【摘要】隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,已成為名符其實的朝陽產(chǎn)業(yè),是各地區(qū)重要的經(jīng)濟活動內(nèi)容,也是推動地區(qū)脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟的重要手段。本文通過對涪陵區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析,闡述存在的問題,并提出相應的措施,以促進旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
【關鍵詞】涪陵區(qū);旅游產(chǎn)業(yè);問題;措施
一、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題
(一)管理服務水平低
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,涪陵區(qū)旅游管理人才儲備不足,旅游管理、執(zhí)法、服務能力和水平不能適應形勢發(fā)展需要。就旅游管理人才整體素養(yǎng)而言,大部分旅游從業(yè)人員和管理人員的學歷是大專以下文憑,沒有經(jīng)過專業(yè)培訓,業(yè)務水平有限,欺客宰客現(xiàn)象時有發(fā)生,給整體旅游接待形象造成了一定的負面影響。
(二)旅游景點設施落后
旅游基礎設施建設滯后。由于投資主體單一及本身旅游效益一般,旅游基礎設施特別是旅游接待設施建設滯后,目前涪陵區(qū)旅游接待設施檔次太低,旅游停車場、星級酒店,不能滿足旅游高峰期的接待需要。特別是節(jié)假日擁堵現(xiàn)象嚴重,旅游承載能力不夠。
(三)現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足
據(jù)初步調(diào)查,涪陵區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)要素仍主要局限在旅行社、飯店、景區(qū)等傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè),旅游商品生產(chǎn)與制造、旅游房地產(chǎn)、旅游物流與交通運輸、旅游金融業(yè)等現(xiàn)代旅游服務業(yè)以及旅游農(nóng)業(yè)、旅游工業(yè)發(fā)展不足,特別是旅游商品缺乏特色性和多樣性。
(四)旅游宣傳推介的力度不夠
推介、宣傳是旅游產(chǎn)業(yè)建設不可缺少的手段。涪陵區(qū)開展了多種形式的旅游宣傳促銷活動,但旅游宣傳推介的廣度和深度遠遠不夠,各縣市和旅游景區(qū)之間往往各自為政,小打小鬧,缺乏統(tǒng)一組織和整體聯(lián)動,缺少大手筆的策劃和高檔次的包裝,沒有形成對各重點旅游精品、旅游線路的整體打包促銷,宣傳聲勢和效果上不去,涪陵區(qū)旅游知名度不夠,旅游整體形象不突出。
(五)交通網(wǎng)絡相對落后
涪陵區(qū)內(nèi)崇山峻嶺,山多路險,到達各景區(qū)(點)之間旅游公路等級低,客觀上造成旅游線路長,景區(qū)的可進入性降低,“旅大于游”的問題一直沒有得到有效解決。
二、提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的途徑
(一)加強旅游行業(yè)管理
涪陵區(qū)各級旅游行政部門要切實加強旅游市場的管理,以維護涪陵區(qū)整個區(qū)域良好的旅游市場秩序。對旅游從業(yè)人員要嚴格把關,實行持證上崗制度,實行先培訓后上崗,以保證旅游從業(yè)人員的素質(zhì)。
(二)加快完善旅游交通網(wǎng)絡體系
交通是涪陵區(qū)旅游發(fā)展的瓶頸,為了發(fā)揮涪陵區(qū)旅游資源優(yōu)勢,做大做強旅游產(chǎn)業(yè),可以將全區(qū)旅游交通項目打捆,由區(qū)政府成立協(xié)調(diào)領導小組,組織編制涪陵區(qū)旅游交通規(guī)劃,對單個建設項目要抓緊做好項目前期工作,籌措項目建設資金。
一是加快旅游公路建設,建立高效便捷的旅游快速通道,適應休閑時代“快行慢游”的發(fā)展趨勢;二是完善城市旅游服務功能,規(guī)劃建設涪陵游客集散中心,組建旅游客車公司,規(guī)劃和開通旅游專線;三是促進旅游產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)、文化、體育等相關產(chǎn)業(yè)的融合,不斷延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,發(fā)揮旅游業(yè)更大的拉動作用。
(三)完善旅游服務設施
涪陵區(qū)需按照旅游“吃、住、行、游、購、娛”六要素的要求,完善旅游接待服務功能,提高旅游接待能力。首先,要加快建設星級酒店,滿足高層次旅游者的住宿需求。其次,加強旅游資源豐富地區(qū)游客服務接待中心建設,加快旅游景區(qū)周邊停車場、衛(wèi)生間等公共服務設施的建設,鼓勵在旅游景區(qū)周邊發(fā)展特色民居客棧。再次,要加強旅游中介服務機構(gòu)建設(如旅行社),重點培育一批知名旅行社服務品牌,并積極引進國際知名的旅游服務機構(gòu)及其營銷網(wǎng)絡。最后,要建立完善旅游餐飲服務體系,大力挖掘和開發(fā)具有涪陵特色的餐飲。同時,要在旅游中心景區(qū)或重點旅游景區(qū)建立完善旅游購物中心。
(四)加大旅游宣傳力度
一是要抓住機遇,推廣涪陵的奇山秀水、濃郁的民族文化,這樣對涪陵整個旅游品牌的推廣能達到一個很好的宣傳效果。二是舉辦旅游促銷活動,集中宣傳涪陵旅游,積極開展以周邊省市為重點的宣傳推廣,提升涪陵旅游品牌的知名度、美譽度。充分利用網(wǎng)絡、報紙、電視、宣傳標語、旅游推介會等方式來宣傳涪陵。加大旅游網(wǎng)站建設力度,運用現(xiàn)代信息手段,開發(fā)具有旅游市場分析、行業(yè)資源的有效利用、科學及時的旅游情況統(tǒng)計、游客自助選擇景區(qū)及線路等為一體的數(shù)字信息化平臺,讓游客在網(wǎng)絡信息平臺上能夠快捷地獲取涪陵旅游資訊,全面提升涪陵旅游的現(xiàn)代化管理水平。
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作者簡介:楊燕妮,女,漢族,重慶人,實驗師,行政秘書,研究方向:漢語言文學教育。