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      項目化管理在煤炭企業(yè)管理中的運用與實踐

      2018-05-15 03:28:57常鈴敏
      中國煤炭工業(yè) 2018年3期
      關(guān)鍵詞:礦業(yè)集團潞安煤炭企業(yè)

      文/常鈴敏

      2012年下半年以來,由于市場需求回落、產(chǎn)能釋放、進口煤炭增加等原因,煤炭市場出現(xiàn)全面過剩態(tài)勢,市場由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,煤炭價格大幅下跌,煤炭企業(yè)進入寒冬。而在“十三五”期間,國家能源消費結(jié)構(gòu)將進一步得到調(diào)整,各類清潔能源和替代能源將進一步得到扶持和發(fā)展,煤炭產(chǎn)量和消費量均進一步壓縮,未來煤炭企業(yè)生存和競爭壓力將進一步增大。如何在客觀環(huán)境一定的條件下,實現(xiàn)煤炭企業(yè)效率最高、效益最大、效果最佳,已經(jīng)成為擺在整個行業(yè)面前的重大戰(zhàn)略課題。

      一、煤炭行業(yè)管理現(xiàn)狀

      1.煤炭行業(yè)的管理歷程

      我國煤炭行業(yè)的管理歷程與其發(fā)展歷程緊密聯(lián)系。從建國至今,大致可分為四個階段。

      第一個階段為1949年建國至上世紀80年代。這一時期,我國的煤炭行業(yè)與其他行業(yè)一樣,完全在計劃經(jīng)濟的大環(huán)境下運行,所有的煤炭生產(chǎn)任務均由國有企業(yè)承擔。相應的,這一時期煤炭企業(yè)的管理為典型的計劃經(jīng)濟管理,企業(yè)的自主管理水平和能力均較低。

      第二個階段為上世紀80年代至90年代上半期。這一時期隨著改革開放政策的實施,社會經(jīng)濟對作為基礎(chǔ)能源的煤炭需求量猛增,煤炭供應緊張,整個行業(yè)處于上行階段。在社會主義市場經(jīng)濟體制逐步建立完善的大背景下,煤炭企業(yè)的經(jīng)營自主水平有所提升,市場逐步成為影響煤炭企業(yè)管理的主要因素。但作為基礎(chǔ)能源行業(yè),計劃經(jīng)濟時期的企業(yè)管理方式仍有較大遺留,加之整個行業(yè)處于上行階段,企業(yè)生存壓力較小,行業(yè)與企業(yè)內(nèi)部仍處于一種粗放、僵化式的管理狀態(tài),現(xiàn)代企業(yè)管理制度尚未被整個行業(yè)所接受。

      第三個階段為1998年至2012年的整頓治理期。這一時期煤炭行業(yè)經(jīng)歷第一次整頓后進入黃金十年。由于前一階段粗放型管理政策引導,造成了行業(yè)內(nèi)極度激烈的市場競爭,價格秩序混亂,全行業(yè)陷入不景氣。以此為背景,1998年中央撤銷了煤炭工業(yè)部,將重點煤礦下放地方政府,并針對行業(yè)問題相繼頒布若干政策。也正是在這個時期,在政府引導和市場壓力面前,煤炭企業(yè)開始注重企業(yè)管理,現(xiàn)代企業(yè)組織形式和管理制度開始相繼被引入,尤其是一些大型國有煤炭企業(yè),在政府主導下開始了公司制改革,建立了一批實力雄厚的股份有限公司和有限責任公司,企業(yè)經(jīng)營管理的自主權(quán)進一步擴大,基于市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度開始在煤炭行業(yè)扎根,市場在資源配置中的基礎(chǔ)地位得到進一步確立。但整個行業(yè)仍處于勞動密集型產(chǎn)業(yè),行業(yè)發(fā)展重數(shù)量輕質(zhì)量。

      第四個階段為2013年至今。這一時期煤炭行業(yè)經(jīng)過了新一輪的洗牌,整個行業(yè)由持續(xù)高速增長進入了“需求增速放緩期、產(chǎn)能過剩和庫存消化期、環(huán)境制約強化期、結(jié)構(gòu)調(diào)整攻堅期”的“四期并存”發(fā)展階段。尤其是2015年以后,隨著供給側(cè)改革的實施和不斷深入,煤炭行業(yè)逐步由原來的勞動密集型分散式粗放發(fā)展向技術(shù)密集型集約式高效發(fā)展轉(zhuǎn)變,由此也帶來了煤炭企業(yè)經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變,新的經(jīng)營理念不斷被引進和衍申,新的管理方法不斷被介紹和運用。但由于企業(yè)本身的差異以及管理方式運用的差異,導致企業(yè)間管理水平有高有低,效果有好有差,并沒有形成齊頭并進的發(fā)展局面。

      2.煤炭企業(yè)管理中存在的問題

      目前,我國煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理方面存在諸多問題,且企業(yè)間的差異致使問題的表象又各不相同,其中主要存在以下幾個方面的共性問題。

      一是管理觀念問題,主要表現(xiàn)在企業(yè)管理者的思想觀念與市場脫節(jié)。多年來,國家在煤炭行業(yè)試行的體制讓煤炭企業(yè)的管理重心始終偏向于生產(chǎn)環(huán)節(jié),而忽略了銷售,造成企業(yè)管理者市場競爭意識淡薄。面對日益復雜的市場環(huán)境,難以提出有效的應對策略和解決方案,容易造成企業(yè)管理混亂,最終使企業(yè)陷入困境。

      二是現(xiàn)有管理手段效率不高,主要表現(xiàn)在管理模式不夠科學。在市場經(jīng)濟已經(jīng)深度發(fā)展的今天,煤炭企業(yè)仍缺乏一個規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,現(xiàn)實管理中常存在管理不嚴、紀律松弛的現(xiàn)象,不能完全按照市場規(guī)律和企業(yè)規(guī)章制度進行管理,“法治”觀念依舊淡薄。

      三是忽略成本管理,主要表現(xiàn)在缺乏行之有效的成本管理控制。在煤炭企業(yè)中,人為的浪費現(xiàn)象仍比較嚴重,造成了大量本不該有的損耗成本,嚴重影響了企業(yè)的利潤率。

      四是銷售管理方式落后,主要表現(xiàn)在市場營銷管理不到位。面對日益復雜的市場形勢,管理者不能根據(jù)變幻的市場形勢及時調(diào)整生產(chǎn)任務和產(chǎn)品類別,無法針對性地組織生產(chǎn),常出現(xiàn)產(chǎn)品旺季吃緊、淡季積壓的現(xiàn)象。

      五是現(xiàn)有管理目標存在弊端,主要表現(xiàn)在企業(yè)激勵機制不健全。大部分企業(yè)都將人員作為管理目標,并在此基礎(chǔ)上建立一整套的績效管理辦法,以求提升員工個體的工作效率。如此方式一方面缺乏彈性,忽略了員工的團隊意識和團隊協(xié)作能力的培養(yǎng),造成實際工作中常常出現(xiàn)“1+1<2”現(xiàn)象出現(xiàn),另一方面也使得企業(yè)員工只重視當下經(jīng)濟收益而對于企業(yè)未來發(fā)展漠不關(guān)心,企業(yè)凝聚力進一步下降。

      二、企業(yè)項目化管理的現(xiàn)狀

      1.企業(yè)項目化管理模式的興起與實踐

      美國著名學者羅伯特·格雷厄姆說:“項目是適應環(huán)境變化的普遍方式,一個組織的成功與否,將取決于其管理項目的水平”?,F(xiàn)在企業(yè)管理中運用的項目化管理模式發(fā)展于項目管理。20世紀90年代末,歐美國家將項目管理作為機構(gòu)、公司和其他組織變革的引擎,通過對變革的框架進行計劃和管理,將項目管理應用到所有行業(yè)領(lǐng)域中的商業(yè)企業(yè)、公共機構(gòu)和其他組織中,通過開展新業(yè)務,或有效地進行業(yè)務流程再造,來加速組織轉(zhuǎn)型,縮短實現(xiàn)變化的周期。簡單地說,項目化管理就是將企業(yè)各項活動當作項目對待進而對其實施項目管理,也就是把企業(yè)進行項目化,運用項目管理的模式進行管理。

      在實踐運用當中,國外許多企業(yè)都有較為成功的項目化管理實踐應用,如勞斯萊斯、IBM、花旗銀行等大型企業(yè),都從不同層面進行了項目化管理實踐。近幾年,國內(nèi)的一些企業(yè)也開始進行項目化管理的探索,尤其是近幾年在國內(nèi)新能源領(lǐng)域崛起的大唐新能源公司,通過采用項目化管理模式,使企業(yè)在短時間內(nèi)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,成為國內(nèi)第二、全球第六的風電運營商,為企業(yè)運用項目化管理方式提供了成功的實踐經(jīng)驗。

      通過實例可以看出,一方面,項目化管理模式在企業(yè)管理上存在著普遍的實用性,不存在國度或行業(yè)等的限制;另一方面,項目化管理模式是已經(jīng)被許多大型企業(yè)成功實踐過的,是已經(jīng)較為成熟的企業(yè)管理模式,使煤炭企業(yè)實施項目化管理模式具有了現(xiàn)實的可能性。

      2.煤炭企業(yè)實行項目化管理的必要性

      一是更新管理理念的時代需要。新形勢下,煤炭企業(yè)要搏擊發(fā)展、逆勢生存,對外需要解決市場競爭、產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境保護等問題,對內(nèi)則需要解決產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、設(shè)備工藝升級改造等問題。項目化管理不僅可以較好地解決這些具有時限性、一次性特點的問題,而且可以將以上問題進行整合,有利于企業(yè)制定長期可持續(xù)的發(fā)展方案,實現(xiàn)煤炭企業(yè)管理的系列改造。

      二是提高生產(chǎn)效率的迫切需要。首先,煤炭企業(yè)生產(chǎn)面臨著場所不斷變遷、地質(zhì)條件復雜多變、生產(chǎn)系統(tǒng)工藝復雜等諸多不利條件,但在具體操作中多是一次性任務,非常適合項目化管理。其次,在面對瓦斯、頂板、水、斷層等問題時,項目化管理可以有效提高解決各項問題的效率;而面對地面經(jīng)營管理,項目化管理有利于企業(yè)在統(tǒng)一管理的前提下合理放權(quán)和更高效地執(zhí)行各項管理制度,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源配置的最優(yōu)化。

      三是適應市場變化的現(xiàn)實需要。項目化管理本身具有面向目標、面向客戶的特性,對于煤炭企業(yè)這種面臨市場壓力的傳統(tǒng)企業(yè)來說,無疑是一種突破舊體制,重新整合資源內(nèi)部資源和流程有效手段。而通過項目化管理,可以使煤炭企業(yè)在市場營銷、產(chǎn)品升級、技術(shù)創(chuàng)新等方面挖掘更大的潛力,提升煤炭企業(yè)對于市場的自我感應和快速反應能力,使企業(yè)的運行深入與市場接軌。

      三、項目化管理模式在企業(yè)管理中的實踐

      以山西潞安礦業(yè)集團有限責任公司為例。潞安礦業(yè)集團是山西省屬國有大型煤炭企業(yè)之一。自2000年整體改制以來,潞安礦業(yè)集團始終將建成 “具有國際競爭力的能源品牌企業(yè)”作為企業(yè)戰(zhàn)略目標,不斷探索創(chuàng)新傳統(tǒng)煤炭企業(yè)管理的方式方法,逐步摸索出來一條以“精益化生產(chǎn)、精準化管控、精細化操作”為主要內(nèi)容的、具有潞安礦業(yè)集團特色的項目化管理模式。

      1.精益化生產(chǎn)

      精益化生產(chǎn)就是運用項目化管理手段,從“大系統(tǒng)、大銜接、大環(huán)境”入手,建立適合能源集團節(jié)約高效生產(chǎn)的新格局,實現(xiàn)傳統(tǒng)煤炭企業(yè)的轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展。首先,潞安礦業(yè)集團在煤炭礦井建設(shè)中運用項目化管理手段,以“環(huán)節(jié)最簡、系統(tǒng)最優(yōu)、用人最少、成本最低、安全最好、效率最高、效益最佳”為目標開展集約高效生產(chǎn)礦井建設(shè),以“技術(shù)工藝先進、生產(chǎn)效率高、資源利用率高、安全保障能力強、環(huán)境保護水平高、單位產(chǎn)品能耗低”為目標開展先進產(chǎn)能礦井建設(shè),涌現(xiàn)出了如余吾煤業(yè)、高河能源、漳村煤礦、司馬煤礦、漳村煤礦等一批先進產(chǎn)能礦井。其次,潞安礦業(yè)集團緊緊圍繞資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展主題,立足煤、延伸煤、超越煤,始終把循環(huán)經(jīng)濟作為資源型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最佳途徑,拓展項目化管理范圍,進一步延伸煤電化、煤焦化、煤油化三條主產(chǎn)業(yè)鏈,建成了煤電、煤油、焦化、電化四大循環(huán)經(jīng)濟園區(qū),發(fā)展煤、電、油、化、硅五大產(chǎn)業(yè),讓企業(yè)發(fā)展理念與時代需求相適應,企業(yè)生產(chǎn)布局與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能相呼應,企業(yè)經(jīng)營管理與市場需求相契合。

      2.精準化管控

      精準化管控就是將項目化管理運用到企業(yè)安全生產(chǎn)和戰(zhàn)略發(fā)展的每個角落,鞭辟近里,保證整個集團生產(chǎn)運行穩(wěn)定、集約高效。首先,潞安礦業(yè)集團在煤礦安全生產(chǎn)中,以強化設(shè)備配套管理、強化設(shè)備檢修管理和強化質(zhì)量標準化管控力度為著力點實施項目化管理,使其安全生產(chǎn)水平達到國際先進水平,成為全煤系統(tǒng)唯一榮獲全國 “安康杯”競賽十一連冠企業(yè)。而后,潞安礦業(yè)集團將該管理手段拓展至整個集團范圍,并向薪酬管理制度、成本管控等業(yè)務范圍延伸,進一步推動了企業(yè)的科技創(chuàng)新和金融創(chuàng)新能力,建成了國家級技術(shù)中心,創(chuàng)建了山西省首家企業(yè)研究院,并使其下屬潞安環(huán)能于2009年9月在滬市上市,實現(xiàn)了企業(yè)由資源驅(qū)動型向創(chuàng)新驅(qū)動型、綜合效益型的轉(zhuǎn)變。

      3.精細化操作

      精細化操作就是將項目化管理運用到團隊建設(shè)和人才建設(shè)上來,建立健全隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)機制,提升員工能力素質(zhì),落實人企和諧,為企業(yè)高效、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供保障。潞安礦業(yè)集團始終把“人”看作是企業(yè)謀求生存發(fā)展的第一要素,將隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)納入到項目化管理范疇。在隊伍建設(shè)上,潞安礦業(yè)集團先后實施了道德培育、素質(zhì)提升、健康保障等多個項目,從德、能、體等多方面強化員工隊伍建設(shè),企業(yè)的凝聚力、向心力進一步增強,社會影響力進一步擴大。在人才培養(yǎng)上,潞安礦業(yè)集團緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,積極打造人才高地,并以此為基礎(chǔ)開展了專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)、高技能人才隊伍建設(shè)、管理人才隊伍建設(shè)和后備干部人才隊伍建設(shè)等多個項目,取得了良好效果。目前,潞安礦業(yè)集團本科及以上學歷員工已占到員工總數(shù)的10%,高級技能人才占到生產(chǎn)技能崗位人員的50%,技術(shù)工人占到職工總數(shù)的74%。

      四、結(jié)語

      在全面深化改革的大背景下,在新的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)實施項目化管理將是一種必然趨勢,同時也正在被越來越多的企業(yè)所接受。企業(yè)在運營過程中應緊密聯(lián)系本行業(yè)和本企業(yè)的實際運作流程,對內(nèi)立足提高工作效率、培養(yǎng)所需人才,對外立足適應市場機制、提升市場反應速度,逐步完善項目化管理思想,實現(xiàn)企業(yè)在管理上的飛躍,讓企業(yè)能夠扛起全面深化改革的大旗,立足新時代,展現(xiàn)新作為。

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