丁海驁
這幾天的新聞,一直在關(guān)注中美貿(mào)易戰(zhàn)。
沒人能判斷中美貿(mào)易摩擦下一步會怎樣,也不知道最終是如何收場。但是在眾多的分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計當(dāng)中,似乎有個問題,一直沒有被提及。
首先,現(xiàn)在中國市場的美國公司,她們未來的市場策略會怎樣?這是筆者最想問的問題。
科技領(lǐng)域,此刻無論是對IBM、AWS、DELL、英特爾,或者是微軟,此時一定是一種雜糅了緊張和尷尬的復(fù)雜情緒。雖然此刻相關(guān)的名單當(dāng)中,還沒有出現(xiàn)這些公司的名字,但是誰也不能保證,未來她們的名字是不是會被提及。
從商業(yè)角度講,中國市場雖然占比基本在10%左右,但是發(fā)展迅速的中國市場,無疑為其增長率貢獻了更多動力。對于這樣一個擁有無限可能的市場,相信任何一個有遠見和商務(wù)常識的公司,都會棄之不夠——谷歌的前車之鑒,至今都是一堂最為生動的現(xiàn)實教學(xué)。
再從用戶體驗角度看,此前,一直有一句話“技術(shù)沒有國界”,往往被用來教育中國的用戶,采用國外公司的IT產(chǎn)品,并無大礙。但是從此次事件當(dāng)中,我們似乎可以體會到:技術(shù)也許沒有國界,但是競爭一定是有國界的。而且國家之間發(fā)生爭端,幾乎是片刻之間就會造成用戶和供應(yīng)商之間的阻隔,此時最受傷的,當(dāng)然是用戶,尤其是在一個云計算時代。這種心理,一定會帶給用戶極大的不安全感。
那么一旦被卷入戰(zhàn)團,在市場覆蓋率和企業(yè)利潤率之間如何平衡?在用戶體驗和安全性質(zhì)疑之間該如何取舍?即便沒有出現(xiàn)在名單當(dāng)中,所有的美國IT公司,也將不得不面對和反思:前者帶來的緊張,和后者帶來的尷尬,而且恐怕是未來一段時間,這些國外廠商需要花很大理解去解決的一個難題了。
第二個問題:中國本土公司,在多大程度上可以填補市場空白?
在軟件時代,中國的本土公司并不占優(yōu)勢。無論是金蝶還是用友,到現(xiàn)在都還是傳統(tǒng)的財務(wù)軟件,并沒有大的突破。反而到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們似乎看到了一點兒轉(zhuǎn)機:越來越多的中國本土公司表現(xiàn)出更大的市場野心和技術(shù)能力。諸如阿里的公有云、華為的5G專利、百度的無人駕駛、浪潮的服務(wù)器……
然而,技術(shù)的進步總是要循序漸進的,中國本土公司最大的問題不是缺乏市場,而是缺少足夠的技術(shù)沉淀。與以往我們將更多關(guān)注放在創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)務(wù)模式、商業(yè)方向和上市計劃相比,要填補市場空缺,滿足用戶需求,并具有更大的發(fā)展空間,我們考量中國本土公司擁有多大的未來,還是應(yīng)該回歸技術(shù)的本質(zhì)。很顯然,無論是用戶,還是中國本土企業(yè)的經(jīng)營者、管理者,還擁有更多的耐心。此刻再來看此次貿(mào)易戰(zhàn),也許其意義不僅僅在于對兩國和世界經(jīng)濟格局的影響,更多的,是對中國本土用戶、本土企業(yè)和國外公司心態(tài)的影響——反思以往的失誤,找到繼續(xù)前行的正確方向。