余雅

摘要：在應(yīng)用型、技能型人才需求旺盛的今天，仍有大量高職畢業(yè)生因?yàn)槁殬I(yè)能力薄弱而就業(yè)困難，原因之一就是學(xué)校教學(xué)與社會(huì)需求脫節(jié)，考核評(píng)價(jià)重智力而輕技能，缺乏健全的職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系。2010年《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》指出，改革評(píng)價(jià)模式是職業(yè)教育改革的重點(diǎn)之一，故高職學(xué)生職業(yè)能力評(píng)價(jià)的改革勢(shì)在必行。構(gòu)建科學(xué)的職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系能為企業(yè)選拔人才提供迅速、精準(zhǔn)的判斷，同時(shí)能對(duì)高職學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)起到激勵(lì)和導(dǎo)向作用。

關(guān)鍵詞：高職；職業(yè)能力；評(píng)價(jià)體系

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）11-0228-02

一、高職學(xué)生職業(yè)能力的構(gòu)成

高職學(xué)生職業(yè)能力主要由兩方面構(gòu)成：一是與特定職業(yè)崗位密切相關(guān)的專業(yè)能力，包含專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)態(tài)度；二是可遷移、推廣到其他職業(yè)崗位領(lǐng)域的非專業(yè)能力，即關(guān)鍵能力。關(guān)鍵能力包括方法能力、社會(huì)能力和學(xué)習(xí)能力，是職業(yè)能力的核心。它為職業(yè)崗位的變換與調(diào)整提供了可能，與職業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)。

二、我國(guó)高職學(xué)生職業(yè)能力評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

（一）學(xué)生綜合評(píng)價(jià)中沒(méi)有對(duì)職業(yè)能力的獨(dú)立評(píng)價(jià)

從所調(diào)查的高職院校所提供的綜合測(cè)評(píng)方案中可以看出，學(xué)校對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)主要從德、智、體、綜合等幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，占比分別20%、50%、10%、20%，其中“綜合”包含各類獲獎(jiǎng)、創(chuàng)新、社會(huì)活動(dòng)、公益等。由此可見(jiàn)，其中的“智”，也就是學(xué)生的學(xué)業(yè)考試成績(jī)所占比重最大，對(duì)于職業(yè)技能沒(méi)有專門(mén)的考核評(píng)價(jià)單元，而是將其弱化到各門(mén)課程的考核當(dāng)中，各技能之間缺乏關(guān)聯(lián)，難成體系。這種重知識(shí)、輕技能的做法明顯與“能力為本”的高職教育理念相悖。

（二）職業(yè)能力評(píng)價(jià)主體單一，缺乏企業(yè)參與

高職學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位，最終是要得到企業(yè)的認(rèn)可。不可否認(rèn)，除了行業(yè)辦學(xué)的高職院校之外，目前高職教育的現(xiàn)狀是企業(yè)參與度較弱。通過(guò)對(duì)學(xué)校的調(diào)查以及筆者自身的高職教育的經(jīng)歷來(lái)看，學(xué)生的職業(yè)能力評(píng)價(jià)通常是由任課教師結(jié)合學(xué)期所授課內(nèi)容完成，也就是校評(píng)為主，企業(yè)、行業(yè)人員的參與和監(jiān)督缺失，這樣就導(dǎo)學(xué)校不能很好地結(jié)合企業(yè)、行業(yè)、崗位要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)、能力、態(tài)度等職業(yè)能力水平的客觀評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)與要求脫節(jié)，導(dǎo)致企業(yè)難以選拔到需要的人才。

（三）職業(yè)能力評(píng)價(jià)方式缺乏科學(xué)性

職業(yè)能力是一種多維度的能力，需要多方位、多樣化的評(píng)價(jià)手段。當(dāng)前的主流的評(píng)價(jià)方式脫離工作場(chǎng)景和崗位任務(wù)進(jìn)行，將知識(shí)點(diǎn)和記憶力位于首位，注重專業(yè)能力，而忽略學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)、合作、創(chuàng)新、表達(dá)等關(guān)鍵能力，難以契合現(xiàn)代企業(yè)的人才觀。

（四）職業(yè)能力評(píng)價(jià)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)活動(dòng)的價(jià)值尺度和界限，是評(píng)價(jià)具有科學(xué)性的重要因素。長(zhǎng)期以來(lái)，各高職院校多是依據(jù)本校學(xué)生的水平、學(xué)校教學(xué)特點(diǎn)、管理方式來(lái)制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，具有較大的隨意性和個(gè)體性。近年來(lái)湖南省教育廳開(kāi)始實(shí)行高職專業(yè)技能抽查，制定了大部分專業(yè)的專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，但許多學(xué)校并給予足夠的重視并實(shí)施。

三、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與實(shí)施

1.組建職業(yè)能力評(píng)價(jià)委員會(huì)，確定評(píng)價(jià)主體。評(píng)價(jià)主體是評(píng)價(jià)體系的核心。為避免以往因?yàn)樵u(píng)價(jià)主體單一而導(dǎo)致的評(píng)價(jià)結(jié)果不符合社會(huì)需求的問(wèn)題，高職職業(yè)能力評(píng)價(jià)主體應(yīng)該組建有行業(yè)協(xié)會(huì)參與的、教育專家把關(guān)的、具有權(quán)威性的職業(yè)能力評(píng)價(jià)委員會(huì)。該組織由行業(yè)專家、職業(yè)教育專家和雙師型專業(yè)教師按照2∶1∶2的比例構(gòu)成，其主要職責(zé)是審核論證專業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的職業(yè)性和可操作性、確定評(píng)價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生所具備的職業(yè)能力進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。

2.分析商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)崗位職業(yè)需求，解構(gòu)職業(yè)技能。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)核心崗位為外銷(xiāo)員、國(guó)際貿(mào)易單證員、跨境電子商務(wù)員、商務(wù)翻譯。通過(guò)對(duì)企事業(yè)用人單位、畢業(yè)生、人才市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查和回訪，我們將商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)崗位核心知識(shí)與能力分解歸納如下，以此作為構(gòu)建職業(yè)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的重要參照。

3.構(gòu)建職業(yè)能力考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，職業(yè)能力評(píng)價(jià)委員會(huì)論證并確定權(quán)重。根據(jù)高職學(xué)生職業(yè)能力的構(gòu)成，依據(jù)企事業(yè)用人單位對(duì)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和能力要求，參考以上商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)核心能力圖表，職業(yè)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以分成三個(gè)層級(jí)，其中一級(jí)指標(biāo)2個(gè)，二級(jí)指標(biāo)5個(gè)，三級(jí)指標(biāo)30個(gè)。

職業(yè)能力評(píng)價(jià)委員會(huì)在充分了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)特定的職業(yè)活動(dòng)和工作任務(wù)的前提下，參考核心崗位所要求的知識(shí)和技能，對(duì)各級(jí)指標(biāo)進(jìn)行論證，最大程度上確保指標(biāo)體系涵蓋行業(yè)、企業(yè)、社會(huì)對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力要求。指標(biāo)體系確認(rèn)之后，邀請(qǐng)行業(yè)專家（外貿(mào)公司、商務(wù)公司、翻譯公司、電商公司等在職五年以上的業(yè)內(nèi)人士）共10人，學(xué)校雙師型專業(yè)教師2人，采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行指標(biāo)權(quán)重調(diào)查。為提高評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)度，同時(shí)又有較高的可操作性，權(quán)重分配至二級(jí)指標(biāo)。在客觀、獨(dú)立原則的指導(dǎo)下，調(diào)查共進(jìn)行兩輪，分別用求均與求離均差公式（）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

統(tǒng)計(jì)第二輪調(diào)查的數(shù)據(jù)，離均差均在0.02之內(nèi)，說(shuō)明專家意見(jiàn)趨同，最后各二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重確定為：

4.實(shí)行多維、多元評(píng)價(jià)。職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系涵蓋三個(gè)級(jí)別，30多個(gè)具體指標(biāo)，故以往的筆試為主要方式，任課教師為評(píng)價(jià)主體的評(píng)價(jià)體系是無(wú)法全面地考評(píng)學(xué)生職業(yè)能力。為了科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生職業(yè)能力，為企業(yè)挑選人才提供依據(jù)，為學(xué)校的教育教學(xué)提供有效參考，高職學(xué)生職業(yè)能力必須實(shí)行多維、多元評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)應(yīng)在仿真商務(wù)環(huán)境與模擬商務(wù)情境中進(jìn)行，分個(gè)體任務(wù)、小組任務(wù)、團(tuán)體任務(wù)三種形式，主要內(nèi)容包括：信息收集與處理、機(jī)上業(yè)務(wù)操作、情境談話、案例分析與解決、項(xiàng)目策劃與實(shí)施等，不但可以測(cè)試學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與技能，還能考察學(xué)生的溝通、思維、創(chuàng)新、應(yīng)變等多方面能力。這是以前的單一評(píng)價(jià)無(wú)法做到的，評(píng)價(jià)的結(jié)果不僅能科學(xué)地反映學(xué)生職業(yè)能力，還能為今后的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)甚至整個(gè)職業(yè)教育起到導(dǎo)向作用。

5.頒發(fā)職業(yè)能力等級(jí)證書(shū)。職業(yè)能力評(píng)價(jià)的一個(gè)重要作用就是為企業(yè)選拔符合特定崗位需求的人才提供快速、準(zhǔn)確的判斷，同時(shí)也促進(jìn)學(xué)生對(duì)職業(yè)能力素養(yǎng)提升意識(shí)。評(píng)價(jià)結(jié)束后，根據(jù)學(xué)生的能力水平頒發(fā)相應(yīng)的職業(yè)能力等級(jí)證書(shū)是必要的。職業(yè)能力等級(jí)劃分以四級(jí)為宜，由高到低分別為：卓越級(jí)、優(yōu)良級(jí)、基本級(jí)、薄弱級(jí)。等級(jí)證書(shū)能為企業(yè)招聘提供依據(jù)，也能為學(xué)生就業(yè)提供能力證明。

四、結(jié)語(yǔ)

高職學(xué)生職業(yè)能力評(píng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)聯(lián)動(dòng)完成，并且根據(jù)職業(yè)崗位能力要求變化而持續(xù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，如此，職業(yè)教育的人才培養(yǎng)才能不斷完善，為社會(huì)和企業(yè)輸送真正需要的、具備特定職業(yè)能力的人才。

參考文獻(xiàn)：

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