文/焦建利
在《2017年慕課的六大趨勢》這篇文章中,作者Dhawal Shah分享了影響慕課行業(yè)的六大趨勢。與MOOC平臺繼續(xù)尋求可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式一致,這些趨勢中的大多數(shù)趨勢都與慕課尋找產(chǎn)品市場契合度有關(guān)。
1 慕課細(xì)分為多個價位段
最初,所有的慕課都是免費的。雖然內(nèi)容千差萬別,但在最開始的時候,慕課提供商實質(zhì)上只提供了單一類型的產(chǎn)品:為在線學(xué)習(xí)者打包并免費提供的世界一流大學(xué)的優(yōu)質(zhì)課程。
然而,經(jīng)過幾年的發(fā)展,到現(xiàn)在,大型的慕課平臺和課程提供商開發(fā)了一系列的產(chǎn)品和服務(wù),課程的價格從免費、或部分免費,到完全收費不等。
Class Central已經(jīng)確定了慕課提供商所提供的六種不同層次的慕課。它們分別是:免費(或免費審核)、證書、微型證書、大學(xué)學(xué)分、在線學(xué)位和企業(yè)培訓(xùn)。每一層定價都會在下面的層級上增加一些價值。從本質(zhì)上說,同一種產(chǎn)品(任何人都可以免費注冊的產(chǎn)品)正在以不同的價格水平進行貨幣化,免費產(chǎn)品作為一種營銷渠道,向客戶提供其他更高價格的產(chǎn)品。
歸根結(jié)底,在作者Dhawal Shah看來,2017年慕課的第一個趨勢,從免費到昂貴,總有一款適合你。
2 越來越多的慕課增加了內(nèi)容付費墻
付費墻(Paywalls)是對在線內(nèi)容實行付費閱讀的模式。當(dāng)慕課最初發(fā)布的時候,它們都是完全免費的。事實上,慕課的“免費”特性使得慕課與其他類型的在線課程不同。但是,隨著慕課平臺尋求可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,我們越來越多地看到付費墻背后的內(nèi)容。
2017年,人們看到免費的慕課在持續(xù)不斷地收縮。慕課現(xiàn)在存在一個現(xiàn)象,一端是完全免費的課程(它們依然存在),另一端是完全付費的在線課程。
Coursera將需要評分的任務(wù)放在付費墻后面,F(xiàn)utureLearn開發(fā)了一個基于時間的付費墻,而Udacity似乎放棄了免費的整體概念,而積極地向內(nèi)容獲利轉(zhuǎn)變。盡管edX主辦了付費課程,但它仍然是唯一一個提供完全免費課程(減去免費證書)的慕課課程平臺。
如此看來,如果Dhawal Shah所言為真,那么,似乎越來越多的慕課平臺開始通過不同的付費墻策略,找到了內(nèi)容付費的盈利模式。
3 慕課找到他們的聽眾:專業(yè)學(xué)習(xí)者
有關(guān)慕課早期的報道和論述,主要是圍繞著對傳統(tǒng)大學(xué)的破壞。時隔六年后,我們知道,慕課并不會導(dǎo)致傳統(tǒng)大學(xué)的消亡。然而,根據(jù)Coursera的前首席執(zhí)行官里克. 萊文(Rick Levin)的說法,雖然慕課可能不會打亂高等教育市場持續(xù),但慕課正在破壞勞動力市場。這些課程的真正受眾不是傳統(tǒng)的大學(xué)生,而是Rick Levin所說的“終生職業(yè)學(xué)習(xí)者”(lifelong career learner),他們可能并不是那些在校大學(xué)生,他們的目標(biāo)是實現(xiàn)專業(yè)和職業(yè)發(fā)展。
4 在線學(xué)位和企業(yè)培訓(xùn)成為慕課的重要增長點
慕課平臺進入在線學(xué)位和企業(yè)學(xué)習(xí)市場并非一個新趨勢。然而,在作者Dhawal Shah看來,2017年出現(xiàn)了一些新的發(fā)展,甚至實現(xiàn)了幾個里程碑。在線學(xué)位和企業(yè)培訓(xùn)是價值數(shù)十億美元的現(xiàn)有市場,慕課提供商需要占據(jù)其中一小部分。
2017年,Coursera宣布一些新的基于慕課的在線學(xué)位(或計劃啟動在線學(xué)位)。這些在線學(xué)位招收了7000多名學(xué)生,總潛在收入超過6500萬美元。在企業(yè)培訓(xùn)方面,Coursera截止到2017年,共有超過500家公司注冊了Coursera for Business服務(wù),比去年的30家有所增加。EdX for Business現(xiàn)在正在與40家公司合作。
由此看來,在線學(xué)位和企業(yè)培訓(xùn)似乎是慕課未來的增長點和發(fā)展態(tài)勢。不過,這個和中國慕課的情況可能有所不同,因為在線學(xué)位在中國大陸目前只是68所遠程教育試點院校的大專學(xué)歷教育。這個市場正在迅速萎縮。目前,國外的在線學(xué)位還不為內(nèi)地用人單位所接受。
但是,在我看來,企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的態(tài)勢應(yīng)該是一致的。
5 慕課平臺和課程增加靈活性和便利性
過去一些年,慕課提供商持續(xù)不斷地提升慕課課程和產(chǎn)品的靈活性和便捷性,適度調(diào)整多樣性,使得許多慕課可以在這一年中的任何時候,全面為學(xué)習(xí)者所使用,這就使得學(xué)習(xí)者可以隨時展開慕課的學(xué)習(xí)。
6 慕課開始現(xiàn)身大學(xué)校園
到目前為止,慕課為大學(xué)生提供學(xué)分的嘗試和努力,已經(jīng)瞄準(zhǔn)和針對那些還沒有參加大學(xué)學(xué)位課程學(xué)習(xí)的學(xué)生?,F(xiàn)在,校內(nèi)學(xué)生可以選擇從慕課獲得學(xué)分,甚至從他們所在的大學(xué)獲得學(xué)分。
在中國大陸,這似乎是比較突出的特點。慕課提供者和大學(xué)比較熱衷于讓學(xué)習(xí)者通過慕課學(xué)習(xí)獲取學(xué)分。不久前,在應(yīng)邀出席一個有關(guān)慕課的研討會時,我們論及了中國慕課的特色,有學(xué)者認(rèn)為,中國慕課至少有兩點不同于國外,一是受眾主要是在校大學(xué)生,二是主要由政府推動。對于第一條,我是認(rèn)同的,這也許可以從一個側(cè)面說明,我們學(xué)習(xí)型社會建設(shè)和終身學(xué)習(xí)的理念,還比較落后。