當家園共育老話題遇上新挑戰(zhàn)

姜飛

提起家園共育，好像是老生常談的話題，老師們在實際工作中每天都在做，幼兒園的相關(guān)培訓(xùn)也沒有間斷過，但通過下班與老師們交談，以及教育隨筆中提及的教育事件來看，老師們關(guān)于家園共育的困惑依然普遍存在，這不禁引起了幼兒園管理者的關(guān)注，是培訓(xùn)不能學(xué)以致用？還是家園工作有了新情況？

當70、80后家長與90后教師相遇

從家長的年齡看，目前在園孩子的家長都是70后和80后，他們普遍比較重視孩子的家庭教育，對于孩子的成長發(fā)展不再只依賴于幼兒園的教育。他們接收有關(guān)教育的信息非常迅速和豐富，這一方面使得家長們對教育的認識更加多元，另一方面又使得他們?nèi)菀酌幕蛎悦＃龅浇逃龁栴}容易走極端，不切合孩子的實際。同時他們的工作又非常忙，常常不能親自來園，只能通過手機與老師聯(lián)系，溝通時間又有限，難免造成與老師、幼兒園之間的誤會。所以老師們普遍認為家長們想法多、要求多，不好溝通的家長越來越多。

從我園教師的年齡看，30歲以下的教師占我園專任教師總數(shù)的75%，也就是說，90后教師在我園已是主力。他們雖然對家長很熱情，也十分重視家園共育，但社會經(jīng)驗少，有時講話和做事不夠嚴謹，容易引起家長的不信任和不理解。在遇到溝通問題時，年輕老師容易退縮和不知所措。

70、80后家長與90后教師碰在一起，就給當前的家園共育工作帶來了新的挑戰(zhàn)。家園共育工作僅靠培訓(xùn)是難以讓知識和意識轉(zhuǎn)化為實踐的，以家園共育為主題的教研勢在必行。

摸清年輕教師的真實想法

教研應(yīng)當基于教師的實際需求，那么老師們關(guān)于家園工作的困惑到底是什么呢？我們通過請老師們用小紙條的方式寫下自己的困惑以及用“問卷星”平臺向老師們發(fā)放問卷的方式，開展了兩次調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，首先，老師們對家園共育的理解很到位，近90%的老師都認為“家長和教師是平等的伙伴關(guān)系，需要共同為幼兒的發(fā)展努力”。其次，目前家長對教育的態(tài)度更加多元，有個性需求的家長越來越多，需要老師們更多的溝通技巧。例如，有老師提到家長要求其無緣故地對孩子進行特殊照顧；有的家長口頭支持老師的想法，卻沒有實際行動；有的家長談教育頭頭是道，卻認不清自己教養(yǎng)方式存在的問題等等。再次，新入職教師與成長期教師的困惑有所不同。成長期教師的困惑更多集中在“如何請家長支持和主動參與班級工作”以及“如何指導(dǎo)家長科學(xué)育兒”這樣具體的溝通內(nèi)容上，而新入職教師的困惑點不集中在某一方面。另外，老師們提出困惑的同時，還表達著不滿、無奈、抱怨的情緒，甚至，有的老師認為家長是“故意”“成心”這樣那樣。

經(jīng)過調(diào)研分析，此次教研的目標、形式和內(nèi)容已經(jīng)有了明確的思路。首先，此次教研需分層進行，要為0～4年和4年以上教齡的教師設(shè)計不同重點的教研內(nèi)容。其次，要以提高教師在家園工作中的自我反思意識為基礎(chǔ)，以家園溝通為重點進行多種形式的教研。同時，如何與不同類型的家長溝通是教研的重點。就這樣，最終確定了五次有不同側(cè)重點和組織形式的教研。

曙光幼兒園家園共育系列教研

探索適合年輕教師的研討形式

◆ 自選必選相結(jié)合的自主參與形式

在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)老師們的困惑問題并不是非常聚焦，那么每次針對一個主題的教研并不適合所有老師。于是，我們設(shè)計了3次自選活動，給老師們選擇的機會，讓老師們參加自己更感興趣的主題，調(diào)動他們參與討論和學(xué)習(xí)的積極性、主動性。除此之外，還有兩次必選活動，主要針對不同群體。

第一次必選活動是所有老師都必須參加的，主題是對家長的解讀與反思。目的是讓老師們意識到：第一，面對“個性化”的家長，我們應(yīng)該先像解讀孩子一樣解讀家長，而不是先評價。第二，面對不同情況的家長，我們不能一概而論，消極評價。第三，改變能改變的，影響能影響的，接納難以改變的。以往我們的研究對幼兒解讀多，對家長卻少之又少，這就導(dǎo)致了目前教師與家長的相互不理解，面對比較個性化的家長，教師容易帶著情緒消極應(yīng)對。然而家長都是初次為人父，為人母，需要教育專業(yè)人士的引領(lǐng)，而教師與家長的溝通就是最好的家庭教育指導(dǎo)。解讀和反思就是為了使我們更好地了解每個家庭的風(fēng)格，每個家長的性格、教養(yǎng)方式，在理解的基礎(chǔ)上，我們更能從教育的角度做出專業(yè)的診斷，從而更加積極地付出努力去影響每個家庭，接納家長暫時難以轉(zhuǎn)變的觀念和特別的個性。第一次必選教研為后面所有教研活動奠定了思想基礎(chǔ)。第二次必選活動面對的是職初期教師，他們都是工作4年以內(nèi)的老師，消除他們當前對家園溝通的顧慮和畏懼是重點，通過教研使他們掌握適當?shù)臏贤ㄔ瓌t，從而更有勇氣和智慧面對家園工作。

◆ 營造知行合一、接納包容的教研氛圍

教研引領(lǐng)教師專業(yè)知識的成長，更要促進教師價值觀的生長。教師價值觀不是靠聽和說就能影響的，老師們會敏感地察覺到教研的內(nèi)容是否對實踐有實際幫助。作為教研主持人自己首先應(yīng)該秉承和踐行所宣傳的價值觀，包括教育觀、兒童觀等，并貫穿于教研的始終，帶頭做到知行合一。例如，我們讓老師平等地、不存偏見地對待家長，那么作為教研主持人也應(yīng)該平等地、不存偏見地看待家長和教師。在教研中，我們曾讓老師們回顧所經(jīng)歷的兩類家長。如果這時候按照“好家長”和“壞家長”來跟老師們定義類別，那無疑強調(diào)了個性家長在教師心目中的“壞”形象，教研本身在無形中就給家長貼了標簽，違背了教研所秉承的價值觀。在實際教研中，主持人在黑板上畫了笑臉和苦臉，用老師們遇到不同家長時的心情來代表要討論的兩類家長，既明確了家長不分好壞的理念，又準確地表達出兩類家長的不同。

另外，在教研過程中教研主持人應(yīng)該平等地接納和包容每一位老師的想法，這同樣也是教師應(yīng)該對家長堅持的態(tài)度。教研主持人應(yīng)該辯證地看待老師們的想法，不用非對即錯來否定老師的想法，特別是當有不成熟、片面的想法提出時，應(yīng)該給老師思考和成長的空間，通過進一步的教研幫助老師轉(zhuǎn)變觀念。例如，當老師們吐槽令人苦惱的家長時，有的老師直言不諱地說家長就是故意給老師找麻煩。主持人當時并沒有直言這種想法中的偏頗，而是在教研最后讓這位老師再次談了看法。能夠看到，通過教研，這位教師已經(jīng)有了轉(zhuǎn)變，他能夠意識到家長與孩子一樣需要成長，找麻煩只是家長教育經(jīng)驗不夠成熟、焦慮的體現(xiàn)。

◆ 多種研討形式激發(fā)年輕教師深度參與

教研的效果與教師參與教研的程度密切相關(guān)。怎樣激發(fā)教師的深度參與，引發(fā)思考，是每一次教研必須重視解決的問題。本次家園共育系列教研就嘗試結(jié)合年輕教師的特點，采用多種形式，引發(fā)教師深度參與每一次活動。通過老師們的反饋可以看到，多種形式給不同的老師帶來了成長。

1.案例分析

在本次教研中所選擇的案例包括教師們遇到的共性問題、個別教師在實際工作中出現(xiàn)的困惑，以及典型案例。

（1）教師共性問題：孩子遲到，怎么辦？

在前期調(diào)研時，就有很多老師提出“班上的孩子總遲到”令他們很苦惱?！斑t到”看起來是小事，卻會產(chǎn)生很多影響。遲到的孩子往往會錯過班級晨間自主活動，如班級小值日生、做游戲計劃、一些自我服務(wù)的活動等等，孩子遲到等于放棄了這個成長的機會。另外，準時到園是幼兒園的生活制度，遵守制度也是幼兒步入社會后必須遵守的社會規(guī)則。老師們之所以受遲到問題困擾，也正是因為意識到了準時到園對孩子發(fā)展的重要性。然而家長卻不重視，致使孩子因為各種原因遲到，甚至經(jīng)常遲到。

對于共性問題老師們討論起來非常有共鳴，教研主持人引導(dǎo)老師們一起分析了導(dǎo)致孩子遲到可能的原因，列出了可能的對策。當老師們列舉并分析完所有的情況后，大家發(fā)現(xiàn)，一些情況是可以被改變的，一些情況是可以通過教師做工作被改善的，還有一些情況是比較難改變的。那么老師們面對每一種情況時應(yīng)該怎樣做呢？教研主持人用一句話總結(jié)了老師們的討論結(jié)果：改變能改變的，影響能影響的，接納不能改變的。該總結(jié)成為了老師們的共識，也傳遞著一種積極的家園共育態(tài)度，而不是遇到難溝通的問題就退縮、抱怨，帶著負面情緒面對家長。共性問題的研討，為整個家園共育教研達成了基本共識，為老師們之后的思考和討論指明了方向。

（2）一位教師的困惑：過生日引發(fā)的誤會

第二個案例來自一位教師真實的困惑：一個孩子跟老師說“明天我過生日”，老師說“真好，那明天你在家能吃到蛋糕了”。老師的本意是明天家長肯定會給孩子慶祝生日，結(jié)果孩子回家卻對家長說：“老師說我明天可以在家過生日，不用去幼兒園了?！奔议L以為老師真的這樣說，礙于情面，只得請假陪孩子過了生日。家長在朋友圈里發(fā)牢騷，老師才明白原委，與家長溝通解除了誤會。老師的困惑是，與孩子正常的交流，卻造成了誤會，這樣的誤會如何避免呢？

老師們通過討論，認為在做家園溝通時，一些家長可能因為各種原因不常和老師溝通，但越是這樣“看起來好像沒事”的家長，老師越應(yīng)該常常溝通，而不是有事才溝通。老師常主動，家長也就不會因為怕麻煩而不和老師聯(lián)系了。另外，孩子對家長來說是幼兒園工作的一面鏡子，家長往往通過孩子的言行來判斷老師說了什么，做了什么，然而家長卻常忽視幼兒的認知和表達水平有限，轉(zhuǎn)述或者描述的內(nèi)容與實際情況有出入，所以教師與幼兒溝通時要注意語言邏輯嚴謹，關(guān)注幼兒當時的內(nèi)心需要。例如，案例中如果老師能夠洞察到幼兒想借過生日不來幼兒園的心情，就會在說話時有所顧忌。通過這個發(fā)生在身邊的案例，老師們真實地感受到家園溝通需要教師以專業(yè)的身份，同時站在家長和幼兒的角度思考，綜合分析，然后做出最專業(yè)的判斷。

（3）家園工作典型案例：面對敏感多疑的甜甜媽

與一些比較個性化的家長如何溝通是最困擾老師們的問題，敏感多疑的甜甜媽就是其中之一。與家長本就不好溝通，再遇上孩子在幼兒園意外受傷的情況，對老師的溝通和協(xié)調(diào)能力都是極大的挑戰(zhàn)。然而通過討論，老師們發(fā)現(xiàn)只要我們運用適宜的溝通方法，家長也不會不近人情，為難老師。老師們通過小組討論，想出了很多應(yīng)對這種情況的方法。通過這樣典型的案例，老師們深刻地體會到，越是難溝通的家長越不能畏懼，根據(jù)具體情況理性分析，終能用智慧化解難題，將家園工作的“步步驚心”變?yōu)椤安讲骄摹薄Ａ硗?，我們還應(yīng)該感謝這樣個性的家長，使得我們在家園共育方面認識得更深刻，做得更專業(yè)。

2.角色扮演

以往分組討論總是采用每組派一位代表表達觀點的方式，但往往只有小組內(nèi)的老師聽得最認真，其他組的老師都在準備自己要表達的內(nèi)容，分享的目的難以達到。這次教研中，教研主持人請老師們用角色扮演的方式來表達他們的意見。這樣的形式既非常適合年輕教師活潑好動的性格，也適合家園共育的主題。

在角色扮演的時候，年輕教師放得開，全情投入，將家長的神態(tài)和焦慮急躁的心情模仿得非常到位，惹得現(xiàn)場笑聲不斷，同時也說明了老師們平時對家長們的言行觀察得非常仔細。換位扮演的方式，也讓老師們有機會站在家長的立場去思考問題，而學(xué)會換位思考正是順利溝通的前提。角色扮演使老師們深刻認識到換位思考對家園共育工作的重要性。

3.集體與分組討論結(jié)合

在接納包容的教研氛圍下，老師們在集體討論中交流自己的觀點，不同觀點相互碰撞最能引發(fā)思考，產(chǎn)生認知沖突，這正是教研所需要的。而分組討論能聚焦問題，讓討論更深入。我們將老教師有意識地分到不同的小組，與年輕教師分享經(jīng)驗，老教師更多的社會經(jīng)驗和經(jīng)歷讓他們想得更全面、更合理，常常讓年輕教師心悅誠服；而年輕教師的新想法也會促使老教師去思考新形勢下的家園工作特點，最終促進雙方的專業(yè)發(fā)展。因此，教研時集體討論與分組討論缺一不可。

4.專業(yè)知識補充

經(jīng)驗多不等同于專業(yè)強，成為專業(yè)的幼兒教師要理論與實際相聯(lián)系，要對教育知其然還要知其所以然，避免犯經(jīng)驗主義的錯誤。做家園共育工作更是如此，家長的情況各不相同的，相似問題的背后總有不同的原因，因此我們不能用相同的辦法來解決問題。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)能夠有效支持教師更有針對性地進行家園共育工作。

本次教研主要通過三種方式為老師們提供專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。首先是關(guān)于家庭教育的圖書導(dǎo)讀。本次圖書導(dǎo)讀選擇的是《對話瑞吉歐·艾米利亞：傾聽、研究與學(xué)習(xí)》第一章有關(guān)“家庭”的論述。通過和老師們一起閱讀和分析書中的內(nèi)容，嘗試引導(dǎo)老師們理解家長是教育幼兒的新手，家長和孩子一樣在成長，需要被解讀，需要作為專業(yè)教師的我們給予關(guān)心與指導(dǎo)，由此再次提醒教師在家園共育工作中的雙重責(zé)任。其次，關(guān)于溝通的擴展閱讀。以微信轉(zhuǎn)發(fā)鏈接的形式，請老師們觀看和閱讀了《同理心與同情心的區(qū)別》，使老師們從心理學(xué)的角度學(xué)習(xí)換位思考，學(xué)習(xí)如何真正站在家長的角度思考問題。最后是關(guān)于家園溝通的專家講座。將專家講座的視頻發(fā)給老師們，給老師們提供一些有實效的策略和方法。

新的時代給家園共育工作帶來了新的挑戰(zhàn)。教研不能解決所有教師關(guān)于家園共育的所有問題，但是引發(fā)了教師對家園工作思考、學(xué)習(xí)和研究的熱情，相信，年輕的老師們在思考和學(xué)習(xí)中會越做越好。