生活中,我們總是聽到“假一賠三”和“假一賠十”這兩個賠償方式,同樣是買到假貨,為啥賠償方式還不一樣呢?不妨讓我們先看看下面兩個案例:
案例一: 今年春節(jié)期間,王先生在省會一家手機專賣店花2000元購買手機一部,但買回去沒半個月,手機就總是死機,后經(jīng)鑒定該手機為假冒產(chǎn)品。于是,王先生將手機專賣店告上法庭,要求其返還購買手機款2000余元并支付三倍賠償金6000余元。法院經(jīng)審理認為,手機專賣店將假冒產(chǎn)品賣給王先生,構(gòu)成銷售欺詐,遂作出了支持王先生全部訴訟請求的判決。
案例二: 去年“五一”期間,李女士在某市一家超市購買了巧克力、蛋撻等商品多件,共計消費500余元?;氐郊液螅钆堪l(fā)現(xiàn)這些商品在購買時均過了保質(zhì)期。在與超市就賠償問題協(xié)商無果后,李女士將該超市告上了法庭。法院經(jīng)審理認為,超市銷售已過保質(zhì)期的食品,應(yīng)認定為銷售明知不符合食品安全標準食品的行為,李女士依法有權(quán)要求超市賠償價款損失并支付價款十倍的賠償金,遂判令超市返還李女士購物價款500余元,并支付賠償金5000余元。
律師介紹,“假一賠三”,針對的是商家的欺詐行為。
《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!痹诎咐恢?,手機專賣店賣給王先生的手機是假冒產(chǎn)品,有欺詐行為,所以法院對其作出了“假一賠三”的懲罰性賠償判決。
而對不符合安全標準的食品,消費者可主張“假一賠十”。
《食品安全法》第九十六條規(guī)定:“違反本法規(guī)定,造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金?!?/p>
在案例二中,超市具有銷售食品的資格和經(jīng)驗,有義務(wù)檢查產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合法律法規(guī)的規(guī)定。在此情況下,超市將過了保質(zhì)期的巧克力、蛋撻賣給李女士的行為,應(yīng)認定為銷售明知不符合食品安全標準食品的行為,于是被法院作出了“假一賠十”的判決。
另外,當消費者權(quán)益受到損害時,只要商家有過“假一賠十”的明確承諾,就能夠要求其按購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的十倍進行賠償。
(《河北法制報》2018.7.13)