[摘 要]弄清楚園林用人單位對職業(yè)能力的要求，對園林專業(yè)的課程設置和教學具有十分重要意義。課題組利用相關(guān)數(shù)據(jù)抓取和分析軟件對國內(nèi)主要三大招聘網(wǎng)站信息進行關(guān)鍵詞詞頻分析，獲得用人單位對職業(yè)能力需求的總體情況，以及不同數(shù)量用人單位的職業(yè)能力要求情況。此分析結(jié)果對園林專業(yè)課程設置和教學有一定參考價值。

[關(guān)鍵詞]園林職業(yè)能力；課程設置；教學；反饋

[中圖分類號] G642.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2018）04-0053-04

園林專業(yè)是應用型專業(yè)，應該圍繞職業(yè)需求進行人才培養(yǎng)和課程教學。有專家指出園林教學“不能與實際或者超前的結(jié)合”，這對學生社會工作不利，對專業(yè)和學科發(fā)展也不利。但對于社會需求究竟是什么這個問題，相關(guān)研究停留在主觀認識上，得出的結(jié)論比較宏觀，難以具體指導園林專業(yè)的教學和人才培養(yǎng)。我們必須深入了解社會對園林人才素質(zhì)的具體要求，才能夠?qū)虒W有實質(zhì)性的反饋意義。

近幾年，網(wǎng)絡是發(fā)布人才需求的最重要平臺，反映了用人單位的真實用人意愿，為此，通過分析國內(nèi)各人才招聘網(wǎng)站里面對園林人才的崗位職責、崗位要求等“職業(yè)能力”相關(guān)信息，并對信息進行分詞頻率統(tǒng)計分析，本文認為詞的頻率可以反映用人單位對園林人才職業(yè)能力要求的整體情況，此結(jié)果可以反饋給園林課程設置和教學。具體操作是運用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)采集工具，獲悉各主要招聘網(wǎng)站園林人才需求的詳細信息，并對里面的職業(yè)能力需求信息進行匯集，再通過分詞工具進行詞頻統(tǒng)計，根據(jù)詞頻情況可以獲知用人單位對人才職業(yè)能力的要求情況。此結(jié)果對人才培養(yǎng)和課程教學具有較好的反饋意義。通過查閱國內(nèi)文獻，筆者暫未發(fā)現(xiàn)國內(nèi)學者或教育工作者采用此研究方法來研究該問題。

一、園林人才職業(yè)能力需求分析

（一）分析工具

數(shù)據(jù)來源為國內(nèi)三大主要招聘網(wǎng)站——前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)。分析工具包括網(wǎng)絡數(shù)據(jù)收集工具和數(shù)據(jù)分析工具，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)收集工具采用了八爪魚V6.4.4軟件，通過該軟件可以獲知大量規(guī)范化數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析工具采用了集搜客GooSeeker文本分詞分析工具，它是一款便捷有效的分詞分析軟件。

（二）過程和方法

首先在前述三大招聘網(wǎng)站檢索“園林”、“景觀”相關(guān)招聘信息，在利用八爪魚軟件工具獲取招聘信息中的“崗位職責”、“崗位要求”、“崗位需求”等字段信息（數(shù)據(jù)截止時間為2017年8月13日），導出所有信息的excel格式文件，并對文件內(nèi)容進行去噪處理，即刪除無用、不相關(guān)的信息，最后獲得7518條有效信息，總字數(shù)為1955807。再利用搜客GooSeeker文本分詞分析工具進行詞頻統(tǒng)計，找出與園林職業(yè)能力相關(guān)的主要關(guān)鍵詞。再對這些關(guān)鍵詞進行統(tǒng)計分析，包括兩方面的統(tǒng)計分析，一是分析用人單位對人才能力需求的總體情況，二是不同數(shù)量用人單位的職業(yè)能力要求情況。

（三）分析結(jié)果

1.總體結(jié)果

從表1可以看出，我們總共篩選出73個與園林職業(yè)能力相關(guān)的關(guān)鍵詞。我們把與園林專業(yè)知識和課程相關(guān)的詞統(tǒng)計出與專業(yè)能力相關(guān)的詞39個，與社會實踐相關(guān)的詞歸類了19個，與社會活動能力相關(guān)的詞統(tǒng)計出15個。根據(jù)詞頻可以發(fā)現(xiàn)以下規(guī)律：

（1）用人單位主要看重專業(yè)能力，其次是實踐能力，再次是社會能力（圖1）。（2）用人單位主要看重以下專業(yè)能力：設計、工程、現(xiàn)場施工、軟件運用、方案創(chuàng)作、熟悉各項工作流程、質(zhì)量控制、資料管理、懂得建筑學知識、會組織安排與編制計劃，熟悉園林與建筑材料、熟悉圖紙、具備規(guī)劃知識、懂得繪制施工圖、懂得造價預算等，其他能力要求還包括熟悉行業(yè)規(guī)范和驗收標準、懂得合同編制、熟練cad軟件、會起草文件、具有開發(fā)意識、懂得竣工要求和結(jié)算；具備市政、藝術(shù)、苗圃、土建、監(jiān)理等知識能力；遵守各項規(guī)章制度。（3）用人單位主要看重以下實踐能力：具備較強的管理能力，有豐富的經(jīng)驗，對工程現(xiàn)場的把控能力較強，懂得和理解客戶需求并具有服務意識，對工作進度把控清晰，還要懂得銷售，善于獲得各種信息，具有較強的安全意識，能靈活解決問題；其他能力包括積極主動參與工作工作，有成本控制和市場意識，具備較強的執(zhí)行力，靈活解決各種問題，具備營銷能力，善于表達，有獨到見解并提出合理意見，工作實效性明顯。（4）用人單位主要看重以下社會能力：溝通和組織能力、協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)精神、獨立完成任務能力、責任心，其次是時間觀念強、配合和協(xié)作、認真負責、吃苦耐勞、積極樂觀、善于處理關(guān)系。

從以上分析可以發(fā)現(xiàn)，這三種能力不可或缺，互相聯(lián)系，專業(yè)能力是基礎，實踐能力是專業(yè)能力的運用方式，社會能力決定了專業(yè)能力和實踐能力能否有效發(fā)揮，在人才培養(yǎng)和教學過程中不能互相替代。

2.不同數(shù)量用人單位的職業(yè)能力要求分析

首先根據(jù)詞頻進行分級，分級的規(guī)則為：詞頻分別對應約為7519條信息超過80%、50%～79.9%、30%～49.9%、10%～29.9%，分別對應大多數(shù)、多數(shù)、較多數(shù)、一定數(shù)量用人單位的職業(yè)能力要求。根據(jù)此規(guī)則，對應詞頻大致為大于6000、3700～5999、2300～3699、750～2299四級（表2）。

（1）大多數(shù)用人單位職業(yè)能力要求分析結(jié)果

統(tǒng)計結(jié)果顯示，詞頻大于6000的詞分別為：設計、工程、施工、管理、經(jīng)驗。由此可以看出，大多數(shù)用人單位關(guān)注設計、工程和施工能力，其中設計能力需求最多（圖2），同時要求具備管理項目的能力。另外，經(jīng)驗也是他們關(guān)注的重點。結(jié)合前面的詞的分類表，我們發(fā)現(xiàn)具備設計和工程施工專業(yè)能力和具備管理及豐富的經(jīng)驗等實踐能力是大多數(shù)用人單位最看重的。

（2）多數(shù)用人單位職業(yè)能力要求分析結(jié)果

篩選與統(tǒng)計結(jié)果顯示，詞頻位于3700～5999之間的詞為：熟悉、溝通、軟件、方案、組織、現(xiàn)場（圖3）。表明多數(shù)單位對專業(yè)能力的要求一是要熟悉園林各項工作方法和程序，二是對相關(guān)軟件要熟練掌握，三是具備較強的方案設計能力和施工方案組織能力，以及解決問題的能力。實踐能力方面應具備較強的現(xiàn)場靈活處理和把控能力。社會能力方面強調(diào)溝通與協(xié)調(diào)組織能力。

（3）較多數(shù)用人單位職業(yè)能力要求分析結(jié)果

篩選與統(tǒng)計結(jié)果顯示，詞頻位于2300～3699之間的詞為：團隊、協(xié)調(diào)、客戶、熟練、質(zhì)量、資料、建筑、計劃、精神（圖4）。表明較多用人單位重視社會能力，包括團隊合作、協(xié)調(diào)和服務客戶的意識；其次要求熟練掌握設計軟件、辦公軟件、預算軟件，熟練掌握施工儀器的操作，具有較強的質(zhì)量意識，懂得管理資料，具備建筑學相關(guān)知識能力，具備較強的質(zhì)量、時間計劃等意識，具備敬業(yè)、吃苦耐勞、拼搏等精神。由此可見，社會能力得到較多數(shù)用人單位的重視，專業(yè)能力要求開始分化，實踐能力要求具備質(zhì)量意識。

（4）一定數(shù)量用人單位職業(yè)能力要求分析結(jié)果

篩選與統(tǒng)計結(jié)果顯示，詞頻位于750～2299之間的詞為：材料、進度、銷售、資格、編制、控制、協(xié)助、獨立、圖紙、安全、責任心、問題、規(guī)劃、參與、施工圖、及時、成本、市場、造價、配合、合作、預算、執(zhí)行、分析、流程、驗收、規(guī)范、合同、cad、認真、操作、文件、解決、標準、營銷、效果、開發(fā)、竣工、吃苦耐勞、結(jié)算、積極、關(guān)系、信息、植物、市政、表達、提出、設備、藝術(shù)、苗木、土建、制度、監(jiān)理、有效（圖5）。由此可見，用人單位對以上這些職業(yè)能力要求十分分散，其原因可能與單位職能和服務內(nèi)容有關(guān)，細化了用人要求。其中與專業(yè)能力相關(guān)的詞有材料、編制、圖紙、規(guī)劃、施工圖、造價、預算、分析、流程、驗收、規(guī)范、合同、cad、文件、標準、效果、開發(fā)、竣工、結(jié)算、信息、植物、市政、藝術(shù)、苗木、土建、制度、監(jiān)理。個人實踐能力包括銷售、控制、問題、參與、成本、市場、操作、解決、提出、有效、營銷。社會能力包括協(xié)助、獨立、責任心、及時、配合、合作、執(zhí)行、認真、吃苦耐勞、積極、關(guān)系。

由此圖可以看出，在專業(yè)能力方面，主要是熟悉園林材料，對圖紙規(guī)范和質(zhì)量標準比較熟悉，懂得編制施工組織方案、造價預算和招標文件，懂得規(guī)劃技術(shù)和土建知識，懂得繪制施工圖，熟悉各項規(guī)范、標準和制度，能夠進行監(jiān)理、質(zhì)量控制和驗收，熟悉cad軟件，具備藝術(shù)審美能力，熟悉苗木。個人實踐能力方面，要求具備市場與銷售、成本控制、解決問題、主動參與、提出建議、營銷等能力，這些能力實踐性非常強，屬于非專業(yè)知識能力，但用人單位非常看重。社會能力方面，對團結(jié)協(xié)作、責任心、時間觀念、吃苦耐勞、積極主動比較看重。

二、對園林課程設置與教學的反饋

（一）對園林課程設置的反饋

1.維持以設計、工程和施工為核心的課題體系

前文分析，設計、工程和施工為核心專業(yè)能力，目前我國大多數(shù)院校園林培養(yǎng)方案都強調(diào)了設計和工程課程，建議繼續(xù)保持繪畫基礎、園林手繪效果圖、園林設計初步、園林設計、園林建筑設計、環(huán)境藝術(shù)設計、園林工程、園林施工圖繪制等課程在培養(yǎng)計劃中的核心地位。但目前對施工類課程還未得到重視，導致學生專業(yè)能力較多停留在圖紙上，為此，建議開設園林工程施工技術(shù)、園林工程施工組織、園林工程施工管理等課程，并通過校企合作辦學來彌補教學條件和場地的問題。

2. 增設園林綜合實訓課程

前文分析，現(xiàn)場施工能力、熟悉工作流程、工作經(jīng)驗、管理能力、組織能力、現(xiàn)場把控能力是用人單位關(guān)注的重點，一般課程無法訓練學生這方面的能力，為此，需要增設一門集前期論證、策劃、投標、方案設計、詳細設計、施工圖設計、造價預算、施工、竣工與資料整理等知識內(nèi)容的綜合性課程。課程安排上可以模擬企業(yè)運營進行管理，可利用學校實訓基地作為教學場地，材料和設備可重復利用。

學習該門課程能讓學生在進入社會實習之前對園林工作流程和實踐有一定了解，并鍛煉了社會能力。

3.重視軟件應用課程

前文分析，軟件應用是用人單位十分重視的能力，Autocad是本專業(yè)最主要的應用軟件，Photoshop、3dmax、Sketchup也比較重要。除此之外，還有Indesign、Coreldraw等排版軟件，當然一般的辦公軟件是必須掌握的。隨著當前社會對智能設計、數(shù)字設計的要求越來越高，一些定量分析和設計軟件也越來越受到用人單位的關(guān)注，如GIS軟件。當然，在課程設置和教學中不可能面面俱到，但教師在課堂上要引導學生對相關(guān)軟件進行學習。

4.重視與社會接軌、應用性強的選修課程的設置

前文分析，除了核心專業(yè)知識能力外，結(jié)合不同用人單位細化的用人需求，建議開設建筑學、項目計劃管理、材料學、城鄉(xiāng)規(guī)劃學（以及其他規(guī)劃課程）、造價與施工預決算、招投標與合同管理、園林政策法規(guī)與標準、市政工程、藝術(shù)與審美、植物與苗木應用、土建工程、施工監(jiān)理等選修課。學生可根據(jù)自己的興趣愛好選修，為未來有針對性地應聘相關(guān)崗位做準備。

（二）對園林課程教學的反饋

1.采用項目化教學

從前文分析可知，用人單位對人才的能力要求與項目是密切結(jié)合在一起的，強調(diào)專業(yè)知識的實際應用，為此，在園林教學中，應該避免“說教”的教學方式，應該結(jié)合項目實踐來教學。比如園林設計課程教學的“公園設計”教學內(nèi)容，最好選用當前市政建設正在進行的項目來訓練，讓學生成立項目組，選出項目負責人，制訂項目工作計劃，分工協(xié)作完成整個項目。由此來訓練學生實際項目完成能力，并培養(yǎng)學生的社會能力，如協(xié)調(diào)組織、分工協(xié)作、項目管理能力。

2.課程考核要重視標準、規(guī)范和質(zhì)量的考核

前文分析，用人單位要求招聘對象具備質(zhì)量控制能力、熟悉標準和規(guī)范，為此，在設計課程考核中應把學生完成的圖紙是否達到行業(yè)標準作為重要考核指標；對于工程施工類課程，應對照施工標準進行驗收和考核。除此之外，應該強化完成過程的規(guī)范性。

3.培養(yǎng)學生的市場營銷和服務意識

前文指出，園林專業(yè)是應用性強的專業(yè)，學以致用是最大的特點，所學知識為誰所用？是為社會所用，不是為自己所用，這是當今園林建設與古代園林營造的一個巨大差別。古代造園的目的是營造文人自己的“桃花源”，今天則是為大眾服務，所以，很多用人單位都要求應聘者具備市場營銷能力和服務意識。這要求教師在教學中要引導學生的市場觀念，如設計的方案能否為大眾所接受？是否符合實際？經(jīng)濟上是否可行？材料來源是否可行？另外，要強化學生的服務意識。剛剛畢業(yè)的大學生往往都比較理想化，認為自己是設計師、工程師，服務意識不強，導致屢屢受挫。為此，在學校相關(guān)課程教學中，教師就應該注重培養(yǎng)學生的服務意識。

4.重視課程的參與性、體驗性和動手操作教學

前文指出的實踐性能力，無法通過課堂教學來訓練，必須讓學生去“做”。所以在課程教學中，應該結(jié)合前文所說的項目化教學，設置從“小做”到“大做”的參與性、體驗性和動手操作的教學內(nèi)容。如對于基礎專業(yè)課，在講授一定的理論知識后，需要設置一些實際小項目，讓學生去解決其中的一個或幾個問題；第二個項目則讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題，并找到相應的解決方法。對于高年級專業(yè)課，布置項目問題較為復雜和綜合，讓學生去發(fā)現(xiàn)、去解決。以此來訓練學生的實踐能力。

5.重視培養(yǎng)學生的社會能力

通過前文多處分析結(jié)果可知，人才的社會能力包括組織協(xié)調(diào)、團隊協(xié)作、責任心、時間意識、敬業(yè)與吃苦耐勞、積極向上等。這些能力的培養(yǎng)可以采用以下方法：一是教師在課外要給學生灌輸這些意識，二是在課堂教學中“植入”這些觀念，甚至可以在考核中對這些方面做一些要求。

三、結(jié)論

本文利用相關(guān)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)抓取和分析軟件，對國內(nèi)主要三個招聘網(wǎng)站的園林或景觀崗位招聘信息進行統(tǒng)計分析，弄清了用人單位對園林職業(yè)能力——專業(yè)能力、實踐能力和社會能力的要求情況，并進一步厘清大多數(shù)、多數(shù)、較多數(shù)、一定數(shù)量用人單位對園林職業(yè)能力的要求情況。根據(jù)分析結(jié)果，提出園林課程設置與教學的反饋建議。本研究基于客觀數(shù)據(jù)定量分析，較準確地反映了園林用人單位真實的職業(yè)能力要求信息，據(jù)此提出的反饋意見具有較強的針對性和一定的參考價值。

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[責任編輯：劉鳳華]