在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,企業(yè)更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷工作,其中項(xiàng)目管理占據(jù)著重要的地位。本文將分析項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中應(yīng)用的價(jià)值,并探究項(xiàng)目管理工作在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中應(yīng)用的策略,包括確定項(xiàng)目與準(zhǔn)備資源、組織項(xiàng)目與設(shè)計(jì)計(jì)劃、控制風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)管理等,以期為相關(guān)人員提供參考。
一、前言
在科學(xué)技術(shù)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷工作越來越重視項(xiàng)目管理,因此項(xiàng)目管理的影響力、地位都在不斷的提升。在這樣的背景下,工作人員應(yīng)該制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃、方案等,對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更加準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),為風(fēng)險(xiǎn)控制提供參考,進(jìn)而保證市場(chǎng)營(yíng)銷的穩(wěn)定性、有效性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
二、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中應(yīng)用的價(jià)值分析
項(xiàng)目管理就是在項(xiàng)目活動(dòng)的過程中通過專業(yè)的知識(shí)、技能、工具等,使項(xiàng)目可以在特定的條件下,發(fā)揮自身最大的價(jià)值,獲取最高的經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目管理主要涉及策劃、進(jìn)度和維護(hù)等環(huán)節(jié),其在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中具有重要的價(jià)值,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)調(diào)動(dòng)員工積極性
在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,應(yīng)用項(xiàng)目管理工作,能夠保證工作過程的科學(xué)性、有效性。這樣的方式有利于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷策略的目的。在具體的工作中,企業(yè)必須充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的積極價(jià)值,并使其能夠與其他工作相結(jié)合,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)管理工作實(shí)用性、參與性、協(xié)調(diào)性等。在這一基礎(chǔ)上,企業(yè)就能夠通過項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)更多資源的整合,并且能夠調(diào)動(dòng)職工的積極性,在內(nèi)部營(yíng)造良好的工作氛圍,提高員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度。總的來說,項(xiàng)目管理可以為市場(chǎng)營(yíng)銷指引方向,提高營(yíng)銷策略的科學(xué)性、針對(duì)性,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐工作的效率、質(zhì)量。
(二)提高管理水平
在項(xiàng)目管理中,其科學(xué)的模式、應(yīng)用,可以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,促進(jìn)管理質(zhì)量、管理效率的提升,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,將項(xiàng)目管理工作全面落實(shí)在市場(chǎng)營(yíng)銷之中,可以為企業(yè)建立一支更具溝通能力、合作能力的隊(duì)伍,提高市場(chǎng)營(yíng)銷工作的整體質(zhì)量,能夠進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的綜合實(shí)力。除此之外,在應(yīng)用項(xiàng)目管理的背景下,企業(yè)中的各個(gè)部門、各個(gè)崗位,都能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求,優(yōu)化自身的工作方式,并做好關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以此來全面促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性。
三、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中應(yīng)用的策略分析
(一)制定方案
合理的項(xiàng)目管理方案,能夠?yàn)楹罄m(xù)的工作提供指導(dǎo),并提高各項(xiàng)資源的利用率,同時(shí)可以發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)查的價(jià)值。也就是說,要想將項(xiàng)目管理合理地應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)實(shí)踐中,就應(yīng)該積極制定相關(guān)的項(xiàng)目方案。實(shí)際上,項(xiàng)目管理人員需要對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者、市場(chǎng)等,進(jìn)行深入的調(diào)查、分析,從而能夠掌握這一部分群體的興趣特征,進(jìn)而對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)化,便于提高產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品營(yíng)銷方案、策略的針對(duì)性,保證其能夠滿足消費(fèi)者的需求,降低市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的難度。不僅如此,項(xiàng)目管理工作還應(yīng)該掌握社會(huì)環(huán)境,包括現(xiàn)行的法律內(nèi)容,是否會(huì)對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生不良影響等,實(shí)現(xiàn)與營(yíng)銷方案、營(yíng)銷環(huán)境的密切結(jié)合,保證營(yíng)銷工作的順利性。
(二)責(zé)任劃分
項(xiàng)目管理工作涉及的內(nèi)容較多,企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際,對(duì)工作人員、崗位責(zé)任等,進(jìn)行合理的分配。具體來說,企業(yè)應(yīng)該依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的實(shí)際,對(duì)方案中所存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行合理的劃分,在可行性高、合理性強(qiáng)的前提下,對(duì)項(xiàng)目管理的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、分解,然后落實(shí)在具體工作人員的頭上,實(shí)現(xiàn)責(zé)任的劃分。需要注意的是,責(zé)任劃分應(yīng)該依據(jù)工作人員的能力、崗位職責(zé)等,完成具體的責(zé)任劃分,以此來調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,并能夠使其快速進(jìn)入到工作狀態(tài)之中,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐,貢獻(xiàn)出自己的力量。最后,基于對(duì)項(xiàng)目管理責(zé)任的劃分,工作人員要對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、規(guī)律、需求等,進(jìn)行詳細(xì)的記錄、分析,從而為產(chǎn)品的營(yíng)銷提供參考。
(三)落實(shí)計(jì)劃
在完成制定方案、責(zé)任劃分以后,就需要將其切實(shí)應(yīng)用在項(xiàng)目管理的工作中,保證各項(xiàng)工作按部就班進(jìn)行,以此來創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。所以,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合營(yíng)銷工作的現(xiàn)狀、發(fā)展前景等,對(duì)工作方案進(jìn)行適時(shí)的優(yōu)化、修正,并保證工作人員掌握市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容。通過這樣的方式,企業(yè)的銷售人員就能夠結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行靈活創(chuàng)新、改變,在適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí),還可以起到優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷效果的作用。在落實(shí)項(xiàng)目管理計(jì)劃的構(gòu)成中,工作人員應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者群體的喜好、習(xí)慣等,進(jìn)行更加全面的整合,制定更具針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,并落實(shí)在具體的工作中,以此來為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
(四)控制風(fēng)險(xiǎn)
在項(xiàng)目管理的實(shí)施中,工作人員必須對(duì)項(xiàng)目中所存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,避免對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生不良的影響。究其原因,任何項(xiàng)目的開展都存在諸多的風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生將會(huì)影響企業(yè)的綜合發(fā)展,因此相關(guān)人員必須加以重視市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐,推動(dòng)該項(xiàng)工作順利進(jìn)行。例如:企業(yè)在對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)、銷售的過程中,同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就會(huì)制定相應(yīng)的方案,搶占同類產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,增加企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這樣的問題,項(xiàng)目管理人員就需要對(duì)既定的方案,進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化、調(diào)整,以價(jià)格、質(zhì)量作為切入點(diǎn),從而合理應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn),甚至能夠獲取更多的市場(chǎng)份額。
四、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的具體應(yīng)用方式
(一)確定項(xiàng)目與準(zhǔn)備資源
在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的過程中,要想將項(xiàng)目管理合理地應(yīng)用在其中,工作人員就應(yīng)該確定項(xiàng)目、準(zhǔn)備資源。具體來說,項(xiàng)目管理的內(nèi)容,主要完成項(xiàng)目立項(xiàng)(時(shí)間、名稱、目標(biāo)等)等相關(guān)工作,為后續(xù)的工作準(zhǔn)備人力、物力、財(cái)力等方面的資源。通過這樣的方式,企業(yè)能夠確定自身在市場(chǎng)中的定位,進(jìn)而更好的發(fā)揮自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)。另外,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)人力資源、崗位需求等因素,選擇一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理、幾位技能水平高、綜合素質(zhì)高的營(yíng)銷人員,從而保證市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的專業(yè)性。實(shí)際上,對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人數(shù)來說,企業(yè)可以結(jié)合自身的規(guī)模、需求等,進(jìn)行合理的調(diào)整、優(yōu)化,充分發(fā)揮人力資源的重要作用。不僅如此,企業(yè)還應(yīng)該定期對(duì)人力資源,進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),使其能夠不斷提升自身的能力,更加全面地掌握企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展愿景、市場(chǎng)趨勢(shì)等,進(jìn)而全面提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)力,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用項(xiàng)目管理的總體目標(biāo),促進(jìn)其更加穩(wěn)定的發(fā)展。
(二)組織項(xiàng)目與設(shè)計(jì)計(jì)劃
在項(xiàng)目管理的工作中,需要明確市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo),并以此來設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷的計(jì)劃,并重視各個(gè)部門之間的溝通,及時(shí)對(duì)存在的問題商討、分析,制定行之有效的應(yīng)對(duì)策略。例如:在確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)以后,各個(gè)部門需要共同商討、制定實(shí)施流程:1、調(diào)查當(dāng)前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,如市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的需求變化等;2、分析競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中同類產(chǎn)品的性能;3、與市場(chǎng)中的部分客戶進(jìn)行溝通、合作,從而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行試用,以此來獲取消費(fèi)者的評(píng)價(jià);4、對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位進(jìn)行明確;5、對(duì)推廣過程進(jìn)行合理的預(yù)測(cè),并估算產(chǎn)品營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等,判斷未來擴(kuò)大生產(chǎn)、營(yíng)銷規(guī)模的可行性;6、確定產(chǎn)品推廣以后,項(xiàng)目管理人員需要制定具體的計(jì)劃書;7、完成市場(chǎng)評(píng)估,并提交報(bào)告。通過上述的方式,才能夠切實(shí)將項(xiàng)目管理,應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐之中,為企業(yè)的綜合發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)控制風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)管理
結(jié)合上文所述可知,任何項(xiàng)目的發(fā)展都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),所以工作人員應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制方案,對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理控制,同時(shí)對(duì)涉及的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、信息等,進(jìn)行具體的記錄、分析,以此來掌握項(xiàng)目的市場(chǎng)效果。具體來說,項(xiàng)目管理人員可以從以下幾方面入手:1、人員風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃的過程中,可能隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)人員離職、生病等問題,為了不影響市場(chǎng)營(yíng)銷工作的進(jìn)度、效率,管理人員就應(yīng)該事先做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,為項(xiàng)目的落實(shí)選擇好“替補(bǔ)隊(duì)員”。2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,企業(yè)需要給予相應(yīng)的資金支持,同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的控制,最大程度地降低成本支出。另外,企業(yè)的財(cái)務(wù)部門應(yīng)該充分發(fā)揮自身的作用,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用,進(jìn)行系統(tǒng)、合理的監(jiān)管,提高資金的利用率,降低企業(yè)的成本支出,以此來提高市場(chǎng)的回報(bào)率。通過這樣的方式,企業(yè)能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行針對(duì)性的控制管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的具體應(yīng)用的目的。
五、結(jié)語
綜上所述,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷工作來說,項(xiàng)目管理確實(shí)發(fā)揮著重要的作用,所以工作人員就應(yīng)該采用正確的測(cè)錄,將其應(yīng)用在具體的工作中。在這一基礎(chǔ)上,能夠?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷工作做好準(zhǔn)備工作,優(yōu)化項(xiàng)目營(yíng)銷方案、計(jì)劃等內(nèi)容,并能夠進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性,為企業(yè)的發(fā)展提供基本保障。因此,基于本文的分析發(fā)現(xiàn),文中所提及的策略及應(yīng)用方式,均具有較強(qiáng)的可行性,可以應(yīng)用在實(shí)際工作中。(作者單位為大連財(cái)經(jīng)學(xué)院)
作者簡(jiǎn)介:劉婧,1998,女,遼寧錦州,大學(xué)本科,市場(chǎng)營(yíng)銷。