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      雅安:深化社銀合作,樹立服務(wù)口碑

      2018-03-31 09:02:57雅安市人力資源和社會保障局
      四川勞動保障 2018年4期
      關(guān)鍵詞:社保局雅安市社???/a>

      通過社保與銀行一體化整合,實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)向銀行網(wǎng)點延伸,變“銀行窗口”為“社保窗口”,變“銀行工作人員”為“社保窗口人員”,讓群眾在“家門口”就近辦理人社公共業(yè)務(wù)。

      雅安市社保局在全力推進(jìn)建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系中,以信息化建設(shè)為支撐,與工商銀行深度合作,整合共享資源,線上推出“社保e繳費”項目,打造線下“社銀一體化”網(wǎng)點,拓展了公共服務(wù)渠道,實現(xiàn)人社業(yè)務(wù)方便辦、就近辦。

      社保e繳費,繳費不排隊

      雅安市社保局與工商銀行共同合作推出了“社保e繳費”項目。該項目支持二維碼掃描、工行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、工行網(wǎng)點自助繳費終端、柜面現(xiàn)金、POS機(jī)以及所有銀行卡繳納社保,將社保繳費由線下辦理變?yōu)椤熬€上辦”“掌上辦”“隨時辦”。項目一經(jīng)推出便得到老百姓的廣泛關(guān)注和歡迎,自2017年10月底上線后,兩個月內(nèi)繳費金額就達(dá)7607萬元。今年,雅安市人社局與工商銀行再次推出“單位線上繳費”服務(wù),目前累計繳費金額已達(dá)10144萬元,單位“社保e繳費”突破億元大關(guān),服務(wù)企事業(yè)單位從業(yè)人員7萬多人,解決了企事業(yè)單位和個人“繳費擁堵”“多次往返”等繳費難痛點。

      社銀一體化,辦事不用怕

      雅安市社保局與工商銀行深度合作,全力打造“社銀一體化”服務(wù)網(wǎng)點。經(jīng)雅安市社保局授權(quán),工行一體化網(wǎng)點接入社保業(yè)務(wù)系統(tǒng),銀行通過社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)可實現(xiàn)參保登記、社保繳費、社??ㄞk理、生存驗證、社保查詢、證明打印等六項功能,全市工商銀行每個網(wǎng)點、每個工作人員都能向老百姓介紹參保政策,解決老百姓繳費中遇到的問題。社保業(yè)務(wù)高峰期,市社保局還派駐工作人員到網(wǎng)點現(xiàn)場支持業(yè)務(wù)辦理。

      一站式辦理社保卡,立等可取。在一體化服務(wù)網(wǎng)點辦理社???,依靠智能化機(jī)具,成年人只需通過多媒體終端發(fā)卡、高拍儀獲取信息和制卡機(jī)打印卡面三個步驟便可實現(xiàn)社保卡辦理,整個辦理過程從過去的2個月縮短到5分鐘,激活卡片后可立即使用。針對沒有照片的未成年人,可通過高拍儀現(xiàn)場拍照,及時辦理。

      全渠道繳納社保,省時省力。一體化服務(wù)網(wǎng)點支持單位和個人通過現(xiàn)金、所有銀行的社???、儲蓄卡、信用卡、工行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、多媒體終端、POS機(jī)、二維碼掃描等全渠道繳納社保、醫(yī)保,并提供市、區(qū)、縣單位社保發(fā)票打印。工行還可提供發(fā)票主動送或郵寄上門等服務(wù),為參保單位和個人帶來方便快捷的服務(wù)體驗。

      自今年1月10日雅安市首家“社保銀行一體化服務(wù)網(wǎng)點”開業(yè)以來,目前全市已有9家標(biāo)準(zhǔn)化社銀一體化網(wǎng)點,7家多功能社銀一體化網(wǎng)點和以24小時自助銀行為主體打造的68個便攜式社銀一體化自助網(wǎng)點,遍布全市所有重點街道、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。40臺社保一體機(jī)已全部進(jìn)駐市、區(qū)、縣社保大廳及所有營業(yè)網(wǎng)點,配備的100臺便攜式社保一體機(jī)已陸續(xù)擺放到重要社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村,實現(xiàn)足不出戶即可辦理社保業(yè)務(wù)。

      下一步,雅安市社保局還將繼續(xù)探索,深化社銀合作。一是推出“工銀就業(yè)通”,探索“信用支付”辦法,鼓勵城鄉(xiāng)勞動者參加職業(yè)培訓(xùn)提升就業(yè)能力;二是開展創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款網(wǎng)上預(yù)審、現(xiàn)場驗核,一體化網(wǎng)點即時貸,讓群眾快速申領(lǐng)創(chuàng)業(yè)貸款,享受更多更好服務(wù)紅利。

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