耿紹君
摘要:現(xiàn)階段圖書館的管理系統(tǒng)為了更好的適應社會的發(fā)展,其管理系統(tǒng)也在不斷的創(chuàng)新和發(fā)展,但是很多圖書館的管理系統(tǒng)還依然存在著一些弊端,面對這變化迅速的各種需求,圖書館需要怎樣改變來迎接這個巨大的挑戰(zhàn),更新管理觀念、管理方式、管理機制等實現(xiàn)管理系統(tǒng)的不斷創(chuàng)新。
關鍵詞:管理策略;創(chuàng)新策略;發(fā)展方向
一、傳統(tǒng)的圖書館與現(xiàn)代圖書館管理的對比
圖書館的管理系統(tǒng)總是隨著時代的需要而改變,當然傳統(tǒng)的圖書館并不是全是缺點,以下比較分析了傳統(tǒng)圖書館和現(xiàn)代圖書館的優(yōu)缺點。傳統(tǒng)圖書館的優(yōu)點有:無須借助閱讀工具即可閱讀圖書、可以長時間保存文章、開展讀者交流活動和學術講座比較方便。傳統(tǒng)圖書館的缺點:印刷型文獻體積過大、占用的空間多、圖書館的開放和利用受到一定的限制、信息傳遞速度慢、很難資源共享?,F(xiàn)代圖書館的優(yōu)點:文獻信息密度大、體積小、電子圖書館的利用不受時間空間的限制、現(xiàn)代圖書館的資源豐富、電子圖書館信息傳遞速度快、資源共享性比較好、資源利用率高?,F(xiàn)代圖書館的缺點:有的圖書瀏覽需要有網(wǎng)絡連接、文獻信息受知識產(chǎn)權的保護限制、數(shù)字圖書館的利用受一定條件限制,、書籍容易被盜版,安全性差。
二、現(xiàn)代圖書館的管理策略
(一)現(xiàn)代圖書館的管理策略。與傳統(tǒng)的宏觀管理相比,現(xiàn)代圖書館的宏觀管理要把重點落實在相互協(xié)調(diào)和相互支持上,共同促進各個圖書館更好的聯(lián)系合各自更好的發(fā)展,當然圖書館的發(fā)展離不開國家的政策支持,國家要出臺一些建設圖書館聯(lián)盟的政策,同時,隨著信息技術的快速發(fā)展,將各圖書館聯(lián)系起來離不開網(wǎng)絡的支撐,國家要給與一些優(yōu)惠和補助措施,建設計算機網(wǎng)絡的圖書館互相協(xié)作信息系統(tǒng),各部門也要做好監(jiān)督和管理工作,認真負責圖書館協(xié)作網(wǎng)絡的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理工作,加強政策導向,予以經(jīng)濟支持,開發(fā)相關的網(wǎng)絡應用軟件,運用標準的技術,此外,各行各業(yè)的系統(tǒng)還要一起著手建立系統(tǒng)內(nèi)全國性的圖書館聯(lián)盟,其地區(qū)中心為主導的圖書館聯(lián)盟。
(二)現(xiàn)代圖書館的業(yè)務流程策略?,F(xiàn)代圖書館要充分運用現(xiàn)代信息技術,使其發(fā)揮最好的效果,提高工作效率,為用戶節(jié)省時間。傳統(tǒng)的的圖書館的業(yè)務工作落后,工作效率低,因為條件的限制,計算機、網(wǎng)絡運用比較少,有的僅僅發(fā)揮了一部分功能,功能沒有完全體現(xiàn)出來。所以,現(xiàn)代圖書館的建設要對傳統(tǒng)的業(yè)務流程進行分析重組,把以前單一、孤立的業(yè)務流程進行重組。通過運用信息網(wǎng)絡傳遞信息提高工作效率。
(三)現(xiàn)代圖書館的組織結構策略。傳統(tǒng)的圖書館按照不同的職能把組織結構劃分為部門,分層、分級,構成一個金字塔式的組織結構。現(xiàn)代圖書館將讀者放在首位,以人為中心設計組織結構。把繁雜的流程逐漸簡化,通過對業(yè)務流程的改造,促進組織結構的發(fā)展?,F(xiàn)代圖書館管理人員的數(shù)量在逐漸減少,圖書館工作人員有了更多的主動權,實現(xiàn)了集權與分權有機結合,使圖書館整體管理趨于合理、富有效率。
(四)現(xiàn)代圖書館的信息資源建設。在資源共享的輔助下,采購一些重要和實用的印刷本圖書、報刊等文獻;把網(wǎng)絡信息資源收集在一起,例如專家主頁、學術論壇、學術會議信息、專業(yè)新聞,注重運用開放手段獲取信息資源,增加網(wǎng)上資源的訂購。強化網(wǎng)上電子期刊等之間的協(xié)作,加強信息資源、文獻資源等保障體系建設。根據(jù)每個圖書館不同的特征,發(fā)揚各自的特色。
(五)現(xiàn)代圖書館的用戶服務策略。現(xiàn)代圖書館是以讀者為中心,根據(jù)不同的需求提供不同的服務,在傳統(tǒng)服務方式的基礎上,進行拓展和延伸?,F(xiàn)代圖書館要建立面對讀者開放服務體系;現(xiàn)代圖書館用戶服務不只是局限在某一點,它是面向整個網(wǎng)絡,進行延伸拓展的。
(六)現(xiàn)代圖書館的人力資源管理策略。對于現(xiàn)代圖書館管理人員,對他們的要求也越來越嚴格。他們不僅掌握圖書館學、管理學等各種專業(yè)的知識,還要有數(shù)據(jù)庫管理能力、信息搜集和處理能力網(wǎng)絡信息運用能力、信息檢索工具生成能力、計算機操作能力,工作人員要樹立開放的理念、服務的理念、以人為本的理念、效益的理念和資源的共享理念等。工作人員應具有相應的權利,在工作范圍內(nèi)有權做出各種各樣的決定。對于圖書館人員的選擇,不僅要看他們受教育的情況,還要看他們是否是較強的自我約束能力。
(七)現(xiàn)代圖書館的組織文化策略。組織文化作為現(xiàn)代圖書館的指導思想,現(xiàn)代圖書館要為外界樹立一個良好的形象?,F(xiàn)代圖書館文化建設始終要堅持以人為本,才能塑造發(fā)展和諧團結的組織文化。
三、圖書館管理的創(chuàng)新策略
為了圖書館更好的發(fā)展,對圖書館的管理方案進行創(chuàng)新是必要之舉,要怎樣進行管理的創(chuàng)新,我總結了以下幾點:
(一)要勇于創(chuàng)新,大膽的改革。破除傳統(tǒng)的管理觀念,改革傳統(tǒng)結構,大膽進行管理創(chuàng)新。
(二)工作人員要積極參與各種圖書館改革活動,為圖書館的發(fā)展出謀劃策。
(三)多溝通協(xié)調(diào),多聽取工作人員的意見和對策,投入一定的財力、物力協(xié)調(diào),對各部門,各程序進行協(xié)調(diào),萬眾一心,形成合力,規(guī)劃創(chuàng)新方案。
(四)對各工作人員多鼓勵,提高各工作人員的積極性
(五)為管理人員提供一些外出學習的機會,多引導他們學習一些管理方面的知識,還可以讓他們?nèi)ズ推渌麍D書館的工作人員進行溝通交流,互相借鑒。
四、未來圖書館管理系統(tǒng)的創(chuàng)新方向
(一)轉變管理觀念。為了適應在知識創(chuàng)新的形勢下對圖書館事業(yè)發(fā)展的需要,首先要轉變圖書館的管理觀念,圖書館管理人員的職責不能只局限于眼前,除了決策、組織、計劃、協(xié)商和控制的職能之外,還要‘引導。而且圖書館管理的范圍,不能只局限于該圖書館的系統(tǒng),更應該關注本圖書館更久遠的發(fā)展,關注影響圖書館發(fā)展的一切因素。面對一個結構變化迅速的時代,作為一個圖書館的管理者,應該努力讓自己變得更優(yōu)秀、更稱職。勇于改革創(chuàng)新圖書館的管理機制,在不斷的改革中,最終達到真正的創(chuàng)新。
(二)創(chuàng)新管理模式。圖書館的管理核心是圖書館信息資源的管理,通過信息管理把信息轉化為知識。通過讀者一起享用讀書館的資源,促進讀者們的知識交流,促進知識共享。集中讀者的意見和建議,運用收集到的信息,進行創(chuàng)新活動,把知識時代的管理特征體現(xiàn)出來。推動圖書館的管理模式與時俱進,使圖書館更符合當代讀者的需要,為豐富讀者的知識世界做出最大的貢獻。
(三)堅持以人為本的服務原則。社會中創(chuàng)造的一切智慧成果都是為人們服務,圖書館也不例外,圖書館管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的一系列活動目的都是為了更好的為讀者服務。了解讀者、關注讀者,尊重讀者,讓讀者體會到主人翁的待遇。圖書館每個工作人員要提高自身的積極性,端正服務態(tài)度,充分發(fā)揮自身的能力,把個人的利益與圖書館的利益結合起來。
五、總結
為了使圖書館的管理系統(tǒng)不斷的創(chuàng)新和發(fā)展,不僅需要圖書館工作人員的努力,還需要眾多讀者的努力,工作人員要做好自己的本職工作,積極吸收和借鑒其他優(yōu)秀的管理方案和設備,讀者也需要毫不吝嗇的提供自己的意見,幫助改進和創(chuàng)新圖書館的管理系統(tǒng),為更多的人共同營造一個更好的閱讀環(huán)境,共同推動圖書館的創(chuàng)新和發(fā)展。