”、“Xi 2Huanlu”。④“地名中的數(shù)詞一般用拼音書寫，地名中的代碼和街巷名稱中的序數(shù)詞用阿拉伯數(shù)字書寫?！保ㄒ娢淖忠?guī)范手冊.中國地名漢語拼音拼寫規(guī)則（漢語地名部分）[M].北京：商務印書館，2014：281-282）

（八）拼寫錯誤。如：

在一個“長興北路”的路標牌中，“興”的拼音寫作“Xiong”，“捉馬東大街”中“街”的英文寫成了RD，“保寧門東街”中“東”的英文用的是“W”。

以上錯誤屬于書寫時不認真，疏忽馬虎造成的。

三、長治市城區(qū)指路標牌語言文字使用現(xiàn)狀引發(fā)之思考

根據(jù)以上考察和分析，長治市城區(qū)指路標牌語言文字使用現(xiàn)狀存在諸多不規(guī)范現(xiàn)象。造成這種情況的原因有客觀的因素，也有主觀的因素。

從客觀因素講，是因為國家缺少如地名標牌那樣清晰明確的相關(guān)條例，人們在拼寫、制作指路標牌時，心中并沒有明確的標準。北京、上海等大城市為此制訂了補充性的地方規(guī)定。山西省于2003年7月制訂了實施《中華人民共和國通用語言文字法》辦法，但對于指路標牌的語言文字使用沒有做具體規(guī)定，長治市更沒有制訂地方標準，致使街道指路標牌的語言文字的書寫出現(xiàn)了一個盲區(qū)，呈現(xiàn)五花八門的狀況也就不足為奇了。

從主觀因素講，主要是相關(guān)部門監(jiān)管與宣傳不到位和人們的認知水平不高等多方面的原因造成的。

首先，監(jiān)督管理工作做得不夠。建國以來，我們國家先后制訂和頒布了一系列有關(guān)語言文字規(guī)范化的法規(guī)標準，這標志著語言文字工作已納入了法制的軌道。但地方相關(guān)部門沒有很好地去實施這些法規(guī)，管理和監(jiān)督的力度不夠，更沒有具體的獎懲措施。

其次，宣傳不到位。課題組在市區(qū)考察期間，沒有見到過有關(guān)語言規(guī)范的宣傳標語。不僅是普通市民，就連政府機關(guān)工作人員、新聞媒體工作人員和大中小學教師對相關(guān)的法規(guī)也知之甚少。這說明我們的宣傳工作做得不到位。

再次，認知水平和語言規(guī)范意識不強。市民對語言文字相關(guān)法律法規(guī)不了解或認識不清的情況，反映出國民語文素養(yǎng)偏低和法律意識淡薄，規(guī)范意識不強的社會現(xiàn)象。

四、長治市指路標牌語言文字使用的對策與建議

指路標牌的用法用字的選擇體現(xiàn)著城市的文化品位乃至國家民族的尊嚴，具有很強的社會性。因此，我們必須從思想上高度重視，采取行之有效的措施進行綜合治理。主要應從以下幾方面進行：

（一）加大法律監(jiān)督的力度

應該建立健全語言文字監(jiān)督機制，加強法律監(jiān)督。長治市早就設(shè)有語委辦。此項工作應由語委辦牽頭，和民政局、地名委員會、工商局等部門溝通合作，制訂相應的地方法規(guī)。市語委要協(xié)助省語委定期不定期地進行執(zhí)法大檢查，履行自己的監(jiān)督職責，發(fā)揮監(jiān)督作用，有效行使權(quán)力。還應建立一套激勵機制和懲罰制度。調(diào)動社會各界人士的積極性，讓他們參與到城市指路標牌用語用字的監(jiān)督工作中來，從而形成全民共同監(jiān)督的氛圍。

（二）加強語言文字規(guī)范化的宣傳工作

如前所述，國家先后制訂了一系列有關(guān)語言文字的政策、法規(guī)。但真正了解并正確使用的人并不多。所以我們要抓緊向社會推廣和普及，讓更多的公民了解聯(lián)合國決議采用的國際標準。只有這樣，才能消除用語用字混亂的局面，從而營造出良好的語言文字環(huán)境。

（三）重視學校語言文字規(guī)范化的基礎(chǔ)教育工作

學校是人才培養(yǎng)和基礎(chǔ)教學的主要基地，是語言文字應用規(guī)范化教育的重要陣地。要通過基礎(chǔ)教育的途徑向社會滲透。如果大中小學生用語用字規(guī)范了，那么就奠定了社會用語用字規(guī)范化的基礎(chǔ)。語文教師要在課堂教學中，強化語言文字規(guī)范化訓練，引導學生開展一些校內(nèi)外社會用字的調(diào)查研究活動，增強學生的規(guī)范意識，提高學生的語言素養(yǎng)。

（四）提高標牌制作者的文化素質(zhì)

語委辦、教育局等相關(guān)部門要對標牌制作者進行專門培訓，提高他們的文化素質(zhì)，杜絕指路標牌用語用字使用混亂的現(xiàn)象，有效遏制不規(guī)范問題的產(chǎn)生。另外，有關(guān)部門應依法對標牌制作者進行管理，對出現(xiàn)用語用字錯誤的制作者采取一定的經(jīng)濟制裁，強制他們使用規(guī)范語言文字。

（五）正確認識“與國際接軌”

對于地名標牌采用漢語拼音和英語混用的情況，相當一部分人是認可的，而且還認為這種做法是一種時尚，是與國際接軌的體現(xiàn)。這種看法是不對的。我們知道，盡管目前英語在世界上是通用語，但并不是國際語言。“路牌的‘國際化’不是一個簡單的‘泛英語化’問題，而是一個‘標準化’的問題。國家已經(jīng)有了法律、法規(guī)和章程，規(guī)定了街道路牌用漢語拼音作為中國地名羅馬字母拼寫法的國家標準，而且這也是國際標準?！盵1]然而，我們作為中國公民卻不去執(zhí)行，這是對中國地名的國際化和“與國際接軌”的誤解和干擾。我們應該增強自信心，消除認識上的誤區(qū)，嚴格遵守國際通用規(guī)則，正確認識“與國際接軌”的真實含義。

五、結(jié)語

本文對實際調(diào)查收集到的300多個長治市城區(qū)指路標牌的用法用字情況作了較為全面的考察，以應用語言學的研究方法，從社會用字規(guī)范化的角度，對其具體情況進行了系統(tǒng)歸納和錯誤分析，并引發(fā)了對不規(guī)范現(xiàn)象的思考。長治市城區(qū)指路標牌用語用字不規(guī)范的原因既有客觀的因素，也有主觀的因素。針對這些不規(guī)范現(xiàn)象，筆者提出了幾點對策和建議：要加大法律監(jiān)督的力度，加強宣傳工作，加強學?；A(chǔ)教育工作，提高標牌制作者的文化素質(zhì)，正確認識“與國際接軌”的真正含義等。

“語言文字的規(guī)范化程度是衡量一個國家、一個省、一個地區(qū)物質(zhì)文明和精神文明發(fā)展水平的重要標準，也是衡量這個地區(qū)人民整體素質(zhì)重要方面?！盵2]要改變長治市社會用字不規(guī)范的局面，還有漫長的路要走。我們希望通過本文所反映的問題，能夠引起相關(guān)部門的重視并采取行政、法律、社會監(jiān)督等行之有效的措施進行綜合治理。讓我們努力促使長治市指路標牌的用語用字朝著規(guī)范化的方向發(fā)展，為凈化語言環(huán)境，構(gòu)建和諧的語言生活做貢獻。

參考文獻：

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