李琳

摘要：“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式目前已被多數(shù)院校及教育工作者關(guān)注并了解，其靈活的教學(xué)流程設(shè)計，推動了教學(xué)實踐的創(chuàng)新。本文以《汽車保險與理賠》課程為例，把握學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及課程特點，運用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，貫穿課前、課中、課后各環(huán)節(jié)展開教學(xué)實踐。通過與傳統(tǒng)教學(xué)模式的對比，總結(jié)實踐成果、反思不足。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)設(shè)計；教育實踐

中圖分類號：G648.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）17-0206-02

一、關(guān)于“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式

“翻轉(zhuǎn)課堂”也可稱為“翻轉(zhuǎn)課堂”，是一種以學(xué)生為教學(xué)主體，教師為輔助（學(xué)習(xí)推動者），課上、課下有機(jī)結(jié)合的新型教學(xué)模式。2000年，美國邁阿密大學(xué)教師Maureen J.Lage在教授“經(jīng)濟(jì)學(xué)入門”課程時，采用了最初的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，教學(xué)效果比較好。

二、獨立院校授課現(xiàn)狀

經(jīng)過多年的應(yīng)試教育，學(xué)子們已非常習(xí)慣于老師將知識點磨到最容易消化的程度直接灌下，再以較短的時間強(qiáng)制消化吸收。而大學(xué)教育截然不同，一門專業(yè)課通常只有32—48學(xué)時不等，教師須在此期間將所有重要的知識點全部傳遞給學(xué)生并予以一定拓展，這勢必讓許多缺乏學(xué)習(xí)自主性、自律性和拓展性的學(xué)生大感“消化不良”，而這樣的學(xué)生在班級里有時甚至能占到50%以上。

三、“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在高校教學(xué)中的實踐應(yīng)用

當(dāng)前，“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式已被多數(shù)教師所了解，應(yīng)用范圍也從最早的經(jīng)濟(jì)學(xué)入門課程、化學(xué)課程等發(fā)展到大學(xué)計算機(jī)課程、英語課程、醫(yī)學(xué)相關(guān)課程等多個領(lǐng)域。但在本科院校汽車服務(wù)工程專業(yè)的《汽車保險與理賠》課程中的應(yīng)用卻非常少見。

四、“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在獨立院校《汽車保險與理賠》課程中的應(yīng)用嘗試

（一）關(guān)于《汽車保險與理賠》課程

《汽車保險與理賠》是我校汽車服務(wù)工程專業(yè)主干課之一，32學(xué)時，開設(shè)于大四上學(xué)期。通過本課程的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們了解汽車保險的發(fā)展歷程；掌握汽車保險的保險內(nèi)容、相關(guān)條款與原則及存在的風(fēng)險；掌握汽車保險費用的制定原則；掌握汽車?yán)碣r的概念、原則、理賠流程；初步掌握車險事故現(xiàn)場查勘、損失評估等能力。

（二）“翻轉(zhuǎn)課堂”在《汽車保險與理賠》課程中的應(yīng)用實踐

針對保險條款學(xué)生必須理解掌握，但授課內(nèi)容又單調(diào)、枯燥的現(xiàn)狀，筆者嘗試將“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式應(yīng)用于車險主要險種的教學(xué)中，如表1所示。選取“車損險”與“三責(zé)險”兩大商業(yè)險種分別以“翻轉(zhuǎn)”模式與傳統(tǒng)模式展開教學(xué)，從學(xué)生學(xué)習(xí)方式、課堂參與度、知識點掌握與應(yīng)用、語表能力等幾方面進(jìn)行對比，檢驗“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在《汽車保險與理賠》課程中實施的可行性，從而進(jìn)一步檢驗該模式對教師教學(xué)效果及學(xué)生學(xué)習(xí)自主性產(chǎn)生的影響。

1.“翻轉(zhuǎn)”教學(xué)模式之課前任務(wù)，在傳統(tǒng)教學(xué)方式中，教師的課前準(zhǔn)備主要是備課，但采取“翻轉(zhuǎn)”模式后，任課教師提前熟悉、內(nèi)化上課內(nèi)容是基礎(chǔ)，重點工作是制作針對專業(yè)知識點的視頻。每個視頻通常5—8分鐘，包括一個大的知識點或幾個小的知識點，如：車損險的定義、賠償責(zé)任、免除責(zé)任等。

2.課中設(shè)計，課前有了準(zhǔn)備，課中教師就可以生生互動、師生互動等形式取代傳統(tǒng)的教師講授而展開教學(xué)了，但如何開展，需要教師精心設(shè)計。

課中第一階段，筆者以課前視頻結(jié)尾的案例為引子引出本次課主要知識點，要求學(xué)生6人左右為一組，就視頻最后所提問題展開討論，并形成小組意見，隨后由教師任意抽取幾位同學(xué)，代表所在組匯報。當(dāng)幾組意見較一致時則由教師進(jìn)行評價、總結(jié)，并給出正確答案，接著進(jìn)行課中第二階段；若小組意見不一致，則由教師引導(dǎo)小組間展開短時自由辯論，辯論結(jié)束教師進(jìn)行評價、總結(jié)，并給出正確答案；課中第二階段，課前視頻知識點檢驗。針對知識點深淺程度和復(fù)雜程度的不同，教師可采用判斷、選擇、問答等多種方式，對學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)提問，以檢驗學(xué)生對知識點的掌握情況。當(dāng)出現(xiàn)多數(shù)學(xué)生對某個問題解答不清或理解不透時，教師應(yīng)注意記錄并詳細(xì)解答；課中第三階段，綜合案例分析。

3.課后鞏固與拓展，對于課中多數(shù)學(xué)生解答不清或理解不透的某個知識點，指導(dǎo)教師記錄后，應(yīng)在課后通過交流互動平臺（QQ、微信、微博等）提出并強(qiáng)調(diào)，甚至可以在下次課中第二階段進(jìn)行提問，以鞏固和強(qiáng)化。

4.課程考核，傳統(tǒng)授課考核中，卷面成績一般占70%—100%，基本決定了學(xué)生該課程的學(xué)習(xí)狀況，而平時成績產(chǎn)生的影響很小。這樣的考核方式具有一定的客觀性，但較片面。采用“翻轉(zhuǎn)”教學(xué)模式的課程，在考核時則不適用。筆者認(rèn)為，“翻轉(zhuǎn)”教學(xué)模式考核應(yīng)分為三塊，第一塊是課前成績，占30%，反映學(xué)生課前是否認(rèn)真主動觀看視頻并展開思考；第二塊是課上成績，占30%，反映學(xué)生對每課知識點的掌握程度；第三塊是卷面成績，占40%，反映課程知識點的整體掌握情況。

五、總結(jié)與反思

與傳統(tǒng)授課模式相比，采用“翻轉(zhuǎn)”模式后，學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)人數(shù)大幅增多，自主學(xué)習(xí)的原動力有效提升；課中問題回答正確率明顯提高，對知識點的掌握更加牢固；部分語表能力較弱的學(xué)生得到了有效鍛煉，集體場合表達(dá)更加流暢、自如，自信心得到了增強(qiáng)，對于即將畢業(yè)踏入社會的大學(xué)生而言，這是非常重要的。如圖1所示。

教學(xué)效果提升的同時，也暴露出以下困難與問題。

第一，為了制作出簡短精悍的課前視頻，任課教師課前需投入多于傳統(tǒng)授課模式一倍以上的時間與精力。

第二，課中設(shè)計必須明確、合理才能承上啟下，實現(xiàn)生生互動、師生互動。

第三，專業(yè)案例選取時須真實生動、知識點突出、難易層次分明，才能配合各教學(xué)環(huán)節(jié)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

通過近兩輪的教學(xué)嘗試，筆者認(rèn)為，“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式提供給大家的不僅是教學(xué)流程的創(chuàng)新，更是教育實踐思維的創(chuàng)新，既不局限于“課前看視頻”、“課上討論”、“課后總結(jié)”的“1+1+1”模式，也不必在一門課程中至始至終的運用，而應(yīng)依據(jù)具體的課程內(nèi)容與學(xué)生學(xué)習(xí)特點因材施教，靈活運用多種教學(xué)方式以達(dá)到最佳教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]張金磊，王穎，張寶輝.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2012.

[2]楊斌，王義寧，任建四，張海.美國大學(xué)IPSP課程混合式翻轉(zhuǎn)課堂分析與啟示[J].中國電化教育，2015，（2）：118-122.

[3]黃陽，劉見陽，印培培，陳琳.“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式設(shè)計的幾點思考[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2014，12（24）：100-106.