徐廷

摘 要：本文主要結(jié)合當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)際，就解決企業(yè)員工思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的重要性、主要表現(xiàn)、出現(xiàn)原因進(jìn)行分析，提出解決企業(yè)員工思想熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的思路對(duì)策，希望通過(guò)本次研究對(duì)解決實(shí)際問(wèn)題能有所助益。

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型發(fā)展；熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；分析；解決對(duì)策

近年來(lái)，隨著電力市場(chǎng)的快速擴(kuò)張和經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能的趨緩，電力市場(chǎng)供大于求的矛盾開(kāi)始顯現(xiàn)，為此國(guó)家下大力氣化解產(chǎn)能過(guò)剩風(fēng)險(xiǎn)，加大電力企業(yè)改革力度，企業(yè)的組織形式、利益關(guān)系和分配方式都發(fā)生了深刻的變化，這些變化給基層電力企業(yè)工會(huì)工作帶來(lái)了諸多困難和挑戰(zhàn)。

一、企業(yè)員工思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的重要性分析和具體表現(xiàn)

1.解決企業(yè)員工思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題重在分析思路是否務(wù)實(shí)貼切。要向廣大職工群體積極宣傳國(guó)家黨政方針，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑和意義，有利于企業(yè)職工能夠從宏觀的角度認(rèn)真理性思考，確保國(guó)家方針政策的執(zhí)行、貫徹和實(shí)施，有利于全面調(diào)動(dòng)起職工的工作積極性，從而顯著提升企業(yè)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)際教育效果。

2.解決企業(yè)員工思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題重在具體表象的的觀分析。當(dāng)前電力企業(yè)的職工思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題可謂五花八門(mén)，新情況、新問(wèn)題不斷，這有歷史原因、體制原因、也有企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中日積月累的客觀問(wèn)題。

（1）對(duì)利益得失愛(ài)發(fā)牢騷。電力企業(yè)在分配制度的改革中，過(guò)去的平均主義和大鍋飯?jiān)缫驯粡氐状蚱?。目前?shí)行的是年薪制、崗位績(jī)效工資制等，分配方式和工資檔次呈現(xiàn)出多樣化，加之企業(yè)為了持續(xù)發(fā)展，更加注重人才培養(yǎng)，為了吸引和留住管理人才及技術(shù)人才，在制訂分配政策上向他們傾斜，這使得企業(yè)內(nèi)部職工群體之間的收入差距拉大。有些職工利益會(huì)提升，而有些職工的利益會(huì)縮減，有些職工的利益不會(huì)發(fā)生改變，隨著職工利益不斷發(fā)生變化，職工的思想也在發(fā)生變化。但是，很多職工的腦海中還依然停留在習(xí)慣于吃大鍋飯的狀態(tài)，職工看到別人的利益提升，而自己的利益沒(méi)有發(fā)生改變之后，思想和心理開(kāi)始出現(xiàn)波動(dòng)，在日常工作中不積極對(duì)待工作，思想落后被動(dòng)，不主動(dòng)反思自己哪些工作沒(méi)有做到位反而抱怨領(lǐng)導(dǎo)分配不公，嚴(yán)重影響了員工之間的團(tuán)結(jié)。

（2）對(duì)崗位調(diào)整情緒化。在對(duì)企業(yè)人事制度進(jìn)行改革的過(guò)程中，隨著傳統(tǒng)的職級(jí)終身制和只能上不能下等傳統(tǒng)慣例被打破，各層級(jí)崗位任職實(shí)行組織推進(jìn)和公開(kāi)招聘等制度，按照招聘人專(zhuān)業(yè)能力高低，擇優(yōu)錄取，競(jìng)爭(zhēng)上崗，各級(jí)人員實(shí)行年、季、月等考核制度，部分管理干部突然失去了權(quán)利，有的職位調(diào)整降低，而一些技術(shù)生產(chǎn)人員競(jìng)聘管理者崗位屢遭失敗，使得這些工作人員思想、自尊和自我實(shí)際需求難以得到滿(mǎn)足和實(shí)現(xiàn)，逐漸在思想中產(chǎn)生了嚴(yán)重的情緒問(wèn)題，在工作中，處事不果敢，工作不積極，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。

二、企業(yè)員工思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析

1.企業(yè)員工心理準(zhǔn)備不足。現(xiàn)階段，很多企業(yè)員工從自身微觀角度考慮問(wèn)題，沒(méi)有從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮分析。更有些員工認(rèn)為煤炭企業(yè)承擔(dān)著普遍的服務(wù)義務(wù)，生存和發(fā)展都應(yīng)該由國(guó)家給予保障，企業(yè)改革不需要進(jìn)行的過(guò)快，因此，當(dāng)國(guó)家出臺(tái)一些改革政策之后，一些應(yīng)對(duì)能力較差和思維應(yīng)變能力不足的員工會(huì)感到無(wú)所適從。

2.社會(huì)分配不公。現(xiàn)階段，在社會(huì)中難免存在貪污腐敗，社會(huì)缺少公平，拜金主義，享樂(lè)主義，辦事缺乏公平性，仗勢(shì)欺人等丑惡現(xiàn)象，這些現(xiàn)象無(wú)不對(duì)企業(yè)員工的思想產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。特別是在因?yàn)樯鐣?huì)分配不均衡而導(dǎo)致社會(huì)地位差距被拉大之后，工作職業(yè)之間的收入差距越來(lái)越大，導(dǎo)致很多企業(yè)員工心理失去平衡，對(duì)整個(gè)社會(huì)和企業(yè)產(chǎn)生極大的不滿(mǎn)。

三、解決企業(yè)員工思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的思路對(duì)策分析

1.充分了解當(dāng)前企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài)

（1）保證充分了解企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài)才能確保企業(yè)的思想政治工作有的放矢。人的思想是對(duì)外界刺激的客觀反應(yīng)，企業(yè)思想政治工作的對(duì)象是全體員工，因此，企業(yè)在進(jìn)行開(kāi)展思想政治工作時(shí)，要全面認(rèn)真的分析企業(yè)每一位員工的思想動(dòng)態(tài)和變化情況，從真正了解職工，保證企業(yè)思想政治工作的針對(duì)性；

（2）高度重視企業(yè)思想政治工作。企業(yè)管理者應(yīng)該高度重視企業(yè)思想政治工作，將其和企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)放在同等重要的位置上，提高思想認(rèn)識(shí)，從而保證企業(yè)思想政治工作更加有針對(duì)性，能夠更好的解決企業(yè)員工思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題；

（3）要全面關(guān)心和理解職工，確保思想政治工作看到效果。加強(qiáng)和改善企業(yè)思想政治工作針對(duì)性不足的問(wèn)題，就需要將思想政治工作和企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及企業(yè)深化改革、管理有效結(jié)合起來(lái)，要從員工的思想角度出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性；

（4）要密切關(guān)注企業(yè)員工的實(shí)際需求和存在的困難，是更好解決企業(yè)員工思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)鍵。員工的問(wèn)題多數(shù)情況下，都和企業(yè)生產(chǎn)生活有著密切的聯(lián)系，做好相關(guān)思想工作也是提高工作質(zhì)量，改善生活環(huán)境，提高員工工作效率的關(guān)鍵性措施。

2.正確決策，妥善處理好企業(yè)發(fā)展和改革之間的關(guān)系

在企業(yè)發(fā)展和改革進(jìn)程中，都需要員工廣泛的參與進(jìn)來(lái)，需要高素質(zhì)和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍作為后續(xù)基礎(chǔ)保證，穩(wěn)定的員工隊(duì)伍是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展和改革的重要前提。企業(yè)在發(fā)展改革進(jìn)程中，要將改革的力度、發(fā)展速度和社會(huì)的可承受能力有效統(tǒng)一起來(lái)，將不斷改善員工生活作為處理改革發(fā)展的切入點(diǎn)，在確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展進(jìn)程中不斷推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展，通過(guò)改革促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，社會(huì)穩(wěn)定進(jìn)步。因此，企業(yè)在制定相關(guān)決策，特別是涉及到企業(yè)員工重大利益時(shí)一定要保證員工積極參與進(jìn)來(lái)，要廣泛的收集企業(yè)員工的意見(jiàn)和態(tài)度，認(rèn)真分析企業(yè)實(shí)際情況和職工反映意見(jiàn)，對(duì)決策的可行性和利弊關(guān)系進(jìn)行深入的研究和分析，確保決策的科學(xué)合理性。在企業(yè)決策過(guò)程中禁止少數(shù)人憑借主觀經(jīng)驗(yàn)做出決定，避免決策脫離實(shí)際，脫離群眾，脫離職工而引起職工不滿(mǎn)。

總之，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，需要高度重視企業(yè)員工思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展對(duì)企業(yè)思想政治工作提出的全新要求，深入研究企業(yè)員工思想熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，不斷探索全新的解決方法和對(duì)策，確保各方溝通聯(lián)系，隨時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工更好的解決思想問(wèn)題。