◎褚麗婷
故事梗概
季松,從小被夸到大的學(xué)霸,不過他總自謙說只是比較擅長考試而已。數(shù)周前,他被空降JK昆山產(chǎn)業(yè)園區(qū)擔(dān)任制造商務(wù)副總監(jiān)兼計劃部長。臨行時,JK集團副總裁親自為其餞行。面對一群元老級草根卻自視甚高的員工,季松此去不僅要解決伴隨業(yè)績增長而居高不下的呆滯庫存,還不能寒了這些老員工的心。挑戰(zhàn)與機遇并存,這次季松還能交出一份滿意的答卷嗎?
看著OA上似曾相識的任命公告,計劃部的秦雯羽已經(jīng)記不得這是本年度總部派來的第幾波“欽差大臣”了。自7月JK集團董事長昆山之行起,這里的一把手就像走馬燈似的換個不停。不同以往,新任制造商務(wù)副總監(jiān)兼計劃部長季松已經(jīng)來了兩周卻悄無聲息,按理說以他傳聞中的智商——19歲畢業(yè)于西工大,怎么可能來之前不知道這里難搞,而既然來了又怎會自甘平凡、毫無建樹?秦雯羽覺得要么是道聽途說的傳聞有假,要么就是他老謀深算伺機而動??磥眈R上要有一出好戲看咯!
本在橋上看風(fēng)景,不知不覺卻成了別人眼里的風(fēng)景。幾天后,秦雯羽莫名其妙接了新任Boss讓她主持制造商務(wù)系統(tǒng)管理團隊績效會議的活。她覺得自己是實習(xí)生,不屬于任何陣營,把握好任何一次機會才是重中之重。“看來季大Boss準(zhǔn)備全面出擊了!”秦雯羽心想。
想當(dāng)初,也是在這間大辦公室,她第一次聽到車間主任談話間對季松的各種不屑跟忌憚:
“哪個部門,這次又誰個來搞?”
“什么‘松’啊,制造商務(wù)副總監(jiān)兼計劃部長,以后我們這兒統(tǒng)統(tǒng)歸他管。”
“總裁辦搞計劃的季松?聽說過,年紀(jì)不大,三十出頭,西工大畢業(yè)的高材生,有兩把刷子的?!?/p>
“三十幾歲的‘愣頭青’能有啥本事,別長他人志氣滅自己威風(fēng)。是騾子是馬拉出去遛遛才知道,沒我們老哥兒幾個的支持,看他搞得贏不?”
“得得得,你可別亂說話了,老伙計?!?/p>
那天正值月度盤點,秦雯羽提前完成手頭的工作,閑來無事在OA上看到了這個人事公告,配合那兩位老牌車間主任的唉聲嘆氣,她以有限的認(rèn)知腦補新Boss的畫風(fēng)。
正想得出神,一道陌生的背影從眼前飄過。定睛看,人微胖,頭戴棒球帽,一身藍(lán)灰色休閑裝扮,斜挎包,腳踩一雙橙紅色跑步鞋,有腔調(diào)得很。轉(zhuǎn)瞬,這背影徑直走到最大Boss的辦公位坐下。“他,三十歲出頭,那一定就是傳說中的‘空降兵’啦!”
如今,制造商務(wù)系統(tǒng)的人都在暗地里談?wù)撝敬驜oss,秦雯羽第一次覺得成年人的世界里沒有“容易”二字。一個是總部器重的嫡系,位高權(quán)重;一群是事業(yè)部開創(chuàng)之初的元老,雄霸一方。面對當(dāng)下時局,呆滯庫存居高不下,現(xiàn)場零部件轉(zhuǎn)運過程中丟失嚴(yán)重,計劃訂單執(zhí)行率低得出乎想象,安全事故頻發(fā)。但季松對這些自視甚高的草根元老仍然不敢懈怠。秦雯羽真心為新Boss的大度與隱忍點贊。
而在行動上,秦雯羽更是積極支持新任Boss的改革,她低調(diào)且兢兢業(yè)業(yè)地去收集老板要的各種數(shù)據(jù)。諸如:從SAP系統(tǒng)導(dǎo)出生產(chǎn)訂單執(zhí)行率;去質(zhì)量部要一次交檢合格率;問EHS要安全事故備案;找人事部要車間關(guān)鍵員工離職率……而去的每個部門都好像事前知道她要來似的,一切都進展得非常順利。
“要說業(yè)績,從第一臺車試產(chǎn)下線就開始贏利,項目組能大封天下,絕對是總部出于從內(nèi)部激勵員工的考量,那兩位有情緒的車間主任就是從一線提拔起的。為趕進度,他們披星戴月,1月份的晚上留在調(diào)試現(xiàn)場,困了就在奇瑞車?yán)锼瘯_都凍壞了。他們曾經(jīng)戰(zhàn)功赫赫,受人器重。只是以他們的學(xué)識,很難意識到呆滯庫存給現(xiàn)金流造成的影響吧。車間轉(zhuǎn)運丟件,他們說是人就免不了犯錯。我想一部分是沒意識到精益管理對現(xiàn)代化企業(yè)的重要性,一部分是憐憫下屬。創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,降成本就意味著創(chuàng)造利潤!從某種程度上講,我能理解他們,我還會用這些人,只要他們能配合全力改善,達到總部的要求。”季松和顏悅色地跟新人分享著他的用人之道。
秦雯羽數(shù)據(jù)收集得差不多了,便跟著季總一起完成制造商務(wù)系統(tǒng)的績效考核方案:計劃部根據(jù)銷售預(yù)測及中期產(chǎn)銷存計劃制定生產(chǎn)計劃;商務(wù)部保證采購件交期,早來便是積壓庫存,晚來則會造成缺件;制造部的車間實行“看板管理”,確保每一道工序都能按計劃生產(chǎn),不缺件丟件也不產(chǎn)生多余庫存;物流部賬物一致,及時清關(guān),保證進口件交期;銷售部根據(jù)庫存物料匹配優(yōu)惠機型,從根本上消耗存貨,盤活現(xiàn)金流。季總又幫秦雯羽理了一下思路。至此,他對每個部門的考核指標(biāo)算是心中有數(shù)啦。
下午便是與制造商務(wù)系統(tǒng)管理人員討論未來的績效考核項目、目標(biāo)及權(quán)重,雖然是會議主持,但有老板坐鎮(zhèn),秦雯羽還有點小期待。
“小秦,下午開會你先去,培訓(xùn)中心有一個考試,我要耽擱一會兒。”看著秦雯羽一臉懵圈,他又補上一句:“放輕松,你能行!”
“季總,你復(fù)習(xí)了嗎?”
“沒關(guān)系,我很會考試的?!?/p>
“是啊,學(xué)霸怎么能不善于考試呢?”
“還真不是學(xué)霸,頂多算是個考霸吧!”
秦雯羽快步走向預(yù)約的會議室,從小窗看到里面的人已經(jīng)到齊。一想到季總那些話,她恍然大悟,人生處處是考場。不怯場、勇敢向前,就能向著滿意的答卷更近一步了。
【三段論】
空降兵,向來被認(rèn)為是“外來和尚會念經(jīng)”思維模式下的產(chǎn)物。外部視其為棋,內(nèi)部視之為敵,這個角色有時左右為難。
坐上高位,很多工作不能止于談判桌上的博弈,背后的努力同樣不可輕視。
智慧的管理者,能抓大放小,化敵為友,變被動為主動。