王 暾

（長(zhǎng)治學(xué)院 計(jì)算機(jī)系，山西 長(zhǎng)治 046011）

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程是我國(guó)高等教育計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的核心專業(yè)課，也是學(xué)生進(jìn)行后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程主要包括系統(tǒng)介紹、系統(tǒng)安裝、配置維護(hù)、文件及磁盤(pán)管理、VPN技術(shù)、WINS、DHCP、硬件管理等內(nèi)容，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性[1-3]。正因?yàn)槿绱?，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程對(duì)加深學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)協(xié)議的認(rèn)知與理解以及提高學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力等方面意義重大，因此，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程的教學(xué)改革勢(shì)在必行[4]。特別是在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程在計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)中占據(jù)的地位更加重要。如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行必要改革，是各高校計(jì)算機(jī)專業(yè)教師必須深入思考的問(wèn)題。文章從教學(xué)的內(nèi)容、方法、過(guò)程和評(píng)價(jià)四個(gè)方面入手解析了問(wèn)題，并提出了對(duì)應(yīng)的改革措施。

1 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1.1 實(shí)踐與理論教學(xué)結(jié)合不夠緊密

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程是一門(mén)以培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力為主的實(shí)踐性學(xué)科，尤其是基于WINDOW SERVER操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)配置、管理和應(yīng)用，必須通過(guò)實(shí)際操作加以掌握。但是在實(shí)際教學(xué)中，很多高校都是先進(jìn)行理論教學(xué)，再進(jìn)行實(shí)踐課程教學(xué)，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的聯(lián)系不足甚至完全脫節(jié)[5]。考慮到新時(shí)期大學(xué)生對(duì)非網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中一些基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)配置已有一定的認(rèn)知，如果將理論與實(shí)踐分離，僅僅在理論課中闡述概念、基礎(chǔ)、理論、基本操作等，而在實(shí)踐課中直接操作，則不易加深學(xué)生對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議的深層次認(rèn)知和理解，學(xué)生在操作過(guò)程中也容易忘記相關(guān)知識(shí)，從而大大降低網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)的效果。比如說(shuō)，在講解WINDOWS SERVER操作系統(tǒng)的文件管理時(shí)，如果單單講述理論知識(shí)就顯得比較抽象，學(xué)生對(duì)安裝、卸載以及管理活動(dòng)目錄、用戶等了解則會(huì)停留在理論層面，不能深入理解其在網(wǎng)絡(luò)管理中的重要意義，很容易在實(shí)踐課程中產(chǎn)生斷層，導(dǎo)致理論無(wú)法直接應(yīng)用到實(shí)踐操作中。

1.2 教學(xué)方法單一

在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)實(shí)踐課程的教學(xué)方法方面，主要以單一傳授式為主，并由教師進(jìn)行相關(guān)操作的示范，學(xué)生則在理解和掌握之后通過(guò)上機(jī)實(shí)踐來(lái)達(dá)到課程學(xué)習(xí)的目的。理論與實(shí)踐教學(xué)的相隔時(shí)間較長(zhǎng)，且對(duì)于一些新的多元化教學(xué)方法應(yīng)用不足，學(xué)生積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，導(dǎo)致學(xué)生逐漸喪失深入探究的興趣。學(xué)生在實(shí)踐課程中存在很多盲區(qū)，比如，實(shí)踐課程中采用教師直接指導(dǎo)和講述的方法，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的操作印象不深，舉一反三能力不足，遇到突發(fā)問(wèn)題和故障很難從實(shí)踐操作中加以解決，從而降低學(xué)生的學(xué)習(xí)效果[6]。例如在學(xué)習(xí)DHCP服務(wù)相關(guān)內(nèi)容時(shí)，在實(shí)際應(yīng)用中一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)包含多臺(tái)DHCP服務(wù)器，那么這些服務(wù)器如何協(xié)同進(jìn)行IP地址的管理和分配？而客戶端應(yīng)從哪臺(tái)DHCP服務(wù)的地址池獲得IP地址？這些知識(shí)點(diǎn)相對(duì)抽象，如果僅靠教師的單一講解很難達(dá)到較好的教學(xué)效果。

1.3 教學(xué)過(guò)程模擬操作活動(dòng)較少

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程的理論教學(xué)涉及內(nèi)容較多，學(xué)時(shí)較少，實(shí)踐課程更是少之又少，但是需要實(shí)際操作的內(nèi)容又非常多，這就給課程實(shí)踐教學(xué)帶來(lái)一定的壓力。教學(xué)過(guò)程中，教師對(duì)理論知識(shí)的講授較為重視，但是對(duì)操作系統(tǒng)的安裝、配置、維護(hù)、管理等方面的實(shí)踐操作重視不足，對(duì)學(xué)生的實(shí)際掌握情況了解不夠深入，缺乏具體操作和故障排除的演示環(huán)節(jié)。即便是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)中設(shè)置有具體的演示，但是需要計(jì)算機(jī)組成的網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，考慮到條件的約束，很難實(shí)現(xiàn)對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐演示，從而影響到學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解，進(jìn)而影響到學(xué)生的動(dòng)手操作能力。另外，由于教學(xué)過(guò)程中課程模擬操作活動(dòng)較少，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性較低，部分學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)時(shí)感覺(jué)較為困難，使得部分學(xué)生放棄了本門(mén)課程的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)下來(lái)的學(xué)生針對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的綜合應(yīng)用也很難熟練掌握。

1.4 缺乏多維度、多層次的課程教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

當(dāng)前，很多高校針對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程的評(píng)價(jià)方法非常單一，基本上采用學(xué)期末閉卷統(tǒng)一測(cè)試的方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并以此為依據(jù)，作為課程實(shí)踐教學(xué)的重要考核指標(biāo)。由于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)一般在計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行，教師系統(tǒng)講授時(shí)間較少，課堂教學(xué)缺乏系統(tǒng)化，教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系未能建立起來(lái)。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，一方面能夠促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)、態(tài)度、能力的全面發(fā)展，另一方面能夠促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，從而進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)水平。如果沒(méi)有科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，教師在教學(xué)過(guò)程中照本宣科、按部就班，使得教學(xué)創(chuàng)新不足，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，課程教學(xué)的效果也就大大降低。

2 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)改革

2.1 促進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程教學(xué)應(yīng)以實(shí)踐為主、理論為輔，通過(guò)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的梳理和分類，促進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的深度整合，進(jìn)一步提高實(shí)踐教學(xué)效果。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)嘗試將教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化，將網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)分為基本管理項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目、存儲(chǔ)與安全管理項(xiàng)目三個(gè)方面。其中基本管理項(xiàng)目還可以分為虛擬機(jī)安裝與配置、WINDOWS SERVER安裝與卸載、組建WINDOWS SERVER對(duì)等網(wǎng)、管理活動(dòng)目錄和用戶；服務(wù)項(xiàng)目可以分為DNS服務(wù)器、DHCP服務(wù)器、FTP與IIS服務(wù)器、打印服務(wù)器、郵件服務(wù)器等的配置與管理；存儲(chǔ)與安全管理項(xiàng)目可以分為存儲(chǔ)設(shè)備管理、系統(tǒng)安全管理等。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)，在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中不斷融入相關(guān)理論知識(shí)，在操作中學(xué)習(xí)理論，在理論學(xué)習(xí)中操作，進(jìn)一步加強(qiáng)理論與實(shí)踐教學(xué)的聯(lián)系。

2.2 因地制宜運(yùn)用多元化教學(xué)方法

在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)中，考慮到傳統(tǒng)教學(xué)方法單一化，應(yīng)進(jìn)行教學(xué)方法的改革，即因地制宜地運(yùn)用多元化的教學(xué)方法。在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主觀能動(dòng)性，將學(xué)生置于教學(xué)的主體位置，因此核心的教學(xué)方法應(yīng)采用翻轉(zhuǎn)課堂，同時(shí)結(jié)合微課、MOOC等多種教學(xué)手段。教師充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，建立學(xué)生自學(xué)體系，梳理相關(guān)內(nèi)容，包括教學(xué)PPT、教學(xué)視頻、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)等，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。教師還可以搭建虛擬機(jī)環(huán)境，運(yùn)用VMWARE配置網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境，便于學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程內(nèi)容的實(shí)踐練習(xí)，同時(shí)還教會(huì)學(xué)生虛擬化的相關(guān)概念與操作技能。另外，課后，教師還可以鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行微課教學(xué)，并要求學(xué)生通過(guò)MOOC進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程知識(shí)點(diǎn)的理解與操作。

2.3 積極運(yùn)用虛擬機(jī)技術(shù)開(kāi)展課堂演示活動(dòng)

以往教師進(jìn)行操作演示時(shí)一般都使用真實(shí)的計(jì)算機(jī)，往往存在很多問(wèn)題，比如系統(tǒng)安裝時(shí)的計(jì)算機(jī)文件丟失、系統(tǒng)安裝失敗后的后續(xù)課程難以進(jìn)行等，這些都直接影響到課程的順利進(jìn)行?；谶@種情況，積極運(yùn)用虛擬機(jī)技術(shù)來(lái)開(kāi)展課堂演示活動(dòng)更為穩(wěn)妥。通過(guò)使用虛擬機(jī)軟件，在任何一臺(tái)物理計(jì)算機(jī)上模擬一臺(tái)甚至是多臺(tái)服務(wù)器，在虛擬機(jī)平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程相關(guān)內(nèi)容的安裝配置，一旦出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤或者崩潰，仍然可以進(jìn)行快速系統(tǒng)恢復(fù)，即運(yùn)用虛擬機(jī)提供的UNDO功能，達(dá)到安裝之前的狀態(tài)。同時(shí)運(yùn)用虛擬機(jī)技術(shù)也解決了新舊操作系統(tǒng)不兼容的問(wèn)題，便于學(xué)生進(jìn)行反復(fù)操作練習(xí)。

2.4 構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

一個(gè)高效的教學(xué)過(guò)程，勢(shì)必要有科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，從而起到查缺補(bǔ)漏的作用，不斷提高教學(xué)的實(shí)效性[7]。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是以該課程教學(xué)目標(biāo)為依托，運(yùn)用各類細(xì)化后可執(zhí)行的評(píng)價(jià)手段，對(duì)教師實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)全過(guò)程的效能以及效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)判結(jié)果反饋給教師，從而促進(jìn)教師對(duì)教學(xué)過(guò)程不斷提升和改進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)涉及教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、過(guò)程、效果等多個(gè)方面，依據(jù)科學(xué)性、完備性、可行性、可信性、可操作性原則，針對(duì)教師的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方法、教學(xué)素質(zhì)、教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。該過(guò)程中要求評(píng)價(jià)者做好聽(tīng)課記錄、教學(xué)后的測(cè)驗(yàn)與檢查，并填寫(xiě)教師網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)意見(jiàn)。教師以此意見(jiàn)為參考，有目的地進(jìn)行課程的實(shí)踐教學(xué)改革。

總結(jié)

文章總結(jié)了高校網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題?；趯?shí)際工程應(yīng)用，梳理教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合，因地制宜運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂、微課、MOOC等多元化教學(xué)方法，積極開(kāi)展課堂演示活動(dòng)，并構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)改革，符合新時(shí)期高校計(jì)算機(jī)專業(yè)課程教學(xué)的實(shí)際要求。