高職院校輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的工作模式研究

李婷婷

[摘 要] 傳統(tǒng)高職教育模式的弊端、高職教育目標的特殊性、學(xué)生成長的現(xiàn)實需求需要高職院校實現(xiàn)輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師的協(xié)同合作。協(xié)同合作的內(nèi)容包括組織協(xié)同、理念協(xié)同、信息協(xié)同、過程協(xié)同。構(gòu)建高職院校輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的工作模式，要搭建輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的組織架構(gòu)，打造輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的溝通平臺，建立輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的協(xié)調(diào)機制，建立輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的評價體系。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；輔導(dǎo)員；學(xué)業(yè)導(dǎo)師；協(xié)同合作

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）33-0194-02

一、高職院校輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的必要性

在高職院校中，輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師有著較為明確的分工。輔導(dǎo)員主要負責(zé)學(xué)生的管理工作，包括學(xué)業(yè)規(guī)劃、學(xué)風(fēng)建設(shè)、黨建、學(xué)生社團、勤工助學(xué)、心理輔導(dǎo)、獎評助貸、升學(xué)就業(yè)等工作。學(xué)業(yè)導(dǎo)師一般由專業(yè)教師擔(dān)任，主要負責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、技能競賽、實習(xí)就業(yè)、畢業(yè)設(shè)計（論文）等。在學(xué)生成長的過程中，輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師都起著重要的作用。隨著高職教育的深化發(fā)展，輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作顯得越來越重要。輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作主要基于以下幾個原因。

（一）傳統(tǒng)高職教育模式的弊端

從20世紀80年代初建立職業(yè)大學(xué)至今，我國高職教育已經(jīng)走過了三十多年的發(fā)展歷程。不少院校在教育理念、學(xué)生管理、教科研等方面不斷進行改革，以適應(yīng)時代的發(fā)展，為國家輸送更多高素質(zhì)應(yīng)用型人才。但是，由于種種原因，在高職教育中，教學(xué)與管理脫節(jié)的問題依然沒有得到很好的解決。有些學(xué)業(yè)導(dǎo)師認為自己的職責(zé)是做好教學(xué)與科研，負責(zé)學(xué)生的成才工作，學(xué)生的成人工作應(yīng)由輔導(dǎo)員、班主任負責(zé)。有些輔導(dǎo)員認為自己的職責(zé)是做好學(xué)生管理，學(xué)生專業(yè)理論與技能的提升由學(xué)業(yè)導(dǎo)師負責(zé)。這樣的認識落實到實踐中，往往會出現(xiàn)各種問題：學(xué)生就業(yè)時輔導(dǎo)員因缺乏專業(yè)全面的認知而給予學(xué)生錯誤的指導(dǎo)，學(xué)業(yè)導(dǎo)師注重學(xué)生的職業(yè)技能而忽視職業(yè)素養(yǎng)的教育方式影響了學(xué)生綜合素質(zhì)的提升……教學(xué)與管理相脫節(jié)的問題影響了學(xué)生的健康成長，影響了高職教育目標的全面實現(xiàn)。

（二）高職教育目標的特殊性

《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》指出，高職教育以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才為根本任務(wù)，以適應(yīng)社會需要為目標、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面寬、素質(zhì)高等特點。高職教育培養(yǎng)的學(xué)生既要有扎實的專業(yè)功底又要有較高的職業(yè)素養(yǎng)，這就要求高職教育的教書與育人是有機統(tǒng)一的，落實到具體操作層面，即是從事學(xué)生管理工作的輔導(dǎo)員與從事專業(yè)指導(dǎo)的學(xué)業(yè)導(dǎo)師要協(xié)同合作，共同完成育人任務(wù)。

（三）學(xué)生成長的現(xiàn)實需求

作為一個完整的生命體，學(xué)生的需求是多樣化和全面性的。隨著新媒體的發(fā)展，學(xué)生接收信息的渠道已經(jīng)遠遠不限于校園和師長，他們的思想觀念也呈現(xiàn)出時代化、多元化的特征。對于成長路上遇到的各種問題，他們希望得到的指導(dǎo)是科學(xué)的、有針對性的、全面的。面對錯綜復(fù)雜的指導(dǎo)對象和全方位的指導(dǎo)需求，輔導(dǎo)員和學(xué)業(yè)導(dǎo)師應(yīng)該通力協(xié)作，共同探討指導(dǎo)方略。如果輔導(dǎo)員和學(xué)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)意見不一致甚至是相互矛盾的，學(xué)生會感到無所適從；如果來自于輔導(dǎo)員或者學(xué)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)是偏頗的，更會影響學(xué)生的抉擇和發(fā)展。

二、高職院校輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的內(nèi)容

（一）組織協(xié)同

管理與教學(xué)相脫節(jié)的弊端需要我們改變傳統(tǒng)的教育模式，代之以輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的教育模式。建立協(xié)同的組織是模式建立的首要環(huán)節(jié)。只有實現(xiàn)了組織協(xié)同，組織有了明確的規(guī)章制度、職責(zé)分工與合作，協(xié)同工作才有載體，才能有序地開展。

（二）理念協(xié)同

教育理念包括教育宗旨、教育使命、教育目的、教育理想、教育目標、教育要求、教育原則等內(nèi)容。思想是行動的先導(dǎo)。只有在教育理念上協(xié)同了，在教育行動上才能步調(diào)一致。如果輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師一方以學(xué)生為本，一方以教師為中心；一方尊重學(xué)生的個性差異，一方推崇共性化教育；一方注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，一方希望學(xué)生循規(guī)蹈矩，這樣會給協(xié)同工作帶來重重困難。

（三）信息協(xié)同

在指導(dǎo)學(xué)生成長的過程中，我們既需要掌握有關(guān)學(xué)生個人情況的信息，也需要了解有關(guān)專業(yè)發(fā)展的信息，在全面掌握信息的情況下，我們給予學(xué)生的指導(dǎo)才具有合理性和針對性。而由于工作側(cè)重點的區(qū)別，輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師掌握的信息不完全對等。這就要求在工作中輔導(dǎo)員和學(xué)業(yè)導(dǎo)師要實現(xiàn)信息協(xié)同，通過溝通交流把自己所掌握的信息資源與對方共享。

（四）過程協(xié)同

學(xué)生的培養(yǎng)工作是一項系統(tǒng)性的工程。三年在校期間，學(xué)生在不同的階段，思想、學(xué)習(xí)、生活會呈現(xiàn)出不同的特點。這就要求輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師在協(xié)同工作中要有長期性、動態(tài)性、發(fā)展性的思維方式，協(xié)同工作要貫穿于學(xué)生成長的整個過程。

三、高職院校輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作工作模式的構(gòu)建

該模式的目標是充分發(fā)揮輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師的優(yōu)勢，通過組織協(xié)同、理念協(xié)同、信息協(xié)同、過程協(xié)同實現(xiàn)輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的工作模式，做好高職學(xué)生的培養(yǎng)工作。

（一）搭建輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的組織架構(gòu)

目前有不少高職院校沒有為學(xué)生配備學(xué)業(yè)導(dǎo)師，或者配備了但是沒有搭建輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的組織架構(gòu)，輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師各司其職，缺乏合作。在高職院校，構(gòu)建輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的組織可以更好地實現(xiàn)高職教育的目標。建立組織時，我們要注意兩點：

1.科學(xué)地建立組織。在此過程中，要充分考慮師生配比數(shù)，輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師的年齡、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗、性格特征、教育理念等問題，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，最大限度地發(fā)揮組織的優(yōu)勢。

2.組織要有合理的分工與協(xié)作。我們強調(diào)輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的工作模式，并不是要消解輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師工作職責(zé)的劃分。在制訂工作職責(zé)時，輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師既有分屬于各自的工作范疇，同時又有協(xié)同合作的工作范疇。獨立工作、“井水不犯河水”或無明確的分工、“眉毛胡子一把抓”，這些都是在建立組織時要避免出現(xiàn)的問題。

（二）注重輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的溝通交流

由于工作內(nèi)容、專業(yè)背景的不同，及時有效的交流溝通在輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作中顯得尤為重要。在溝通的過程中特別要注意以下幾點：

1.溝通的全面性。輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師掌握學(xué)生信息的側(cè)重點不同。輔導(dǎo)員了解學(xué)生的家庭狀況、思想品德狀況、日常動向等，學(xué)業(yè)導(dǎo)師掌握學(xué)生專業(yè)的理論功底與實踐能力。這就要求輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師通過交流溝通補足完善自己有關(guān)學(xué)生的信息，這樣才能獲得有關(guān)學(xué)生的全面認知。

2.溝通的及時性。青年學(xué)生思想活躍，接受新生事物能力強，尚未形成成熟穩(wěn)定的價值觀，因此思想會呈現(xiàn)出動態(tài)性變化的特點。此外，在學(xué)生工作中，突發(fā)性事件也時有發(fā)生。這就要求輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師的交流要及時，這樣才能與學(xué)生的思想狀況、學(xué)習(xí)情況保持同步。

3.溝通的有效性。在某一問題上是否達成一致的認知，或找尋出解決問題的方案是衡量溝通是否有效的重要標準。對于學(xué)生在成人成才中出現(xiàn)的問題，輔導(dǎo)員和學(xué)業(yè)導(dǎo)師應(yīng)綜合考慮學(xué)生的情況，達成一致的指導(dǎo)思想或解決方案，不能固執(zhí)己見，爭而無果。

（三）建立輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的協(xié)調(diào)機制

即使有科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，由于輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師的專業(yè)背景、工作內(nèi)容等不同以及學(xué)生問題的復(fù)雜性與多變性，在輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的過程中免不了會出現(xiàn)矛盾或難點。有的輔導(dǎo)員認為學(xué)業(yè)導(dǎo)師不擅長學(xué)生管理，協(xié)同合作很吃力；有的學(xué)業(yè)導(dǎo)師認為協(xié)同合作占用了自己的教學(xué)科研時間，且出力不討好。建立輔導(dǎo)員與與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的協(xié)調(diào)機制就顯得尤為重要。

1.協(xié)同合作的隊伍要有定期的培訓(xùn)。協(xié)同合作的成效如何，隊伍至關(guān)重要。一支高質(zhì)量的協(xié)同合作隊伍，除了遴選時要考慮周全，隊伍組建后的培訓(xùn)指導(dǎo)也尤為重要。協(xié)同合作的隊伍要有定期的培訓(xùn)，特別是對師德的培訓(xùn)。

2.及時有效地解決協(xié)同合作中出現(xiàn)的矛盾。長期以來，輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師習(xí)慣于各司其職，良好的協(xié)同合作需要一個磨合的過程。對在協(xié)同合作中遇到的各種問題，要及時有效地解決，為長久的協(xié)同合作掃清障礙。

（四）建立輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的評價體系

一種模式的創(chuàng)建與發(fā)展需要持續(xù)的關(guān)注與調(diào)整。跟蹤模式的運行情況，了解模式運行過程中的得失，根據(jù)實踐情況進行適當?shù)恼{(diào)整是模式在建立和發(fā)展進程中必不可少的環(huán)節(jié)。因此，需要構(gòu)建輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師協(xié)同合作的評價體系。

1.建立科學(xué)的評價指標?？茖W(xué)的評價指標是開展評價工作的依據(jù)，在建立評價指標時，我們要考查輔導(dǎo)員與學(xué)業(yè)導(dǎo)師是否有共同的教育理念，在工作中是否實現(xiàn)了信息資源共享，是否伴隨學(xué)生的成長持續(xù)地開展協(xié)同工作，對于雙方的協(xié)同工作學(xué)生給予的評價如何等。

2.公平公正地開展評價。公平公正地開展評價，評價工作才有實際意義。對于協(xié)同工作表現(xiàn)突出的輔導(dǎo)員和學(xué)業(yè)導(dǎo)師，應(yīng)給予物質(zhì)和精神的獎勵，并分享工作經(jīng)驗。在評價中，要摒棄主觀意識和小團體意識，特別是面對協(xié)同工作中出現(xiàn)的矛盾集中問題和疑難問題，不能逃避和推諉。

3.根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整工作。建立評價體系，開展評價工作的目的是為了完善工作模式，以便更好地開展協(xié)同工作。因此，對于評價結(jié)果反映出的問題應(yīng)予以重視，并根據(jù)實際情況調(diào)整工作模式，不能出現(xiàn)為評而評，把評價結(jié)果擱置一邊的情況，這樣背棄了評價體系設(shè)置的初衷。

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