鄭蓮

摘 要：在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮的推動(dòng)下，目前大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)數(shù)目眾多，但是大數(shù)企業(yè)出現(xiàn)了壽命短、不能盈利的狀況。筆者在調(diào)研的基礎(chǔ)上，找出一些影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)盈利的因素，以期望能幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提升盈利能力水平。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品能力 營(yíng)銷能力 盈利模式

中圖分類號(hào)：G459 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）11（a）-0-02

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

黨的十七大以來，我國(guó)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)越來越重視，相繼出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策。推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也成為政府推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的的一項(xiàng)極為重要的任務(wù)。大學(xué)生是極具開拓思維和創(chuàng)新能力的群體，增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)不僅是高等教育發(fā)展的內(nèi)在需要，更是緩解目前高校學(xué)生就業(yè)，突破就業(yè)困境的有效途徑。在大學(xué)校園里，創(chuàng)業(yè)的概念也越來越為同學(xué)了解和接受，創(chuàng)業(yè)意識(shí)在高校中不再陌生。在校大學(xué)生開一間小店，經(jīng)營(yíng)一家學(xué)生餐廳的現(xiàn)象也來越多。

目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)數(shù)目眾多，但是很多企業(yè)出現(xiàn)了壽命短，不能持續(xù)盈利，難以發(fā)展壯大的特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)壽命超過5年的在10%以下，超過10年并能發(fā)展壯大持續(xù)盈利的更是鳳毛棱角。

2 盈利能力差的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)共性分析

筆者對(duì)蘇州35家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)進(jìn)行盈利能力狀況調(diào)研，從調(diào)研結(jié)果分析看，影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)盈利的因素有很多，但是接受調(diào)研的企業(yè)中盈利能力差的企業(yè)一般都在如下方面的一項(xiàng)或多項(xiàng)表現(xiàn)欠缺。

2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷能力欠缺

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力是創(chuàng)業(yè)者如何實(shí)現(xiàn)提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，并能夠使產(chǎn)品具有吸引顧客的能力。創(chuàng)業(yè)者需要根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)所處的發(fā)展階段，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的缺陷、細(xì)分市場(chǎng)，找到自己的產(chǎn)品、服務(wù)的顧客目標(biāo)群。同時(shí)，還需要具備為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造市場(chǎng)的能力。在我們的調(diào)查中，當(dāng)一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)無法向市場(chǎng)推廣 ，創(chuàng)業(yè)者不去檢討自己的營(yíng)銷手段和能力，把原因歸結(jié)于創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系等外部因素。在創(chuàng)業(yè)過程中，一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員來源于相同的專業(yè)或者類似的背景，人員互補(bǔ)性比較差，有一些團(tuán)隊(duì)基本上都是技術(shù)人員，不擅長(zhǎng)于市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷。即使有比較好的產(chǎn)品和服務(wù)也不能得到很好的市場(chǎng)的推廣 ，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，沒有市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)就沒有前途也難以贏利。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立企業(yè)以后，由于初步接觸社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，一時(shí)難以適應(yīng)，在把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，尋求和識(shí)別商機(jī)能力方面也低于比較成熟的企業(yè)，他們所認(rèn)為的市場(chǎng)和機(jī)遇很多時(shí)候早已被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)，在資本、規(guī)模以及企業(yè)知名度等方面也很難和一些知名的企業(yè)抗衡。一些創(chuàng)新型大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)，由于產(chǎn)品的科技含量比較高，前期的推廣費(fèi)用相對(duì)較大，并且由于企業(yè)知名度的原因，這些企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)初期產(chǎn)品的推廣，也很少顧客愿意將“第一次吃螃蟹”的機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)給不知名小企業(yè)，這將導(dǎo)致企業(yè)不能快速?gòu)膶?dǎo)入期進(jìn)入成長(zhǎng)期。

2.2 盈利模式欠缺

有些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)沒有確立明確的盈利模式，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒有明確的規(guī)則，制約了企業(yè)的盈利。我們調(diào)研的企業(yè)中，有一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)由于產(chǎn)品研發(fā)成功以后，生產(chǎn)成本很低，企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中，銷售方式比較隨意，根據(jù)客戶的需求，或者以產(chǎn)品銷售價(jià)格來謀求盈利，或者以免費(fèi)提供產(chǎn)品，收取產(chǎn)品后續(xù)服務(wù)費(fèi)的方式來取得收入。這樣的銷售不僅僅給客戶造成困擾，對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略制定也存在障礙。屬于典型的盈利模式模糊的經(jīng)營(yíng)行為。盈利模式對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展非常重要，它直接決定了企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展空間。有些企業(yè)的盈利模式直接決定了此企業(yè)不具有持續(xù)盈利性。例如我們調(diào)研的某企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)是承接客戶的加工外包業(yè)務(wù)，企業(yè)全部是來料加工，收取外包服務(wù)費(fèi)用，是屬于典型的勞動(dòng)密集型企業(yè)，主要依賴于賺取人力資源成本的差異。企業(yè)的盈利就是靠客戶提供的加工業(yè)務(wù)，這種企業(yè)的未來發(fā)展具有很大的不確定性，盈利的穩(wěn)定性也較差。

3 提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)盈利能力的途徑

3.1 提升企業(yè)的營(yíng)銷能力水平

通過對(duì)筆者調(diào)研的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)盈利能力強(qiáng)的企業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者都具備較強(qiáng)的營(yíng)銷理念，他們能夠在發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，迅速做出反應(yīng)，確立行動(dòng)的目標(biāo)市場(chǎng)，并不斷地為企業(yè)開拓新的市場(chǎng)。蘇州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)紅某西點(diǎn)品牌，針對(duì)網(wǎng)紅西點(diǎn)能夠迅速鋪開銷量的市場(chǎng)特點(diǎn)，瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)，從跟隨網(wǎng)紅產(chǎn)品的生產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)樽约簞?chuàng)作創(chuàng)意甜點(diǎn)，連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的翻倍增長(zhǎng)。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期首先必須認(rèn)真研究自己的目標(biāo)市場(chǎng)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)本身資源比較缺乏，資金比較短缺，企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的確定范圍不能太寬泛，必須選擇有針對(duì)性的目標(biāo)市場(chǎng)。找到目標(biāo)市場(chǎng)的同時(shí)，還需要進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分，尋求適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)的客戶群體，集中企業(yè)精力，最大限度地提供滿足這些客戶群體的產(chǎn)品和服務(wù)，緊緊抓住這些客戶的心里需求，通過滿足他們來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。比如某大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)W西點(diǎn)店，其主要產(chǎn)品針對(duì)小學(xué)生，在滿足小學(xué)生對(duì)產(chǎn)品感官刺激的基礎(chǔ)上，還需要滿足口感以及產(chǎn)品的購(gòu)買者——學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求。

企業(yè)選定了目標(biāo)市場(chǎng)及客戶群體以后，還需要選擇合適的營(yíng)銷策略。比如W西點(diǎn)店，客戶群是小學(xué)生，實(shí)際購(gòu)買者是家長(zhǎng)，更多是爺爺奶奶，組合銷售、買送等策略更符合客戶的心理需求。這要求企業(yè)必須綜合考慮這些因素而制定不同的營(yíng)銷組合策略。價(jià)格策略對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)也是至關(guān)重要的內(nèi)容，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)大多數(shù)是服務(wù)型企業(yè)或者電子商務(wù)類，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的情況，進(jìn)行短期定價(jià)策略，比如折扣、優(yōu)惠券等價(jià)格促銷等方式來獲取效益。大學(xué)生新創(chuàng)企業(yè)因?yàn)橘Y金比較缺乏，可以考慮建立電子商務(wù)模式或者利用廣大的大學(xué)生團(tuán)體建立起密集型的分銷網(wǎng)絡(luò)。

要實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)營(yíng)銷能力，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者首先要做重要的決策就是，目標(biāo)市場(chǎng)在哪里？目標(biāo)市場(chǎng)的客戶群體對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)知如何？先認(rèn)清這些決策，才能有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷策略。

3.2 建立合適的盈利模式

盈利模式是企業(yè)獲得利潤(rùn)的一種方式，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，盈利模式也發(fā)生了一定的改變，以客戶關(guān)系以及價(jià)值為基礎(chǔ)的新的盈利模式相繼被提出。同時(shí)，企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，不再局限于一些傳統(tǒng)盈利模式，如何以更低的成本和更少的資源投入以及對(duì)市場(chǎng)信息的快速反應(yīng)，來實(shí)現(xiàn)少投入多產(chǎn)出，已經(jīng)被更多企業(yè)關(guān)注。蘇州地區(qū)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要集中在第三產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域中，電子商務(wù)類企業(yè)居多，盈利模式是企業(yè)投入、產(chǎn)出、獲得收益的過程。企業(yè)必須經(jīng)過投入成本，結(jié)合企業(yè)特色，有機(jī)整合內(nèi)部和外部可用資源，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最優(yōu)化并且讓企業(yè)以及相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)方收獲利潤(rùn)。這種基于Web的合作盈利模式，有效提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)量，增加了企業(yè)的盈利。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)盈利能力提升的影響因素還有很多，這需要大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)和摸索，提升團(tuán)隊(duì)的能力和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的水平，謀求企業(yè)取得更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 崔毅.中國(guó)企業(yè)盈利模式分析[J]，商界，2010，2（5）：20-26.

[2] 蘇連升.高職高專大學(xué)生創(chuàng)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升[J].滄州師范?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2011（9）：48.

[3] 黃燕飛.國(guó)外大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培育的路徑研究[J].中國(guó)成人教育，2014（24）：70.