張妮

[摘 要]大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理工作提出很大的挑戰(zhàn)，企業(yè)想要對(duì)自身發(fā)展穩(wěn)定性做出保證，就需要對(duì)自身的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，以便于在大數(shù)據(jù)時(shí)代下呈現(xiàn)比較強(qiáng)的適應(yīng)性。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)時(shí)代；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；模式；發(fā)展

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.12.081

1 問(wèn)題研究的背景及意義

在進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代之后，我國(guó)很多企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及商業(yè)模式都受到了一定影響，因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展速度比較快，所以企業(yè)管理發(fā)展需要和時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)，才可以和社會(huì)之間呈現(xiàn)比較強(qiáng)的適應(yīng)性，促使企業(yè)的發(fā)展速度得到大幅度提升。本文首先闡述“大數(shù)據(jù)”的概念，而后分析大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理的影響，分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)新，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將市場(chǎng)實(shí)際需求，以及本身的實(shí)際情況作為依據(jù)，找尋出來(lái)適應(yīng)性比較強(qiáng)的管理模式，逐步引導(dǎo)各個(gè)崗位上的工作人員可以在企業(yè)大環(huán)境中接受大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息數(shù)據(jù)，與此同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意到的問(wèn)題是，企業(yè)在嶄新的環(huán)境之下不應(yīng)當(dāng)過(guò)度創(chuàng)新，以免對(duì)企業(yè)后續(xù)的發(fā)展及根基造成影響。

2 大數(shù)據(jù)的含義

在這里所說(shuō)的大數(shù)據(jù)指代的是在多元化的形勢(shì)下，很多都是來(lái)源于龐大的數(shù)據(jù)組當(dāng)中，并具備一定真實(shí)性。在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息一般情況下來(lái)源于社交網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，也需要使用到顧客的訪問(wèn)記錄，也會(huì)涉及很多其他來(lái)源，但是這些數(shù)據(jù)并不是企業(yè)顧客關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中的常態(tài)化數(shù)據(jù)組。

從技術(shù)的角度上進(jìn)行分析，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算之間的關(guān)系十分密切，大數(shù)據(jù)不可以使用單一計(jì)算機(jī)完成數(shù)據(jù)處理工作，一定需要使用加固分布型的計(jì)算框架。大數(shù)據(jù)計(jì)算的特征是海量數(shù)據(jù)挖掘，在數(shù)據(jù)挖掘工作進(jìn)行的過(guò)程中，需要將分布式云計(jì)算出來(lái)作為基礎(chǔ)內(nèi)容。1980年間，就有一些研究人員將大數(shù)據(jù)當(dāng)成第三次浪潮的華彩樂章。但是等到了2009年之后，“大數(shù)據(jù)”逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)領(lǐng)域當(dāng)中十分流行的一個(gè)詞匯，并且每一年都會(huì)增長(zhǎng)50%左右，在這樣一種大數(shù)據(jù)環(huán)境中，我國(guó)企業(yè)發(fā)展速度十分迅猛。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

3.1 融合多樣化數(shù)據(jù)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，逐漸進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)需要使用傳統(tǒng)型和現(xiàn)代化方式采集信息數(shù)據(jù)，也需要在廣泛的社交互聯(lián)網(wǎng)中開展電子信息資源收集工作，在電子商務(wù)發(fā)展速度大幅度提升的背景下，完成數(shù)據(jù)和圖片采集工作，與此同時(shí)也應(yīng)當(dāng)將各種類型的視頻信息收集起來(lái)。依據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際管理情況，大多數(shù)企業(yè)使用的信息數(shù)據(jù)處理模式，僅僅可以讓結(jié)構(gòu)信息發(fā)展需求得到滿足，并沒有辦法對(duì)企業(yè)內(nèi)部非結(jié)構(gòu)化信息進(jìn)行管理及分析，數(shù)據(jù)整理得不是十分到位。除去上文中所說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題之外，企業(yè)半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)仍然是企業(yè)管理領(lǐng)域中一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容，非結(jié)構(gòu)化一般情況下也會(huì)被劃歸到這個(gè)領(lǐng)域中，這種管理模式會(huì)對(duì)未來(lái)一段時(shí)間企業(yè)的發(fā)展造成一定影響。

3.2 實(shí)時(shí)分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息

在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度大幅度提升的背景下，不管是從內(nèi)部系統(tǒng)的角度上還是從外部環(huán)境的角度上對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行分析，都可以十分明顯地看出來(lái)企業(yè)發(fā)展發(fā)生的變化?？梢哉f(shuō)，隨著自身數(shù)據(jù)處理任務(wù)逐步提升，在分析企業(yè)實(shí)際管理情況的過(guò)程中，需要將企業(yè)信息數(shù)據(jù)采集結(jié)果作為依據(jù)，以便于可以對(duì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況形成深入的認(rèn)識(shí)。在此背景下企業(yè)承擔(dān)的信息數(shù)據(jù)處理任務(wù)十分沉重，在信息處理工作量大幅度提升的基礎(chǔ)上，會(huì)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)處理速度以及信息處理質(zhì)量提出嶄新的要求。在企業(yè)信息處理工作進(jìn)行的過(guò)程中，一定需要嚴(yán)格遵循的是及時(shí)性特征，及時(shí)的信息數(shù)據(jù)處理和企業(yè)未來(lái)發(fā)展之間的關(guān)系十分密切，與此同時(shí)企業(yè)信息系統(tǒng)處理水平及效率也會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成一定影響。

3.3 以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行決策

未來(lái)一段時(shí)間企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)各種類型經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的決策分析，會(huì)受到各種類型具體數(shù)據(jù)的影響。因此會(huì)對(duì)企業(yè)信息數(shù)據(jù)處理速度及精準(zhǔn)性提出更高的要求，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分析可以為科學(xué)決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也可以讓決策工作的準(zhǔn)確性得到大幅度提升，以免在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模糊性問(wèn)題的影響下，對(duì)決策者的信息判斷造成一定影響。也可以讓企業(yè)發(fā)展決策領(lǐng)域中的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制。大部分企業(yè)開展業(yè)務(wù)拓展工作的過(guò)程中，數(shù)據(jù)處理及歸納不是很準(zhǔn)確，盲目地開展信息數(shù)據(jù)匯總工作，信息數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性判斷沒有得到充分的重視，也不會(huì)對(duì)同行業(yè)企業(yè)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，只有對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理分析的基礎(chǔ)上，才可以讓企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題得到解決。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，假如想要讓企業(yè)傳統(tǒng)型決策模式及決策理念發(fā)生變化，一定需要實(shí)時(shí)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在可以對(duì)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性做出保證的基礎(chǔ)上完成決策工作，才可以使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題得到有效的解決。

4 大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新

科學(xué)合理地使用大數(shù)據(jù)，可以讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平得到保證，想要將大數(shù)據(jù)的價(jià)值充分展現(xiàn)出來(lái)，一定需要讓企業(yè)商業(yè)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，在充分使用大數(shù)據(jù)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的情況下，依據(jù)大數(shù)據(jù)可以為企業(yè)創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，企業(yè)商業(yè)模式可以從目標(biāo)或者結(jié)構(gòu)的角度上進(jìn)行創(chuàng)新。

商業(yè)模式目標(biāo)創(chuàng)新，材料供應(yīng)過(guò)程中的創(chuàng)新，逐步讓傳統(tǒng)型原材料購(gòu)買、生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)中的配送流程簡(jiǎn)化，讓大數(shù)據(jù)時(shí)代之下信息傳輸迅捷性的特征得到充分的應(yīng)用，讓不必要的浪費(fèi)問(wèn)題得到有效地控制。產(chǎn)品影響過(guò)程創(chuàng)新，應(yīng)用創(chuàng)新型營(yíng)銷方法，憑借有效性比較強(qiáng)的信息數(shù)據(jù)，更深層次地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)各種類型的產(chǎn)品使用差別定價(jià)方案。產(chǎn)品創(chuàng)新，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等創(chuàng)新型技術(shù)措施應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值膽?yīng)用，以便于可以讓企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)更新速度得到大幅度提升。

管理學(xué)者Smith將創(chuàng)新劃分為漸進(jìn)型創(chuàng)新、破壞型創(chuàng)新以及激進(jìn)型創(chuàng)新三種類型，大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新也可以這樣進(jìn)行分類。漸進(jìn)型創(chuàng)新，將局部開發(fā)、精準(zhǔn)性地位和持續(xù)性理念作為依據(jù)，企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，詳細(xì)地對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，逐步提升管理及決策工作的質(zhì)量，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新工作的連續(xù)性做出一定保證。創(chuàng)造型創(chuàng)新，針對(duì)多樣化的信息數(shù)據(jù)資源，致力于使用新技術(shù)生產(chǎn)新產(chǎn)品，提升自身的客戶群體規(guī)模，并找尋創(chuàng)新型的營(yíng)銷模式。顛覆型創(chuàng)新，將市場(chǎng)營(yíng)銷以及價(jià)值主張等傳統(tǒng)型模式作為基礎(chǔ)，憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)促使商業(yè)模式發(fā)生本質(zhì)性的變革。

應(yīng)當(dāng)對(duì)數(shù)據(jù)信息包含的商業(yè)價(jià)值形成深入的認(rèn)識(shí)，在數(shù)據(jù)信息占據(jù)十分重要地位的情況下，決策者應(yīng)當(dāng)予以信息數(shù)據(jù)充分的重視，并將其和企業(yè)的決策制度相互聯(lián)系在一起，以便于可以將數(shù)據(jù)的潛在內(nèi)部?jī)r(jià)值充分地挖掘出來(lái)。構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部人員信息交流平臺(tái)，或者對(duì)以往的交流平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，傳統(tǒng)型企業(yè)中各個(gè)崗位上工作人員的交流溝通零散化比較強(qiáng)，因此企業(yè)內(nèi)部信息不對(duì)稱問(wèn)題十分嚴(yán)重。假如企業(yè)各個(gè)崗位上工作人員可以使用網(wǎng)絡(luò)開展交流，就可以讓信息滯后性帶來(lái)的影響得到有效的控制。

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