蘇文婷

摘要：在醫(yī)院圖書(shū)資料管理中信息化的運(yùn)用不僅大大提升效能，而且使得工作和管理更加便捷。極大地提升了對(duì)圖書(shū)資料的收集和整理工作效率，對(duì)圖書(shū)資料的信息化建設(shè)的研究意義重大。本文簡(jiǎn)要闡述當(dāng)前醫(yī)院圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)中所存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的解決策略，以期為今后醫(yī)院圖書(shū)資料管理提供參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；圖書(shū)資料；管理；信息化

中圖分類(lèi)號(hào)：G250.7；R197.32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2018）03-0268-01

一、前言

近年來(lái)，科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，從而使得信息化建設(shè)速度也迅速發(fā)展，信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎已經(jīng)滲透到了社會(huì)生活的各個(gè)方面。以醫(yī)院局域網(wǎng)為基礎(chǔ)，依靠計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)及通訊技術(shù)等信息化手段，將醫(yī)院的各類(lèi)圖書(shū)資料進(jìn)行電子加工整合及處理，利用搜索引擎建立起專(zhuān)門(mén)的檢索平臺(tái)，能使醫(yī)院每一個(gè)工作人員都能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)共享、交流各類(lèi)圖書(shū)信息資源。但現(xiàn)實(shí)醫(yī)院圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)中仍然存在不少問(wèn)題，如何針對(duì)性作出有效的應(yīng)對(duì)措施是現(xiàn)今面臨最大的問(wèn)題。

二、重要性

（一）信息化建設(shè)有助于轉(zhuǎn)變管理方式，提高工作效率與質(zhì)量

轉(zhuǎn)變管理方式，提高管理效率是當(dāng)前醫(yī)院圖書(shū)資料管理建設(shè)的重要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)在傳統(tǒng)管理方式的基礎(chǔ)之上，建立信息化管理平臺(tái)，讓管理人員從繁雜的收集、歸類(lèi)等工作中解脫出來(lái)，轉(zhuǎn)而依托信息管理技術(shù)、信息管理平臺(tái)對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行有效管理。與此同時(shí)，信息化建設(shè)的推進(jìn)，使管理人員的工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，工作更多地強(qiáng)調(diào)對(duì)圖書(shū)的“管理+開(kāi)發(fā)”，進(jìn)而提高了圖書(shū)資料的利用價(jià)值，也提高了管理工作的效率與質(zhì)量。

（二）信息化建設(shè)有助于實(shí)現(xiàn)資源共享，提高圖書(shū)資源的整合

圖書(shū)資料利用率低、資源不共享等問(wèn)題，一直是醫(yī)院圖書(shū)資料管理開(kāi)發(fā)的難點(diǎn)。為此，依托信息化建設(shè)，為圖書(shū)資料的資源共享搭建了良好的信息平臺(tái)，極大地方便了廣大醫(yī)療工作者信息查閱的效率。在管理信息化建設(shè)的大背景之下，圖書(shū)資源管理能夠?qū)υ假Y料檔案實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展，并在資料的信息收集、歸類(lèi)等方面，更加專(zhuān)業(yè)、高效、便捷。

（三）信息化建設(shè)有助于節(jié)約人力、物力消耗，降低管理成本

在傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理過(guò)程中，需要投入的人力、物力相對(duì)較大，增加了管理的成本支出。但是，信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)，首先是將管理人員從繁重的工作中解放出來(lái)，轉(zhuǎn)變工作重心，以滿(mǎn)足當(dāng)前的工作需求：其次是優(yōu)化圖書(shū)資料的管理環(huán)境，無(wú)論是管理模式，還是管理操作，都可以基于信息化的管理技術(shù)；再次，管理手段的信息化，提高管理效率與質(zhì)量的同時(shí)，也降低了圖書(shū)資料因受損而造成的損失，這樣一來(lái)，不僅節(jié)約了人力、物力消耗，也降低了管理成本。

三、現(xiàn)存的問(wèn)題

信息化建設(shè)已在醫(yī)院開(kāi)展多年，并取得了諸多的建設(shè)成效。但是，在圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)領(lǐng)域，仍面臨“步伐緩慢”、“技術(shù)缺乏”、“基礎(chǔ)薄弱”等諸多問(wèn)題，進(jìn)而影響信息化建設(shè)進(jìn)程。因此，在筆者看來(lái)，清楚地認(rèn)識(shí)問(wèn)題的存在，是采取有效措施應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵。

（一）步伐緩慢：信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢，滯后于實(shí)際發(fā)展需求

圖書(shū)資料管理是醫(yī)院內(nèi)控管理的重要內(nèi)容，如何在信息化建設(shè)的推進(jìn)之下，優(yōu)化管理模式、創(chuàng)新管理理念，顯得尤為重要。首先，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層面缺乏對(duì)圖書(shū)資料管理工作的重視，特別是在圖書(shū)資料的開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域，缺乏必要的工作投入，缺乏良好的群眾基礎(chǔ)和工作環(huán)境：其次，醫(yī)院在圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)中的投入力度不足，無(wú)論是在人力資源，還是在財(cái)務(wù)支撐等方面，都難以滿(mǎn)足當(dāng)前信息化建設(shè)的需求。

（二）技術(shù)缺乏：技術(shù)保障不足，一體化、信息化進(jìn)程有待提高

在信息化建設(shè)的過(guò)程中，技術(shù)是發(fā)展的重要保障。首先，醫(yī)院在信息化建設(shè)中，缺乏完備的技術(shù)支撐，以至于信息化建設(shè)不完善：其次，信息化建設(shè)中的安全問(wèn)題突出，特別是在數(shù)據(jù)信息的共享過(guò)程中，如何確保圖書(shū)資料信息的安全，就顯得尤為重要：再次，信息一體化進(jìn)程有待提高。目前，醫(yī)院圖書(shū)資料信息化建設(shè)面臨標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、技術(shù)開(kāi)發(fā)不到位等問(wèn)題，這就出現(xiàn)信息化建設(shè)局限性大，難以滿(mǎn)足醫(yī)院圖書(shū)資料管理現(xiàn)代化建設(shè)的需求的情況。

（三）基礎(chǔ)薄弱：信息化建設(shè)缺乏基礎(chǔ)設(shè)施，信息化意識(shí)薄弱

醫(yī)院圖書(shū)資料信息化管理的基礎(chǔ)薄弱，這也是導(dǎo)致信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢的重要因素。首先，醫(yī)院缺乏技術(shù)人才的保障，以至于信息化建設(shè)缺乏必要的人力資源。目前，醫(yī)院信息化建設(shè)的人員缺乏良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，難以勝任工作崗位的需求：其次，醫(yī)院信息化基礎(chǔ)設(shè)施欠缺，進(jìn)而影響信息化建設(shè)的成效：再次，醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏自主創(chuàng)新能力，以至于信息化建設(shè)難以適應(yīng)實(shí)際情況，影響信息化的實(shí)效性。

四、解決措施

基于信息化建設(shè)的需求，醫(yī)院應(yīng)全面部署、科學(xué)應(yīng)對(duì)，針對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題，采取相應(yīng)的措施，以更好地提高信息化建設(shè)的實(shí)效性。如圖1所示，是醫(yī)院在圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)中的系統(tǒng)管理平臺(tái)的搭建。在平臺(tái)搭建中，java等技術(shù)的有效應(yīng)用，安全防護(hù)體系的形成，都需要相應(yīng)的技術(shù)保障。因此，在筆者看來(lái)，醫(yī)院圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)應(yīng)在強(qiáng)化技術(shù)保障的基礎(chǔ)之上，通過(guò)優(yōu)化信息化建設(shè)的內(nèi)外環(huán)境、加強(qiáng)圖書(shū)資料管理人員的技術(shù)水平，以深入推進(jìn)醫(yī)院圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)。

（一）優(yōu)化環(huán)境：優(yōu)化信息化建設(shè)的內(nèi)外環(huán)境，夯實(shí)建設(shè)的基礎(chǔ)

當(dāng)前，醫(yī)院圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)缺乏良好的內(nèi)外環(huán)境，特別是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層缺乏對(duì)圖書(shū)資料管理工作的重視。為此，在優(yōu)化建設(shè)環(huán)境的過(guò)程中，一是要提高醫(yī)院上下對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)重視信息化建設(shè)，從人員保障、財(cái)務(wù)支持等方面，應(yīng)最大程度地滿(mǎn)足信息化建設(shè)的需求：二是轉(zhuǎn)變管理理念，提高主觀動(dòng)性、能動(dòng)性。醫(yī)院應(yīng)在轉(zhuǎn)變圖書(shū)資料管理理念的同時(shí)，夯實(shí)圖書(shū)資料管理在醫(yī)療技術(shù)發(fā)展、研究方面的重要地位，進(jìn)而在思想上提高信息化建設(shè)的積極性：三是創(chuàng)新管理模式，特別是從傳統(tǒng)粗放式管理向精細(xì)化全面管理的轉(zhuǎn)變，要求管理模式不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)信息化建設(shè)。

（二）完備技術(shù)：提供完備的技術(shù)保障，全面推進(jìn)信息化建設(shè)

完備的技術(shù)保障是信息化建設(shè)的內(nèi)在要求，強(qiáng)調(diào)技術(shù)應(yīng)契合圖書(shū)資料管理的實(shí)際要求。因此，首先，醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化信息化技術(shù)的建設(shè)工作，通過(guò)技術(shù)引進(jìn)等方面，提高當(dāng)前信息化建設(shè)的技術(shù)水平：其次，技術(shù)人才是提供技術(shù)保障的重要方面，醫(yī)院應(yīng)加大信息技術(shù)人才的引進(jìn)及培養(yǎng)工作：再次，信息化建設(shè)應(yīng)緊扣技術(shù)發(fā)展需求，從技術(shù)平臺(tái)的搭建，到應(yīng)用平臺(tái)的建立，都應(yīng)從實(shí)際需求出發(fā)，從技術(shù)的創(chuàng)新出發(fā)，確保醫(yī)院圖書(shū)資料管理平臺(tái)的先進(jìn)性、有效性。

（三）改善條件：加大資金等的投放力度，改善信息化建設(shè)條件

醫(yī)院圖書(shū)資料信息化建設(shè)應(yīng)在完善的條件下推進(jìn)，要求加大資金等的投放力度，為信息化建設(shè)提供良好的設(shè)備、人員等條件。首先，醫(yī)院應(yīng)制定信息化建設(shè)的計(jì)劃，立足實(shí)際需求，為醫(yī)院圖書(shū)資料管理設(shè)備的購(gòu)置、使用等，創(chuàng)造良好的條件：其次，醫(yī)院圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)應(yīng)全面推進(jìn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展的新局面：再次，在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面，應(yīng)推進(jìn)技術(shù)的改革創(chuàng)新。并且，應(yīng)制定完善的制度保障，通過(guò)制度化的管理建設(shè)，確保各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。

五、結(jié)語(yǔ)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代大背景下，信息時(shí)代的資料信息管理模式應(yīng)用備受關(guān)注，全面建設(shè)并落實(shí)信息化管理對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展具有積極作用。為了能更好地運(yùn)營(yíng)醫(yī)院圖書(shū)管理機(jī)制，使其能更好地為醫(yī)護(hù)人員服務(wù)，建立高效的醫(yī)院圖書(shū)資料管理信息化系統(tǒng)，加強(qiáng)醫(yī)院圖書(shū)館信息化管理，以最快的速度、最便利的操作來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的管理與共享必不可少。