孫遠(yuǎn)
【摘要】高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬服務(wù)作為高校日常管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系著高校教育發(fā)展和科研事業(yè)。論文為進(jìn)一步做好高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬的規(guī)范化管理服務(wù)工作,從財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬管理中常見的財(cái)務(wù)簽批環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)制度建設(shè)方面、業(yè)務(wù)量和財(cái)務(wù)工作環(huán)境存在的問題出發(fā),簡(jiǎn)要分析了成因,總結(jié)出高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬管理的優(yōu)化,可從網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬、集中采購(gòu)大宗同類物品、應(yīng)用數(shù)字化校園平臺(tái)、改善工作環(huán)境等角度做起。
【關(guān)鍵詞】高校財(cái)務(wù) 前臺(tái)報(bào)賬 管理 優(yōu)化對(duì)策
高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)銷業(yè)務(wù)作為財(cái)務(wù)管理的最基礎(chǔ)工作,在教育體制改革中也暴露了現(xiàn)有模式的缺陷,存在諸如財(cái)務(wù)人員和經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)、財(cái)務(wù)人員超負(fù)荷工作和報(bào)賬人員排隊(duì)焦急等待、財(cái)務(wù)人員之間信息不對(duì)稱和報(bào)賬人員財(cái)務(wù)制度不熟悉等矛盾。如何做好高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬管理始終是高校日常管理的一大難題和重點(diǎn)。因此,論文在此基礎(chǔ)上研究高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬管理的優(yōu)化策略有很大的現(xiàn)實(shí)意義。
一、高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬管理的常見問題及成因分析
(一)常見問題
(1)財(cái)務(wù)簽批環(huán)節(jié)的問題。高校支出審批制度中,其簽字審批開始演變成“多支筆”制度,有繁瑣的審簽程序。財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)中,領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)其層層審批。然而,這些高校領(lǐng)導(dǎo)身兼多職,不僅要做好教學(xué)管理和行政工作,也要做好科研管理工作,一旦財(cái)務(wù)簽批環(huán)節(jié)投入過多,在身心俱憊的情況下很難保證其他工作的有效性。對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)簽批也并非是一次就可以完成的,往往需要跑三次或者五次,時(shí)間成本花費(fèi)較大,加深了報(bào)銷人員在找領(lǐng)導(dǎo)簽字中的負(fù)面情緒,也加深了報(bào)銷人對(duì)財(cái)務(wù)部門的抱怨心理。
(2)財(cái)務(wù)制度建設(shè)方面的問題。財(cái)務(wù)報(bào)銷工作的政策性較強(qiáng),需要及時(shí)了解高校財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)政策。但是,財(cái)務(wù)報(bào)銷實(shí)際工作中,很多工作人員不太熟知報(bào)銷規(guī)定前后修訂的不同,實(shí)際的工作和細(xì)則修訂后有所差錯(cuò),也就影響了工作的具體執(zhí)行。經(jīng)辦人不熟悉制度,報(bào)銷業(yè)務(wù)經(jīng)辦人多次往返財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)人力資源經(jīng)常被占用,財(cái)務(wù)工作效率普遍較低。
(3)業(yè)務(wù)量和財(cái)務(wù)工作環(huán)境方面的問題。高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬大廳門庭若市,嘈雜的環(huán)境里報(bào)銷人員很多,財(cái)務(wù)工作人員審核原始票據(jù)后也要進(jìn)行審查簽批流程,符合規(guī)定后才開始粘貼和記賬,工作強(qiáng)度相當(dāng)大。對(duì)此,高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬工作人員業(yè)務(wù)量大,嘈雜環(huán)境中久坐不僅會(huì)影響工作質(zhì)量,勢(shì)必也會(huì)影響到工作效率。
(二)成因分析
高校財(cái)務(wù)報(bào)銷難的原因是多方面的,比如說高校財(cái)務(wù)外部理財(cái)環(huán)境的改變,財(cái)務(wù)工作人員面臨著更加復(fù)雜的外部環(huán)境,傳統(tǒng)單一的核算方式很難滿足外部理財(cái)環(huán)境變化后的財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬工作。對(duì)此,高校財(cái)務(wù)資金有多元化的渠道來源,這就為前臺(tái)報(bào)賬管理人員的業(yè)務(wù)核算帶來了更復(fù)雜的工作內(nèi)容。面臨著新報(bào)銷政策的持續(xù)出臺(tái),高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬人員財(cái)務(wù)核算的業(yè)務(wù)判斷能力需要不斷增強(qiáng),其業(yè)務(wù)處理難度加大,一旦政策中缺乏明確的事項(xiàng),財(cái)務(wù)工作人員在保證票據(jù)合法的同時(shí),也要判斷事項(xiàng)的合理,更要保證制度報(bào)銷范圍有允許支出的要求。
二、高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬管理的優(yōu)化策略
(一)采用網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬,定時(shí)定點(diǎn)“一對(duì)一”服務(wù)
高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬管理中,可采用網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬方式,打破傳統(tǒng)局限性財(cái)務(wù)辦公地點(diǎn)和時(shí)間的限制,促進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)化管理。對(duì)此,財(cái)務(wù)制度的持續(xù)完善,也要保證有透明化的財(cái)務(wù)信息,這就可以規(guī)范高效財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)銷程序。網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬的過程,無需等待就可以直接找領(lǐng)導(dǎo)簽字,也可以登錄網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng),填寫報(bào)銷票據(jù)的信息,信息錄入后確認(rèn)無誤就可完成領(lǐng)導(dǎo)簽字。當(dāng)然,網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬,以共享財(cái)務(wù)信息的方式建立服務(wù)反饋系統(tǒng),提高服務(wù)效率時(shí)也保證了定時(shí)定點(diǎn)的“一對(duì)一”服務(wù)。
(二)集中采購(gòu)大宗同類物品,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)
集中采購(gòu)大宗同類物品并定期結(jié)算,這就可以減少報(bào)賬手續(xù)的總量,前臺(tái)報(bào)銷人員工作業(yè)務(wù)繁瑣性減少。高校財(cái)務(wù)處前臺(tái)可以不報(bào)銷辦公用品類票據(jù),定時(shí)定點(diǎn)采購(gòu)各部門辦公用品需求清單,這就提高了資金使用效率,也避免了網(wǎng)上排隊(duì)預(yù)約報(bào)銷人數(shù)過多,高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬難問題可以有效解決。原始票據(jù)真假查詢中要明確避免財(cái)政審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和會(huì)計(jì)核算風(fēng)險(xiǎn),持票人負(fù)責(zé)原始票據(jù)的真假,減少財(cái)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)量,這就可以為財(cái)務(wù)工作人員節(jié)省更多的時(shí)間完成更多的工作任務(wù)。
(三)優(yōu)化報(bào)賬簽審環(huán)節(jié),改善工作環(huán)境
財(cái)務(wù)報(bào)賬簽審環(huán)節(jié)的優(yōu)化,要從審批手續(xù)的簡(jiǎn)化做起,簽字環(huán)節(jié)也在不斷優(yōu)化,以科研負(fù)責(zé)人制的方式解決科研經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限要以弱化形式存在。比如說高??蒲刑幮薷牧丝蒲泄芾磙k法,就要進(jìn)一步規(guī)定科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)有哪些具體支出范圍,報(bào)賬規(guī)則明確后,進(jìn)一步明晰報(bào)銷范圍和審批程序,報(bào)賬效率顯著提高。高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬管理中,工作人員業(yè)務(wù)繁瑣,工作環(huán)境嘈雜,高校需要為財(cái)務(wù)工作人員營(yíng)造更加舒適的工作環(huán)境,運(yùn)用現(xiàn)代化先進(jìn)科技手段,逐步增強(qiáng)工作人員服務(wù)意識(shí),更要提高高校財(cái)務(wù)的整體工作質(zhì)量。
三、結(jié)語(yǔ)
因此,隨著財(cái)務(wù)管理信息化水平的提高,財(cái)務(wù)報(bào)銷模式還需不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,徹底改變財(cái)務(wù)“報(bào)賬難”的局面。高校財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬管理的優(yōu)化需要高校、師生及工作人員的共同參與。高校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要為工作人員提供更加舒適的工作環(huán)境,逐步提高工作人員的業(yè)務(wù)技能,做好財(cái)務(wù)工作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。師生要自覺遵守財(cái)務(wù)前臺(tái)報(bào)賬的相關(guān)規(guī)定,以身作則積極參與杜絕報(bào)假賬,工作人員也要增強(qiáng)自身工作意識(shí),更好地服務(wù)于高校前臺(tái)報(bào)賬工作中,促進(jìn)高校財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化和透明性。
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