路永華
Investigation and Enlightenment of Rural E-commerce Operation Subjects in
the Three Rural E-commerce Models of Zhejiang Province
摘要: 近年來,浙江省電子商務(wù)快速發(fā)展,并逐步向研發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費等實體經(jīng)濟活動滲透,尤其在農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中得到了廣泛應用。浙江各地農(nóng)村利用各自產(chǎn)品、區(qū)位、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,因地制宜地發(fā)展電商,逐步形成了三大電商產(chǎn)業(yè)模式:一是“遂昌模式”,二是“臨安、桐廬模式”,三是“義烏模式”。 本文針對三大農(nóng)村電商模式下的農(nóng)村電商經(jīng)營主體進行調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn):農(nóng)村電商經(jīng)營主體發(fā)展狀況良好;經(jīng)營的產(chǎn)品與當?shù)靥厣a(chǎn)品密切相關(guān),經(jīng)營優(yōu)勢明顯;以經(jīng)營國內(nèi)電商為主,跨境電商為輔;人才缺乏是農(nóng)村電商急需解決的問題。通過回歸分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營成本、政策支持對農(nóng)村電商經(jīng)營主體的經(jīng)營情況有極顯著正相關(guān)影響。
Abstract: In recent years, the rapid development of e-commerce in Zhejiang Province has gradually penetrated into real economic activities such as R&D;, production, circulation, and consumption, and has been widely used in rural economic and social development. Using their products, location and industry advantages, Zhejiang rural areas develop e-commerce according to local conditions, gradually forming three major e-commerce industry models: the "Suichang model"; "Lin'an and Tonglu modes"; and "Yiwu mode". This paper investigates the rural e-commerce business entities under the three major rural e-commerce models. The survey found that: The rural
e-commerce business entities are in good development; the products they operate are closely related to local specialty products, and have obvious operating advantages; they are mainly engaged in domestic e-commerce business, supplemented by cross-border e-commerce; lack of talent is an urgent problem for rural e-commerce. Through regression analysis, it is found that operating costs and policy support have a very significant positive and relevant impact on the business operations of rural e-commerce operators.
關(guān)鍵詞: 農(nóng)村電商;農(nóng)村電商經(jīng)營主體;發(fā)展現(xiàn)狀;外部環(huán)境
Key words: rural e-commerce;rural e-commerce operators;development status;external environment
中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2018)15-0037-03
0 引言
2月5日,2017年重要一號文件《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深入推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動能的若干意見》正式發(fā)布。
近年來,浙江省電子商務(wù)快速發(fā)展,并逐步向研發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費等實體經(jīng)濟活動滲透,尤其在農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中得到了廣泛應用。電子商務(wù)在幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售、擴大農(nóng)村居民消費、幫助農(nóng)村居民就業(yè)等方面起到了巨大的作用。浙江各地農(nóng)村利用各自產(chǎn)品、區(qū)位、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,因地制宜地發(fā)展電商,逐步形成了三大電商產(chǎn)業(yè)模式:一是“遂昌模式”,這一模式最早在浙江省遂昌出現(xiàn),在衢州、麗水等地農(nóng)村得以復制并全面推廣。二是“臨安、桐廬模式”,三是“義烏模式”。下一步,這浙江省將以中央一號文件精神為指導,結(jié)合《浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,全方位推進農(nóng)村電商深入發(fā)展,重點針對農(nóng)村居民消費、農(nóng)產(chǎn)品銷售和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)等問題開展農(nóng)村電商工作。三大成功農(nóng)村電商模式給全省甚至全國各地發(fā)展農(nóng)村電商帶來很大的啟示。
1 問卷的設(shè)計
浙江省三大農(nóng)村電商模式下的農(nóng)村電商經(jīng)營主體,包括電商企業(yè)及個體網(wǎng)商兩大類。調(diào)查的主要內(nèi)容是這些經(jīng)營主體的經(jīng)營現(xiàn)狀及面臨的外部環(huán)境。因此,問卷分為兩部分,第一部分是被調(diào)查對象的基本信息,第二部分是被調(diào)查對象的外部環(huán)境。
1.1 被調(diào)查對象的基本信息調(diào)查問卷設(shè)計
通過查閱近年來有關(guān)農(nóng)村電商及農(nóng)村電商方面的調(diào)查、討論、政策,調(diào)研小組經(jīng)過反復論證,將第一部分基本信息設(shè)計為:所在地、企業(yè)性質(zhì)(電商企業(yè)或個體網(wǎng)商)、企業(yè)年限、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營的平臺、盈利狀態(tài)、經(jīng)營優(yōu)勢、急需的人才、急需解決的問題8個選擇題。
1.2 被調(diào)查對象的外部環(huán)境調(diào)查問卷設(shè)計
針對被調(diào)查對象的外部環(huán)境,我們能設(shè)計了量表式調(diào)查問卷,共包括人文環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、自然條件、政策環(huán)境等四個個維度的問題,并請行業(yè)專家就問卷項目的表述恰當程度、命中目標程度等項目特征進行評估,經(jīng)過修訂后,最后形成了15個問題。關(guān)于問卷的效度和信度,見調(diào)查結(jié)果部分。
2 調(diào)查結(jié)果分析
2.1 調(diào)查的基本信息
本次調(diào)查共計發(fā)放調(diào)查問卷240份,回收問卷222分,有效問卷201份,有效回收率為83.75%。
2.2 調(diào)查問卷分析
2.2.1 問卷信度與效度檢驗
三大農(nóng)村電商模式下農(nóng)村電商外部環(huán)境調(diào)查問卷采用的是五級制量表形式,需要做信度與效度檢驗。本文采用cronbach α 系數(shù)檢驗五級制問卷的信度,α=0.835,表示問卷的信度較好。KMO=0.911>0.91;巴特利檢驗的P<0.001,則說明此問卷的效度非常好,非常適合采用因子分析的方法進行分析。
2.2.2 浙江省三大農(nóng)村電商模式下電商主體發(fā)展現(xiàn)狀
①總體發(fā)展情況??傮w來看,被調(diào)查農(nóng)村電商經(jīng)營主體中,87.1%的農(nóng)村電商經(jīng)營主體處于盈利狀態(tài)。義烏94%處于盈利狀態(tài),遂昌71.2%處于盈利狀態(tài),臨安桐廬90%處于盈利狀態(tài)。
在對“我所在企業(yè)(網(wǎng)店)目前發(fā)展良好”的評分上,均值達到1.88,在“非常同意”與“同意”取值之間,這也說明農(nóng)村電商經(jīng)營主體目前總體發(fā)展良好。
②經(jīng)營的產(chǎn)品種類。農(nóng)村電商經(jīng)營品類較多,其中以土特產(chǎn)類、服飾類為主。但是,分開來看,三種農(nóng)村電商模式又具有地方特色:在義烏,40%的被調(diào)查者選擇了服飾類、25.2%的被調(diào)查者選擇了家居類、18.2的被調(diào)查者選擇了美妝類、15.2%選擇了玩具類,14.1%選擇了飾品類,這與義烏的資源環(huán)境、市場環(huán)境密切相關(guān),義烏是世界知名的小商品市場,農(nóng)村電商經(jīng)營主體經(jīng)營的產(chǎn)品主要來自義烏小商品市場。
遂昌則以經(jīng)營土特產(chǎn)類、零食類、生鮮蔬菜類為主。71.2%的被調(diào)查者選擇了土特產(chǎn)類、59.6%選擇了零食類、48.1%選擇了果蔬生鮮類。
臨安則以經(jīng)營土特產(chǎn)類、生鮮蔬菜類、辦公學習用品類為主。22.2%的被調(diào)查者選擇了土特產(chǎn)類,20%選擇了果蔬生鮮類,18%選擇了辦公及學習用品,16%選擇了電子產(chǎn)品。
③經(jīng)營的電商平臺。在針對經(jīng)營的電商平臺的回答上,總體上來看,浙江省三大農(nóng)村電商模式下淘寶、天貓、1688為最受歡迎的電商平臺,由此看來,農(nóng)村電商以經(jīng)營國內(nèi)電商為主,跨境電商則較少。
從各個地方來看,義烏排在前三位的電商平臺為:淘寶、1688、阿里巴巴國際站,占比分別達到48.5%、43.4%、39.4%。速賣通、亞馬遜、wish三個跨境電商平臺也不少,占比分別為:23%、20%、14%。遂昌則以淘寶、天貓、京東三個國內(nèi)電商平臺為主,占比為63.5%、61.5%、40.4%。臨安桐廬也是以淘寶、天貓、京東為主要經(jīng)營平臺,占比分別達到58%、38%、18%。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,農(nóng)村電商以經(jīng)營國內(nèi)電商平臺為主,義烏的農(nóng)村跨境電商相較其他兩種模式發(fā)展較快,也較成熟,速賣通、亞馬遜、wish等知名跨境電商平臺都有。
④經(jīng)營優(yōu)勢。在被調(diào)查者看來,他們當前的優(yōu)勢主要是產(chǎn)品質(zhì)量好、進貨渠道有優(yōu)勢、店鋪信譽高。義烏、遂昌、臨安桐廬三種農(nóng)村電商模式在這個問題的回答上是一致的。
⑤企業(yè)(網(wǎng)店)目前急需解決的問題。在“企業(yè)(網(wǎng)店)目前急需解決的問題”的調(diào)查中,最急需解決的問題是“人才缺乏”,其次是“發(fā)展定位不清”。尤其是在義烏,這兩個問題最為突出,曾有一家電商企業(yè)反應公司招聘成為常態(tài)。除了這兩個問題外,資金缺乏也是遂昌農(nóng)村電商經(jīng)營者面臨的一個問題,臨安桐廬的被調(diào)查者還面臨著供應商資源缺乏的問題。
⑥急需的人才。農(nóng)村電商最急需的人才是經(jīng)營策劃類,其次是市場推廣類。其中,70.1%的被調(diào)查者選擇了經(jīng)營策劃類人才,50.7%的選擇了市場推廣類人才。三種農(nóng)村電商模式下的電商企業(yè)對人才的需求是一致的。
隨著企業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模也在不斷擴大,企業(yè)對于電商人才的需求快速增長,對人才的種類也發(fā)生了較大的變化,從最初的裝修美工類,到現(xiàn)在的經(jīng)營策劃類,當企業(yè)處在電商領(lǐng)域開拓階段,運營、技術(shù)、推廣是最迫切的工具性人才;隨著企業(yè)向縱深發(fā)展,競爭不斷加劇,負責電商品牌運營的綜合性高級人才會越來越熱門。
2.2.3 三大農(nóng)村電商模式所處環(huán)境分析
①三大農(nóng)村電商模式所處環(huán)境因子分析。本文以因子分析方法來分析農(nóng)村電商經(jīng)營主體面臨的外部環(huán)境因素,提取因子的方法為主成份分析法,轉(zhuǎn)軸的方法是極大方差(正交旋轉(zhuǎn))法,因子數(shù)量不固定。
針對“農(nóng)村電商經(jīng)營主體面臨的外部環(huán)境因素”的問題是問題12-25,利用SPSS20.0后進行因子分析,有4個因子被提取出來。根據(jù)項目測量內(nèi)容,因子1解釋率為23.896%;因子2解釋率為16.015%;因子3解釋率為14.725%;因子4解釋率為13.356;4個因子的聯(lián)合解釋率為67.992%。
根據(jù)各因子包含的問題,因子1命名為“人文環(huán)境”;因子2命名為“產(chǎn)業(yè)環(huán)境”;因子3命名為“經(jīng)營成本”;因子4命名為“政策支持”。
②三大農(nóng)村電商模式下農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展狀況與環(huán)境因子回歸分析。利用SPSS20.0對農(nóng)村電商經(jīng)營主體的經(jīng)營情況及外表環(huán)境因素做線性回歸分析,建立回歸模型。不設(shè)置控制變量,將農(nóng)村電商經(jīng)營主體的經(jīng)驗經(jīng)營現(xiàn)狀作為因變量,四個外部環(huán)境影響因子作為自變量,利用SPSS220.0針對從業(yè)意愿及影響因子做線性回歸分析,R2 =0.445。
影響因子中,經(jīng)營成本、政策支持對農(nóng)村電商經(jīng)營主體的經(jīng)營情況有極顯著正相關(guān)影響。人文環(huán)境及產(chǎn)業(yè)環(huán)境對農(nóng)村電商經(jīng)營主體的經(jīng)營情況無影響。在本次調(diào)查中,經(jīng)營成本主要包括包括場地租賃費用和稅收。政策支持主要是指農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)補貼、就業(yè)補貼、免費培訓等。目前各地針對農(nóng)村電商都有相關(guān)政策。
場地租賃費用在農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)初期占據(jù)企業(yè)經(jīng)營成本較大比重,尤其是經(jīng)營果蔬生鮮的商家來說,這類產(chǎn)品的特點是收獲期短、存儲難,通常需要冷藏保存,倉庫租金就成為一項不菲的支出,這項成本低能更好地刺激農(nóng)村電商的發(fā)展。
農(nóng)村電商經(jīng)營人在經(jīng)營之初面臨著發(fā)展定位不清、資金不足、對未來信心不足等問題,政策支持在此時發(fā)揮著重要的作用,不僅僅是金錢方面的支持,也給這些經(jīng)營者吃了一顆定心丸。
3 調(diào)研結(jié)論與啟示
3.1 結(jié)論
①浙江省三大農(nóng)村電商模式下農(nóng)村電商經(jīng)營主體發(fā)展狀況良好。②農(nóng)村電商發(fā)展與當?shù)靥厣a(chǎn)品密切相關(guān)。農(nóng)村電商經(jīng)營品類較多,都與當?shù)靥厣嘘P(guān),其中以土特產(chǎn)類、服飾類為主。但是,分開來看,三種農(nóng)村電商模式又具有地方特色。③農(nóng)村電商發(fā)展以經(jīng)營國內(nèi)電商為主,跨境電商為輔。農(nóng)村電商以經(jīng)營國內(nèi)電商平臺為主,義烏的農(nóng)村跨境電商相較其他兩種模式發(fā)展較快,也較成熟,從訪談?wù){(diào)查中,我們也了解到臨安、遂昌也在大力推進農(nóng)村跨境電商。④人才缺乏是農(nóng)村電商急需解決的問題。三種農(nóng)村電商模式下的電商企業(yè)對人才的需求是一致的,解決人才問題將成為促進農(nóng)村電商發(fā)展的一大助力。⑤經(jīng)營優(yōu)勢明顯。在被調(diào)查者看來,他們目前的優(yōu)勢主要是產(chǎn)品質(zhì)量好、進貨渠道有優(yōu)勢。這與當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)環(huán)境密不可分。⑥經(jīng)營成本、政策支持對農(nóng)村電商經(jīng)營主體的經(jīng)營情況有極顯著正相關(guān)影響。通過分析,經(jīng)營成本、政策支持對農(nóng)村電商經(jīng)營主體的經(jīng)營情況有極顯著正相關(guān)影響,目前各地針對農(nóng)村電商都有相關(guān)政策。
3.2 三大農(nóng)村電商模式帶來的啟示
①各地應結(jié)合自己的優(yōu)勢開展農(nóng)村電商。利用電商平臺,把農(nóng)產(chǎn)品銷售出去,讓農(nóng)民增收,是農(nóng)村電商發(fā)展到今天的一個重要功能。各地應發(fā)覺自身優(yōu)勢資源,結(jié)合自己的優(yōu)勢開展農(nóng)村電商,做自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,把優(yōu)勢產(chǎn)品資源做成品牌。②重視人才問題,政府行業(yè)企業(yè)應共同發(fā)力。從目前來說,電子商務(wù)對人才的依賴是很嚴重的,行業(yè)的高速發(fā)展造就了大量的人才需求,電商行業(yè)人才短缺是近年來的常態(tài),而目前學校里培養(yǎng)出來的學生與企業(yè)實際需求之間又存在脫節(jié)現(xiàn)象。要想解決人才問題,需要加強校企合作,高校與企業(yè)優(yōu)勢互補,共建實用的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。③降低農(nóng)村電商經(jīng)營成本。農(nóng)村電商經(jīng)營主體自建倉儲成本太高,各地可以嘗試通過按區(qū)域建設(shè)公共倉庫,將農(nóng)村電商所需配套倉儲服務(wù)真正下沉一線,攤薄農(nóng)產(chǎn)品電商運營成本。④加大并落實農(nóng)村電商各項優(yōu)惠政策。加大并落實農(nóng)村電商各項優(yōu)惠政策,各地可以根據(jù)自己的實際情況制定相關(guān)的優(yōu)惠政策,例如,人才引進政策,各類補貼等。
4 總結(jié)
本文針對浙江省三大農(nóng)村電商模式下的農(nóng)村電商經(jīng)營主體進行調(diào)研,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)了三大成功農(nóng)村電商模式下電商經(jīng)營現(xiàn)狀總體良好,但是也存在一些問題,并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營成本、政策支持對農(nóng)村電商經(jīng)營主體的經(jīng)營情況有極顯著正相關(guān)影響。各地可以借鑒這三大模式帶來的啟示,更好的發(fā)展本地的農(nóng)村電商。
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