石可欣 翟冠平

摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷深入開展，網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中也得到了廣泛的應(yīng)用，而基于新媒體針對來華留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)與教學(xué)方面的研究與實踐卻始終未能受到足夠的重視。本文通過對來華留學(xué)生漢語自助學(xué)習(xí)微信平臺的開發(fā)設(shè)想與實踐做以梳理與總結(jié)，同時，也是對漢語自助微信平臺的開發(fā)經(jīng)驗進(jìn)行全面的總結(jié)，希望能夠為以后的漢語教學(xué)方式開發(fā)新的模式提供借鑒。

關(guān)鍵詞：留學(xué)生 漢語 自助學(xué)習(xí) 微信平臺

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）05-0009-02

隨著中國國際地位的提高，中國與其他國家在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的交流不斷加深，近年來，隨著我國“一帶一路”的實施，神秘而又獨一無二的中國文化備受世界的關(guān)注，越來越多的外國人選擇生活在中國，學(xué)習(xí)在中國。據(jù)教育部統(tǒng)計，2016年共有來自205個國家和地區(qū)的442773名各類外國留學(xué)人員在31個省自治區(qū)、直轄市的829所高等學(xué)校、科研院所和其他教學(xué)機(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)，比2015年增加45138人，增長比例為11.35%。從目前來看，全球漢語熱不斷升溫，以前我們以學(xué)外語為榮，而現(xiàn)在，因為中國的國際地位在世界上舉足輕重，我們不能不承認(rèn)，“學(xué)好外語是在20世紀(jì)掌握了主動權(quán)；而學(xué)好漢語則將在21世紀(jì)領(lǐng)先一步”。因此在全球“漢語熱”的大勢下，來華留學(xué)生數(shù)量越來越多，來華留學(xué)生已成為我國教育生活中不可忽視的力量。然而在如此大勢下，“師資荒”“個體限制”“學(xué)習(xí)延時”等等的關(guān)于留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的問題層出不窮，傳統(tǒng)的對外漢語課堂教學(xué)的局限性以及存在的不足，根本不能有效地解決這些問題。在新媒體環(huán)境下衍生出來的微信公眾平臺，通過現(xiàn)代新興技術(shù)的傳播模式，在教學(xué)互動、教學(xué)信息傳遞、資源共享等方面都有著傳統(tǒng)課堂教學(xué)難以企及的優(yōu)勢。本項目通過來華留學(xué)生漢語自助學(xué)習(xí)微信平臺進(jìn)行對外漢語教學(xué)，以即時、便捷、不受時間、空間限制的特性，提高對外漢語學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效率。因此，來華留學(xué)生漢語自助學(xué)習(xí)微信平臺的開發(fā)在對外漢語教學(xué)中有著美好前景。

一、留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)內(nèi)容

留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)的根本任務(wù)就是學(xué)好漢語。怎么才算學(xué)好漢語呢？語言是一種交際工具。當(dāng)你學(xué)習(xí)一種語言時，你需要弄清它的意思，并靈活運用它。因此，漢語學(xué)習(xí)首先就是要掌握運用漢語進(jìn)行交際的能力。而在學(xué)習(xí)語言的同時，必然涉及一定的文化內(nèi)容，也必須包括一定的文化因素的學(xué)習(xí)，像中國的成語、諺語、俗語等等，差別各異卻又飽含深意。中國人常常習(xí)慣用最簡潔的話語來表達(dá)各種不同的意思，例如贊美人的外貌，我們會形容沉魚落雁，閉月羞花；諷刺對方而又不顯得露骨，我們會說螳臂擋車，對牛彈琴……我們會發(fā)現(xiàn)，中國的文字之所以說它博大精深，往往在于它所擁有的價值是不可丈量的。中國有著上下五千年的歷史文明，但是對于初入中國的留學(xué)生來說，想要一朝一夕參透其中學(xué)問可謂難于上青天。因此，在基本具有漢語的交際能力的同時，也需要逐步深化自己的漢語知識庫，不僅要做一個漢語學(xué)習(xí)者，還要成為一個有文化的漢語學(xué)習(xí)者。

二、留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)的難點

作為留學(xué)生學(xué)習(xí)的第二語言的漢語，相較于俄語、英語、日語等其他第二語言的學(xué)習(xí)而有所不同。漢語屬于漢藏語系，與世界上其他語言譜系距離較遠(yuǎn)，而其本身又有著特殊的規(guī)律，因此很多漢語學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)上都出現(xiàn)畏難情緒和挫折感。

據(jù)了解，很多留學(xué)生剛開始在中國生活都出現(xiàn)了不適反應(yīng)，比如上課時因中西教育制度的差異、教育文化的差異而出現(xiàn)適應(yīng)困難，出現(xiàn)困乏痛苦的情緒。如果負(fù)面情緒一直存在學(xué)習(xí)中，將會導(dǎo)致他們喪失學(xué)習(xí)的興趣。因此，在這種文化沖突期，一定要尋找正確的方法來疏通學(xué)習(xí)者的這種不良情緒。在漢語教學(xué)中，我們常常能看到漢語教師資源稀缺，一對多的局面就會導(dǎo)致學(xué)習(xí)者吸收知識不夠全面，可能會造成留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語一知半解，不上不下，雖然中國有句老話叫做“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，但是對于遠(yuǎn)道而來的留學(xué)生來說，傳統(tǒng)課堂的教學(xué)實在無法滿足學(xué)習(xí)者的需求，很容易走進(jìn)死胡同。微信公眾平臺為漢語學(xué)習(xí)者營造一個良好的漢語語言環(huán)境，學(xué)習(xí)者會克服心理因素?zé)o障礙地通過網(wǎng)絡(luò)與教學(xué)者或?qū)W習(xí)者共同交流學(xué)習(xí)，是一種良性的促進(jìn)，而微信公眾平臺這種一對一互動交流、建立群組、多人交流的技術(shù)，更是提高學(xué)習(xí)效率的有效途徑。

三、留學(xué)生關(guān)心的相關(guān)信息

不論是來中國進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，抑或選擇生活在中國的土地上，除了掌握學(xué)習(xí)的相關(guān)知識外，生活中的信息也需要時時更新。初來乍到的留學(xué)生缺少人脈關(guān)系，更不了解所居住的城市的環(huán)境，身邊又不可能時時會有人幫助，這時他們需要一個生活管家。微信公眾平臺的第一特點就是使用方便。使用者只需有一臺手機(jī)，你可以將語言設(shè)置為英語、日語、韓語等，無論你是來自哪個國家的學(xué)習(xí)者，身處何地，都可以輕松使用該平臺。第二個特點是人際交流廣。微信公眾平臺吸引成千上萬的用戶，他們在這里相互交流，具有同步性，留學(xué)生不用擔(dān)心無法獲得學(xué)習(xí)信息和生活信息。第三個特點是內(nèi)容豐富。利用微信發(fā)送文字、圖片、語音的功能，學(xué)習(xí)者可以接受到豐富的教學(xué)內(nèi)容配合視頻、音頻、圖文內(nèi)容。最后一個特點，也是最重要的特點，就是消息推送準(zhǔn)確。微信公眾平臺可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實現(xiàn)消息的精準(zhǔn)推送，通過不同板塊的分類，學(xué)習(xí)者可以選擇不同針對自己問題的內(nèi)容，進(jìn)而有針對地學(xué)習(xí)，及時糾正錯誤。

四、微信平臺的推廣

隨著人類文明和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體時代可謂是出現(xiàn)了百家爭鳴、各顯神通的局面，微信為何會脫穎而出呢？張曉龍給出的答案是簡單。正如他所說，簡單就是美，我們每天都在有意無意地接收大量的訊息，但是卻沒有耐心去一一查看什么是對我們有用的，而微信平臺以快速便捷的交流方式迎合了這個時代的需求，簡單的內(nèi)容便可使我們實現(xiàn)自我表達(dá)、人際溝通、信息獲取的目的。

近年來，雖然留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)方面的軟件不斷增多，互聯(lián)網(wǎng)利用率大大提高，但整體上還是處于單線發(fā)展的階段，也就是說各種軟件或微信平臺只能提供單項服務(wù)，未能為留學(xué)生提供一站式的綜合幫助，例如：華語教學(xué)出版社開發(fā)的“Fun With Chinese Characters”，僅能為留學(xué)生提供漢字學(xué)習(xí)方面的幫助。北京Lyuba公司開發(fā)的“計劃學(xué)漢語-高分利器”，僅能為母語為日語和英語的漢語學(xué)習(xí)者提供聽力技能的練習(xí)。而像HSK考試這種軟件比較多，例如：上海Hansheng Info-Tech 公司開發(fā)的“HSK模擬考試”，這款軟件僅能為母語為韓語和英語的漢語學(xué)習(xí)者提供練習(xí)，而關(guān)于HSK考試的相關(guān)信息幾乎沒有。至于微信平臺就更是少之又少了，而且精品更少，只有孔子學(xué)院的微信平臺涉及少量內(nèi)容等。 來華留學(xué)生漢語自助學(xué)習(xí)微信平臺沒有語言、民族等限制，并不是只針對英語、日語、韓語這些熱門語言，還包括很多小語種，不會讓留學(xué)生因為語言問題而望而卻步。微信平臺搭建成功后，將以吉林省各高校及泰國為試點，通過各種宣傳渠道向來華留學(xué)生宣傳，主要對象是高校來華留學(xué)生及泰國高校漢語專業(yè)學(xué)生、中學(xué)生等。

五、微信平臺的運行

微信平臺的運行主要由123漢語教學(xué)工作坊成員完成，在運行過程中對主要內(nèi)容的編排，會邀請經(jīng)驗豐富的教師完成，同時還會邀請知名學(xué)者探討漢語教學(xué)的相關(guān)經(jīng)驗。為了更好地輔助留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語，營造良好的語言環(huán)境，在微信平臺運行過程中，工作人員將會注意以下三點：

（一）明確學(xué)習(xí)對象，細(xì)化學(xué)習(xí)內(nèi)容

根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，留學(xué)生前期使用微信平臺，人數(shù)眾多，認(rèn)為有所幫助，但總體來說，因為分類不明內(nèi)容糅雜，而漸漸出現(xiàn)厭學(xué)、失去學(xué)習(xí)興趣的情況，因此我們應(yīng)明確主體對象，對推送的內(nèi)容不僅要細(xì)節(jié)化、具體化，還要求分類有規(guī)律，使需求者可以簡單快速查找到自己所需要的資源，切不可使學(xué)習(xí)者失去積極性。

（二）關(guān)注學(xué)習(xí)對象的語言情況

正如前文所提到，許多漢語學(xué)習(xí)平臺能提供的語種比較單一，這就大大失去了許多潛在的學(xué)生群體。重視語言類型的多樣化，滿足不同語言背景學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，是對目前的微信平臺的工作者的一項挑戰(zhàn)。因此123漢語教學(xué)工作坊的工作人員需要借用各種條件，請教相關(guān)人員，推送一些關(guān)于留學(xué)生語言背景的相關(guān)信息，讓更多學(xué)習(xí)者受益。

（三）保持學(xué)習(xí)內(nèi)容的推送的穩(wěn)定

大多數(shù)微信公眾平臺并未注重推送消息的持久性，無法持續(xù)發(fā)布漢語學(xué)習(xí)的資源，而對于留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語這項艱巨而又長期的任務(wù)來說，如果無法保證學(xué)習(xí)內(nèi)容推送的高頻率，可能會影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，因此來華留學(xué)生漢語自助學(xué)習(xí)微信平臺，會時刻關(guān)注信息的時效性，質(zhì)量與數(shù)量齊飛。

六、結(jié)語

隨著微信在來華留學(xué)生中的流行，微信已成為留學(xué)生漢語交流的重要平臺，留學(xué)生樂于使用微信，也樂于以此方式學(xué)習(xí)漢語，把興趣與學(xué)習(xí)結(jié)合起來，可以使留學(xué)生從主觀上幫助自己進(jìn)行漢語學(xué)習(xí)，并且通過這種方式結(jié)識志同道合的朋友，會緩解學(xué)習(xí)過程中的焦慮感、緊張感。本項目研究的意義在于，通過微信公眾平臺對留學(xué)生進(jìn)行對外漢語教學(xué)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)單一、教學(xué)受局限的不足，希望通過該平臺充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主觀能動性，更好地學(xué)習(xí)漢語，而微信平臺這種簡便、快捷、及時的特點，可以讓留學(xué)生更好地體驗中華文化。然而通過研究發(fā)現(xiàn)，微信公眾平臺在留學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)方面依然存在著一些不足，首先與傳統(tǒng)課堂相比，微信平臺對學(xué)習(xí)者的約束力減弱了，開放的虛擬環(huán)境可能會對學(xué)習(xí)主動性不高的人來說并無優(yōu)勢。其次，留學(xué)生雖然能通過微信平臺得到學(xué)習(xí)資源，但是后續(xù)的反饋是否良好，學(xué)習(xí)者并不能主觀判斷，微信公眾平臺的評價機(jī)制不夠健全，可能會使學(xué)習(xí)者缺乏真實的成就感。因此，在項目設(shè)計的過程中會考慮到以上的不足，最大限度地對出現(xiàn)的問題進(jìn)行彌補(bǔ)，使學(xué)習(xí)者在一個更加健全的環(huán)境中學(xué)習(xí)，達(dá)到漢語提高的最終效果。

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責(zé)任編輯：劉健