李國棟

摘 要：總所周知，班組是企業(yè)的細(xì)胞，是發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)單元的最基層。從某種意義上講，基層班組的管理水平直觀體現(xiàn)了企業(yè)總體管理水平。本文通過對星級班組建設(shè)的方法和步驟進(jìn)行闡述，進(jìn)一步說明發(fā)電企業(yè)推行星級班組建設(shè)的重要意義。

關(guān)鍵詞：星級班組；管理；職能

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2018）06-0177-02

1 星級班組建設(shè)的內(nèi)涵及要求

發(fā)電企業(yè)星級班組的建設(shè)，主要涵蓋三個方面的內(nèi)容：安全管理、生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理。要對每一項基礎(chǔ)內(nèi)容提出科學(xué)指導(dǎo)、制定規(guī)章制度、提供流程方法，確保星級班組建設(shè)本地化、可視化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，在提升班組職能、執(zhí)行精細(xì)化管理和豐富企業(yè)文化建設(shè)等方面發(fā)揮重要作用。

1.1 安全管理的建設(shè)內(nèi)容

安全管理是星級班組建設(shè)重要組成部分。通過星級班組建設(shè)，形成基層班組安全管理管控的體系，從而最大程度避免不安全事件的發(fā)生。

1.1.1 對安全文化內(nèi)涵的理解

企業(yè)應(yīng)該形成自身獨特的安全文化，并使每位員工“內(nèi)化于心、外化于行”。強化制度的執(zhí)行、監(jiān)督、檢查環(huán)節(jié)，成為自覺行為規(guī)范。

1.1.2 主動安全意識的培養(yǎng)

員工自覺主動的安全意識的培養(yǎng)和提升是不斷持續(xù)的過程，包括：（1）按照“四不傷害”原則建立崗位風(fēng)險分析制度及崗位風(fēng)險管控卡。（2）班組各級崗位安全操作監(jiān)護、操作風(fēng)險分析制度。（3）認(rèn)真開好班前、班后會，標(biāo)準(zhǔn)化會議流程。

1.1.3 安全生產(chǎn)目標(biāo)的分解

按照目標(biāo)管理法，將公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到班組，執(zhí)行“三級安全目標(biāo)”控制措施。

（1）班組各崗位簽訂對應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任書。（2）明確各崗位對應(yīng)安全職責(zé)、控制措施和考核標(biāo)準(zhǔn)。（3）將安全生產(chǎn)目標(biāo)作為對班組和員工績效考評重要依據(jù)。

1.1.4 三票三制的過程管理

相比兩票三制，“三票三制”進(jìn)一步提升對“風(fēng)險預(yù)控票”的重視程度。風(fēng)險預(yù)控票能否發(fā)揮作用，表現(xiàn)在兩個方面：

（1）風(fēng)險預(yù)控票是否針對各類操作進(jìn)行了有針對性的細(xì)致分析。（2）是否嚴(yán)格執(zhí)行全過程監(jiān)督檢查，執(zhí)行中問題及時發(fā)現(xiàn)、處理、糾正。

1.1.5 重新認(rèn)識未遂和違章事件

（1）建立健全未遂違章事件臺賬，進(jìn)行月度統(tǒng)計、分析、匯總。（2）建立健全不安全事件臺帳，對異常以上不安全現(xiàn)象應(yīng)按照“四不放過”原則認(rèn)真進(jìn)行分析并制定對策。

1.1.6 重要操作風(fēng)險交底

（1）建立并嚴(yán)格執(zhí)行操作匯報制度、層層操作監(jiān)護制度。（2）要對作業(yè)人員進(jìn)行操作風(fēng)險交底。

1.2 生產(chǎn)管理的建設(shè)內(nèi)容

生產(chǎn)管理目標(biāo)關(guān)系企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營總體目標(biāo)，同時也是生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量的體現(xiàn)。進(jìn)行高效節(jié)能的生產(chǎn)活動是班組的重要職責(zé)。

1.2.1 全面落實崗位責(zé)任制

落實崗位責(zé)任就是要以高度敬業(yè)精神認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要量化生產(chǎn)管理指標(biāo)，對崗位人員履職情況進(jìn)行準(zhǔn)確掌握。

1.2.2 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)

學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)關(guān)鍵在于上級引導(dǎo)，學(xué)習(xí)型氛圍是無形的底蘊文化和氣質(zhì)面貌，創(chuàng)新技術(shù)培訓(xùn)的方式方法顯得尤為重要。

1.2.3 打造技術(shù)型班組

通過組織技能大賽、勞動競賽、崗位練兵、QC小組活動等方式，為技能人才搭建各類平臺，打造一支技術(shù)全面團結(jié)向上的“尖兵”部隊，帶動整個班組向?qū)W習(xí)型、技能型班組轉(zhuǎn)變。

1.2.4 高度重視節(jié)能工作

認(rèn)真組織開展值際小指標(biāo)競賽，扎實開展的節(jié)能分析，切實找到機組能耗短板，發(fā)揮機組節(jié)能潛力。拓寬節(jié)能內(nèi)涵，重視日常節(jié)電節(jié)水、節(jié)省辦公用品等細(xì)節(jié)，讓節(jié)儉成為員工美德。

1.3 班組基礎(chǔ)管理

1.3.1 建全班組內(nèi)部管理制度

設(shè)立班組內(nèi)部管理五大員，明確各自責(zé)任設(shè)立AB角并進(jìn)行月度總結(jié)考評。培訓(xùn)員：負(fù)責(zé)值內(nèi)人員技術(shù)培訓(xùn)工作，制定班組培訓(xùn)計劃及考評閉環(huán)工作；安全員：開展安全教育活動，督查本值人員各類安全行為，建立健全安全記錄臺賬?？记趩T：負(fù)責(zé)統(tǒng)計上報值內(nèi)人員考勤記錄，對于違反勞動紀(jì)律行為進(jìn)行記錄考核。宣傳委員：負(fù)責(zé)統(tǒng)計本值宣傳工作，對各類宣傳報道質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。生活委員：負(fù)責(zé)值內(nèi)工余安健環(huán)活動的開展，凝聚班組力量共建和諧團隊。

1.3.2 班組黨工團建設(shè)

開展形式多樣小組活動，提高班組成員的思想道德素質(zhì)；組織班組政治學(xué)習(xí)活動；組織文體娛樂活動，促進(jìn)員工身心健康。

1.3.3 班組文化建設(shè)

鼓勵班組在公司企業(yè)文化背景下，開展班組文化建設(shè)并在工作中踐行。

筆者擔(dān)任值長期間曾進(jìn)行過此類實踐，在工作中起到了非常正面的效果。例：

（1）班訓(xùn)。團結(jié)，穩(wěn)健，責(zé)任，卓越。（2）班徽（如圖1所示）。①整體造型為“動感風(fēng)車”，象征著團隊“乘風(fēng)飛揚、充滿活力”。②風(fēng)車風(fēng)扇造型為“2”，代表運行二值，表征班組團結(jié)向上、積極穩(wěn)健的工作作風(fēng)。③風(fēng)車紅、綠、黃、藍(lán)分別為國標(biāo)安全四色，象征著團隊將牢固樹立安全理念。④風(fēng)車中心軸“S”，代表“safety”（安全）、“study”（學(xué)習(xí)）、“steady”（穩(wěn)?。?、“splendid”（精彩），爭創(chuàng)績效等級S級。（3）培訓(xùn)思路。三個全員、二個重要。“三個全員”指即不論崗位“全員參與各項工作任務(wù)技術(shù)交底討論”、“全員參與培訓(xùn)課件制作和講解”，“全員參與調(diào)試過程的運行分析和技術(shù)總結(jié)”。“兩個重要”指“重要崗位有技術(shù)備員，重要操作有熟練能手”。（4）安全管控方法。“每項工作必交底，每項操作必管控，發(fā)現(xiàn)異常必匯報”。

2 發(fā)電生產(chǎn)班組普遍存在的一些問題

2.1 班組長自身定位不清晰，管理水平參差不齊

班組長是企業(yè)最基層的管理者，既要充分理解貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營目標(biāo)和思路，積極配合部門完成各項生產(chǎn)任務(wù)，又能夠?qū)ΜF(xiàn)場技術(shù)進(jìn)行有效把關(guān)，具備組織統(tǒng)籌能力、系統(tǒng)性思維能力。

2.2 班組缺乏規(guī)范化管理，不清楚短板所在

缺乏統(tǒng)一的班組管理標(biāo)準(zhǔn)，各班組管理水平參差不齊。有的班組培訓(xùn)工作走過場，有的班組基礎(chǔ)管理工作較差，都是缺乏規(guī)范化管理的表現(xiàn)。

2.3 班組內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不足，缺乏進(jìn)取精神

班組內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍不足，缺乏對技術(shù)的專研精神，對于運行分析、技能總結(jié)、參數(shù)分析抓的不實不嚴(yán)。一個缺乏學(xué)習(xí)精神的團隊，很難培養(yǎng)一批進(jìn)步較快的崗位人才。

2.4 缺乏“精耕細(xì)作”的工匠精神，對自身工作要求不高

班組對自身工作標(biāo)準(zhǔn)不高，對安全和經(jīng)濟運行的關(guān)系認(rèn)識不足，缺乏壓紅線運行意識。在安全基礎(chǔ)上提高機組效率，才是體現(xiàn)運行工作價值的地方，也是“工匠精神”在發(fā)電運行專業(yè)的體現(xiàn)。

2.5 缺乏擔(dān)當(dāng)意識，對既定工作執(zhí)行力不足

班組執(zhí)行力不足，對于部門分配的各項工作未能合理安排，工作效率不高，缺乏擔(dān)當(dāng)意識。

3 星級班組建設(shè)實踐成效

3.1 星級班組建設(shè)能夠切實規(guī)范班組管理，達(dá)到步調(diào)一致共同提升的目的

通過在發(fā)電各值實行星級班組建設(shè)，在安全、培訓(xùn)、日常管理等等各個層面對班組管理提出標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)而規(guī)范班組管理，提升工作效率。

3.2 星級班組建設(shè)能夠培養(yǎng)優(yōu)良的班組作風(fēng)，提升班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力

推行學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，班組形成“比、學(xué)、趕、幫、超”濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，不斷提升各崗位技能水平，激發(fā)團隊精神和榮譽感，提升班組執(zhí)行力和競爭力。

3.3 星級班組建設(shè)能夠促進(jìn)班組之間相互砥礪，發(fā)現(xiàn)班組自身管理短板

星級班組建設(shè)通過可量化的系統(tǒng)性的評比指標(biāo)，能夠及時發(fā)現(xiàn)班組管理短板進(jìn)而不斷進(jìn)行有針對性的改進(jìn)工作。各項考評標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化，使班組在管理工作中有標(biāo)準(zhǔn)、有目標(biāo)、有對比，相互砥礪共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。

3.4 星級班組建設(shè)能夠激發(fā)團隊精神，促進(jìn)班組整體向卓越團隊不斷邁進(jìn)

“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊沒有成功的個人”，進(jìn)行星級班組建設(shè)的最大意義就是培養(yǎng)一個作風(fēng)優(yōu)良、團結(jié)奮進(jìn)、優(yōu)秀卓越的發(fā)電運行團隊。有這樣一支運行團隊，就能夠克服困難高質(zhì)量完成各項工作，為企業(yè)做出最大貢獻(xiàn)的同時也最終成就個人最大的價值。