南溪區(qū)：做實做好退休人員社會化管理服務工作

退休人員社會化管理服務是社會保障體系的重要組成部分。宜賓市南溪區(qū)以搞好退休人員社會化管理服務為依托推進了社會保險工作的開展。

宜賓市南溪區(qū)社保局堅持以深化企事業(yè)單位改革、維護社會穩(wěn)定和不斷提高企事業(yè)單位退休人員生活質量為宗旨，以充分利用城市社區(qū)資源、積極穩(wěn)妥推進企事業(yè)退休人員屬地化管理為重點，以服務內容多元化和管理服務手段現(xiàn)代化為要求，強化退休人員社會化管理服務工作力度，做好做實各項社會保險工作，取得顯著成效。

完善機制體系，為退休人員社會化管理服務開展夯實基礎

完善管理機制，奠定服務開展基礎。區(qū)社保局有針對性地將社保參保繳費及社會化管理服務細化成23個考核項目，分別制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心、社區(qū)目標考核辦法。建立了區(qū)社保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心、社區(qū)（村）、自管互助小組為主體的四級管理服務體系，組織開展走訪慰問、健康書冊贈送、社保政策宣講等系列活動，找準了工作著力點。為進一步提升工作能效，搭建了自上而下的工作交流平臺，利用退管工作QQ群、微信群發(fā)布相關信息，進行政策宣傳，及時處理各類問題。

著力核查監(jiān)管，提供服務開展促動。在建立企業(yè)退休人員、城鄉(xiāng)居保領取養(yǎng)老金資格認證制度的基礎上，強化規(guī)范認證管理，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險集中資格認證工作，并安排專項檢查組走村入戶詢問了解應認證對象是否參與年度認證，是否知曉集中認證等具體情況，有效地杜

絕了冒領養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生，維護了基金的安全。為應對各類養(yǎng)老保險系統(tǒng)獨立運行、少數(shù)人重復領取養(yǎng)老待遇的情況，區(qū)社保局堅持定期比對企業(yè)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居保、財政供養(yǎng)人員等信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，以及民政、計生、公安死亡登記數(shù)據(jù)，殯儀館火化人員數(shù)據(jù)，評核鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)上報資料的真實性。同時，建立死亡申報制度和舉報獎勵制度，對舉報冒領問題的人員給予獎勵。

強化管理服務，為退休人員社會化管理服務開展提供保障

堅持多維著力，提供服務開展支撐。一是著力健康理念引導。區(qū)社保局堅持在退休人員健康理念方面進行合理引導，并收集健康知識、社保政策，編印《祝您健康》手冊，目前已編印7輯，每年向退休人員進行免費贈送2萬余冊，傳遞了“健康第一”的生活理念，引起了良好的社會反響。為進一步推動退休人員社會化管理服務的開展，區(qū)社保局還堅持在文體活動的開展上不斷進行努力，組織專業(yè)教練加強社區(qū)壩壩舞、民族舞蹈、專業(yè)旗袍走秀等文體活動的引導培訓，每項培訓達200人次以上，贏得了退休人員的廣泛好評。區(qū)社保局還堅持定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)人員進行政策業(yè)務培訓，召開社保例會，社區(qū)按月組織退休黨員參加黨支部活動，傳達相關政策精神。建立自管互助小組開展各類活動和政策宣傳，鼓勵退休人員參加社會活動、發(fā)揮余熱。

注重服務細節(jié)，提供服務開展保障。為切實推動認證工作的開展，區(qū)人社局堅持組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)通過發(fā)放健康書冊、毛巾、牙膏等小慰問品和免費測血壓、義診活動等，進一步提升了退休人員配合認證的主動性，使得各類領取養(yǎng)老金人員認證率都在98%以上。同時，做好慰問提升管理服務體驗。慰問是退休人員社會化管理服務工作的重要環(huán)節(jié)，每年春節(jié)區(qū)社保局都堅持組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)工作人員，對年滿90歲以上高齡和60歲至89歲孤寡、獨居、重病、重殘、癱瘓、特困、家庭遭遇重大變故的養(yǎng)老金領取人員進行春節(jié)慰問，近7年來慰問人次達到9934人次。針對退休人員尤其是經(jīng)濟條件較差的危急退休人員，組織安排工作人員攜帶慰問品進行探視，并協(xié)助辦理醫(yī)療護理、住院費用報銷等事宜，近6年共探望990人次以上，為病弱的老人們送去了安慰和鼓勵，取得了退休人員的廣泛贊譽。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)在知曉退休人員去逝后，第一時間組織人員上門吊唁，送去了花圈和慰問金，并協(xié)助家屬辦理死亡待遇申領手續(xù)。對孤寡、親屬不在或無力料理后事的退休人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)主動幫助料理后事。2012年至今共計幫助2000人次以上，切實做到了幫助退休人員家庭渡過難關。