超六成知識付費(fèi)用戶認(rèn)為學(xué)習(xí)有效果但仍較淺顯

曹雪琦

在本期策劃中，記者針對消費(fèi)者對知識付費(fèi)的看法做了問卷調(diào)查。從調(diào)查中可以給知識付費(fèi)的用戶畫個像：他（她）們是自我提升者、大咖粉絲或者效率至上追求者，樂于接受新鮮事物，喜愛追隨潮流。這些人喜歡利用零散時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且時間大多在下午6點(diǎn)以后，學(xué)習(xí)持續(xù)的時間在30-60分鐘左右。

經(jīng)過分析問卷中的問題我們發(fā)現(xiàn)，近一半用戶愿意消費(fèi)299元以下的產(chǎn)品，超過65%的用戶認(rèn)為知識付費(fèi)產(chǎn)品或多或少都給用戶帶來了一些作用，但是仍比較淺顯。超過25%的用戶認(rèn)為自己通過學(xué)習(xí)掌握了相應(yīng)的知識，對自己的幫助很大。另外，我們還專門調(diào)查了他們使用相關(guān)知識付費(fèi)APP產(chǎn)品之后所發(fā)出的聲音。下面是部分問卷調(diào)查分析結(jié)果及用戶聲音。

1.用戶名：小黃鸝lili

興趣班課豐富多樣

平時上班缺乏運(yùn)動，想找個舞蹈班，一方面培養(yǎng)興趣愛好，另一方面鍛煉鍛煉身體。但是工作太忙沒有時間去各個機(jī)構(gòu)去體驗(yàn)，后來聽朋友說起這個平臺來，發(fā)現(xiàn)有很多的選擇，既方便又節(jié)省時間。

2.用戶名：努力努力

在小城市也能享受大城市的教學(xué)資源

想學(xué)習(xí)托福，但是我們這個小城市沒有新東方，也不知道去哪里找靠譜的老師。在網(wǎng)上搜索的時候偶然看到這個平臺，在網(wǎng)站上有很多老師可以選擇。這造福了我們身在小城市的學(xué)生啊——不用為了上課特意跑到北上廣了。

3.用戶名：中心小松鼠

需要整頓

這是我第一次寫應(yīng)用的評論，這個應(yīng)用平臺還是需要整頓的，百度之前整頓過了，人們懂得以批判的眼光來看答案，而各個新的知識平臺的暗示性太強(qiáng)：這是真實(shí)經(jīng)歷，這個教學(xué)方法不容置疑，我的權(quán)威不可懷疑……但是實(shí)際上你無法確定電腦屏幕后面是不是一條狗，所以也無法確定這個答主的身份。告訴大家一個錯誤答案，然后說這個是正確的，比單純告訴大家一個錯誤答案更惡劣！

4.用戶名：Zhiraner

用小錢撬動大智慧

5.用戶名：GreatRyan

軟件理念很好，但是連最簡單的快進(jìn)快退都沒有

每個人的發(fā)音不同，口音不同，有的時候就是沒有聽清，需要返回去幾秒，但是現(xiàn)在的視頻條沒辦法拖那么精細(xì)，很浪費(fèi)時間啊。

6.用戶名：逗你玩2013

永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)的路上，學(xué)習(xí)是我們一生的事業(yè)，平臺為我們開通了學(xué)習(xí)的高鐵，加油為了更好的自己。

7.用戶名：Qfipeg

以前一直獨(dú)自追求自己的寫作夢想，身邊沒有人可以交流，而加入了這個課程后，可以有很多同行交流，看到許多優(yōu)秀作者的文章，也學(xué)習(xí)到了更多優(yōu)秀的思維方式和各種技巧方法，很開心。

8.用戶名：優(yōu)雅的貓

我付費(fèi)的知識取決于這個信息能幫我找到工作。其實(shí)，不想太加入一些社交類型的知識付費(fèi)平臺。

9.用戶名：Duoxing

在去青海的路上，朋友一直放給我們聽。后來我選了好幾個欄目，可以給孩子講故事的，有歷史的、有人物傳記、還有劍橋英語，當(dāng)然還有兒子上學(xué)的英語，一個軟件就全部搞定。用了一個月的時間徹底聽了一遍王陽明，對傳統(tǒng)文化有了新的感悟。

10.用戶名：童顏風(fēng)雨

又一次使用平臺，應(yīng)該是自動調(diào)轉(zhuǎn)頻道了，播放了一段廣告，很像是恐怖小說的廣告，給人的體驗(yàn)非常不好。

11.用戶名：NickyDong112

關(guān)于我為什么沒有選擇付費(fèi)閱讀

1.我需要的是工具書，關(guān)于技能的工具書。

2.經(jīng)過人工縮減到30分鐘的知識，將一本書提煉出來我就不想看了

3.專業(yè)人士的梳理固然節(jié)省了時間，但是也將思維方式統(tǒng)一化了，我還是也喜歡一千個人眼中一千個哈姆雷特的閱讀方式，謝謝。

12.用戶名：Fang夢兒

雷文濤說，未來在時間這個戰(zhàn)場上，有兩門生意會特別值錢。第一，幫別人省時間；第二，就是幫別人把省下來的時間浪費(fèi)在美好的事物上。我想有些付費(fèi)知識平臺正在做這件事，利用碎片化的時間自我提升和了解世界。學(xué)習(xí)是很好的享受。

13.用戶名：33165616551

服務(wù)不行

一直很喜歡一個欄目，就下載訂閱了這個APP。但是這個欄目越辦就越變質(zhì)，每期都敷衍了事沒有了當(dāng)初的情懷。主講人也慢慢變成了一個商人，關(guān)鍵是沒有看到付費(fèi)產(chǎn)品的用心。

14.用戶名：Lina

我是看到帥氣的代言人下載了這個App的，之前身邊的人一直說方便推薦我下載，我也沒有用。代言人還是很有號召力的。

15.用戶名：我心依舊

使用這個軟件五個多月，也有一些效果，但是APP穩(wěn)定性欠佳，加入的班級群營銷氣息嚴(yán)重。