宛詩平
“穩(wěn)賺不賠,100%本息擔(dān)保”“逢考必過,最權(quán)威的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”“全網(wǎng)最低價(jià)”“徹底根治,絕不反彈”“用過都說好”……這些廣告你是否耳熟能詳?對此是否動(dòng)過心?近年來,盡管監(jiān)管部門對廣告發(fā)布有明確規(guī)定,但有的地方電視臺、報(bào)刊或網(wǎng)絡(luò)平臺依然違規(guī)播放一些虛假廣告,誤導(dǎo)消費(fèi)者,對市場經(jīng)濟(jì)秩序造成不良影響。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,廣告可以說是無孔不入。借助于廣告,企業(yè)可以有效提升知名度、明顯增加產(chǎn)品銷量,還能夠宣傳企業(yè)文化,優(yōu)化企業(yè)及產(chǎn)品品牌形象;消費(fèi)者則可以直觀感受產(chǎn)品的用途、特點(diǎn)、性能和質(zhì)量,進(jìn)而做出是否購買的決定。所以,很多企業(yè)都特別重視廣告宣傳,不惜花重金用于廣告的制作和發(fā)行。然而,正是因?yàn)檫^分重視和依賴廣告的作用,導(dǎo)致了一些虛假廣告出現(xiàn)在媒體上,嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者、擾亂了市場秩序。
廣告市場是一個(gè)系統(tǒng),包含三個(gè)利益主體,即廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者組成的經(jīng)營者群體,觀眾和讀者組成的消費(fèi)者群體,負(fù)責(zé)市場規(guī)則的制定和實(shí)施的監(jiān)管者。經(jīng)營者和消費(fèi)者的利益是有矛盾的,而由于信息的不對稱,消費(fèi)者處于弱勢地位。如果任由雙方博弈,消費(fèi)者利益必將受損。而監(jiān)管者的職責(zé),就是通過約束經(jīng)營者的行為來保持利益的均衡。虛假廣告屢禁不止,表明系統(tǒng)已出現(xiàn)利益失衡。
正如馬克思所言,“一旦有適當(dāng)?shù)睦麧櫍Y本就大膽起來……有百分之五十的利潤,它就鋌而走險(xiǎn);為了百分之一百的利潤,它就敢踐踏一切人間法律;有百分之三百的利潤,它就敢犯任何罪行,甚至冒絞死的危險(xiǎn)?!碧摷購V告泛濫,寄望于經(jīng)營者們出于對消費(fèi)者負(fù)責(zé)而主動(dòng)改正,顯然是不切實(shí)際的。俗話說,重典治亂,猛藥去病。面對虛假廣告這個(gè)沉疴痼疾,必須整合力量、重拳出擊。
但現(xiàn)實(shí)的情況卻是,一些虛假廣告屢禁不絕,大都與相關(guān)處罰力度過輕、部門執(zhí)法不嚴(yán)有關(guān)。幾百元、幾千元的處罰,這對動(dòng)輒投入上億元營銷的企業(yè)而言,不過是九牛一毛,難以形成有效震懾約束作用,更讓少數(shù)人鋌而走險(xiǎn)。打擊虛假廣告,相關(guān)監(jiān)管和處罰絕不能虛晃一槍。只有切實(shí)完善行業(yè)規(guī)則及相關(guān)法律,補(bǔ)齊制度短板,釋放治理效能,加強(qiáng)市場監(jiān)管力度,提高違法違規(guī)成本,遏制某些人制假的膽量,才能讓虛假廣告無容身之地!