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      互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的影響分析

      2018-05-14 12:12:15陳健
      今日財(cái)富 2018年31期
      關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行客戶金融

      陳健

      互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展,在帶動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展并豐富社會群體生活的同時,也對商業(yè)銀行產(chǎn)生了強(qiáng)烈的影響。本文主要分析互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行所產(chǎn)生的積極影響以及所形成的沖擊,進(jìn)一步從發(fā)展理念更新、金融產(chǎn)物創(chuàng)新以及風(fēng)險防范等方面入手,探討商業(yè)銀行的應(yīng)對策略,旨在更好的適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融形勢,推進(jìn)商業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展,僅供相關(guān)人員參考。

      現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)滲透到社會生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域中,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為金融行業(yè)進(jìn)步提供了契機(jī),傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)以此為依托,也得以優(yōu)化調(diào)整,互聯(lián)網(wǎng)金融得以出現(xiàn),隨即衍生出多種類型的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,包括第三方支付、P2P網(wǎng)貸等。互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展,為商業(yè)銀行帶來機(jī)遇的同時,也帶來了挑戰(zhàn)。

      一、互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行所產(chǎn)生的積極影響

      (一)以技術(shù)為支持健全信息體系

      在互聯(lián)網(wǎng)金融的影響下,以信息技術(shù)為支持,商業(yè)銀行能夠?qū)ψ陨硇畔Ⅲw系加以健全,尤其是在客戶交易信息記錄方面,相關(guān)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度更高,這就能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行業(yè)務(wù)活動的順利開展提供可靠的數(shù)據(jù)支持。在互聯(lián)網(wǎng)金融的積極影響下,商業(yè)銀行能夠逐步優(yōu)化信息體系并科學(xué)利用數(shù)據(jù)資源,規(guī)范落實(shí)數(shù)據(jù)處理,進(jìn)而基于客戶需求運(yùn)用數(shù)據(jù)資源制定可操作性強(qiáng)的業(yè)務(wù)方案。

      (二)促進(jìn)銷售渠道拓寬

      互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的特殊性在于,令銷售渠道的時空界限被打破,商業(yè)銀行發(fā)展過程中,傳統(tǒng)實(shí)體銷售渠道受到制約,客戶對于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與服務(wù)需求明顯加大,這就促進(jìn)了商業(yè)銀行銷售渠道的拓寬,推進(jìn)商業(yè)銀行電子商務(wù)平臺建設(shè)的步伐。

      二、互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行所形成的沖擊

      就金融系統(tǒng)整體情況來看,商業(yè)銀行扮演著特殊的角色,在促進(jìn)市場信息對稱化以及支付結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)范化等方面都發(fā)揮著重要的作用,而在互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境下,支付結(jié)算方式發(fā)生變化,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持,網(wǎng)上交易得以實(shí)現(xiàn),這就對商業(yè)銀行形成了一定沖擊。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品類型多樣,客戶應(yīng)用便捷化程度高,存取便利,部分理財(cái)產(chǎn)品無論是在風(fēng)險還是在收益方面,都要由于商業(yè)銀行金融產(chǎn)品,這就會對銀行儲蓄存款形成一定吸引,而對商業(yè)銀行發(fā)展產(chǎn)生影響。在大數(shù)據(jù)方面,互聯(lián)網(wǎng)金融通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠更快捷的獲取信息,而客戶信息保密不到位,一旦技術(shù)更新無法與網(wǎng)絡(luò)平臺成長保持一致,勢必會對商業(yè)銀行的信息安全造成了巨大的威脅。

      三、商業(yè)銀行面對互聯(lián)網(wǎng)金融影響所采取的應(yīng)對策略

      (一)更新發(fā)展理念,提升技術(shù)水平

      在客觀分析互聯(lián)網(wǎng)金融對于商業(yè)銀行的現(xiàn)實(shí)影響后,為有效應(yīng)對風(fēng)險,促進(jìn)商業(yè)銀行自身發(fā)展,要積極更新商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展理念,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持加大技術(shù)革新力度,提升商業(yè)銀行技術(shù)水平,增強(qiáng)商業(yè)銀行競爭力。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的科學(xué)化應(yīng)用,在滿足商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需求的同時,要注重發(fā)展創(chuàng)新型業(yè)務(wù),促進(jìn)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)形態(tài)升級,從而更好的在激烈的市場競爭中謀取一席之地。

      (二)尊重客戶需求,創(chuàng)新金融產(chǎn)物

      商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)類型多樣,服務(wù)活動形式特殊,為更好的適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境,要充分尊重客戶的主體地位,基于客戶需求出發(fā)開展業(yè)務(wù)與服務(wù),正確獲得客戶的認(rèn)可和信任。在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)開展過程中,要把握時代形勢對金融產(chǎn)物加以創(chuàng)新,并立足商業(yè)銀行自身特色,優(yōu)化金融產(chǎn)品形態(tài),構(gòu)建具有高度適宜性和針對性的金融評價指標(biāo)體系,以客戶需求為入手點(diǎn),制定有針對性的發(fā)展策略,令客戶形成一種獨(dú)特化的服務(wù)體驗(yàn),并且在這一過程中要保障商業(yè)銀行自身效益。

      (三)加強(qiáng)風(fēng)險防范,加大監(jiān)管力度

      在復(fù)雜的市場環(huán)境下,商業(yè)銀行的發(fā)展也面臨著諸多風(fēng)險,為更好的應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行所產(chǎn)生的影響,要采取科學(xué)且可行的風(fēng)險防范措施,基于系統(tǒng)平臺構(gòu)建風(fēng)控模型,以信用評級為入手點(diǎn),以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持,全面覆蓋系統(tǒng)平臺,消除安全隱患,保證商業(yè)銀行風(fēng)險管理的有效性。與此同時,要加大監(jiān)督管理力度,以法律法規(guī)為依據(jù),對市場準(zhǔn)入準(zhǔn)出加以規(guī)范,并運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)活動實(shí)施動態(tài)化監(jiān)控,通過監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮來將金融風(fēng)險的影響控制在最小范圍內(nèi)。

      四、結(jié)語

      總而言之,商業(yè)銀行所受來自互聯(lián)網(wǎng)金融的影響是雙重性的,為更好的推進(jìn)商業(yè)銀行的穩(wěn)定健康發(fā)展,要客觀分析互聯(lián)網(wǎng)金融整體形勢,整合商業(yè)銀行內(nèi)部資源并促進(jìn)自身優(yōu)勢發(fā)揮,逐步提升自身實(shí)力,立足市場形勢與客戶需求開展多元業(yè)務(wù)活動,創(chuàng)新經(jīng)營理念并優(yōu)化經(jīng)營方式。要緊緊把握互聯(lián)網(wǎng)金融所帶來的機(jī)遇,注重業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新,并落實(shí)金融風(fēng)險控制,從而真正意義上推進(jìn)商業(yè)銀行的創(chuàng)新化發(fā)展。(作者單位為廣東外語外貿(mào)大學(xué))

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