國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化問題與對(duì)策研究

何玉嫻

【摘 要】隨著國家政策、財(cái)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)以及信息技術(shù)的發(fā)展，通過業(yè)財(cái)一體化和各系統(tǒng)集成的建設(shè)，與財(cái)務(wù)相關(guān)的一些操作性和事務(wù)性工作大量減少。在我國國有企業(yè)深化改革背景下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)，不僅有利于提高財(cái)務(wù)信息的使用率，降低風(fēng)險(xiǎn)，還有利于提高國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的高度集中化。本文在分析當(dāng)前形勢(shì)下，促進(jìn)國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的重要性基礎(chǔ)上，深入探討了我國國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀和存在的問題，并針對(duì)性的提出了加強(qiáng)我國國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的對(duì)策建議。

【關(guān)鍵詞】國有企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；信息化

一、引言

在信息化時(shí)代趨勢(shì)下，信息技術(shù)已應(yīng)用于各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)的許多決策和標(biāo)準(zhǔn)日益依賴企業(yè)的信息化基礎(chǔ)，國有企業(yè)的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)、決策制定等都借助于企業(yè)信息化基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)管理信息化也成為企業(yè)管理過程中最重要的組成部分之一。提高財(cái)務(wù)管理的信息化水平，不僅是對(duì)各方面信息的收集整合，還需對(duì)信息進(jìn)行管理分析，讓簡單的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袃r(jià)值的整合信息、共享信息，以推動(dòng)會(huì)計(jì)信息共享與利用的集成化、高效化，以及更深層次的管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

財(cái)務(wù)信息化管理將改變傳統(tǒng)的管理模式與管理方法，由原來的以會(huì)計(jì)核算為主向財(cái)務(wù)管理精細(xì)化轉(zhuǎn)變，迫使企業(yè)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)企業(yè)信息化管理的需要。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)有助于提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平、工作效率及綜合管理能力，通過各系統(tǒng)平臺(tái)的搭建及技術(shù)手段，將財(cái)務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)有效收集、整合和處理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部與其他各個(gè)部門聯(lián)系，降低企業(yè)各部門人員工作量，節(jié)約人工成本，提高工作效率。

二、國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀和存在的問題

隨著國有企業(yè)規(guī)模的不斷壯大及業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，財(cái)務(wù)信息需要進(jìn)行細(xì)化及分析，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性越來越關(guān)注，對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)也越來越重視，通用型的財(cái)務(wù)軟件已不能滿足企業(yè)管理的需要，目前部分國有企業(yè)已自主開發(fā)信息化管理系統(tǒng)以滿足個(gè)性化管理的需要，財(cái)務(wù)管理信息化水平已取得較快發(fā)展，但仍存在一些問題，具體主要體現(xiàn)在以下方面：

1.系統(tǒng)建設(shè)需求把握不準(zhǔn)確，造成重復(fù)開發(fā)、工作效率低下

（1）系統(tǒng)建設(shè)過于理想化

在系統(tǒng)建設(shè)初期，系統(tǒng)設(shè)計(jì)、需求明確的過程中過于理想化，模塊的架構(gòu)搭建、可能碰到的問題等都未能與實(shí)際充分結(jié)合，權(quán)限設(shè)置未考慮周全，尤其是集團(tuán)公司，在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)不同區(qū)域的各個(gè)分子公司甚至同一區(qū)域的不同分子公司都可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的特殊情況，導(dǎo)致系統(tǒng)在使用過程中碰到這樣那樣的問題，系統(tǒng)開發(fā)人員疲于重復(fù)開發(fā)、解決問題，財(cái)務(wù)人員疲于重復(fù)勞動(dòng)，嚴(yán)重影響工作效率。

（2）系統(tǒng)開發(fā)人員水平不高

企業(yè)在系統(tǒng)建設(shè)初期為了節(jié)約開發(fā)成本，未選擇有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、成熟的開發(fā)企業(yè)，而選擇沒有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，系統(tǒng)開發(fā)人員對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)流程不熟悉，在前期了解需求時(shí)也存在理解偏差，數(shù)據(jù)間的勾稽關(guān)系未了解清楚，不僅系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量不高，系統(tǒng)數(shù)據(jù)利用率低，而且后期還需耗費(fèi)大量人力物力來優(yōu)化、維護(hù)系統(tǒng)。

2.缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，各系統(tǒng)之間相對(duì)獨(dú)立

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)并不只是對(duì)財(cái)務(wù)管理部門進(jìn)行相應(yīng)的軟硬件設(shè)施的建設(shè)，還涉及企業(yè)中各個(gè)部門，是一個(gè)系統(tǒng)的、全局性的工程。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作中，沒有進(jìn)行合理的規(guī)劃，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)勾稽關(guān)系也沒有整理清楚，各個(gè)業(yè)務(wù)部門各自為政，按照自身的需求進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，而財(cái)務(wù)人員也未深入業(yè)務(wù)部門參與系統(tǒng)建設(shè)，導(dǎo)致很多財(cái)務(wù)管理信息還沒有發(fā)揮作用，且一些內(nèi)部控制節(jié)點(diǎn)未能進(jìn)行有效控制而存在風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)信息共享程度也不高。

3.數(shù)據(jù)失真、信息利用率低下，影響決策水平

（1）信息不集成，統(tǒng)計(jì)口徑不一致

業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)沒有統(tǒng)一的信息編碼標(biāo)準(zhǔn)，造成信息的利用率和整合程度不高，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)未得到充分利用，數(shù)據(jù)采集和處理口徑不一致，需人工將數(shù)據(jù)重新進(jìn)行匹配、整合，加大財(cái)務(wù)管理人員的工作量。

（2）系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)不到位

業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)上線或更新時(shí)未及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)工作不到位，再加上業(yè)務(wù)操作人員、財(cái)務(wù)人員理解上的偏差，造成前期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)操作錯(cuò)誤，推送至財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真，不利于管理人員做出決策。

4.缺少財(cái)務(wù)信息化管理的復(fù)合型人才

在國有企業(yè)中，財(cái)務(wù)人員專業(yè)結(jié)構(gòu)還是以核算人員為主，絕大部分財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化的知識(shí)和企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)了解不多，再加上本身專業(yè)水平、管理水平的限制，使得企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中未能進(jìn)行全面考慮，碰到問題也不能及時(shí)予以解決。隨著國有企業(yè)的改革和管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的扁平化，這部分財(cái)務(wù)人員已不能滿足信息化管理乃至整個(gè)企業(yè)管理的需要，而具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)、系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)的復(fù)合型人才更能被企業(yè)所接受。

三、加強(qiáng)國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的對(duì)策建議

針對(duì)上述國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀和存在的需求不明確、系統(tǒng)間缺乏規(guī)劃、數(shù)據(jù)失真等問題，建議從以下方面采取措施：

1.加強(qiáng)系統(tǒng)整體流程優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化

加強(qiáng)系統(tǒng)總體及模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，管理支撐全面信息化，自主建立一級(jí)架構(gòu)的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，進(jìn)一步細(xì)化完善、建立多層次子體系，形成相互聯(lián)系、相互支撐的整體。

（1）財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的全面貫通融合

以資金支付管理為切入點(diǎn)，推動(dòng)業(yè)財(cái)一體的管理流程優(yōu)化，資金貫穿了公司全業(yè)務(wù)流程的始終，資金管理是公司運(yùn)營合規(guī)的重要手段，通過梳理和規(guī)范資金支付管理流程，從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理各流程貫通，實(shí)現(xiàn)高度融合，加強(qiáng)內(nèi)部控制并全面提升生產(chǎn)、管理及運(yùn)營效率，對(duì)企業(yè)的自身資源進(jìn)行合理的規(guī)劃和應(yīng)用，使企業(yè)各項(xiàng)工作更加精細(xì)化、集約化。

（2）提高信息系統(tǒng)的智能化水平

從系統(tǒng)上支撐關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息的審批權(quán)限，提升系統(tǒng)自校驗(yàn)、自判斷、自引導(dǎo)能力，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)傳遞數(shù)據(jù)至財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，減少手工操作保證數(shù)據(jù)的一致性。提供多種查詢分析方法，多角度地對(duì)原始數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如預(yù)算的執(zhí)行情況、效益預(yù)測(cè)分析、財(cái)務(wù)經(jīng)營管理評(píng)價(jià)等，加強(qiáng)管理功能[4]。

（3）體現(xiàn)公司管理層的管理意圖，將管理意圖分解落實(shí)為系統(tǒng)規(guī)則

在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中通過系統(tǒng)加以識(shí)別、提醒和控制，做到每個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)都能有管理判斷和數(shù)據(jù)校驗(yàn)，在全面梳理主要生產(chǎn)管理流程的基礎(chǔ)上，對(duì)各專業(yè)條線的運(yùn)營效率進(jìn)行管理引導(dǎo)，在系統(tǒng)中明確每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)效性，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、跟蹤、提醒、監(jiān)督和考評(píng)，推動(dòng)管理思維的落實(shí)和運(yùn)營效率的提升。

2.建立完善的信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)處理中心

建立完善信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)運(yùn)營管理架構(gòu)，從系統(tǒng)上固化數(shù)據(jù)錄入源頭管理，加快企業(yè)級(jí)公共數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，從系統(tǒng)功能上確保數(shù)據(jù)共享，使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)據(jù)剛性一致。加大財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)能力建設(shè)，從數(shù)據(jù)獲取、分析和成果輸出著手有效支撐精細(xì)化運(yùn)營，多維度系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員和業(yè)務(wù)人員給予及時(shí)反饋，在業(yè)務(wù)處理過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制點(diǎn)，聚焦關(guān)鍵數(shù)據(jù)質(zhì)量，規(guī)范數(shù)據(jù)管理流程，落實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性責(zé)任，使業(yè)務(wù)處理的原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)集中共享。

3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)

在實(shí)際工作中經(jīng)常碰到新的系統(tǒng)功能上線及舊的系統(tǒng)功能優(yōu)化等情況，因此在系統(tǒng)正式使用之前應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)，包括理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和系統(tǒng)的實(shí)際操作，避免在實(shí)際操作過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真，從源頭控制數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

4.提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，培養(yǎng)綜合性的財(cái)務(wù)管理人員

由于會(huì)計(jì)核算的自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化，財(cái)務(wù)共享中心以及人工智能的快速發(fā)展，使得傳統(tǒng)的核算人員面臨著向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)或戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型，這就要求財(cái)務(wù)人員提高綜合能力，不僅要具備較高的專業(yè)水平，還要具備較高的管理能力、了解相關(guān)的信息化知識(shí)，將會(huì)計(jì)工作與系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行融合，利用專業(yè)思維參與到業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)中去，多與業(yè)務(wù)部門人員溝通，進(jìn)行成熟的分析、思考，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置控制點(diǎn)，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

信息化建設(shè)是一個(gè)龐大的工程，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)只是其中的一個(gè)方面，涉及的工作面廣，工作任務(wù)量大，一個(gè)有效的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)可以減輕財(cái)務(wù)人員工作量、提高工作效率，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)管理信息建設(shè)不止是系統(tǒng)的開發(fā)，同時(shí)還包括企業(yè)各部門間的組織和協(xié)調(diào)，各個(gè)信息系統(tǒng)之間緊密聯(lián)系、不可分割，既要有明確的分工又要有緊密協(xié)作，形成服務(wù)于公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)下的管理體系。

參考文獻(xiàn)：

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[4]張春霞.國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建[J].會(huì)計(jì)之友，2010（7）：94.