武藝豪

“今晚吃什么？”“隨便?！泵媾R生活中的簡(jiǎn)單選擇，這是人們經(jīng)常聽(tīng)到的答案。今年年初的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在中國(guó)人的口頭禪中，“隨便”以10.5%的得票率榮膺榜首。這個(gè)不偏不倚的中性詞，因不帶太多感情色彩而深受?chē)?guó)人的喜愛(ài)。但社會(huì)上，不少人做事也很隨便：外出旅游隨地吐痰，亂扔垃圾；辦事馬虎、愛(ài)湊合，總抱著“差不多心態(tài)”；經(jīng)常“想一出是一出”，拍板靠拍屁股，而不走腦子……連不少與中國(guó)企業(yè)合作的老外都很不滿地大呼：“中國(guó)人做事太隨便，太難合作了！”

一、中庸之道演變?yōu)椤半S便”

發(fā)展中國(guó)家科學(xué)院院士、中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員張侃告訴筆者，中國(guó)人自古講究中庸之道，也就是“中立而不倚”?！吨杏埂吩恰缎〈鞫Y記》中的一篇，后來(lái)被宋代官方和學(xué)者推崇。北宋程顥、程頤極力尊崇《中庸》，南宋朱熹作《中庸章句》，并把《中庸》和《大學(xué)》、《論語(yǔ)》、《孟子》并列稱為“四書(shū)”。中庸之道就此成為儒家的核心思想之一，不僅是華夏文化的重要部分，也深深地影響著國(guó)人的內(nèi)心世界。而“隨便”這個(gè)盡顯中庸之道的中性詞，恰恰迎合了中國(guó)人的價(jià)值觀。

數(shù)千年的家教傳承，大多數(shù)國(guó)人從小就被教育要成為一個(gè)“言必信，行必果”的人，也從小就知道“一諾千金”、“一言為定”、“君子一言，駟馬難追”等。在中國(guó)人的觀念里，說(shuō)話是要算數(shù)的。滿嘴跑火車(chē)，不是一個(gè)“君子”應(yīng)有的行為。然而，許多人骨子里又有著不愿意承擔(dān)責(zé)任的劣根性，因此，在需要做決定時(shí)，為了避免可能產(chǎn)生的麻煩，“隨便”就成了最好的托辭。

至于做事隨便，主要是僥幸心理在作怪，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。中國(guó)自古以來(lái)就是“家天下”，普天之下，莫非王土，養(yǎng)成了國(guó)人不愛(ài)擔(dān)責(zé)任的集體潛意識(shí)。比如隨地吐痰的人，多半心想“又不是我家，無(wú)所謂”；再比如某些做決定草率的中層干部，可能覺(jué)得“又不是我的公司，任務(wù)又有下屬來(lái)做，不用我出力，就這樣吧”。

二、嘴里說(shuō)“隨便”，實(shí)則很盡力

其實(shí)，老外隨便的個(gè)性一點(diǎn)也不比中國(guó)人遜色。調(diào)查顯示，美國(guó)人最?lèi)?ài)說(shuō)的詞是“whatever”（中文譯為“隨便”）。上課隨便換座位的、見(jiàn)到長(zhǎng)輩直呼其名的、上班穿拖鞋短褲的，都大有人在。張侃表示，說(shuō)“隨便”本無(wú)可厚非，還可以作為人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。比如請(qǐng)人來(lái)家吃飯，主人嘴里說(shuō)“隨便吃點(diǎn)”，卻一定會(huì)精心準(zhǔn)備，說(shuō)是“隨便”，卻飽含濃濃的好客之情。說(shuō)“隨便”，是因?yàn)樵谥袊?guó)文化里，話不可說(shuō)滿，但事情必須做好，正所謂“訥言敏行”，就是要做最大的努力。

在職場(chǎng)上也如此，有人嘴里說(shuō)“差不多就行”，但心里卻憋著勁要把事情做好。這是因?yàn)椋辉笒侇^露面是含蓄的中國(guó)人常有的心態(tài)。當(dāng)然，也不排除有些人說(shuō)“隨便”是擔(dān)心“槍打出頭鳥(niǎo)”，畢竟，先表態(tài)的人很可能會(huì)遭到訓(xùn)斥和排擠。

總而言之，愛(ài)說(shuō)隨便并不代表真的隨便，“隨便”只是一句話，卻包含了中國(guó)人含蓄的情感。

三、“隨便”背后的隱憂

“隨便”體現(xiàn)了中庸之道，也是國(guó)人含蓄的表現(xiàn)，但所作所為太隨便，也會(huì)有危害。

第一，“隨便”是逃避的借口。面對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的選擇時(shí)，不愿表態(tài)，將決策權(quán)推給別人，一旦出問(wèn)題，責(zé)任一概是別人的，卻會(huì)損害團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)人信用。

第二，“隨便”讓人會(huì)錯(cuò)意。有人本身就很實(shí)在，你說(shuō)“隨便”，他便真的隨意，難免引起不必要的誤會(huì)。而且，“隨便”帶來(lái)的不僅是茫然，更會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得不被尊重，傷了和氣。

第三，“隨便”摧毀責(zé)任體系。如果集體里的每個(gè)人都覺(jué)得凡事能湊合，差不多就行，隨便怎么處理都好，那集體的責(zé)任體系就會(huì)崩塌，成為一盤(pán)散沙。

張侃建議，“隨便”是個(gè)有用的詞，但重要場(chǎng)合不要說(shuō)，這種滿不在乎的感覺(jué)會(huì)讓對(duì)方很受傷。要避免別人說(shuō)“隨便”，有個(gè)好辦法：多說(shuō)選擇句，少說(shuō)疑問(wèn)句。選擇句只需做出選擇，這樣的問(wèn)法可以減少對(duì)方回答“隨便”的幾率。最后，該發(fā)言時(shí)一定要主動(dòng)說(shuō)，因?yàn)橹挥薪涣鞑拍芗由畋舜说恼J(rèn)識(shí)。