簡述建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式的困境及創(chuàng)新

【摘要】隨著城市化進程加快，建筑施工行業(yè)面臨良好的發(fā)展機遇，只有結(jié)合經(jīng)濟社會和建筑市場的變化，對經(jīng)營管理模式進行創(chuàng)新，才能實現(xiàn)發(fā)展目標。本文首先指出建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理的特點和風(fēng)險，然后分析了經(jīng)營管理的困境，最后闡述了創(chuàng)新途徑和改進方法，以供參考。

【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè)；經(jīng)營管理；困境；創(chuàng)新途徑；改進方法

調(diào)查可見，在我國建筑行業(yè)中，大型建筑施工企業(yè)是重要組成部分，具有較高的技術(shù)水平、較強的工程招攬能力。但是，受到傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)思想的影響，這些企業(yè)的經(jīng)營管理模式落后，和國際先進管理標準相脫節(jié)，在激烈的市場競爭中競爭力明顯下降。以下結(jié)合實踐，探討了經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展。

1、建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理的特點和風(fēng)險

1.1 特點

建筑產(chǎn)品規(guī)模大、專業(yè)性強、使用周期長，因此和其他企業(yè)相比，經(jīng)營管理工作具有特殊性：①管理組織結(jié)構(gòu)不固定，要根據(jù)工程規(guī)模、性質(zhì)、環(huán)境等要素，靈活地進行調(diào)整和改變。②在客戶管理上，要經(jīng)過激烈投標競爭才能獲得施工任務(wù)，簽訂合同后，施工企業(yè)和客戶建立起法律關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系。③在預(yù)算管理上，不同工程項目的預(yù)算方案也不同，作為投標報價和工程結(jié)算的重要依據(jù)。④施工流動性強，建筑企業(yè)不能維持人數(shù)眾多的施工隊伍，只能保留少數(shù)技術(shù)人員，施工期間采用勞務(wù)分包模式。⑤施工環(huán)境差，需要對人機料等生產(chǎn)要素進行頻繁調(diào)動，員工的生活條件艱苦。

1.2 風(fēng)險

①投標風(fēng)險。投標期間的成本控制與施工期間的成本控制存在時間周期上的不同，市場波動，建筑企業(yè)開發(fā)周期的變化帶來投標報價的風(fēng)險。②履約風(fēng)險。一些施工合同的條款設(shè)置不合理，很多無法預(yù)計的風(fēng)險要求前期綜合考慮，帶來履約的風(fēng)險。③財務(wù)風(fēng)險。基于不穩(wěn)定的市場經(jīng)濟背景下，拖欠工程款現(xiàn)象時有發(fā)生，建筑企業(yè)只有向銀行貸款，拖延了施工進度的同時增加了施工成本，不利于企業(yè)的經(jīng)營管理。④利潤風(fēng)險。面對激烈的市場競爭，不少企業(yè)選擇低價中標方式，會縮減建筑企業(yè)的利潤空間，不僅增加了成本控制難度，嚴重時還會出現(xiàn)虧本現(xiàn)象。⑤效益風(fēng)險。一些建筑企業(yè)的經(jīng)營管理機制不健全，管理工作漏洞百出，尤其是現(xiàn)場施工管理問題頻出，是引起安全事故的重要原因，為建筑企業(yè)帶來了效益風(fēng)險。

2、目前建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理的困境

2.1 管理模式粗放

目前建筑企業(yè)在經(jīng)營管理、成本管理上，依然采用粗放型管理模式，體現(xiàn)在施工管理的隨意性強，管理措施不規(guī)范，信息化管理技術(shù)處于空白等。企業(yè)要想提高產(chǎn)值和效益，只能是簡單的加大投入的資源和人力，一方面會從側(cè)面提高工程成本，另一方面沒有發(fā)揮出技術(shù)要素的作用，難以實現(xiàn)管理的精細化。

2.2 管理制度不健全

建筑企業(yè)屬于勞務(wù)密集型產(chǎn)業(yè)，部分企業(yè)在運營管理上的思想落后，經(jīng)營決策具有盲目性，難以在市場競爭中立足。管理制度不健全，主要體現(xiàn)在以下幾點：一是盲目借鑒其他工程項目的管理經(jīng)驗，不考慮項目規(guī)模、管理目標的差異，會降低管理效率；二是管理制度更新不及時，執(zhí)行過程流于形式，或者管理人員睜一只眼閉一只眼；三是缺少先進的管理手段，企業(yè)往往注重生產(chǎn)、忽視產(chǎn)出，注重產(chǎn)值、忽視效益，難以實現(xiàn)預(yù)期管理目標。

2.3 資金投入不到位

中小型建筑企業(yè)面對激烈的市場競爭，資金投入不到位，成為影響經(jīng)營發(fā)展的主要因素。以往在房地產(chǎn)行業(yè)的帶動下，建筑企業(yè)面臨良好的發(fā)展機遇，不少中小企業(yè)轉(zhuǎn)行，社會資金涌入建筑行業(yè)。但是，在金融危機的影響下，工程項目數(shù)量減少，已開工項目處于半停工狀態(tài)，為建筑行業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn)。由于流動資金不足，難以應(yīng)對市場波動，企業(yè)為了眼前利益而錯誤經(jīng)營，最終容易陷入經(jīng)營危機，影響長遠發(fā)展。

2.4 人員素質(zhì)低下

在建筑企業(yè)的施工人員中，不少來自于進城務(wù)工人員，缺乏專業(yè)的建筑知識，且企業(yè)的崗前培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致人員素質(zhì)低下。在施工期間，安全意識薄弱，沒有佩戴安全防護設(shè)施，容易出現(xiàn)違規(guī)操作、違章作業(yè)等行為。此外，部分企業(yè)盲目擴大發(fā)展規(guī)模，降低了技術(shù)人員的選拔要求，甚至存在臨時借調(diào)現(xiàn)象，由于技術(shù)管理水平不穩(wěn)定，增加了企業(yè)管理問題的發(fā)生概率。

3、建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新途徑

3.1 管理思想創(chuàng)新

新的經(jīng)濟常態(tài)下，建筑企業(yè)在經(jīng)營管理上，不能將管理重點單純放在生產(chǎn)上，應(yīng)該樹立全面管理思想，對現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式進行變革創(chuàng)新。第一，對于大型建筑企業(yè)而言，應(yīng)該徹底脫離傳統(tǒng)管理模式的影響，以建筑市場導(dǎo)向，建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理體系。第二，對于中小型建筑企業(yè)而言，應(yīng)該分析自身情況和經(jīng)營特點，制定科學(xué)的中長期發(fā)展規(guī)劃，將管理思想貫穿在各個環(huán)節(jié)，增強風(fēng)險意識、成本意識、效益意識，創(chuàng)建良好的經(jīng)營管理環(huán)境。

3.2 管理內(nèi)容創(chuàng)新

新形勢下，建筑企業(yè)的經(jīng)營管理內(nèi)容擴展到各個方面，涉及財務(wù)管理、技術(shù)管理、施工管理、人力管理，以及發(fā)展規(guī)劃和決策。在此背景下，必須對經(jīng)營管理內(nèi)容進行創(chuàng)新，具體如下：①從原來的單一型生產(chǎn)管理，轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合型經(jīng)營管理，把企業(yè)當作建筑市場的一個環(huán)節(jié)，制定經(jīng)營管理措施。②建筑企業(yè)要提高對市場信息的敏感度，能動態(tài)分析市場變化，及時獲取有效信息，例如材料價格、人力價格、競爭力等。③關(guān)注國家出臺的法律法規(guī)、政策方針，準確把控建筑行業(yè)的各種信息，為經(jīng)營發(fā)展決策的制定提供支持。④從實物形態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值形態(tài)管理，提高價值流的中心地位，針對生產(chǎn)經(jīng)營中的成本、資金、利潤等要素進行全面管理。

3.3 管理制度創(chuàng)新

在建筑企業(yè)各個部門的管理中，管理制度既是引導(dǎo)也是保障，能確保管理工作有章可循，具有較強的約束效力?？茖W(xué)合理的管理制度，能保證企業(yè)內(nèi)部組織有效運作，能規(guī)范經(jīng)營管理行為。對于建筑企業(yè)而言，管理制度的創(chuàng)新，首先要優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu)，明確崗位責(zé)權(quán)利，避免出現(xiàn)扯皮推諉現(xiàn)象；然后引入市場機制，將資本要素、生產(chǎn)要素融入管理制度，確保制度體系滿足企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展需求，真正為經(jīng)營管理工作服務(wù)。最后將企業(yè)效益、員工收益相結(jié)合，落實責(zé)任成本制、質(zhì)量負責(zé)制，激發(fā)員工的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

3.4 管理體制創(chuàng)新

建筑企業(yè)創(chuàng)新管理體制，要以市場需求為準，堅持改革創(chuàng)新的精神，對企業(yè)層次、項目層次、勞務(wù)層次進行合理定位，處理好企業(yè)、項目部、施工隊伍之間的關(guān)系。一方面，三者在管理上的相同點，在于均屬于企業(yè)管理的范疇，要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，管理目標都是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，且具有自我約束、自負盈虧的特點。另一方面，三者在管理上的差異，在于管理主體、管理層次、管理手段不同。企業(yè)只有完善規(guī)章制度，優(yōu)化運行機制，才能實現(xiàn)工程項目的宏觀調(diào)控。具體來說，應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項目部經(jīng)理、施工隊伍組長的帶頭作用，積極配合經(jīng)營管理工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，促進管理效率的提高。

4、建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理工作的改進方法

4.1 開展多元經(jīng)營

建筑企業(yè)要想做大做強，就必須樹立前瞻性、長遠性的眼光，制定多元經(jīng)營管理戰(zhàn)略，擴展業(yè)務(wù)類型和規(guī)模，延長產(chǎn)業(yè)鏈。具體來說，當前建筑企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)集中在土木工程上，常見如道路、橋梁、房屋等。多元經(jīng)營要求企業(yè)在不影響原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，向和建筑密切關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域擴展，例如建筑材料、裝飾裝修等；向和建筑關(guān)聯(lián)不大的領(lǐng)域擴展，例如礦業(yè)、貿(mào)易、金融等，提高企業(yè)的資金使用效率，擴大利潤來源。此外，隨著建筑市場競爭加劇，建筑企業(yè)可以嘗試“走出去”，開拓國際市場，擴展海外業(yè)務(wù)，增強企業(yè)的綜合實力。

4.2 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

針對國家提出的“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板”戰(zhàn)略，建筑企業(yè)應(yīng)該積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。一方面采用租賃、兼并、出售等形式，在第三層面推進改革工作，培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。既要理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系，又要明確市場主體，促使企業(yè)整合各項資源，提高企業(yè)管理機制的靈活性和適應(yīng)性，突出企業(yè)的精、尖、專、特。另一方面，從承包方式入手，將大風(fēng)險、大激勵思想有機結(jié)合，明確經(jīng)營管理的責(zé)權(quán)利，確保風(fēng)險和利益相對等。具體來說，可以利用經(jīng)營權(quán)租賃承包，促使權(quán)利和義務(wù)相互依存，承包單位要強化監(jiān)管職能，明確承包時間和基數(shù)；加強獨立核算，調(diào)動各個經(jīng)營方的積極性，實現(xiàn)超額歸己、虧損自負。

4.3 強化合同管理

加強合同管理，才能在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成施工任務(wù)，提高企業(yè)的知名度，樹立良好的社會形象。具體來說，一是要提高合同編制質(zhì)量，保證合同條款的完整性、合理性，以《建設(shè)工程施工合同示范文本》為依據(jù)，滿足其中的規(guī)范要求。二是項目管理期間，以合同規(guī)定的工期、質(zhì)量、成本為目標，編制施工方案和施工組織設(shè)計，合理配置材料、機械、人員等要素，推動現(xiàn)場施工順利進行。三是總包企業(yè)要和分包單位簽訂分包合同，前者對工程整體負責(zé)，后者對總包企業(yè)負責(zé)，避免出現(xiàn)以包代管、吃費用差等行為。四是學(xué)習(xí)索賠技巧，利用合同內(nèi)容約束發(fā)包方，利用法律法規(guī)維護自身的合法權(quán)益。

4.4 增強成本意識

成本管理是建筑企業(yè)經(jīng)營管理的一個重點，增強成本意識，是開展核算工作的前提。具體來說，核算內(nèi)容包括材料采購、人工費、項目預(yù)算等，嚴格控制各項費用支出，將實際成本控制在預(yù)算范圍以內(nèi)。加強定額管理，以定額為準編制計劃、組織生產(chǎn)、進行核算，以此提高經(jīng)濟效益。對于財務(wù)人員而言，應(yīng)該學(xué)習(xí)《企業(yè)會計準則》，對不合理的開支和資金占用進行壓縮，提高資金運轉(zhuǎn)效率；完善財務(wù)管理辦法，改變賬實不符、虛盈實虧現(xiàn)象；充分利用國家優(yōu)惠政策，盤活資產(chǎn)存量，實現(xiàn)節(jié)支增收的目標。

4.5 推行信息技術(shù)

第一，正確認識信息化。信息時代，信息化管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用普遍，對于建筑企業(yè)而言，應(yīng)該對信息化管理有正確的認識。①信息化管理只是一種工具和手段，離不開人員的決策和控制，將信息管理系統(tǒng)當作萬能鑰匙的想法是錯誤的，忽視了人員的主體性。②信息化管理工作，并不單純是技術(shù)人員管理的信息化，而是全員、全周期管理的信息化，建筑企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)建良好的信息技術(shù)環(huán)境，為信息化管理的實施打下堅實基礎(chǔ)。③信息化管理需要一個過程，短期內(nèi)可能不會有明顯的成績和效益，建筑企業(yè)應(yīng)該逐步完善信息管理系統(tǒng)，不斷擴大管理范圍，最終實現(xiàn)管理的全面性。

第二，培育規(guī)范市場。調(diào)查可見，目前建筑市場不規(guī)范現(xiàn)象依然存在，影響市場競爭和經(jīng)營方式的公正性、公平性。如果盲目采用信息化管理，只能適應(yīng)不規(guī)范的市場競爭，和信息化建設(shè)目標相違背。對此，首先應(yīng)該培育規(guī)范市場，其一依靠各個建筑企業(yè)的力量，積極擁護法律法規(guī)和行業(yè)標準；其二發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用，采用政策方針進行積極引導(dǎo)，最終完善管理制度；其三加強監(jiān)督管理，對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范行為，進行嚴厲打擊和懲罰。

第三，完善經(jīng)營機制。信息化管理的建設(shè)，要開展管理咨詢和調(diào)研工作，以便發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中存在的問題。通過優(yōu)化流程，建立起科學(xué)的運行機制。以承包經(jīng)營為例，要有完善的管控體系，避免出現(xiàn)以包代管現(xiàn)象。對此，建筑企業(yè)應(yīng)該重視管理咨詢工作，對相關(guān)公司進行深入了解，確保信息化建設(shè)滿足企業(yè)的實際經(jīng)營情況，真正發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

第四，加強人才培養(yǎng)。信息化管理工作的開展，對企業(yè)管理人員提出了新的要求，培養(yǎng)出復(fù)合型人才，成為建筑企業(yè)的關(guān)注重點。一方面，落實培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，采用專家講座、主題會議等形式，提供外出進修機會，學(xué)習(xí)先進的專業(yè)知識和管理方法，促進個人素質(zhì)的提升。另一方面，改進企業(yè)的激勵約束機制，從物質(zhì)獎勵、精神獎勵兩個方面出發(fā)，切實調(diào)動人員的主觀能動性。

結(jié)語：

綜上所述，新的經(jīng)濟社會背景下，建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理面臨諸多困境，主要是管理模式粗放、制度不健全、資金投入不到位、人員素質(zhì)低下。對此，企業(yè)應(yīng)該從管理思想、內(nèi)容、制度、體制四個方面進行創(chuàng)新，開展多元經(jīng)營，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，強化合同管理，增強成本意識，并推行信息化管理，以此促進經(jīng)營管理水平的提升，推動建筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：

張劍（320602199012115317），1990年12月11日，江蘇南通，男，漢族，本科，南通四建集團有限公司助理工程師。