王香蓮 劉安翠 嚴冬梅

【摘 要】目的：將細節(jié)管理實行于消毒供應中心中，分析對減少護理缺陷的影響作用及意義。方法：2015年7月至2016年7月未實施細節(jié)管理之前在本院就職的34名消毒供應中心工作人員用作參照組，2016年9月至2017年9月實施細節(jié)管理之后在本院就職的19名消毒供應中心工作人員用作實驗組，統(tǒng)計2組護理缺陷總計率及醫(yī)護人員對消毒供應中心工作人員的工作滿意合計率。結果：實驗組的護理缺陷總計率比較于參照組相關數(shù)據(jù)，P<0.05，表現(xiàn)出數(shù)據(jù)間統(tǒng)計學分析和對比意義，實驗組醫(yī)護人員對消毒供應中心工作人員的工作滿意合計率比較于參照組相關數(shù)據(jù)，P<0.05，表現(xiàn)出數(shù)據(jù)間統(tǒng)計學分析和對比意義。結論：消毒供應中心實行細節(jié)管理能夠明顯減少護理缺陷的發(fā)生。

【關鍵詞】消毒供應中心；細節(jié)管理；護理缺陷

【中圖分類號】R415.6 【文獻標識碼】B 【文章編號】1672-3783（2018）02-03-0-01

消毒供應中心是為醫(yī)院各個科室所使用的一些無菌醫(yī)療器械進行供應的重要部門，也是有效控制院內(nèi)感染的重要場所[1]。本文在實施細節(jié)管理之前及之后各抽取19名消毒供應中心工作人員作為實驗分析和研究的資料，評定將細節(jié)管理實行于消毒供應中心中對減少護理缺陷的影響作用及意義。

1 資料與方法

1.1 基本資料

2015年7月至2016年7月未實施細節(jié)管理之前在本院就職的19名消毒供應中心工作人員作為參照組分析資料，參照組男女之比是1比9，年齡最小27歲，最大55歲，年齡平均值是（38.89±2.33）歲，主管護師有2名，護師及以下12名；2016年9月至2017年9月實施細節(jié)管理之后在本院就職的10名消毒供應中心工作人員作為實驗組分析資料，實驗組男女之比是0比10，年齡最小27歲，最大55歲，年齡平均值是（36.82±2.31）歲，副主任護師5名，主管護師有2名，護師及以下12名，對比和研究2組消毒供應中心工作人員基線資料，P>0.05，顯著數(shù)據(jù)間比較差異未顯現(xiàn)。

1.2 方法

參照組采用常規(guī)管理方式。實驗組采用細節(jié)管理，第一，對各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量進行定期抽檢，并對消毒供應中心工作人員實施護理管理相關制度、安全知識以及質(zhì)控要求的培訓。第二，嚴格遵從有關規(guī)定對物品及器械進行回收，并及時分類，選用合適的清洗方式開展清洗處理。待清洗以及消毒之后盡快送到包裝室。對物品和器械的性能情況、清潔狀況和干燥情況進行檢查，如果清洗質(zhì)量不合格，需重新清洗。對合格者進行包裝，并于包裝的外面將其名稱和滅菌日期進行標注。第三，回收車以及送物車于使用之后需及時開展消毒處理，且將其置于固定的位置。下送的工作人員需要盡量避免接觸一些污染的物品，回收的工作人員不可以接觸滅菌好的無菌物品。

1.3 指標觀察

（1）計算2組消毒供應中心工作人員的護理缺陷總計率。（2）在參照組及實驗組中各隨機抽選19名醫(yī)護人員，調(diào)查及分析醫(yī)護人員對消毒供應中心工作人員的工作滿意合計率。

1.4 統(tǒng)計學分析

20名消毒供應中心工作人員數(shù)據(jù)添加到統(tǒng)計學軟件（SPSS 21.0）檢測并分析，護理缺陷總計率、工作滿意合計率用名數(shù)（n）或率（%）表示，行卡方檢驗，P<0.05，證實數(shù)據(jù)間統(tǒng)計學分析和對比意義。

2 結果

2.1 研究及統(tǒng)計兩組消毒供應中心工作人員的護理缺陷總計率

實驗組消毒供應中心工作人員的護理缺陷總計率和參照組消毒供應中心工作人員進行比較以及統(tǒng)計，P<0.05，證實數(shù)據(jù)間統(tǒng)計學分析和對比意義。

2.2 研究及統(tǒng)計兩組醫(yī)護人員對消毒供應中心工作人員的工作滿意合計率

實驗組醫(yī)護人員對消毒供應中心工作人員的工作滿意合計率和參照組相關數(shù)據(jù)進行比較以及統(tǒng)計，P<0.05，證實數(shù)據(jù)間統(tǒng)計學分析和對比意義。

3 討論

消毒供應中心是醫(yī)院順利開展醫(yī)護相關工作的一項重要保障，其工作質(zhì)量和患者的臨床療效、護理工作質(zhì)量及消毒供應中心內(nèi)相關工作人員的健康均具有相關關系，然而，在消毒供應中心中容易出現(xiàn)一些護理缺陷，比如，對相關器械的清洗并不合格，對相關物品的包裝以及數(shù)量核查缺乏仔細性，出現(xiàn)放錯和送錯等情況，對醫(yī)護工作的順利開展產(chǎn)生不良影響[2-3]。

細節(jié)管理是保證消毒供應中心相關工作質(zhì)量的重要方式，可以將工作人員的相關知識掌握度明顯提升，增強其對醫(yī)院感染相關治療及消毒和隔離有關知識的了解，能夠明顯提升管理質(zhì)量[4-5]。本文數(shù)據(jù)體現(xiàn)，實驗組的護理缺陷總計率比較于參照組相關數(shù)據(jù)，P<0.05，表明數(shù)據(jù)間統(tǒng)計學分析和對比意義，實驗組醫(yī)護人員對消毒供應中心工作人員的工作滿意合計率比較于參照組相關數(shù)據(jù)，P<0.05，表明數(shù)據(jù)間統(tǒng)計學分析和對比意義。

綜上所述，消毒供應中心采取細節(jié)管理可以明顯減少護理缺陷的出現(xiàn)，展示重要應用意義。

參考文獻

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