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      曾經(jīng)囂張地收“保護(hù)費(fèi)”,現(xiàn)在只能混口飯電影院門口的“黃?!崩狭?/h1>
      2018-06-19 07:05:32mrpuppybunny
      看天下 2018年16期
      關(guān)鍵詞:保護(hù)費(fèi)電影票票務(wù)

      mrpuppybunny

      幾乎每天,陳義都會在上午九點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)達(dá)到自己的工作崗位——位于五棵松的北京耀萊成龍國際影城。影院的營業(yè)時(shí)間就是他的“打卡時(shí)間”,周末更是不能松懈。

      陳義的職業(yè)是電影票“黃牛”,他總是獨(dú)自等待著來看電影的人,低聲詢問每一個(gè)經(jīng)過他的人是否要買電影票。

      最近幾年,陳義的平均月收入一直維持在2000-3000元,最好的時(shí)候也只能到4000元,遠(yuǎn)不及滴滴快車或順風(fēng)車司機(jī)的最低收入水平。

      沒落的黃牛們已經(jīng)很少在電影院門口騷擾觀眾,但還是會時(shí)不時(shí)地成為某個(gè)“刷票風(fēng)波”的擋箭牌。

      4月28日,《后來的我們》上映,當(dāng)晚就曝出“刷票爭議”。此后無論貓眼官方聲明,還是懇談會上的貓眼COO康利,都表示在38萬張票﹑涉及1300萬的票房中,有54%的訂單確定是用戶正常改簽行為;剩余46%退票訂單中,有部分確定為惡意刷票,疑似黃牛行為。

      囂張的黃牛

      身為黃牛的陳義并不愿意背這個(gè)“黑鍋”。在《后來的我們》上映首日,陳義沒怎么掙錢,那一天,他凈收入兩百多元,與往常水平相差不大。

      一些影院經(jīng)理或負(fù)責(zé)人也不認(rèn)可貓眼的官方說辭:“54%的正常用戶退票本身不符合常理,‘黃牛一說更是匪夷所思。”“這份公開聲明漏洞百出,貓眼宣發(fā)應(yīng)該是‘豬隊(duì)友給坑了?!?/p>

      在中影股份制片分公司制片市場總監(jiān)陳昌業(yè)的觀影經(jīng)歷中,幾乎沒有遇到過電影票黃牛。他說:“我倒是知道有倒電影優(yōu)惠券和電影節(jié)票的。他們(黃牛)會囤優(yōu)惠券、會員卡,但不會囤電影票,因?yàn)槎谄钡娘L(fēng)險(xiǎn)太高了?!?/p>

      黃牛敢“囤票”那都是七八年前的事情了,彼時(shí)黃牛們正處于他們的黃金時(shí)代。

      2010年,《變形金剛3》登陸長沙萬達(dá)電影城——那是當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患襂MAX 3D放映廳。去看電影的觀眾發(fā)現(xiàn),不管他們多早去排隊(duì),都買不到好位置。好票都被黃牛搶走了,票價(jià)翻了一番,從100元炒到近200元。他們對排隊(duì)買票的觀眾說:“你明天來也買不到好位置的票,因?yàn)槊魈斓钠币呀?jīng)在我們手上了,你怎么買得到呢?不如早買早看。”

      彼時(shí)的黃牛非常囂張。

      據(jù)報(bào)道,在這家影城售票大廳,幾個(gè)男黃牛合伙“驅(qū)逐”一女黃牛。這位女黃牛需要向他們繳納每月幾千元不等的“保護(hù)費(fèi)”才能在四樓賣票。而影城保安幾乎對此“視而不見”,甚至與他們相談甚歡。

      黃牛自稱拿到的都是內(nèi)部票——他們的“老大”以110元的價(jià)格從“內(nèi)部人士”那里拿票。為了遏制黃牛行為,這家萬達(dá)影城想了些辦法——解鎖售票,在每天早上8點(diǎn)和下午2點(diǎn)對外銷售。但這些并沒有改變什么。

      買會員卡、團(tuán)體票是黃牛的普遍做法,還有一些非北京地區(qū)的黃牛跟影院“溝通”好,拿到最低的價(jià)格,然后賣給企業(yè)或單位。鼎盛時(shí)期,黃牛們直接買斷黃金時(shí)段的全場電影票,不僅僅是賺差價(jià),而是翻好幾倍賣給觀眾。

      “剩下的都是老弱病殘”

      《北京商報(bào)》在2014年暗訪調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),黃牛分為“單打獨(dú)斗”和“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”兩種:獨(dú)自工作的黃牛主要以回收網(wǎng)上團(tuán)購和商場優(yōu)惠券為主。但由于進(jìn)票渠道較少,競爭激烈,這些黃牛的月收入在2000元左右;“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”則減少了競爭,進(jìn)票渠道也更多,他們的平均月收入在5000元左右。如果碰到特殊的檔期,如春節(jié)或者假期,經(jīng)常發(fā)生一票難求的現(xiàn)象,黃牛的月收入甚至可過萬。

      今年32歲的陳義來自安徽阜陽,五棵松耀萊幾乎是他7年來唯一的工作場所。作為一名行業(yè)“老人”,他一直屬于“單打獨(dú)斗”的黃牛。獲票渠道也很固定:其中一部分票來自二手網(wǎng)站,一些公司員工會把公司發(fā)的電影福利票掛在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚等二手網(wǎng)站上。還有一種方式是,他常年是電影院的會員,以充值的形式拿到打折電影票。

      通常情況下,他以25-30元的價(jià)格收票,以35-45元的價(jià)格賣出。收票的數(shù)量取決于電影的火熱程度。最差的時(shí)候他一天只能賣出幾張票。不過,陳義有一些固定客源:多年的從業(yè)經(jīng)歷讓他積攢了將近100名客戶,大部分是影院附近的居民和學(xué)生,這些回頭客是他收入的穩(wěn)定來源。

      黃牛也分“三六九等”:靠關(guān)系拿票的賺的是渠道錢,靠自己提前排隊(duì)買票的賺的是體力錢,雖然陳義屬于后者,但他也到達(dá)過“事業(yè)巔峰”。2012年12月,《人再囧途之泰囧》上映,80塊錢一張票陳義賣到100元。那時(shí),他也很大膽,一次拿票成百甚至上千張。電影上映的那段時(shí)間,陳義凈賺兩萬元。那一年,他的年收入首次過10萬元。

      不過,電影票黃牛早已是“夕陽行業(yè)”,生意不好做,轉(zhuǎn)行的人越來越多。

      大約在5年前,和陳義一起干活的有二三十個(gè)人,現(xiàn)在只剩下幾個(gè)?!笆O碌亩际抢先醪??!标惲x自嘲道,他們互相認(rèn)識,但不會搶生意,因?yàn)榇蠹叶假嵅涣硕嗌馘X。

      掐斷黃牛盈利途徑

      隨著線上票務(wù)的興起,黃牛勢力迅速衰落。

      2010年,美國大片《阿凡達(dá)》登陸中國,引爆了中國的電影市場,在有IMAX廳的電影院,票價(jià)高得離譜,被黃牛炒到800元。這或許是電影票黃牛的事業(yè)頂峰,從此以后,就走上了下坡路。

      當(dāng)時(shí),剛剛起步的線上票務(wù)平臺格瓦拉事先從影院預(yù)留了一部分票,以低于電影院的票價(jià)放到平臺上賣。由此,線上購票、選座、終端取票機(jī)的購票方式正式誕生。

      在線票務(wù)的萌芽期在2010年-2013年形成。團(tuán)購的低價(jià)與影院的高票價(jià)相比,前者優(yōu)勢非常明顯,且方便快捷,以此培養(yǎng)出一批觀眾。這也成為電影黃牛沒落的開始。

      格瓦拉之后,2014年,淘寶電影、微影時(shí)代成立;2015年,貓眼電影獨(dú)立。時(shí)光網(wǎng)、網(wǎng)票網(wǎng)等一大批線上票務(wù)平臺興起。那時(shí)的線上電影平臺主要以團(tuán)購為主。

      當(dāng)時(shí),華夏電影發(fā)行公司常務(wù)副總經(jīng)理黃群飛預(yù)測:“未來團(tuán)購電影票的盈利點(diǎn)將會從低價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┍憬莸姆?wù)。與此同時(shí),各大影院聯(lián)合起來,根據(jù)市場的變化可以對票價(jià)相應(yīng)地降低,使電影票價(jià)在整體上有所回落,掐斷‘黃牛的盈利途徑?!?/p>

      一語成讖。

      到了2017年,線上票務(wù)已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面。截止2017年末,中國在線電影票務(wù)比例接近80%,這一領(lǐng)域的競爭也日趨激烈。在線選座更是直接切斷黃牛與顧客接觸的機(jī)會。

      在此期間,中國電影市場飛速發(fā)展。從2012年的13118塊銀幕(全國)增長至2017年的50776塊。票房從2012年的170.7億元增長到2017年599.11億元。這也意味著,電影票不再是票務(wù)市場的稀缺資源。

      轉(zhuǎn)型做導(dǎo)購,開影院

      互聯(lián)網(wǎng)改變了中國電影票務(wù)商業(yè)模式,新一代電影消費(fèi)者的購買習(xí)慣都從線下轉(zhuǎn)到線上,公平、透明和可視化的買票體驗(yàn),使當(dāng)年橫行影院的草莽黃牛們眼睜睜地看著整個(gè)群體迅速衰落。

      陳義就是見證者:“過去線上選票技術(shù)沒那么發(fā)達(dá),電影院也沒有那么多,大家到了一家電影院必須得看,要不就白來了,所以只能排隊(duì)?,F(xiàn)在不一樣了,如果這家電影院沒票了可以選別家,而且價(jià)格很便宜?!?/p>

      盡管黃牛也在與時(shí)俱進(jìn),同時(shí)下手線上和線下,但線上票務(wù)平臺的飛速發(fā)展,消除了信息不對稱,讓購票模式發(fā)生根本性的改變,甚至顛覆行業(yè)規(guī)則。隨著平臺與影院愈加緊密的合作,黃牛的生存空間被嚴(yán)重?cái)D壓,市場份額快速萎縮。時(shí)至今日,黃牛幾乎已經(jīng)退出舞臺。

      最近,陳義干得最大的一“票”是在《復(fù)聯(lián)3》上映當(dāng)天(5月11日),票房達(dá)到4.46億元。就北京來說,熱門影院和下班后的黃金時(shí)段的電影票早在白天被搶空,只剩下最前排或邊緣的位置。那一天,陳義賺了500元。對于他來說,日收入500元已經(jīng)不多見。

      除了爆款電影,能讓黃牛們賺上一筆的還有電影節(jié)。2015年,第十屆上海國際電影節(jié)上公映的《進(jìn)擊的巨人》,電影票被黃牛熱炒到300元一張,而原價(jià)則不超過100元;另一部電影《預(yù)告犯》被黃牛炒到400元,原價(jià)只要60元。而一些有明星參與的粉絲見面會更是夸張,票價(jià)逼近1000元。即便如此,高價(jià)票依舊被一槍而空,一位想買票的影迷找到黃牛,卻被告知:手中票量充裕,但只賣給“想看和有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)者”。

      生意不好做,陳義也想過轉(zhuǎn)行去做演出和演唱會的票務(wù),但那個(gè)行業(yè)的水比電影票更深,他說:“很多人會欺負(fù)新人,而且又沒有上家拿貨?!币惨?yàn)樽约簭臉I(yè)長達(dá)7年之久,對電影黃牛這個(gè)行業(yè)更加熟悉,盡管收入越來越少,但他還是選擇維持現(xiàn)狀。

      也有混得好的黃牛,早早預(yù)見到這一天,轉(zhuǎn)了行。一位來自陜的黃牛西,在2009年到2013年間完成“原始積累”,在線上票務(wù)顛覆購票方式前,轉(zhuǎn)去做投資,并開了自己的影院。現(xiàn)在混得很好,經(jīng)營著三家店,近期已經(jīng)開始倒賣電影院了。另一位黃牛來自山東,轉(zhuǎn)型后開公司,現(xiàn)在規(guī)規(guī)矩矩地做地方票務(wù)代理。

      還有黃牛轉(zhuǎn)型做代購。因?yàn)樵谏虉鲋苓吚限D(zhuǎn)悠,黃牛就和商場的導(dǎo)購混得很熟,在商場大力度促銷時(shí),他們會在品牌導(dǎo)購處預(yù)付一定的貨款。導(dǎo)購在商場內(nèi)拍好商品照片,他們再將照片上傳到淘寶網(wǎng)等平臺上銷售。一個(gè)時(shí)代過去了,曾經(jīng)的黃牛們未必都有光明的前途。

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