SMCR模型視角下翻轉(zhuǎn)課堂本土化教學(xué)策略研究

高子硯 王冠 陸霞

摘 要：翻轉(zhuǎn)課堂在全球掀起“課改風(fēng)暴”的同時(shí)，其本土化教學(xué)實(shí)踐卻在國(guó)內(nèi)面臨“流于形式”、“實(shí)效低于期望”的現(xiàn)實(shí)困境。本文從教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，以翻轉(zhuǎn)課堂本土化教學(xué)策略為研究目標(biāo)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等研究方法獲得相關(guān)信息與數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上，從傳播學(xué)理論SMCR模型視角，圍繞信源（Source）、信息（Message）、通道（Channel）和信宿（Receiver）四要素，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂本土化教學(xué)提出了“四個(gè)注重”的策略建議，旨在提升教育傳播質(zhì)量，優(yōu)化翻轉(zhuǎn)教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：SMCR模型；翻轉(zhuǎn)課堂本土化；教學(xué)策略

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2018）06-0010-04

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，信息技術(shù)應(yīng)用日趨廣泛，以教育技術(shù)推動(dòng)高校教學(xué)改革創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的變革成為高等教育實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和跨越發(fā)展的必然舉措。通過(guò)對(duì)2017年3月發(fā)布的《2017年新媒體中國(guó)高等教育技術(shù)地平線報(bào)告》（簡(jiǎn)稱中國(guó)高教版《地平線報(bào)告》）的分析與解讀，可以得出，中國(guó)高等教育在未來(lái)的一年內(nèi)可能普遍采納翻轉(zhuǎn)課堂、移動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)客空間和大規(guī)模開(kāi)放在線課程等創(chuàng)新教學(xué)方式[1]。以翻轉(zhuǎn)課堂為例，面對(duì)這場(chǎng)顛覆性變革，近年來(lái)的國(guó)內(nèi)各類高校都不同程度地投身于翻轉(zhuǎn)課堂本土化的實(shí)踐探索。然而，隨著實(shí)踐探索的不斷深入，這一“舶來(lái)品”隨之而來(lái)的“本土化”、“適應(yīng)性”等問(wèn)題逐漸引起諸多專家、學(xué)者及教學(xué)實(shí)踐者的反思。

一、翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢(shì)與困境

（一）翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢(shì)

“翻轉(zhuǎn)課堂”（Flipped Classroom，或譯作“顛倒課堂”）翻轉(zhuǎn)課堂近年來(lái)成為全球教育界關(guān)注的熱點(diǎn)，2011年還被加拿大《環(huán)球郵報(bào)》評(píng)為“影響課堂教學(xué)的重大技術(shù)變革”。[2]它的教學(xué)環(huán)節(jié)一般分為“課前”、“課中”與“課后”。課前，教師通過(guò)發(fā)布課前學(xué)習(xí)清單與任務(wù)，安排學(xué)生觀看相關(guān)微視頻課程進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生習(xí)得一部分新知；課中，學(xué)生帶著問(wèn)題與習(xí)得成果在課堂上交流討論、內(nèi)化知識(shí)，教師答疑解惑，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)小組協(xié)作、進(jìn)一步探究完成學(xué)習(xí)任務(wù)；課后，學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)反思，或通過(guò)微視頻課程進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)。

這種教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)是，學(xué)生可以在課外根據(jù)自身能力水平來(lái)分配學(xué)習(xí)的時(shí)間，調(diào)整學(xué)習(xí)的策略，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。在面授課時(shí)，教師可以利用更多的時(shí)間觀察、指導(dǎo)學(xué)生，并及時(shí)反饋；同時(shí)，學(xué)生也有機(jī)會(huì)通過(guò)小組探究等方式實(shí)現(xiàn)主動(dòng)學(xué)習(xí)而不是被動(dòng)地聽(tīng)課。[3]從這個(gè)角度來(lái)看，在翻轉(zhuǎn)課堂的影響下，師生之間線上線下的互動(dòng)有所增加，知識(shí)傳播效果、知識(shí)內(nèi)化程度以及教學(xué)實(shí)效都應(yīng)明顯優(yōu)于傳統(tǒng)講授教學(xué)。但在推行過(guò)程中，受多方面因素的制約，翻轉(zhuǎn)的效果難免差強(qiáng)人意。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂本土化教學(xué)的困境

為了充分了解翻轉(zhuǎn)課堂本土化教學(xué)存在的問(wèn)題，筆者從教學(xué)現(xiàn)狀出發(fā)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察等方法深入研究，采樣選取了江蘇省某市的一所師范院校（以下簡(jiǎn)稱A學(xué)校）的部分師生為研究對(duì)象，283名學(xué)生與10名教師均來(lái)自學(xué)前教育、美術(shù)教育、音樂(lè)教育不同專業(yè)，都曾經(jīng)或正在進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)實(shí)踐。研究組成員分別向?qū)W生與任課教師發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并與部分任課教師就翻轉(zhuǎn)課堂本土化教學(xué)過(guò)程中所遇到的困難等問(wèn)題進(jìn)行訪談。問(wèn)卷與訪談內(nèi)容主要圍繞以下三方面問(wèn)題。

首先，關(guān)于是否認(rèn)同“翻轉(zhuǎn)課堂”為高校教學(xué)改革創(chuàng)新的重要方式。大部分的受訪對(duì)象是表示同意這一觀點(diǎn)的，其中學(xué)生的同意率為55.4%，教師的同意率為60%?？梢?jiàn)，受訪的大部分師生是愿意接納翻轉(zhuǎn)課堂的引入與實(shí)踐，并對(duì)其新式教學(xué)形式有所期待。

其次，關(guān)于“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)期望與教學(xué)實(shí)效的比較。52%的學(xué)生認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)效高于教育期望，并認(rèn)為，相比理論課程，實(shí)踐操作類課程的翻轉(zhuǎn)教學(xué)更被接受或認(rèn)可。而56.3%的教師則認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)并未實(shí)現(xiàn)自己預(yù)期的教學(xué)效果。在課堂面授過(guò)程中，有的學(xué)生甚至?xí)霈F(xiàn)“理論聽(tīng)不懂，內(nèi)容跟不上”的學(xué)習(xí)窘境。

最后，關(guān)于在“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)本土化教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程中遇到的困境。67.2%的教師認(rèn)為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的高低，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的課前學(xué)習(xí)與課中小組活動(dòng)都有著重要影響；54.8%的教師認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)不同于傳統(tǒng)教學(xué)，會(huì)耗費(fèi)教師更多的時(shí)間精力，得不償失；個(gè)別教師甚至對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念存在理解性偏差，因未取得預(yù)期教學(xué)效果而選擇中途放棄。而57%的學(xué)生會(huì)因?yàn)榉D(zhuǎn)課堂的課前自學(xué)環(huán)節(jié)存在壓力與不適應(yīng)感，14%的學(xué)生甚至認(rèn)為自己不適合翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)。

可見(jiàn)，A學(xué)校的翻轉(zhuǎn)課堂本土化教學(xué)并沒(méi)有達(dá)到理想中的教學(xué)效果，甚至遠(yuǎn)低于師生的期望。導(dǎo)致翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)“水土不服”的原因包括：一方面，主導(dǎo)翻轉(zhuǎn)的教師由于組織與設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)的綜合能力欠佳，易使翻轉(zhuǎn)的各環(huán)節(jié)相互脫節(jié)，教學(xué)的翻轉(zhuǎn)往往流于形式，疏于內(nèi)容，無(wú)法實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的實(shí)質(zhì)性優(yōu)化。另一方面，作為翻轉(zhuǎn)課堂的主體，學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等能力水平的高低，必然加劇了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的不確定性。而這兩方面原因都因教育過(guò)程的多方因素的制約與束縛，而影響了教育信息的傳播質(zhì)量，從而導(dǎo)致最終的教學(xué)效果與預(yù)期產(chǎn)生偏差，很難實(shí)現(xiàn)真正意義上的翻轉(zhuǎn)。如此“高期望，低回報(bào)”的現(xiàn)實(shí)窘境，令人不得不理性地反思，如何才能打破翻轉(zhuǎn)課堂本土化過(guò)程中的束縛與局限？

二、翻轉(zhuǎn)課堂本土化教學(xué)策略建議——基于SMCR傳播模型

“師者，傳道授業(yè)解惑也?！苯?jīng)典詮釋了一名教師的重要職責(zé)——知識(shí)的傳播。在傳播學(xué)中，傳播成立的重要前提之一，是傳受雙方必須要有共同的意義空間。[4]那么，在教育環(huán)境中，教育信息的傳播者——教師與教育信息的接受者——學(xué)習(xí)者就必須存在共同的意義空間。在此，可以理解為師生之間存在著相似的知識(shí)與認(rèn)知基礎(chǔ)。信息的傳播要經(jīng)過(guò)符號(hào)的中介，意味著傳播也是一個(gè)符號(hào)化和符號(hào)解讀的過(guò)程。[5]“符號(hào)化”可以理解為教師將知識(shí)信息轉(zhuǎn)換為語(yǔ)言、文字、聲音等形式的符號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的傳播與闡釋，而學(xué)習(xí)者通過(guò)對(duì)傳來(lái)的符號(hào)加以分析、理解，從而習(xí)得知識(shí)的過(guò)程，即“符號(hào)解讀”的過(guò)程。這就意味著傳受雙方必須對(duì)符號(hào)意義擁有共通的理解，否則傳播過(guò)程本身就不能成立，或傳而不通，或?qū)е抡`解。[6]推及教育領(lǐng)域，這樣的傳受雙方的互動(dòng)過(guò)程，即為師生之間“教”與“學(xué)”的過(guò)程。因此，從傳播學(xué)的角度去考慮“教”與“學(xué)”的策略，完善翻轉(zhuǎn)課堂的形式與內(nèi)容，必然在優(yōu)化教學(xué)效果、提升教育質(zhì)量方面有著重要的指導(dǎo)意義。

（一）SMCR傳播理論

貝羅（D. K. Berlo）在香農(nóng)-韋弗傳播模式的基礎(chǔ)上，提出了SMCR傳播模式，即在傳播過(guò)程中包含的四要素——信源（Source）、信息（Message）、通道（Channel）和信宿（Receiver）。將其引申到教育領(lǐng)域，“教師”、“教育信息”、“教育媒體與工具”與“學(xué)習(xí)者”即為教育傳播過(guò)程的四要素。然而，信息時(shí)代的教育傳播并非單向的，而是雙向的、互動(dòng)的。在教育傳播過(guò)程中，學(xué)習(xí)者（即信宿），既是信息的接受者，也是反饋信息給教師（即信源）的傳送者。因此，傳播過(guò)程以及各要素中影響信息傳播質(zhì)量的關(guān)鍵要素，是多方面的、復(fù)雜的，并且各因素之間既相互聯(lián)系又相互制約。它們對(duì)教育教學(xué)情境下傳播設(shè)計(jì)與質(zhì)量提升有著重要的指導(dǎo)意義。[7]因此，本文提議圍繞SMCR傳播模型的四要素，針對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的本土化教學(xué)提出以下策略建議，即“四個(gè)注重”。

（二）四個(gè)注重

1.信源：注重把控教師的主導(dǎo)地位

在SMCR模型視角下，信源（Source）即傳播的起點(diǎn)，信息傳播的過(guò)程直接受傳播技巧（交流、溝通技巧）、態(tài)度（意識(shí)與觀念）、知識(shí)（教學(xué)經(jīng)驗(yàn)）、社會(huì)背景（地位、影響與威信）及文化（學(xué)歷、經(jīng)歷與文化背景）等因素所影響。因此，在翻轉(zhuǎn)課堂中，作為信源，教師既是教學(xué)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者，更是關(guān)乎教育信息傳播質(zhì)量與效果的主要責(zé)任人。

（1）教師需適應(yīng)角色扮演的轉(zhuǎn)變

信息時(shí)代的教學(xué)過(guò)程中，師生關(guān)系越來(lái)越趨于共享多元、平等自由的特征。在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師所需扮演的角色，要比傳統(tǒng)教學(xué)中信息的直接傳播者更為多面、復(fù)雜。教師需要適應(yīng)一些“應(yīng)時(shí)代而生”的擴(kuò)展角色，更好地完成教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織與引導(dǎo)。

（2）教師需關(guān)注師生共同的意義空間

前文提到教師與學(xué)習(xí)者存在共同的意義空間，教育信息的傳遞才有保障。教師要保證學(xué)習(xí)者在開(kāi)始吸納新知識(shí)時(shí)，具備一定的知識(shí)基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)π轮R(shí)產(chǎn)生好奇，甚至有所期待。又或者，舊知與新知有所關(guān)聯(lián)，知識(shí)的過(guò)渡自然承接。通常情況下，這就需要教師在課前做好學(xué)情分析、教材資源分析等課程現(xiàn)狀調(diào)研，建立起良好的師生共同的意義空間，實(shí)現(xiàn)較為理想的師生互動(dòng)，從而保證教育信息的有效傳播。

（3）教師需熟悉翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)原理

無(wú)論是教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，還是教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，翻轉(zhuǎn)課堂都明顯區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)。作為信源，教師對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂是否形成正確的認(rèn)識(shí)與態(tài)度，是否熟悉其中的設(shè)計(jì)要素、開(kāi)展形式、教學(xué)理念及發(fā)展趨勢(shì)，都關(guān)乎教師實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果。

2.信息：注重課程內(nèi)容的選擇與編排

在SMCR模型視角下，信息（Message）是指?jìng)鞑バ畔⒌膬?nèi)容，是傳播的客體。影響信息傳播效果的因素包括信息的內(nèi)容、要素、處理、結(jié)構(gòu)與符號(hào)編碼方式，而信息的內(nèi)容、處理及符號(hào)編碼方式的不同，均能影響通道的選擇。[8]在信息處理方式上，翻轉(zhuǎn)課堂最有別于傳統(tǒng)教學(xué)的，就是在課前環(huán)節(jié)增加了微視頻信息。它一定程度上改變了教師傳播信息的呈現(xiàn)形式，同時(shí)也擴(kuò)大了學(xué)習(xí)者接受的信息量。那么，在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)情境中，課程內(nèi)容的選擇與編排，既是教師進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是影響教育信息傳播質(zhì)量與效果的重要因素。

（1）教學(xué)內(nèi)容圍繞核心任務(wù)主題

一般情況下，為了更好地實(shí)現(xiàn)傳播效果，便于理解，并有效地將符號(hào)化的信息傳送至信宿那里，在對(duì)教育信息做符號(hào)化處理時(shí)，會(huì)根據(jù)傳播需求添加必要的元素。因此，在進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，教師首先需要確定教學(xué)的核心內(nèi)容、明晰課程知識(shí)的重難點(diǎn)、明確學(xué)習(xí)者應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)。一方面，明晰了學(xué)習(xí)主題，更易于幫助“教”、“學(xué)”雙方實(shí)現(xiàn)更明確、有效的課堂效果。另一方面，為了更有效地開(kāi)展環(huán)環(huán)相扣的教學(xué)活動(dòng)，教師需要根據(jù)梳理得出的核心內(nèi)容，在發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)重視兩個(gè)關(guān)聯(lián)：一是教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求相關(guān)聯(lián)；二是教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀相關(guān)聯(lián)。

（2）教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式應(yīng)恰當(dāng)合理

在任何一種教學(xué)模式中，教學(xué)內(nèi)容的編排與呈現(xiàn)形式是否恰當(dāng)合理，直接影響著學(xué)習(xí)者對(duì)符號(hào)化處理后的信息的解讀情況。恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容編排，剔除冗余，易于讓人理清思路。合理的信息呈現(xiàn)方式，則形象生動(dòng)、便于理解，更容易被學(xué)習(xí)者所接受。教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同主題、類別、學(xué)科以及所要求掌握的程度，甚至課堂推進(jìn)的節(jié)奏變化，有意識(shí)的選擇更合理的呈現(xiàn)方式傳達(dá)信息，在一定程度上，可以促進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂在內(nèi)涵與形式上的雙重推進(jìn)。

3.通道：注重教學(xué)過(guò)程中的互動(dòng)與反饋

SMCR傳播模式中的通道（Channel）是指?jìng)鞑バ畔⒌母鞣N工具，通常由人體的視、聽(tīng)、觸、嗅、味五大感覺(jué)通道來(lái)完成。在教育教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)各類教學(xué)媒體的介入與參與，能夠調(diào)動(dòng)人體感官來(lái)實(shí)現(xiàn)更有效的信息傳遞。在翻轉(zhuǎn)課堂中，就是借助多媒體技術(shù)視覺(jué)化的特點(diǎn)，更為強(qiáng)調(diào)視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的感官刺激，來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí)者更好地完成知識(shí)信息的接受。

（1）優(yōu)化視聽(tīng)媒體的有效傳遞

相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)，翻轉(zhuǎn)課堂中所應(yīng)用的教學(xué)媒體與工具更為豐富、多樣。無(wú)論是課前發(fā)布的微視頻信息，還是課堂上積極思考、交流討論、互助協(xié)作等教學(xué)活動(dòng)，都更大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者身體的各個(gè)感官來(lái)解讀符號(hào)化的知識(shí)信息?？赡男┬畔⑦m合視覺(jué)化表達(dá)，哪些信息則適合語(yǔ)言文字?jǐn)⑹?？需要教師有所顧慮。在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，教師應(yīng)考慮根據(jù)不同學(xué)科、不同內(nèi)容主題來(lái)選用合適的通道傳達(dá)，保證教學(xué)媒體傳遞信息的有效性。另外，盡量避免多個(gè)感覺(jué)通道同時(shí)利用，以防止學(xué)習(xí)者在接受信息時(shí)，受到多維通道之間的沖突與干擾。

（2）介入師生互動(dòng)的自主學(xué)習(xí)平臺(tái)

任何一種教學(xué)情境中，良性的師生互動(dòng)都有利于教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成、教學(xué)質(zhì)量的提升。除了在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)活動(dòng)中合理增加師生面對(duì)面交流與互動(dòng)的機(jī)會(huì)，也可以通過(guò)技術(shù)手段借助功能完善的學(xué)習(xí)平臺(tái)來(lái)增進(jìn)師生關(guān)系，這對(duì)學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)也有促進(jìn)作用。例如，不少高校教師團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)SPOC（Small Private Online Course，即小規(guī)模限制性在線課程）來(lái)輔助翻轉(zhuǎn)教學(xué)推行的進(jìn)程[9]。以A學(xué)校的《現(xiàn)代教育技術(shù)》這門(mén)課程為例，學(xué)生們學(xué)習(xí)的媒體、工具恰巧也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容。教學(xué)團(tuán)隊(duì)在推進(jìn)課程翻轉(zhuǎn)教學(xué)時(shí)，開(kāi)放校內(nèi)的SPOC，將知識(shí)信息的傳播不僅局限于某一堂課、某一章節(jié)，甚至某一位教師。豐富信息量，利于學(xué)習(xí)者深入探究；線上互動(dòng)，對(duì)課堂教學(xué)的時(shí)空局限做了補(bǔ)足，如線上師生之間、學(xué)習(xí)者之間的討論、交流、評(píng)價(jià)，增加學(xué)習(xí)者感知更多通道信息的機(jī)會(huì)，從而利于實(shí)現(xiàn)打破時(shí)空、自由平等的教學(xué)氛圍。

4.信宿：注重學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)潛力與動(dòng)機(jī)

信宿（Receiver）即信息的接受者，也是向信源反饋信息的主體。因此，在SMCR傳播模型中，影響信源和信宿的因素是相同的，即傳播技巧（交流、溝通技巧）、態(tài)度（意識(shí)與觀念）、知識(shí)（教學(xué)經(jīng)驗(yàn)）、社會(huì)背景（地位、影響與威信）及文化（學(xué)歷、經(jīng)歷與文化背景）。翻轉(zhuǎn)課堂中的信宿即學(xué)習(xí)者，既是接受信息并將其譯碼的人，又是向信源反饋信息的人。[10]因此，在這一過(guò)程中，學(xué)習(xí)者同樣需要具備必要的交流技巧、積極的參與態(tài)度以及良好的應(yīng)對(duì)能力，才能更好地完成信息的傳播。

（1）關(guān)注學(xué)習(xí)者的需求與反饋

上文已經(jīng)從信源、信息的角度，提到學(xué)情分析、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)度的重要性。而作為信宿，學(xué)習(xí)者在教育教學(xué)情境中，不僅需要接受信息，解讀信息，一般還要向信源即教師反饋信息。反饋的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者是信源，教師則為信宿。因此，保證學(xué)習(xí)者的反饋信息傳播順暢，對(duì)于翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果與質(zhì)量的提升也有著至關(guān)重要的意義。反饋的內(nèi)容應(yīng)該較為具體，一般包含：一是學(xué)習(xí)目標(biāo)是否達(dá)成；二是學(xué)習(xí)過(guò)程中所遇到的疑難困惑是否解決，如何解決；三是對(duì)教學(xué)活動(dòng)安排有什么建議或異議；四是有哪些學(xué)習(xí)內(nèi)容是你感興趣，并希望繼續(xù)探索等等。當(dāng)然，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者的需求與反饋，都會(huì)通過(guò)每一次交流與互動(dòng)一一反映出來(lái)，教師需要觀察記錄，學(xué)習(xí)者也需要通過(guò)提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性與自主學(xué)習(xí)能力來(lái)及時(shí)自我篩查，如態(tài)度、交流技巧、知識(shí)能力等方面，來(lái)優(yōu)化學(xué)習(xí)效率。

（2）引入ARCS動(dòng)機(jī)激勵(lì)模型

在設(shè)計(jì)翻轉(zhuǎn)課堂課前任務(wù)時(shí)，需要考慮激發(fā)并挖掘?qū)W習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣與潛力，使他們迸發(fā)自主學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力。那么如何吸引學(xué)習(xí)者，實(shí)現(xiàn)這樣的激勵(lì)效果呢？教師可以借助ARCS動(dòng)機(jī)激勵(lì)模型來(lái)進(jìn)行相關(guān)教學(xué)活動(dòng)與策略的設(shè)計(jì)。ARCS模型不僅關(guān)注動(dòng)機(jī)的激發(fā)，更關(guān)注動(dòng)機(jī)的維持。[11]對(duì)照注意（Attention）、關(guān)聯(lián)（Relevance）、信心（Confidence）與滿足（Satisfaction）這四個(gè)要素進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)，更利于引發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，激勵(lì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)教育信息的有效傳遞。因此，基于ARCS模型的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)，可以體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

注意（Attention）：引發(fā)學(xué)習(xí)者的注意，一般有這三個(gè)步驟：知覺(jué)喚醒——激發(fā)探究——維持注意。比如，在課前導(dǎo)入的環(huán)節(jié)，教師放視頻、動(dòng)畫(huà)來(lái)吸引學(xué)習(xí)者的注意，給予視聽(tīng)感官方面的刺激；接著，順勢(shì)提出一個(gè)引人思考的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)習(xí)者的好奇與求知欲。最后，需要教師應(yīng)用合適的策略來(lái)維持這份興趣與好奇，如舉例子、講故事，或是探究性問(wèn)題，引發(fā)學(xué)習(xí)者深入思考。

關(guān)聯(lián)（Relevance）：在上文的信息維度中，筆者提到發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)需要注意兩個(gè)關(guān)聯(lián)。其實(shí)就是從學(xué)習(xí)者的角度去思考信息關(guān)聯(lián)性的問(wèn)題。值得強(qiáng)調(diào)的是，學(xué)習(xí)者接受的信息，一方面需要與自身已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)相關(guān)聯(lián)；另一方面，要在教師的指導(dǎo)下，與現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題相關(guān)聯(lián)。只有這樣，學(xué)習(xí)者才會(huì)覺(jué)得，新知識(shí)的傳播才是有價(jià)值，值得接受的，從而實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的合理過(guò)渡。

信心（Confidence）：之前提到教師要根據(jù)學(xué)情分析，明確學(xué)習(xí)者所達(dá)成的目標(biāo)。這里的“明確目標(biāo)”可以理解為給學(xué)習(xí)者“設(shè)定期望”。期望過(guò)低，容易無(wú)趣，期望過(guò)高，則容易受挫。因此，設(shè)定的期望，教師應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)合理到位，讓學(xué)習(xí)者覺(jué)得“只要經(jīng)過(guò)努力，就可以達(dá)成”；同時(shí)，可以設(shè)計(jì)好達(dá)成目標(biāo)的路徑，教師在過(guò)程中提供思維性的指導(dǎo)，將問(wèn)題步驟化，提供支架，幫助學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)任務(wù)。當(dāng)然，無(wú)論最終的目標(biāo)有沒(méi)有達(dá)成，教師也應(yīng)更多肯定學(xué)習(xí)者從中付出的努力，科學(xué)分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程，幫助其建立信心。

滿足（Satisfaction）：“我努力了，就能得到這樣的結(jié)果，可以實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo) ”，諸如此類的話，指的就是學(xué)習(xí)者的滿足感、成就感。在任何教學(xué)情境中，尤其是翻轉(zhuǎn)課堂，學(xué)習(xí)者作為課堂的主體，他們?cè)谡n堂參與度、學(xué)習(xí)自主性與探究性方面的積極表現(xiàn)都應(yīng)當(dāng)被鼓勵(lì)，這種滿足感會(huì)激發(fā)出學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)潛力與內(nèi)生動(dòng)力，挖掘其學(xué)習(xí)的興趣與潛力。因此，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與認(rèn)可、公平合理的評(píng)價(jià)，對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，都是非常重要的學(xué)習(xí)激勵(lì)。

三、結(jié)束語(yǔ)

教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜多變的系統(tǒng)工程，人們對(duì)于任何一種教學(xué)模式的適應(yīng)、改觀都不是一蹴而就的。[12]正如“教育無(wú)定法”一樣，教學(xué)效果也不可能立竿見(jiàn)影，更沒(méi)有哪一種教學(xué)策略是萬(wàn)能的。翻轉(zhuǎn)課堂翻轉(zhuǎn)了課堂的時(shí)空與教學(xué)結(jié)構(gòu)，為我國(guó)教學(xué)改革的深化提供了新的思路和方向。[13]可如何實(shí)現(xiàn)其本土化進(jìn)程內(nèi)涵與形式的雙重推進(jìn)，還需要更多理性的思考與科學(xué)的實(shí)踐。但不可否認(rèn)，隨著眾多教育研究者與實(shí)踐者的不斷反思與實(shí)踐，針對(duì)不同學(xué)科、專業(yè)以及院校的此類研究也會(huì)更加深入透徹，這都將對(duì)國(guó)內(nèi)翻轉(zhuǎn)課堂本土化教學(xué)提供有益的幫助與參考。

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（編輯：郭桂真）