唐璐

摘 要：學(xué)校的管理重在形成良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，而班級(jí)作為學(xué)校管理的基本單位，評(píng)價(jià)先進(jìn)班級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)無疑決定著學(xué)風(fēng)的發(fā)展方向。以班級(jí)績(jī)效管理體系為良好班風(fēng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，以鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)為主的激勵(lì)措施，不僅可以調(diào)動(dòng)班級(jí)成員參與的積極性，獲得學(xué)生的認(rèn)可，還可以逐漸自發(fā)地形成良好學(xué)風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：先進(jìn)班級(jí)；績(jī)效管理；學(xué)風(fēng)

班級(jí)建設(shè)作為高校學(xué)生管理工作的基本單位，班級(jí)間的良性競(jìng)爭(zhēng)有利于學(xué)生個(gè)體的發(fā)展和良好班風(fēng)的形成，所以設(shè)置符合班級(jí)發(fā)展的各項(xiàng)指標(biāo)，構(gòu)建科學(xué)的班級(jí)量化考評(píng)體系尤其重要。這也是學(xué)生干部及班級(jí)評(píng)先、評(píng)優(yōu)的重要參考指標(biāo)，更是推動(dòng)學(xué)校更好達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)的重要管理模式。

一、班級(jí)績(jī)效考評(píng)的應(yīng)用價(jià)值

“中央16號(hào)文件”提出“要著力加強(qiáng)班級(jí)集體建設(shè)，組織開展豐富多彩的主題班會(huì)等活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)結(jié)學(xué)生、組織學(xué)生、教育學(xué)生的職能”。黨的十六屆三中全會(huì)也提出“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”。對(duì)班級(jí)施行績(jī)效考核可以加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

（一）全面反映目標(biāo)的動(dòng)向

績(jī)效管理可以從目標(biāo)自身的特點(diǎn)出發(fā)，不受外部環(huán)境干擾，相對(duì)穩(wěn)定地進(jìn)行檢測(cè)。班級(jí)運(yùn)用績(jī)效管理有一定的優(yōu)勢(shì)，班級(jí)管理成效表現(xiàn)在諸多方面，如學(xué)生干部作風(fēng)、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)、參與社會(huì)實(shí)踐等，將這些方面所涉及因素按照其屬性、范疇與邏輯關(guān)系性整合在一起，進(jìn)行整體測(cè)量操作，簡(jiǎn)單可行，并能通過反饋及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整項(xiàng)目設(shè)置，解決問題。

（二）增強(qiáng)班級(jí)管理的實(shí)施效果

完整的績(jī)效管理體系應(yīng)當(dāng)包含以下環(huán)節(jié)：以管理為主要手段，具備激勵(lì)功能、溝通功能，最終接受反饋。有始有終，往復(fù)循環(huán)，可以極大地促進(jìn)班級(jí)個(gè)體績(jī)效提升，促進(jìn)管理和流程優(yōu)化，促進(jìn)班級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，客觀評(píng)價(jià)班級(jí)業(yè)績(jī)，最終達(dá)到共同發(fā)展。相較傳統(tǒng)管理模式中缺乏“正面激勵(lì)”與“負(fù)面激勵(lì)”的實(shí)施效果，績(jī)效管理更能彌補(bǔ)這一缺失。

二、先進(jìn)班級(jí)績(jī)效考核體系的構(gòu)成

（一）績(jī)效考核原則

第一，有據(jù)可依。在制定先進(jìn)班級(jí)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要依據(jù)教育部《高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》（教育部21號(hào)令）以及《河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)生管理規(guī)定》《河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)違紀(jì)處分實(shí)施細(xì)則》《河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定》等校規(guī)校紀(jì)。

第二，張弛有度。考核標(biāo)準(zhǔn)要保證有一定的難度，又要在努力范圍內(nèi)可達(dá)到，硬性與彈性相結(jié)合，保護(hù)班級(jí)上進(jìn)的積極性。

第三，相對(duì)穩(wěn)定?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有權(quán)威性、全面性，不可輕易變更使考核失去權(quán)威，造成班級(jí)成員精神懈怠，喪失集體活性。

第四，簡(jiǎn)單明了。標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的設(shè)置要求文字簡(jiǎn)潔、通俗易懂、意義鮮明、設(shè)置明確、用語規(guī)范，減少考核主體因歧義而產(chǎn)生的評(píng)定差異。

（二）績(jī)效考核的方法

按照管理者對(duì)管理目標(biāo)的預(yù)計(jì)效果，制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)定績(jī)效指標(biāo)。績(jī)效指標(biāo)一般采取量化和非量化兩種方式。量化的方式通常使用具體數(shù)值進(jìn)行區(qū)分，如班級(jí)學(xué)習(xí)情況、黨員覆蓋率等，非量化的方式往往采取描述的方法來區(qū)分。

（三）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確立

KPI，即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，是用于溝通和評(píng)估被評(píng)價(jià)者的主要績(jī)效定量化或行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系，體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)目標(biāo)有增值作用的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?；陉P(guān)鍵績(jī)效的績(jī)效評(píng)估，可以保證真正對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的行為受到鼓勵(lì)。

班級(jí)KPI作為優(yōu)秀班級(jí)績(jī)效考核的基礎(chǔ)是將班級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解成每一項(xiàng)具體目標(biāo)，應(yīng)遵循以下原則：對(duì)可量化的必須量化，難以量化的也可以定性化；尋求定量指標(biāo)與定性指標(biāo)的平衡；指標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性，不可虛高；指標(biāo)之間的相關(guān)性，存在互動(dòng)的因果關(guān)系。

（四）先進(jìn)班級(jí)KPI權(quán)重

權(quán)重是指各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)占總體比重，顯示個(gè)體在總體的程度。常用的有平均數(shù)法、權(quán)值因子判斷法、層次分析法等統(tǒng)計(jì)方法，以突出目標(biāo)層的特點(diǎn)。

結(jié)合評(píng)選因素較多，該方案運(yùn)用層次分析法，即將復(fù)雜系統(tǒng)所包含的因素及邏輯關(guān)系，按照要素歸納在一起，從而形成一個(gè)多層次的分析結(jié)構(gòu)模型。

三、先進(jìn)班級(jí)績(jī)效考核運(yùn)行模式

（一）計(jì)劃—申報(bào)

根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)周期，制定績(jī)效周期與目標(biāo)契約，提出相應(yīng)的完成標(biāo)準(zhǔn)，并給出各項(xiàng)工作的目標(biāo)權(quán)重，所申報(bào)目標(biāo)績(jī)效不得低于最低要求。

（二）實(shí)施—收集信息

參照先進(jìn)班集體KPI體系參數(shù)，采取考勤記錄法、觀察法、事件記錄法等方法收集與分析目標(biāo)績(jī)效信息。

（三）考核—評(píng)選

在績(jī)效周期結(jié)束后，成立包含各層次成員的先進(jìn)班級(jí)評(píng)審小組，參照申報(bào)班級(jí)填寫的申報(bào)表進(jìn)行資料考核，與實(shí)地考察相結(jié)合進(jìn)行評(píng)選。

（四）反饋—表彰

學(xué)生要了解在本績(jī)效期內(nèi)的業(yè)績(jī)是否達(dá)到所要求的目標(biāo)，認(rèn)識(shí)到所取得的進(jìn)步以及依舊存在的問題，對(duì)班級(jí)做出的成就和取得的成效予以肯定，同時(shí)對(duì)不足之處提出改善性的意見，促使班級(jí)更好地發(fā)展，盡快實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。

反饋的同時(shí)對(duì)班級(jí)績(jī)效結(jié)果予以激勵(lì)，多種激勵(lì)方式相結(jié)合，對(duì)取得的成績(jī)予以肯定，并激發(fā)、引導(dǎo)、持續(xù)漸進(jìn)地歸化集體中的個(gè)別成員，使大家認(rèn)同管理，自覺完成自我管理，從而提升班級(jí)整體風(fēng)貌。

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