孫 燕

（河北省邯鄲市第一醫(yī)院，河北 邯鄲 056002）

醫(yī)院的人事檔案是記錄醫(yī)院所有工作人員的成長歷程、工作經(jīng)歷和不同時期發(fā)展變化的重要資料，能夠提供醫(yī)院職工連續(xù)的、有價值的個人信息，也是研究一個人的發(fā)展軌跡最有效的數(shù)據(jù)來源。是醫(yī)院培養(yǎng)、選拔和任命人才的重要參考依據(jù)，也是醫(yī)院職工享受各種保險的保證。在新醫(yī)改形勢下，通過了解和掌握醫(yī)院職工的職稱分布、人員構成以及人力資源分布，可以合理的和有針對性的引進醫(yī)院的短缺人才，加快醫(yī)院專業(yè)人才隊伍建設，避免醫(yī)院重要的學科帶頭人等資源的流失，促進醫(yī)院持續(xù)健康的發(fā)展，同時也能為醫(yī)院人事檔案管理的信息化奠定基礎。

一、目前醫(yī)院人事檔案管理存在的問題

（一）沒有健全的人事檔案管理體系

目前由于醫(yī)院特別是綜合型醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模越來越大，很多醫(yī)院每年都在招聘大量的醫(yī)護人員，醫(yī)院人數(shù)的增多也導致了醫(yī)院的人事檔案管理復雜程度增加，需要醫(yī)院的領導、各科室以及員工個人的協(xié)助與配合。因此醫(yī)院的人事檔案管理要適應新的醫(yī)療體制改革的需要，與時俱進，不斷的更新人事檔案管理的方式方法，讓人事檔案管理更加的科學和規(guī)范，強化檔案管理的體系建設。而由于目前醫(yī)院人事檔案管理的制度體系還不太健全，加上醫(yī)院領導對于人事檔案管理工作沒有引起足夠的重視，因此這也在一定程度上影響了醫(yī)院人事檔案管理工作的開展。

（二）人事檔案管理工作不規(guī)范

醫(yī)院目前的人事檔案管理沒有規(guī)范性，管理模式也都是沿用舊的方法，管理理念比較陳舊，信息化基礎比較差，需要大量的人力和物力，不利于醫(yī)院人事檔案管理的有效開展。傳統(tǒng)的人事檔案管理方式已經(jīng)不能適應新醫(yī)改對人事檔案管理的要求了，因此只有在新醫(yī)改的要求下，不斷加強信息化的管理，規(guī)范管理方式，改變管理觀念和管理模式，強化責任意識，只有這樣才能做好醫(yī)院的人事檔案管理工作。

（三）人事檔案管理資料不準確

醫(yī)院對與人事檔案原始資料的審核缺乏嚴謹性，導致了很多人事檔案信息存在丟擋、錯檔的現(xiàn)象，甚至有些信息資料與本人不符，同時對于一些需要經(jīng)常變化的個人信息資料比如每年的考核情況、工作表現(xiàn)、職稱變動以及職務升遷等沒有做到及時的更新，因此無法對于醫(yī)院的人員進行綜合的、全面的考核。當需要查詢某個員工的信息資料時還需要去不同的部門去核對、去補充，導致了醫(yī)院人事檔案管理在醫(yī)改中的重要性無法得到發(fā)揮，嚴重影響了醫(yī)院人才的發(fā)展。

（四）醫(yī)院人事檔案管理人員水平有待提高

醫(yī)院檔案管理人員的思想觀念比較陳舊，自身的業(yè)務水平和能力也不能滿足新醫(yī)改形勢下對于醫(yī)院人事檔案管理的要求，因此需要不斷的對傳統(tǒng)的思想觀念進行更新，不要的加強學習和培訓，提高醫(yī)院檔案管理人員的水平和能力，掌握新醫(yī)改形勢下的人事檔案管理的新要求和新方法，為醫(yī)院的人事檔案管理事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻。

二、新醫(yī)改形勢下人事檔案管理的思路

（一）確保人事檔案內容的完整

醫(yī)院的人事檔案不但能夠反映醫(yī)院員工的個人綜合信息，同時也能夠為醫(yī)院分析判斷個人能力提供重要的依據(jù)。因此人事檔案的內容一定要真實和完整，尤其是對于一些剛入職的員工來說，檔案管理一定要分類入檔，規(guī)范的編寫頁碼、目錄和題目等，除了要搜集基本的人事檔案材料以外，還應該包括醫(yī)護人員的知識構成以及心理素質等方面的內容，尤其是能夠體現(xiàn)出他們技術特長的材料應該及時的進行補充。材料內容一定要真實完整，避免由于假年齡、假工齡以及假學歷等造成的對單位人事工作的困擾以及醫(yī)院人才梯隊的建設。

（二）建立高效的檔案管理模式

首先要完善醫(yī)院的人事檔案管理制度和管理體系，嚴格的執(zhí)行醫(yī)院的各項檔案管理條例，檔案管理部門的工作人員應該熟悉制度的內容，真正的能夠為醫(yī)院的人才培養(yǎng)提供幫助，同時還要建立高效的檔案管理模式，重視檔案管理者的主體作用，應該專門對于人事檔案的管理和檢查進行相關的培訓和指導。醫(yī)院的檔案管理部門要加強與醫(yī)院各個部門之間的溝通，確保醫(yī)院檔案管理工作的順利進行。

（三）建立信息化的人事檔案管理方法

當今時代是信息化高速發(fā)展的時代，在新醫(yī)改形勢下必須改變傳統(tǒng)的人事檔案管理方法，通過信息化技術手段實現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。醫(yī)院應該有一個完善的計算機網(wǎng)絡檔案體系，對人事檔案實行網(wǎng)絡化的管理，促進醫(yī)院信息的發(fā)展。同時要加強醫(yī)院檔案的信息化水平，醫(yī)院的各項人事檔案文件都要進行數(shù)字化的處理并及時的錄入到人事檔案管理系統(tǒng)，確保人事檔案信息能夠實現(xiàn)網(wǎng)絡共享和傳輸，同時還要注意信息化條件下醫(yī)院人事檔案信息的安全性，避免信息資源外泄。

（四）建立一支高效的醫(yī)院檔案管理團隊

醫(yī)院的人事檔案管理人員的素質高低直接影響到了醫(yī)院人事檔案的管理水平。醫(yī)院的人事檔案管理歸根到底要落實到人，因此醫(yī)院必須加強人事檔案管理人員的業(yè)務水平和能力，在選拔錄用人事檔案管理人才時要注重對信息處理能力的考核，優(yōu)先選擇計算機水平高、檔案管理能力強的人才加入到醫(yī)院的人事檔案管理隊伍中。其次醫(yī)院要加強對于人事檔案管理人員的培訓，讓他們多去學習其他兄弟醫(yī)院在人事管理方面的先進做法，吸收好的經(jīng)驗，這樣才能讓他們的水平和能力得到快速的提升，最后醫(yī)院要落實對人事檔案管理的獎懲機制，對于人事檔案管理效率高、水平高的人員要給予一定的獎勵，充分調動他們的工作積極性，讓醫(yī)院的人事檔案管理人員能夠更好的為臨床、醫(yī)技科室服務，促進醫(yī)院人事檔案管理工作的提升。

三、結語

總之，醫(yī)院的人事檔案室對個人經(jīng)歷和工作表現(xiàn)的重要記錄，人事檔案也因為其特殊性和真實性的特點而備受重視，是考核醫(yī)院工作人員的重要參考資料。在新的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革背景下，醫(yī)院應該重視人事檔案的管理工作，要創(chuàng)新管理的方式方法，完善管理模式和管理制度，確保醫(yī)院的人事檔案管理工作取得更大的成績。