外文圖書采訪的傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)模式之比較

馬艷

摘 要：采訪模式是一個(gè)以采訪工作流程、操作方式與技術(shù)媒介為核心內(nèi)容的綜合性概念，它是影響圖書采選質(zhì)量與效率的重要因素?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)采訪模式克服了傳統(tǒng)采訪模式的諸多局限，優(yōu)勢(shì)明顯，但傳統(tǒng)模式因其長(zhǎng)期沿用的習(xí)慣性因素，在現(xiàn)階段還存在不少可取的合理部分。在本文中，筆者對(duì)外文圖書采訪的傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)模式進(jìn)行了多角度的比較。

關(guān)鍵詞：外文圖書采訪；采訪模式；網(wǎng)絡(luò)

1 引言

在我國(guó)高校圖書館的采訪實(shí)踐中，又可具體分為傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)二種模式。所謂傳統(tǒng)模式是指以紙本目錄加手工傳遞為主的圖書圈選方式加傳統(tǒng)訂單制作與發(fā)送方式。其主要流程和操作方式是：采訪人員通過多種渠道收集以紙本為主的外文圖書出版目錄，將這些目錄進(jìn)行整理后按學(xué)科類別定期送交各院系教師圈選。教師根據(jù)需求對(duì)目錄進(jìn)行圈選后再反饋給圖書館采訪人員。采選人員以教師的推薦為基礎(chǔ)，進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充與去重，再通過圖書館集成系統(tǒng)中的采訪模塊制作采訪數(shù)據(jù)、提取訂購(gòu)清單，最后通過郵寄或電子郵件的方式發(fā)送給圖書供應(yīng)商所謂網(wǎng)絡(luò)模式是指圖書館利用專門的外文圖書采選系統(tǒng)，使采訪工作從圖書出版信息獲取到教師圈選，從推薦管理到訂單發(fā)送都在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)上來完成。自2004年“海外圖書采選系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱PSOP）”推出以來，我國(guó)圖書館陸續(xù)嘗試新型的采訪模式。

2 傳統(tǒng)模式與網(wǎng)絡(luò)模式之比較

2.1 采訪信息源比較

傳統(tǒng)圖書采訪模式中，書目信息主要源于以下幾個(gè)途徑：一是國(guó)內(nèi)圖書進(jìn)出口公司編制的月度或?qū)ｎ}海外新書報(bào)道；二是國(guó)外出版公司直接寄送的新書目錄或累計(jì)目錄；三是國(guó)外圖書代理商寄送的綱目訂單；四是教師自薦書目。傳統(tǒng)采訪書目信息源的優(yōu)勢(shì)在于來源多，靈活性強(qiáng)，各個(gè)途徑能相互補(bǔ)充，但也有明顯不足：一是信息較為分散、難于整理、易于遺漏，不利信息的累積與系統(tǒng)性查找；二是來源不同的目錄信息之間重復(fù)率高，信息總量受限；三是書目信息形式以紙本為主，復(fù)本有限，不利于共享。

網(wǎng)絡(luò)圖書采訪模式中，圖書出版信息主要來源于系統(tǒng)所提供的書目信息庫(kù)。該書目信息源優(yōu)勢(shì)明顯：一方面書目數(shù)據(jù)可以不斷新增與累積，數(shù)據(jù)總量大，無重復(fù)現(xiàn)象。PSOP的書目庫(kù)目前收錄的海外圖書出版信息已達(dá)200萬條，每月更新數(shù)據(jù)1萬多條；另一方面信息庫(kù)所收的書目較一般紙本目錄內(nèi)容詳盡，除書目基礎(chǔ)信息外，還包括作者簡(jiǎn)介、內(nèi)容摘要、目次、封面圖像等項(xiàng)目。此外，PSOP還在每條書目信息中附帶提供了國(guó)內(nèi)其他學(xué)術(shù)性圖書館對(duì)該書的推薦與館藏信息，這對(duì)圖書館選購(gòu)圖書很有參考價(jià)值。該書目信息源也存在一些不利因素：一是目錄庫(kù)的信息由系統(tǒng)開發(fā)商一家收集，難免有一定局限性，目前還不利于自主信息的擴(kuò)充；二是累計(jì)總量過大后，推薦人員如果缺乏檢索策略，容易瀏覽無用信息與重復(fù)信息，造成一定負(fù)面影響。

2.2 圖書推薦方式比較

傳統(tǒng)的采訪人員與教師之間的以手工傳遞目錄為主的圖書推薦方式的優(yōu)勢(shì)主要有兩點(diǎn)：一是由于長(zhǎng)期沿用所形成的習(xí)慣性因素，不少教師已習(xí)慣接受并圈選月度新書目錄，如果停止紙本目錄遞送，有些教師可能難以主動(dòng)瀏覽網(wǎng)絡(luò)書目而推薦圖書；二是主動(dòng)遞送方式對(duì)教師有較強(qiáng)的提醒功能，采選人員還會(huì)作適當(dāng)催詢，這有助于教師及時(shí)完成推薦任務(wù)。傳統(tǒng)推薦方式的不足：一是受紙本復(fù)本所限，教師難以瀏覽全部專業(yè)新書信息，獲取圖書信息時(shí)的偶然性與局限性導(dǎo)致被圈選的圖書也具有一定的偶然性與局限性；二是由于各教師時(shí)間安排不一，在組織教師圈選圖書時(shí)，也具有很強(qiáng)的隨機(jī)性，而圈選教師一般較多關(guān)注本專業(yè)圖書信息，這也容易導(dǎo)致某時(shí)間段各專業(yè)圖書圈選很不平衡；三是各教師圈選圖書時(shí)不能進(jìn)行直接交流，同一專業(yè)方向教師圈選的重復(fù)率也高，這既局限了推薦品種，又增加了采訪人員的去重負(fù)擔(dān)。

在網(wǎng)絡(luò)化圖書采訪模式中，教師通過專家賬號(hào)登錄采選系統(tǒng)，根據(jù)自己的需求在系統(tǒng)書目庫(kù)中選擇圖書進(jìn)行點(diǎn)擊推薦，采選人員通過網(wǎng)絡(luò)直接接受教師的推薦信息。這種推薦方式有諸多優(yōu)勢(shì)：一是教師使用便利，在推薦的時(shí)間與空間上較為自由；二是推薦者可設(shè)置個(gè)人偏好，訂閱某學(xué)科方向的出版信息，針對(duì)性強(qiáng)；三是教師在瀏覽書目時(shí)能夠看到他人的推薦記錄，可相互參考。采訪人員接受推薦信息時(shí)，不會(huì)接受重復(fù)書目，看到的是某書目下的多個(gè)推薦者信息，因此不存在去重問題，推薦書的最終選定率很高。這種推薦方式的不足在于：主要依靠教師自主參與圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)，有些教師積極，有些教師因?yàn)榻虒W(xué)、科研或行政等任務(wù)時(shí)間緊迫難以參與，有些教師因?yàn)檫€不習(xí)慣網(wǎng)上推薦方式而疏于參與，這就導(dǎo)致了雖然網(wǎng)絡(luò)推薦有諸多優(yōu)勢(shì)，但教師通過網(wǎng)絡(luò)推薦的總量比傳統(tǒng)方式的推薦要少得多。但是應(yīng)該指出，所有通過網(wǎng)絡(luò)推薦的圖書都是出于教師的主動(dòng)選擇，這與教師被動(dòng)接收目錄后再圈選還是有一定區(qū)別，更吻合推薦者的需求，有助于提高所訂圖書的利用率。

2.3 訂單制作與發(fā)送方式比較

在傳統(tǒng)圖書采訪模式中，采訪人員將教師圈選好的各種書目信息進(jìn)行匯總，一般通過本館采訪系統(tǒng)中的外部接口到網(wǎng)上書目庫(kù)下載圖書數(shù)據(jù)，對(duì)不能下載的，再通過簡(jiǎn)單的原始編目制作采訪數(shù)據(jù)，提取的訂購(gòu)清單通過郵寄或電子郵件方式發(fā)送給圖書供應(yīng)商。這種方式的優(yōu)勢(shì)在于較為靈活，不受圖書供應(yīng)商的限制，采訪人員可以根據(jù)具體情況將各批訂單發(fā)送給不同的圖書供應(yīng)商。這種方式的不足在于，采訪人員對(duì)預(yù)訂圖書的信息要逐一查重、逐一下載書目數(shù)據(jù)或進(jìn)行原始編目，工作步驟較為繁瑣，還可能存在錯(cuò)誤。

在網(wǎng)絡(luò)化圖書采訪模式中，采訪人員通過網(wǎng)絡(luò)采選系統(tǒng)提供的采訪管理平臺(tái)，利用導(dǎo)入的館藏書目數(shù)據(jù)，直接對(duì)選中的預(yù)訂購(gòu)圖書進(jìn)行批查重、批下載數(shù)據(jù)，再在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中直接提交訂購(gòu)清單，最后將這些書目數(shù)據(jù)與訂購(gòu)信息導(dǎo)入本館的采訪書目庫(kù)。這種訂購(gòu)方式的優(yōu)勢(shì)在于簡(jiǎn)化了訂單制作方式，縮短了訂單制作時(shí)間，加快了訂單發(fā)送頻率，對(duì)提高外文圖書采訪工作效率有積極作用。

3 結(jié)束語

當(dāng)代是一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，對(duì)各個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊，圖書館外文圖書的采訪工作也出現(xiàn)了很多新情況。外文圖書的采訪人員應(yīng)該緊隨科技發(fā)展的腳步及時(shí)改變策略跟蹤外文圖書的進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整外文圖書采訪工作。

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