陳如敏

終身教育理念開(kāi)拓了現(xiàn)代教育的時(shí)空概念，不斷推進(jìn)現(xiàn)代教育體系的變革，也在進(jìn)一步延伸現(xiàn)代教育實(shí)踐的趨勢(shì)。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，信息化和網(wǎng)絡(luò)教育的普及，學(xué)習(xí)者開(kāi)始更多地依賴遠(yuǎn)程式、自主式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式完善自身的知識(shí)建構(gòu)。這一趨勢(shì)化過(guò)程中體現(xiàn)出的學(xué)習(xí)者個(gè)體的學(xué)習(xí)困難，網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)低效性以及可靠的學(xué)習(xí)支持缺失等弊端逐一暴露。此外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)個(gè)性化特點(diǎn)較為突出，不同學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的建構(gòu)過(guò)程具有相對(duì)獨(dú)立性，面對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種知識(shí)的內(nèi)化，不可避免地會(huì)遭遇各種學(xué)習(xí)困境。這些問(wèn)題越發(fā)阻礙了學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)積極性，降低學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)成效，甚至影響到終身教育的可持續(xù)發(fā)展。依托網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，將獨(dú)立的學(xué)習(xí)者個(gè)體納入有序的學(xué)習(xí)共同體中，構(gòu)建具有社會(huì)性、規(guī)范性、可操作性的網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)共同體，通過(guò)交互、共享、交流、協(xié)作和支持等方式進(jìn)而達(dá)到互助學(xué)習(xí)的目的，提升學(xué)習(xí)成效，這是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化背景下，促進(jìn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者個(gè)體形成終身學(xué)習(xí)的一種有效途徑，也是終身教育推進(jìn)過(guò)程中不可忽視的重要方式。

一、終身教育與成人虛擬學(xué)習(xí)共同體

終身教育背景下，成人學(xué)習(xí)者自身的學(xué)習(xí)需求越發(fā)加大，人們開(kāi)始不斷從網(wǎng)絡(luò)尋求學(xué)習(xí)內(nèi)容，追求終身持續(xù)成長(zhǎng),時(shí)時(shí)處處的泛在學(xué)習(xí)成為生活的必須。而虛擬學(xué)習(xí)共同體就是網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程環(huán)境催生而成的一個(gè)旨在促進(jìn)成人學(xué)習(xí)者完善知識(shí)建構(gòu)的社會(huì)化學(xué)習(xí)形式。遠(yuǎn)程教育家Moore指出，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程可以分學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互、學(xué)習(xí)者與教授者的交互、學(xué)習(xí)者之間的交互三種形式。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程更注重前兩種形式的影響，而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境使我們更加重視和利用學(xué)習(xí)者彼此之間的學(xué)習(xí)交互。利用學(xué)習(xí)者之間的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)力、知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)習(xí)策略轉(zhuǎn)化為彼此的學(xué)習(xí)支持，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境學(xué)習(xí)的持續(xù)性和成效性至關(guān)重要。虛擬學(xué)習(xí)共同體是跨越時(shí)空領(lǐng)域把不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者按照各自的需要和愿望聚合起來(lái)交流知識(shí)、創(chuàng)造價(jià)值，它與一般的學(xué)習(xí)共同體建構(gòu)特征不同。它既需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境的支持，又需要維持充分的社會(huì)性活動(dòng)。[1]

虛擬學(xué)習(xí)共同體已成為現(xiàn)代教育技術(shù)和遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的重要研究方向，國(guó)外研究早在互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)傳播初期已經(jīng)開(kāi)始，英美等國(guó)對(duì)于學(xué)習(xí)共同體和虛擬學(xué)習(xí)共同體等形態(tài)都開(kāi)展了諸多方面的理論和實(shí)踐探索。英國(guó)甚至專門構(gòu)建了英聯(lián)邦學(xué)習(xí)聯(lián)盟來(lái)致力于虛擬學(xué)習(xí)共同體的拓展研究；美國(guó)對(duì)虛擬學(xué)習(xí)共同體的研究更為深入，他們通過(guò)“國(guó)家學(xué)習(xí)共同體工程”和“有效學(xué)習(xí)共同體”等項(xiàng)目進(jìn)行信息探索；我國(guó)關(guān)于學(xué)習(xí)共同體的研究也形成了一定成果，但是在虛擬學(xué)習(xí)共同體領(lǐng)域，理論和實(shí)踐方面的探討不夠系統(tǒng)和關(guān)聯(lián)，特別是對(duì)成人虛擬學(xué)習(xí)共同體的相關(guān)性研究方面還是有所欠缺。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的日新月異，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)共同體被構(gòu)筑，越來(lái)越多的學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)加入到虛擬學(xué)習(xí)共同體中進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。利用網(wǎng)絡(luò)科技形成的虛擬社會(huì)型學(xué)習(xí)組織存在的必要性，以及成人學(xué)習(xí)者在這些虛擬學(xué)習(xí)共同體中的學(xué)習(xí)成效性就值得我們加以關(guān)注和研究。

二、構(gòu)建的必要性

虛擬學(xué)習(xí)共同體是依托網(wǎng)絡(luò)科技，建立在虛擬的遠(yuǎn)程平臺(tái)上的社會(huì)型學(xué)習(xí)組織。共同體中的成員在這個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中自由地交流和學(xué)習(xí)，雖然在空間上是分離狀態(tài)的，彼此是陌生的，但是他們通過(guò)學(xué)習(xí)交互和支持，營(yíng)造了虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，在一致的學(xué)習(xí)愿景推動(dòng)下共同完成知識(shí)的構(gòu)建。這種虛擬學(xué)習(xí)互助的形式完全符合終身教育背景下成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)狀態(tài)。尤其是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中凸顯的學(xué)習(xí)障礙越發(fā)影響著遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的可持續(xù)性和成效性，也成為終身教育長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的制約因素。

（一）學(xué)習(xí)支持滯后

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上豐富的學(xué)習(xí)資源和自由的學(xué)習(xí)方式讓成人學(xué)習(xí)者可以突破時(shí)空的限制享受到個(gè)性化的“時(shí)時(shí)、處處”的學(xué)習(xí)，這極大地滿足了成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，同時(shí)也在深層次推動(dòng)了終身教育的發(fā)展。但是，成人學(xué)習(xí)者在虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中面對(duì)的諸多學(xué)習(xí)困難在很大程度上被忽視，這些學(xué)習(xí)困難已然成為阻礙遠(yuǎn)程教育發(fā)展的瓶頸。首當(dāng)其沖的困難便是成人學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中缺少及時(shí)、有效的學(xué)習(xí)支持。他們由于缺少相關(guān)的學(xué)習(xí)策略和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)過(guò)程中很容易遇到一定的學(xué)習(xí)問(wèn)題。[2]這個(gè)時(shí)候，相比傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式中教師提供的學(xué)習(xí)支持，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中能給予的師資學(xué)習(xí)支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)匱乏且滯后的。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的師生比例差距很大，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)的答案類學(xué)習(xí)支持也不夠人性和完善，這會(huì)在很大程度上影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情和積極性，阻礙學(xué)習(xí)進(jìn)度，降低學(xué)習(xí)成效，并最終影響到成人學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成功與否。

（二）學(xué)習(xí)環(huán)境缺失

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)需要很大的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力，這對(duì)于成人學(xué)習(xí)者而言是個(gè)巨大的考驗(yàn)。他們由于工作和自身提升的需要，在剛開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)時(shí)具有很大的學(xué)習(xí)熱情，而隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中困難不斷出現(xiàn)，加之平時(shí)工作和生活壓力等，不能很好地堅(jiān)持下去。相比傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)缺少固定的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境可以解決成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)孤獨(dú)感和焦慮感。同時(shí)，成人學(xué)習(xí)者缺失的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)策略可以得到彌補(bǔ)和提升。虛擬學(xué)習(xí)共同體可以很好地營(yíng)造出虛擬空間的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓成人學(xué)習(xí)者在孤獨(dú)的學(xué)習(xí)進(jìn)程中感受到一定的學(xué)習(xí)氛圍。

（三）學(xué)習(xí)成效低下

成人學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)是支撐成人學(xué)習(xí)者繼續(xù)教育和終身教育的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，他們面對(duì)各種復(fù)雜的學(xué)科知識(shí)，課程的專業(yè)性特質(zhì)等因素，會(huì)產(chǎn)生諸多學(xué)習(xí)困難，從而影響其學(xué)習(xí)成效。調(diào)查問(wèn)卷顯示，很多成人學(xué)習(xí)者由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，缺失學(xué)習(xí)策略和互動(dòng)交流，產(chǎn)生了學(xué)習(xí)挫敗感和焦慮感，久而久之學(xué)習(xí)信心受挫而放棄堅(jiān)持遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。其次，部分成人學(xué)習(xí)者不能熟練使用現(xiàn)代多媒體技術(shù)，不熟悉網(wǎng)絡(luò)科技，缺少學(xué)習(xí)支持，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效低下。因此，學(xué)習(xí)成效低下是影響成人學(xué)習(xí)者長(zhǎng)遠(yuǎn)學(xué)習(xí)，阻礙終身教育可持續(xù)發(fā)展的決定因素。[3]

三、構(gòu)建的策略

綜上，在網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境下構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)共同體迫在眉睫。其主旨是以網(wǎng)絡(luò)為媒介，在不同類型的學(xué)習(xí)者之間構(gòu)筑相互協(xié)作、溝通交流的助學(xué)團(tuán)體。學(xué)習(xí)共同體中的成人學(xué)習(xí)者可以借助網(wǎng)絡(luò)通信方式，相互支持，相互促進(jìn)，學(xué)習(xí)交互，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提升學(xué)習(xí)成效。

（一）外部構(gòu)建策略

首先，虛擬學(xué)習(xí)公同體應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)。虛擬學(xué)習(xí)共同體雖然是成人學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過(guò)程中為了便于學(xué)習(xí)溝通，建立助學(xué)支持，突破時(shí)空限制而自發(fā)建立的學(xué)習(xí)型組織，但是為了學(xué)習(xí)成效，需要優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)。在虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建之初需要在一定程度上確定成員的共同學(xué)習(xí)意愿，團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。只有團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)弱有序，其知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力、素養(yǎng)組合在一起能產(chǎn)生一定的學(xué)習(xí)成效，這樣才能更好地相互給予學(xué)習(xí)支持，更好地形成團(tuán)隊(duì)發(fā)展的保障，長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展下去。[4]

其次，虛擬學(xué)習(xí)共同體的有序構(gòu)建和穩(wěn)定發(fā)展還依賴可行的團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度。不同于現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)組織，虛擬學(xué)習(xí)共同體是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下構(gòu)建和運(yùn)作的，具有一定的無(wú)序性和自由性。如果沒(méi)有一定的制度保障，必然會(huì)遇到很多困難甚至瓦解。因此，嚴(yán)格有序又兼具一定人性化，符合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，關(guān)注成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特性的團(tuán)隊(duì)制度是虛擬學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建的重要保障。[5]不同的虛擬學(xué)習(xí)共同體可以形成不同的制度規(guī)定，但是對(duì)于共同體學(xué)習(xí)成員要有一定的制度約束，對(duì)參加學(xué)習(xí)活動(dòng)次數(shù)，學(xué)習(xí)交互的貢獻(xiàn)有相關(guān)的規(guī)定，這樣才能更好地鼓勵(lì)學(xué)習(xí)互助，同時(shí)監(jiān)督成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)程。

（二）內(nèi)部運(yùn)作策略

虛擬學(xué)習(xí)共同體可跨越時(shí)空的限制，將不同基礎(chǔ)、不同文化的學(xué)習(xí)者聚合起來(lái)共同學(xué)習(xí)，交流知識(shí)。它是網(wǎng)絡(luò)的衍生物，與傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)共同體知識(shí)建構(gòu)特征不同，它需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境的支持，在運(yùn)作過(guò)程中更需要充分的社會(huì)性活動(dòng)來(lái)支撐。因此，虛擬學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建需要一系列的內(nèi)部運(yùn)作策略。首先，學(xué)習(xí)者要有相同的學(xué)習(xí)愿景，對(duì)共同的主題感興趣，這樣才能在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境下，有動(dòng)力共同協(xié)作，進(jìn)行學(xué)習(xí)交互和幫助，溝通交流相關(guān)學(xué)習(xí)困難，分享學(xué)習(xí)資源，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的建構(gòu)，滿足繼續(xù)教育和終身教育的需求。[6]

其次，要注重團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)者相互之間溝通的有效性和信任感。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為遠(yuǎn)程教育的“第二環(huán)境”，是虛擬學(xué)習(xí)共同體賴以依存的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)共同體中的學(xué)習(xí)者和助學(xué)者在現(xiàn)實(shí)生活中是疏離和陌生的，如何拉近共同體中的成員，使之相互信任，彼此支持，提高參與學(xué)習(xí)交互的積極性和主動(dòng)性，直接決定了共同體的生存和發(fā)展。這就需要在虛擬學(xué)習(xí)共同體的運(yùn)作過(guò)程中增強(qiáng)互相之間的信任感和熟悉度。比如：互相添加微信好友，將彼此的意識(shí)和感情拓展到生活中，增加彼此之間的吸引力，建立更深厚的友誼，使這個(gè)學(xué)習(xí)組織牢固。共同體成員在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以通過(guò)不同的溝通方式進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。比如電話、組建團(tuán)隊(duì)QQ群、微信朋友圈，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵件或上傳文件資料等形式實(shí)現(xiàn)信息共享，完成學(xué)習(xí)交互。這些內(nèi)部運(yùn)作策略直接影響虛擬學(xué)習(xí)共同體的發(fā)展深度和成效。

總之，終身教育視域下，成人學(xué)習(xí)者對(duì)于自身知識(shí)建構(gòu)的完善越發(fā)重視。虛擬學(xué)習(xí)共同體開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不斷滋生、發(fā)展，作為一種新型的社會(huì)化互助學(xué)習(xí)方式引發(fā)了越來(lái)越多的成人學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)絡(luò)互助學(xué)習(xí)。然而，網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的弊端開(kāi)始不斷阻礙成人學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)進(jìn)程，繼而影響到學(xué)習(xí)成效。成人學(xué)習(xí)者在虛擬學(xué)習(xí)共同體中可以建立起多維的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系和多向活動(dòng)方式，以虛擬環(huán)境替代現(xiàn)實(shí)環(huán)境，交互助學(xué)、分享交流，完成一個(gè)知識(shí)建構(gòu)與創(chuàng)造的過(guò)程。