文/趙占香 張 平

2018年3月5日，李克強總理在《政府工作報告》中提出，要在教育領(lǐng)域推廣“互聯(lián)網(wǎng)＋”，推進網(wǎng)絡(luò)教育。以黨的十九大召開為標(biāo)志，教育領(lǐng)域正在構(gòu)建全新的教育生態(tài)——教育信息化2.0時代。2.0時代借助數(shù)字教學(xué)資源、遠程通信等技術(shù)，實現(xiàn)隨時、隨地、隨需學(xué)習(xí)。在這一背景下，基于移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的移動學(xué)習(xí)，逐漸成為近期教育發(fā)展的趨勢。手機作為重要的學(xué)習(xí)終端，正在對人們的學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生重大影響。

手機媒體作為學(xué)習(xí)終端的可行性

中國的在線教育，尤其是以手機媒體為傳播載體的教育，發(fā)展歷史較短，但進展很快。近年來，隨著在線教育學(xué)習(xí)移動終端尤其是智能手機的普及、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴大及網(wǎng)速的提升，在線教育移動化成為大勢所趨。

智能手機快速普及。智能手機的普及為各種學(xué)習(xí)軟件的安裝、運行提供了基本條件。智能手機作為移動學(xué)習(xí)終端之一，具有體積小、攜帶方便和普及率高的特點。根據(jù)第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年年底，我國手機普及率達102.5部/百人，手機用戶達14.2億戶，手機網(wǎng)民達7.53億，通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶占全體網(wǎng)民的97.5%，手機成為人們上網(wǎng)的主要設(shè)備，成為人們生活、工作和學(xué)習(xí)的重要工具。手機發(fā)展到4 G時代，內(nèi)存容量越來越大，運行速度越來越快，電池續(xù)航能力大大提高，能夠長時間、高質(zhì)量地播放、傳輸、保存音視頻與圖像。預(yù)計2019年下半年，5 G手機將投入商用，屆時將給手機媒體的應(yīng)用帶來質(zhì)的飛躍。

網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量持續(xù)改善。網(wǎng)絡(luò)成為連接學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源之間的紐帶。已經(jīng)普遍應(yīng)用的第四代通信系統(tǒng)可以提供高質(zhì)量的移動通訊服務(wù)、全球范圍的無線漫游能力和增強的峰值傳輸速率，能滿足手機用戶對于無線服務(wù)的要求。另外，便利的上網(wǎng)條件、高速的網(wǎng)絡(luò)傳輸速率和低廉的網(wǎng)絡(luò)資費，是基于手機的移動學(xué)習(xí)得以發(fā)展的重要條件。2017年第4季度，我國固定寬帶網(wǎng)絡(luò)平均下載速率達到19.1 Mbit/s，移動寬帶用戶使用4 G網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)時的平均下載速率達到18.18 Mbit/s，而WiFi信號在很多區(qū)域免費提供，或者以較優(yōu)惠的資費標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)（如在很多高校，1 G流量的資費標(biāo)準(zhǔn)僅為1元人民幣）。

數(shù)字化學(xué)習(xí)資源極大豐富。數(shù)字化學(xué)習(xí)資源是基于手機媒體學(xué)習(xí)的必要條件。在教育信息化2.0時代，要大力推進信息技術(shù)在教育教學(xué)中的普遍應(yīng)用，實現(xiàn)數(shù)字教育資源的共建和共享，初步形成數(shù)字資源服務(wù)體系。截至2017年年底，國內(nèi)共有在線課程平臺60余家，得到公認的有6家：中國大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、好大學(xué)在線、智慧樹、優(yōu)課聯(lián)盟和人衛(wèi)慕課，并且該6家在線課程全部支持手機終端的學(xué)習(xí)入口。2018年，慕課門數(shù)最多的國家級精品開放在線課程上線，匯集了460余所高校建設(shè)的3200多門慕課，極大地豐富了我國數(shù)字化課程資源。除此之外，學(xué)習(xí)者可以在手機端登錄擁有大量在線學(xué)習(xí)資源的網(wǎng)易公開課，或者登錄針對英語寫作的“批改網(wǎng)”（http://www.pigai.org/）、針對英語口語學(xué)習(xí)的“全球語通”（http://yiyou.sunyonghong.com）等專門網(wǎng)站進行移動學(xué)習(xí)。

移動學(xué)習(xí)主觀意愿大大增強。人們通過手機媒體進行學(xué)習(xí)的主觀意愿不斷增強。近年來，手機在線教育課程用戶數(shù)量增長迅速，現(xiàn)居手機互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用增長排行榜第三位。截至2017年12月，中國在線教育用戶規(guī)模達1.55億，其中，手機在線教育用戶規(guī)模為1.18億，占全部在線教育用戶的76.1%。手機在線教育用戶的主體也呈現(xiàn)多樣性，除在校學(xué)生以外，在線教育的更多忠實用戶為“終身職業(yè)學(xué)習(xí)者”和企業(yè)人員的在職培訓(xùn)人員。

手機媒體學(xué)習(xí)方式的類型

根據(jù)所依托的網(wǎng)絡(luò)平臺的不同，基于手機媒體的學(xué)習(xí)類型主要分為以下幾種。

注冊在線教育課程，實現(xiàn)遠程學(xué)習(xí)。通過手機媒體注冊在線教育課程，能夠接受數(shù)字化教育，實現(xiàn)遠程學(xué)習(xí)。高校在校生注冊國內(nèi)外的在線教育課程，如國內(nèi)外高校開設(shè)的慕課（MOOC）、私播課（SPOC）、網(wǎng)絡(luò)公開課、國家級精品課程，以此作為在校教育的補充，實現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)與在線課程學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)。截至2017年年底，中國慕課學(xué)習(xí)者約3000萬人，國外幾個主流慕課平臺的學(xué)習(xí)者約6000萬人。2017年，MOOC提供商宣布推出幾門基于MOOC的在線學(xué)位課程，吸引了超過7000名學(xué)生注冊學(xué)習(xí)。注冊在線課程、實現(xiàn)遠程學(xué)習(xí)的還有“終身職業(yè)學(xué)習(xí)者”。在企業(yè)培訓(xùn)方面，截至2017年年底，共有超過500家公司注冊了Coursera for Business服務(wù)；EdX for Business現(xiàn)在正在與40家公司合作提供培訓(xùn)。注冊在線教育課程，能使學(xué)習(xí)者獲得更優(yōu)質(zhì)的高校教育資源、其他大學(xué)的學(xué)分、在線學(xué)位，或者獲得終身職業(yè)學(xué)習(xí)的機會，從而提升職業(yè)能力。

登錄專業(yè)學(xué)習(xí)平臺，實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。通過手機媒體隨時、隨地登錄學(xué)習(xí)平臺，能夠接受精準(zhǔn)教育，實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。除了各高等學(xué)校推出的在線課程，社會機構(gòu)和風(fēng)投公司也建成了多種支持移動端的在線學(xué)習(xí)平臺。一些綜合性學(xué)習(xí)平臺涵蓋了K 12教育、職業(yè)教育和成人教育等各階段教育內(nèi)容，代表性在線課程有騰訊課堂、網(wǎng)易云課堂、百度傳課和騰訊精品課等；一些學(xué)習(xí)平臺與學(xué)習(xí)者的某一需求密切相關(guān)，如在線練習(xí)與測試題庫“猿題庫”；一些學(xué)習(xí)網(wǎng)站側(cè)重為特定用戶提供服務(wù)，如針對英語詞匯學(xué)習(xí)的“扇貝單詞”“百詞斬”、針對英語聽力訓(xùn)練的“扇貝聽力”，等等。學(xué)習(xí)者根據(jù)任務(wù)需求，可以登錄上述專業(yè)學(xué)習(xí)平臺，有針對性地進行自主學(xué)習(xí)。2017年，在全國932萬高考生中，約有342萬高考生在“猿題庫”接受在線教育，在線教育普及率約為36.7%，在北京這一比例更是高達61.7%。這種學(xué)習(xí)形式一般是從學(xué)習(xí)者的需求或興趣出發(fā)，旨在提高自身的知識和學(xué)術(shù)水平，或訓(xùn)練某方面的能力，與學(xué)歷、學(xué)位教育無關(guān)。

通過專業(yè)教育APP，實現(xiàn)課堂內(nèi)外互動。借助手機應(yīng)用軟件（APP），能夠?qū)鹘y(tǒng)的課上學(xué)習(xí)與基于手機媒體的學(xué)習(xí)相結(jié)合，將課堂學(xué)習(xí)延伸到課下，實現(xiàn)課內(nèi)課外學(xué)習(xí)的互補，這是基于手機媒體學(xué)習(xí)的一個研究熱點。目前應(yīng)用最廣泛的兩款軟件，一個是學(xué)堂在線推出的“雨課堂”（http://ykt.io/），另一款是北京藍墨科技推出的“藍墨云班課”（http://www.mosoteach.cn/），其他手機課堂軟件還有UMU、學(xué)習(xí)通、課堂派、微助教、課立方等。目前，在課堂教學(xué)中運用較多的“藍墨云班課”，是在移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，利用智能手機開展課堂內(nèi)外即時反饋互動教學(xué)的云服務(wù)平臺。平臺以教師在云端創(chuàng)建的班群和班課空間為基礎(chǔ)，為學(xué)生提供移動設(shè)備上的課程訂閱，消息推送，作業(yè)、課件、視頻和資料傳送等服務(wù)。學(xué)生在智能手機上裝載藍墨云班課APP，就可以實現(xiàn)簽到、參與完成教學(xué)任務(wù)等事項。無論課內(nèi)課外，學(xué)生都可以在云班課上開展投票、問卷調(diào)查、頭腦風(fēng)暴、作品分享、計時答題等互動教學(xué)活動。

手機媒體學(xué)習(xí)方式的特點

基于手機媒體的學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)、數(shù)字學(xué)習(xí)或通過其他設(shè)備登錄的移動學(xué)習(xí)相比，具有明顯的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)為以下幾點。

提供全天候的學(xué)習(xí)機會。基于手機媒體的學(xué)習(xí)打破了傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)時間和地點的限制，學(xué)習(xí)者可以在任何時間下載、播放在線課堂的授課音視頻。學(xué)習(xí)時間更加自由，可以根據(jù)自己的時間與精神狀態(tài)，自主安排學(xué)習(xí)活動。以一個同時支持手機等多種設(shè)備登錄的在線教育網(wǎng)站作文“批改網(wǎng)”為例，筆者隨機截取的2018年3月23日的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天使用手機登錄的學(xué)習(xí)者（共266550人）占全部登錄用戶（共379350人）的70%，并且?guī)缀?4小時都有人登錄提交作文，登錄高峰為19∶00—22∶00（如圖）。

打造無邊界校園。手機媒體對傳統(tǒng)的校園教育而言是一場顛覆性的革命。學(xué)習(xí)者不再受教室和校園圍墻的限制，可以自主地選擇老師與學(xué)習(xí)內(nèi)容。面向大眾的在線教育資源（如慕課等），也使得接受高等教育、甚至就讀世界名校不再是小眾的權(quán)力。支持手機等移動終端接入的網(wǎng)絡(luò)課程大量涌現(xiàn)，有針對大學(xué)生的MOOC，有國外知名在線教育平臺Coursera、EdX，有國內(nèi)的清華大學(xué)、上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)公開課、國家級精品在線開放課程，等等。手機用戶幾乎可以毫無門檻地在線注冊課程進行學(xué)習(xí)，足不出戶便坐擁名校資源。網(wǎng)絡(luò)覆蓋之處，便是校園，只要擁有一部智能手機，人人都可以“讀”哈佛。

圖 “批改網(wǎng)”全天各時段用戶登錄情況

破解“因材施教”的教育難題。

基于手機終端的學(xué)習(xí)，可以為用戶提供個性化的教學(xué)服務(wù)。孔夫子倡導(dǎo)因材施教，但面對弟子三千未必能做到人人兼顧，而基于手機媒體的學(xué)習(xí)則可輕松實現(xiàn)。首先，每個手機用戶都擁有獨一無二的學(xué)習(xí)終端，使基于手機媒體的學(xué)習(xí)是一種高度個性化的學(xué)習(xí)方式，具有私人性，可以看作是“一對一”的教學(xué)。其次，在大數(shù)據(jù)時代，有的學(xué)習(xí)軟件通過對用戶的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)內(nèi)容進行分析，為學(xué)習(xí)者推送定制的學(xué)習(xí)內(nèi)容，實現(xiàn)精準(zhǔn)教學(xué)。例如，主要針對手機用戶的在線練習(xí)與測試軟件“猿題庫”APP，具有提供個性化組卷、推送和試卷分析功能，能同時服務(wù)于500多萬注冊用戶。學(xué)習(xí)者在手機端注冊、登錄后，就可以選擇題庫開始做題?！霸愁}庫”提供的第一套題是從1500道題目中隨機選取的15道題，之后系統(tǒng)根據(jù)用戶答題情況得出該用戶知識點掌握情況的數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)生成第二套題目，以此類推，以現(xiàn)代科技手段破解了幾千年來“因材施教”的難題。

實現(xiàn)以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)模式。

基于手機媒體的學(xué)習(xí)具有互動性好、易于分享的特點，這種學(xué)習(xí)方式改變了傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式。在一個共享的學(xué)習(xí)平臺上，每個學(xué)習(xí)者都可以編輯、上傳自己的所學(xué)專長或已知的知識、信息，同時具有知識搜尋者和知識分享者兩重身份。北京某高中在生物課的傳統(tǒng)課堂教學(xué)中引入一款可以實現(xiàn)分享、互動的軟件Quip，該軟件支持手機等移動設(shè)備登錄，學(xué)生在手機端登錄后，可以隨時隨地查看作業(yè)布置，主動上傳自己學(xué)習(xí)成果，閱讀他人提交的作業(yè)，評價他人分享的信息，既是知識學(xué)習(xí)者，又是知識傳播者，真正實現(xiàn)了以學(xué)習(xí)者為主體的學(xué)習(xí)模式。與傳統(tǒng)的課堂相比，這更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

手機媒體學(xué)習(xí)方式的制約因素與改進方案

任何事物都有兩面性，手機媒體給人們的學(xué)習(xí)帶來極大便利的同時，也有一些制約因素在妨礙其發(fā)展。首先，由于手機媒體在線學(xué)習(xí)多是學(xué)習(xí)者自發(fā)自主地參與其中，缺乏監(jiān)督機制和硬性考核任務(wù)要求，會出現(xiàn)注冊者人數(shù)眾多，但堅持完成學(xué)習(xí)任務(wù)者寥寥無幾的情況。比如，擁有在線用戶最多的MOOC，能堅持完成課程學(xué)習(xí)的注冊者不到3%。其次，手機媒體裝載的娛樂軟件容易對低年齡段的學(xué)習(xí)者產(chǎn)生很大的吸引力，從而干擾其正常學(xué)習(xí)。另外，有的學(xué)習(xí)者過度依賴手機，學(xué)習(xí)中遇到難題時不愿主動思考，而是轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)搜索，在網(wǎng)上尋求答案。

為了充分體現(xiàn)手機媒體學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，針對上述問題，可以從以下幾個方面進行改進：第一，健全課程管理，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。一方面，可以通過加強在線課程管理，對注冊者進行制約。比如，通過慕課成績轉(zhuǎn)換成學(xué)分，高校之間學(xué)分互認，以此吸引高校學(xué)生堅持完成慕課學(xué)習(xí)，將學(xué)生通過手機媒體參與學(xué)習(xí)過程的數(shù)據(jù)收集起來，作為對學(xué)生進行過程性評價的依據(jù)；另一方面，可以通過激發(fā)興趣來激勵學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在線課程可以借鑒一些游戲網(wǎng)站的獎勵和晉級制度，激發(fā)并保持學(xué)習(xí)者堅持學(xué)習(xí)的欲望。比如，有的學(xué)習(xí)網(wǎng)站（如百詞斬、扇貝聽力）在提供基本的學(xué)習(xí)功能之外，還可設(shè)立獎勵制度，并提供微信平臺分享功能。通過獎勵和分享，使學(xué)習(xí)者擁有更多的成就感，從而鼓勵用戶在該平臺繼續(xù)學(xué)習(xí)。

第二，加強在線監(jiān)督，屏蔽游戲功能。低年齡段的學(xué)習(xí)者使用手機的主要場所是家庭和學(xué)校，這就需要家庭和學(xué)校聯(lián)合起來，嚴格控制學(xué)生使用手機的時間，刪除手機中的游戲軟件，并對學(xué)習(xí)行為進行監(jiān)督。在無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的校園，可以通過無線路由器自帶的網(wǎng)絡(luò)管理功能，或通過專門的無線局域網(wǎng)管理軟件，屏蔽游戲網(wǎng)站，以此限制某些上網(wǎng)行為（如播放娛樂視頻），從而保證手機媒體的學(xué)習(xí)功能。

第三，優(yōu)化課程設(shè)計，培養(yǎng)獨立能力。手機媒體能否在學(xué)習(xí)中發(fā)揮最大的優(yōu)勢，與在線課程的設(shè)計有很大關(guān)系。一方面，可以設(shè)計良好的在線課程，壓縮知識傳授時間，突出對學(xué)習(xí)者學(xué)科技能的培養(yǎng)，引導(dǎo)疑難問題和拓展問題小組討論等學(xué)習(xí)活動的正常開展；另一方面，可以發(fā)揮手機移動學(xué)習(xí)終端的互動性優(yōu)勢，要求學(xué)生進行實時應(yīng)答，多多激發(fā)互動交流、獨立思考潛能，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主觀能動性，實現(xiàn)對學(xué)習(xí)者創(chuàng)新性的培養(yǎng)。