趙元萍,杜佳敏,謝紅
隨著我國(guó)老齡化社會(huì)的進(jìn)展,社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求增加[1]。2013年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》[2]提出了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的概念,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”就是指醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源利用的最大化[3]。2015年《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的指導(dǎo)意見(jiàn)》[4]提出,到2020年,醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資源實(shí)現(xiàn)有序共享,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成。如今,很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)采用了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的模式,達(dá)到了醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)的統(tǒng)一。
然而現(xiàn)在的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多存在醫(yī)生、護(hù)士及營(yíng)養(yǎng)師等各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數(shù)量缺乏、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)不足等一系列問(wèn)題[5],其中一個(gè)重要原因就是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的時(shí)候未接受相關(guān)培訓(xùn),導(dǎo)致其對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容了解不足,進(jìn)而影響?zhàn)B老機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和服務(wù)能力。有研究指出,對(duì)養(yǎng)老從業(yè)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),有助于提高其素質(zhì)及實(shí)踐能力[6]。本研究旨在通過(guò)對(duì)北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位配置現(xiàn)狀、崗位能力和培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,了解北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位勝任力情況、崗位培訓(xùn)了解程度、崗位培訓(xùn)需求狀況等,建立符合現(xiàn)階段養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)模型,構(gòu)建崗位培訓(xùn)課程大綱和培訓(xùn)體系,并提出有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)方案,為北京市推行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)提供參考和培訓(xùn)實(shí)踐的依據(jù)。
1.1 調(diào)查對(duì)象 2016年3—6月,通過(guò)便利抽樣法選取北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,共發(fā)放問(wèn)卷130份,回收有效問(wèn)卷128份,有效回收率為98.5%。
1.2 調(diào)查工具 采用自行設(shè)計(jì)問(wèn)卷,包括(1)崗位:如醫(yī)生、護(hù)士、其他(營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢(xún)師、康復(fù)師、社工等);(2)崗位勝任力狀況:從事養(yǎng)老行業(yè)后,是否參與過(guò)養(yǎng)老行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn),是否參與過(guò)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn),參與的主要培訓(xùn)內(nèi)容〔包括:專(zhuān)業(yè)服務(wù)類(lèi)(如醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、心理、營(yíng)養(yǎng)等),運(yùn)營(yíng)與管理,其他〕,對(duì)自己工作是否滿(mǎn)意(分為:非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、無(wú)所謂、不滿(mǎn)意、非常不滿(mǎn)意),對(duì)個(gè)人收入是否滿(mǎn)意(分為:非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、無(wú)所謂、不滿(mǎn)意、非常不滿(mǎn)意);(3)崗位培訓(xùn)了解程度量表:采用自制量表,由3個(gè)維度15個(gè)條目組成。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)與管理維度包含6個(gè)條目,養(yǎng)老照護(hù)知識(shí)維度包含4個(gè)條目,風(fēng)險(xiǎn)管理控制維度包含5個(gè)條目。該量表為自評(píng)量表。采用Likert 5級(jí)評(píng)分法,其中,“非常知道”計(jì)5分,“知道”計(jì)4分,“一般”計(jì)3分,“不太知道”計(jì)2分,“不知道”計(jì)1分。量表總分15~75分,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)與管理維度總分6~30分,養(yǎng)老照護(hù)知識(shí)維度總分4~20分,風(fēng)險(xiǎn)管理控制維度總分5~25分,得分越高,說(shuō)明對(duì)崗位培訓(xùn)的了解程度越高??偭勘鞢ronbach's α系數(shù)為0.925,具備良好信效度。(4)崗位培訓(xùn)需求量表:采用自制量表,包括15個(gè)條目,為自評(píng)量表。采用Likert 5級(jí)評(píng)分法,其中,“很需要”計(jì)5分,“需要”計(jì)4分,“一般”計(jì)3分,“不需要”計(jì)2分,“很不需要”計(jì)1分。量表總分15~75分,總分越高,說(shuō)明崗位培訓(xùn)需求程度越高。量表Cronbach's α系數(shù)為0.951,具備良好信效度。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)數(shù)資料采用相對(duì)數(shù),不符合正態(tài)分布計(jì)量資料以M(P25,P75)描述性分析;崗位培訓(xùn)了解程度量表和崗位培訓(xùn)需求量表得分符合正態(tài)分布以(±s)表示,兩組間比較采用t檢驗(yàn),多組間比較采用單因素方差分析;相關(guān)性分析采用直線(xiàn)Pearson相關(guān)分析或Spearman秩相關(guān)分析;崗位培訓(xùn)需求影響因素分析采用多元線(xiàn)性回歸分析。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.1 崗位 128例北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中,醫(yī)生30例,護(hù)士33例,其他(營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢(xún)師、康復(fù)師、社工等)65例。
2.2 崗位勝任力狀況 128例北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中,從事養(yǎng)老行業(yè)后參與過(guò)養(yǎng)老行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)92例(71.9%),參與過(guò)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)96例(76.2%)。參與的主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:專(zhuān)業(yè)服務(wù)類(lèi)(如醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、心理、營(yíng)養(yǎng)等)107例(93.0%),運(yùn)營(yíng)與管理15例(13.0%),其他13例(11.5%);對(duì)自己工作非常滿(mǎn)意27例(21.1%)、滿(mǎn)意88例(68.8%)、無(wú)所謂4例(3.1%)、不滿(mǎn)意8例(6.2%)、非常不滿(mǎn)意1例(0.8%);對(duì)個(gè)人收入非常滿(mǎn)意3例(2.4%)、滿(mǎn)意58例(45.3%)、無(wú)所謂9例(7.0%)、不滿(mǎn)意52例(40.6%)、非常不滿(mǎn)意6例(4.7%)。從事養(yǎng)老行業(yè)后參與過(guò)養(yǎng)老行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)課時(shí)36(18,100)學(xué)時(shí),參與過(guò)本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)課時(shí)80(20,200)學(xué)時(shí)。
2.3 崗位培訓(xùn)了解程度量表和崗位培訓(xùn)需求量表得分 128例北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,崗位培訓(xùn)了解程度量表總分為(47.8±8.2)分,其中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)與管理維度得分為(20.2±3.8)分,養(yǎng)老照護(hù)知識(shí)維度得分為(13.8±3.1)分,風(fēng)險(xiǎn)管理控制維度得分為(13.8±4.1)分;崗位培訓(xùn)需求量表總分為(59.6±9.6)分。
2.4 崗位培訓(xùn)需求影響因素分析
2.4.1 崗位培訓(xùn)需求影響因素單因素分析 從事養(yǎng)老行業(yè)后是否參與過(guò)本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn),是否參與專(zhuān)業(yè)服務(wù)、其他類(lèi)培訓(xùn),對(duì)個(gè)人收入滿(mǎn)意程度不同的北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求量表總分比較,差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);不同崗位,從事養(yǎng)老行業(yè)后是否參與過(guò)養(yǎng)老行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn),是否參與運(yùn)營(yíng)與管理類(lèi)培訓(xùn),對(duì)自己工作滿(mǎn)意程度不同的北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求量表總分比較,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05,見(jiàn)表1)。
崗位培訓(xùn)需求量表總分與從事養(yǎng)老行業(yè)后參與過(guò)養(yǎng)老行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)課時(shí)(rs=0.237,P=0.070)、參與過(guò)本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)課時(shí)(rs=0.185,P=0.176)、養(yǎng)老照護(hù)知識(shí)維度得分(r=0.174,P=0.074)無(wú)直線(xiàn)相關(guān)關(guān)系;崗位培訓(xùn)需求量表總分與崗位培訓(xùn)了解程度量表總分(r=0.440,P<0.01)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)與管理維度得分(r=0.369,P<0.01)、風(fēng)險(xiǎn)管理控制維度得分(r=0.409,P<0.01)均呈正相關(guān)。
2.4.2 崗位培訓(xùn)需求影響因素多因素分析 以北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求量表總分為因變量,以單因素分析及相關(guān)性分析中差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的變量為自變量(賦值見(jiàn)表2),代入多元線(xiàn)性回歸模型。結(jié)果顯示,本模型方差分析結(jié)果為F=18.655,P<0.001,說(shuō)明擬合的方程具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。決定系數(shù)(R2)=0.378,說(shuō)明模型達(dá)到37.8%的擬合度,擬合效果較好。從事養(yǎng)老行業(yè)后是否參與過(guò)養(yǎng)老行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)、是否參與運(yùn)營(yíng)與管理類(lèi)培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)了解程度是北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求的影響因素(P<0.05,見(jiàn)表3)。
表1 不同特征北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求量表總分比較(±s,分)Table 1 Comparison of the total scores on the demand for job training scale in Beijing pension institutions
表1 不同特征北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求量表總分比較(±s,分)Table 1 Comparison of the total scores on the demand for job training scale in Beijing pension institutions
注:a數(shù)據(jù)有缺失;b為F值
項(xiàng)目 例數(shù) 崗位培訓(xùn)需求量表總分 t(F)值 P值崗位 3.387b 0.037醫(yī)生 30 61.3±7.4護(hù)士 33 62.3±7.2其他 65 57.5±11.1從事養(yǎng)老行業(yè)后參與過(guò)養(yǎng)老行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)-3.070 0.004是92 61.6±7.6否36 54.7±12.4從事養(yǎng)老行業(yè)后參與過(guò)本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)a-1.414 0.165是96 60.3±8.8否30 57.0±11.6參與專(zhuān)業(yè)服務(wù)類(lèi)培訓(xùn)a-1.264 0.245是107 60.0±8.4否8 52.5±16.6參與運(yùn)營(yíng)與管理類(lèi)培訓(xùn)a-2.802 0.006是15 65.5±7.2否100 58.6±9.2參與其他類(lèi)培訓(xùn)a 0.813 0.431是13 56.4±15.3否100 59.9±8.3對(duì)自己工作滿(mǎn)意程度 3.856b 0.006非常滿(mǎn)意 27 64.7±8.0滿(mǎn)意 88 58.6±9.5無(wú)所謂 4 64.8±7.2不滿(mǎn)意 8 52.1±10.5非常不滿(mǎn)意 1 63.4對(duì)個(gè)人收入滿(mǎn)意程度 1.645b 0.167非常滿(mǎn)意 3 68.9±9.4滿(mǎn)意 58 58.6±9.6無(wú)所謂 9 57.2±10.2不滿(mǎn)意 52 60.0±9.5非常不滿(mǎn)意 6 66.3±7.2
3.1 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求情況 在本研究中,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求量表總分為(59.6±9.6)分,表明養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求總體需求程度較高。在如今國(guó)家倡導(dǎo)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的大背景下,養(yǎng)老資源正在與醫(yī)療資源相整合。然而,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作門(mén)檻低,導(dǎo)致進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷低、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、護(hù)理能力等較發(fā)達(dá)國(guó)家差[7]。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)具有一定特殊性,與傳統(tǒng)醫(yī)院相比,一方面養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作環(huán)境不同,另一方面其服務(wù)對(duì)象主要是失能、失智老年人。所以各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)這一工作環(huán)境后,需要進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)才能保證其在養(yǎng)老行業(yè)的工作開(kāi)展。一些國(guó)外養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員,進(jìn)入崗位前要進(jìn)行NVQ培訓(xùn),獲得執(zhí)業(yè)資格后才能入職,而且在職期間,崗位培訓(xùn)貫穿整個(gè)職業(yè)生涯[8]。而在我國(guó),對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)生、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢(xún)師等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)方面內(nèi)容和要求尚不足。多數(shù)學(xué)者提出要對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)[7],但是并未見(jiàn)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)需求調(diào)查研究,本研究填補(bǔ)了這一空白,從各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的角度反映出進(jìn)行崗位培訓(xùn)必需性,以提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人照護(hù)水平。
表2 北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求影響因素自變量賦值Table 2 Assignment of independent variables of factors influencing the demand for job training among professional and technical personnel in Beijing pension institutions
表3 北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求影響因素多元線(xiàn)性回歸分析Table 3 Multiple linear regression analysis on factors influencing the demand for job training among professional and technical personnel in Beijing pension institutions
3.2 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求影響因素探討
3.2.1 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)了解程度 從本研究結(jié)果來(lái)看,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)崗位培訓(xùn)內(nèi)容的了解程度較為一般,說(shuō)明絕大多數(shù)的崗位培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員并非熟知,需要進(jìn)行一定的培訓(xùn)。在崗位培訓(xùn)了解程度上,養(yǎng)老照護(hù)知識(shí)要優(yōu)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理,優(yōu)于風(fēng)險(xiǎn)控制管理,這表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理方面知識(shí)的缺乏。在其他研究中,有學(xué)者提出養(yǎng)老從業(yè)人員需要有一定養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)知識(shí)、老年康復(fù)能力、心理疏導(dǎo)能力[7],但是未提出對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制方面的要求,這體現(xiàn)了在現(xiàn)今養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)方面注重專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),缺乏對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理方面的培訓(xùn)。本研究多元線(xiàn)性回歸結(jié)果顯示,崗位培訓(xùn)了解程度對(duì)崗位培訓(xùn)需求的影響是正向的,說(shuō)明養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)崗位培訓(xùn)的了解程度越高,越認(rèn)為崗位培訓(xùn)是有必要的,提示在今后要加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的養(yǎng)老照護(hù)知識(shí)、養(yǎng)老管理方面的培訓(xùn),滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)需求。
3.2.2 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與過(guò)的培訓(xùn) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人才參與過(guò)養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn),參與過(guò)運(yùn)營(yíng)與管理類(lèi)培訓(xùn)會(huì)增加自己的崗位培訓(xùn)需求,這表明,參與過(guò)養(yǎng)老知識(shí)技能培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)與管理類(lèi)培訓(xùn)的人認(rèn)可崗位培訓(xùn)的必要性,這種培訓(xùn)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)積極性產(chǎn)生正向激勵(lì)作用。國(guó)內(nèi)多數(shù)研究只針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)護(hù)理員崗位培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查[7,9],說(shuō)明在上崗前和在崗期間對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員進(jìn)行崗位培訓(xùn)的必要,并制定了一系列崗位培訓(xùn)方案。而對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)需求調(diào)查較少,本研究結(jié)果顯示對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)非常有必要,提示需要對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員制定一系列崗位培訓(xùn)大綱,從知識(shí)技能層面、運(yùn)營(yíng)管理層面開(kāi)設(shè)課程,制定合理的崗位培訓(xùn)頻次,將會(huì)對(duì)其工作達(dá)到正面激勵(lì)效應(yīng)。
3.3 研究局限性 本研究樣本量較小,采用便利抽樣法,建議今后研究計(jì)算樣本量,更嚴(yán)格的設(shè)計(jì),避免抽樣誤差等;本研究未分析一般人口學(xué)特征如性別、年齡、學(xué)歷、工作年限等對(duì)崗位培訓(xùn)需求的影響,今后研究可進(jìn)一步完善其可能影響因素的分析;本研究采用自制量表,不能反映所有崗位培訓(xùn)需求,進(jìn)一步的研究非常必要,如質(zhì)性訪(fǎng)談等。建議訪(fǎng)談養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中醫(yī)生、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢(xún)師等一系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求和培訓(xùn)項(xiàng)目,分別對(duì)各類(lèi)人群設(shè)置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)內(nèi)容,更有針對(duì)性和具體化。
綜上所述,在現(xiàn)階段“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式下,醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)相統(tǒng)一,對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能力的要求在不斷提高。本研究發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)需求較強(qiáng),所以應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位培訓(xùn),在崗位培訓(xùn)內(nèi)容上,應(yīng)注重養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)與管理類(lèi)的培訓(xùn)等,使得專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在各方面掌握得更充足扎實(shí),了解內(nèi)容更多,以提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的服務(wù)能力,更好地促進(jìn)養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展。
作者貢獻(xiàn):趙元萍進(jìn)行文章的構(gòu)思與設(shè)計(jì),進(jìn)行結(jié)果的分析與解釋?zhuān)珜?xiě)論文,對(duì)文章整體負(fù)責(zé),監(jiān)督管理;謝紅進(jìn)行研究的實(shí)施與可行性分析,負(fù)責(zé)文章的質(zhì)量控制及審校;杜佳敏進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)整理;趙元萍、杜佳敏進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。
本文無(wú)利益沖突。
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