張明軒　趙宇暉　王昊

[提要] 企業(yè)內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，企業(yè)責(zé)任是內(nèi)部控制環(huán)境要素的重要組成部分。本文重點談一下企業(yè)社會責(zé)任產(chǎn)生的背景，結(jié)合企業(yè)在履行社會責(zé)任中產(chǎn)生的問題，提出企業(yè)應(yīng)怎樣做好企業(yè)責(zé)任。

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任；存在問題；解決措施

中圖分類號：F27 文獻標(biāo)識碼：A

收錄日期：2018年5月11日

一、企業(yè)社會責(zé)任產(chǎn)生的背景與內(nèi)容

隨著經(jīng)濟的發(fā)展與現(xiàn)代企業(yè)管理理念的推進，越來越多的中小企業(yè)的崛起，內(nèi)部控制已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的一項內(nèi)容，企業(yè)內(nèi)部控制是指由董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的，旨在實現(xiàn)控制目標(biāo)的過程，內(nèi)部控制是一項保證企業(yè)會計信息真實可靠，企業(yè)資產(chǎn)安全完整和有效利用，經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn)的活動。其中，企業(yè)責(zé)任是內(nèi)部控制環(huán)境要素中的一大重要環(huán)節(jié)。

企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容為：在經(jīng)營發(fā)展過程中，要求企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東和員工承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任，企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)不能把利潤作為唯一的目標(biāo)，同時要強調(diào)在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對環(huán)境、消費者、對社會的貢獻，從而在市場轉(zhuǎn)型持續(xù)深化的市場競爭與缺乏秩序的環(huán)境里，能夠占據(jù)市場地位，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，促進社會的進步等。

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念的發(fā)展，公司在規(guī)模和力量上有所成長，企業(yè)社會責(zé)任的思想也在不斷深入。企業(yè)社會責(zé)任是指在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會職責(zé)和義務(wù)，主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護、資源節(jié)約、促進就業(yè)、員工權(quán)益與保護等。然而，在現(xiàn)實生活中，企業(yè)在履行社會責(zé)任中仍然存在很多問題。

二、我國企業(yè)社會責(zé)任存在的問題及原因分析

（一）企業(yè)在履行社會責(zé)任中的主要問題。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念的發(fā)展，公司在規(guī)模和力量上有所成長，企業(yè)社會責(zé)任的思想也在不斷深入。然而，不同國家的歷史文化制度不同，所以企業(yè)社會責(zé)任在不同的國家發(fā)展也是不同的。當(dāng)然，盡管發(fā)展的程度和方式不同，但是世界潮流都在鼓勵企業(yè)去積極承擔(dān)社會責(zé)任。我國作為一個發(fā)展中國家，改革開放初期所面臨的主要問題就是發(fā)展經(jīng)濟，于是和很多工業(yè)化國家一樣，在一段時間里通過支付更大的經(jīng)濟和社會成本的方式來換取較快的經(jīng)濟增長。如今，我國經(jīng)濟發(fā)展取得了一定的成就，就有必要來反思一下企業(yè)在社會責(zé)任的履行中所存在的問題。目前，我國企業(yè)在社會責(zé)任過程中主要存在下列問題：

1、政府對企業(yè)監(jiān)管不夠。政府是國家各項事務(wù)實行的核心管理部門，在很多地區(qū)，雖然各地政府頒布了一系列企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)條例，然而對于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)社會責(zé)任的具體實施情況與效果卻不聞不問，缺乏具體事務(wù)的了解。此外，政府往往為了實現(xiàn)GDP與企業(yè)的雙重發(fā)展，過分的追求企業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻，卻忽略了對企業(yè)社會責(zé)任的管理，缺乏健全完善的監(jiān)督與管理機制，對履行責(zé)任不到位的企業(yè)查處力度較弱，懲罰措施不足。

2、企業(yè)社會責(zé)任觀念淡薄。盡管整體社會環(huán)境在呼吁企業(yè)積極履行社會責(zé)任，但是相當(dāng)一部分企業(yè)在經(jīng)營過程中，只為了追求眼前利益而忽略社會責(zé)任，給社會、國家與環(huán)境無形之中帶來傷害。有些企業(yè)為了謀求利益，在發(fā)展過程中偷稅漏稅；為了降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，制作假冒偽劣不合格產(chǎn)品；為了自身便利，肆意的排放廢氣、污水，污染社會環(huán)境。食品安全在近些年來成為典型企業(yè)責(zé)任缺失的問題。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己的社會責(zé)任、社會地位，建立良好的監(jiān)督機制并樹立良好的責(zé)任意識。

3、企業(yè)發(fā)展中導(dǎo)致環(huán)境破壞，資源浪費嚴(yán)重。自從工業(yè)革命之后，人類進入了大機器生產(chǎn)階段，世界各國企業(yè)經(jīng)濟在迅速發(fā)展之中。隨著世界全球化進程的加快，中國也深受影響地快速推進，雖然在此過程之中，企業(yè)創(chuàng)造了巨大的財富，但是也造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染和資源的過度浪費。比如，污水任意排放導(dǎo)致湖泊水資源污染，二氧化碳的大量排放導(dǎo)致氣候變暖、旱澇災(zāi)害、臭氧層等發(fā)生，都是由于很多工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)制造過程中大量排放有毒有害氣體所致。還有一些企業(yè)原材料需求較大，大肆砍伐樹木、耗費公共水資源，從而導(dǎo)致區(qū)域性樹木再生困難、水資源短缺等嚴(yán)重干擾人類生活問題的發(fā)生，這些都是企業(yè)在社會責(zé)任層面所存在的問題。

（二）企業(yè)社會責(zé)任履行不足的原因。事出必有因，通過研究企業(yè)履行社會責(zé)任出現(xiàn)的問題。從宏觀來看，我國企業(yè)社會責(zé)任缺失主要包括以下幾個方面的原因：

1、大環(huán)境過度重視經(jīng)濟發(fā)展。我國自改革開放以來，一直以經(jīng)濟建設(shè)為核心，短短幾十年，在經(jīng)濟建設(shè)方面取得了巨大成就，在實現(xiàn)經(jīng)濟全球化，追趕世界一流發(fā)達國家的速度不可謂不快，然而，由于過快的發(fā)展進程，自然出現(xiàn)了些許不足。對經(jīng)濟發(fā)展的過分重視，導(dǎo)致了對其他制度視而不見，然而，企業(yè)發(fā)展過程中沒有嚴(yán)格的約束與制度，難以發(fā)展長遠。

2、企業(yè)自身責(zé)任感意識淡薄。我國企業(yè)履行社會責(zé)任的不足，究其根本，是在企業(yè)成立之初，就沒有很好的樹立責(zé)任觀念，盲目追求經(jīng)濟利益，缺乏完整健全的制度來規(guī)范企業(yè)的行為，沒有企業(yè)文化來作為企業(yè)的根基，企業(yè)的社會責(zé)任意識淡薄，因此難以建立經(jīng)營觀念和自我約束機制。資金技術(shù)等固然重要，但是真正使企業(yè)發(fā)展長久的要素還是長久的社會責(zé)任意識。

3、企業(yè)自身環(huán)保系統(tǒng)發(fā)展不完善。企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的同時造成的環(huán)境污染以及資源浪費，其本質(zhì)還是由于企業(yè)自身環(huán)保系統(tǒng)發(fā)展不完善，缺乏完善的環(huán)保體系，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在建設(shè)過程中樹立可持續(xù)發(fā)展觀念，環(huán)境保護是企業(yè)長久發(fā)展的基石。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立長效的環(huán)保機制，兼顧環(huán)境保護與自身的發(fā)展。

三、解決措施

（一）企業(yè)履行社會責(zé)任的必然性

1、時代發(fā)展的必然。企業(yè)不能被單純看作一個盈利性的經(jīng)濟機構(gòu)，雖然傳統(tǒng)觀念認為企業(yè)是為了追求最大經(jīng)濟利益而存在的營利性經(jīng)濟組織，然而，隨著時代與社會的發(fā)展，這種傳統(tǒng)觀念已經(jīng)跟不上時代的前進步伐，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)倪M行改革，企業(yè)在把利潤最大化作為自身發(fā)展的目標(biāo)，同時也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會責(zé)任來獲得更多社會效益。

2、與社會發(fā)展密切相連。企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持，社會支持是企業(yè)發(fā)展的外在支柱和力量，如果沒有社會的支持，企業(yè)的發(fā)展將失去動力。企業(yè)的發(fā)展與社會國家的發(fā)展是一致的，是相互聯(lián)系，密不可分的。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)自己應(yīng)盡的社會義務(wù)，及時履行社會責(zé)任，能夠有效分擔(dān)整體工作，減輕國家整體發(fā)展的壓力。相反，如果企業(yè)在發(fā)展中我行我素，不顧發(fā)展大局，那么將會失去成長的后備保障，減弱外部支持，最終受損害的還是企業(yè)自己的利益。

（二）解決措施

1、明確企業(yè)的社會責(zé)任。企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容，其中包括對企業(yè)受眾、企業(yè)股東以及社會民眾的基本社會責(zé)任。應(yīng)當(dāng)樹立“以人為本”的發(fā)展理念，為員工提供合理的制度保障，關(guān)心員工，建立有特色的企業(yè)文化，明確企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任與企業(yè)的發(fā)展方向，在履行權(quán)利之時依法行使責(zé)任。積極回報社會，承擔(dān)起保護自然環(huán)境的責(zé)任，為社會貢獻企業(yè)的力量。

2、重視政府在企業(yè)社會責(zé)任中的作用。彼得·德魯克曾說：“一個健康的企業(yè)與一個病態(tài)的社會難以共存”，市場出現(xiàn)缺陷并且產(chǎn)生人們不希望的結(jié)果時，政府就要對企業(yè)進行相應(yīng)的干預(yù)。隨著市場化為導(dǎo)向的經(jīng)濟改革不斷推進，由于政府在某些社會領(lǐng)域中，將一些本該屬于政府承擔(dān)的社會責(zé)任留給企業(yè)和社會，有些企業(yè)缺乏相應(yīng)的承擔(dān)責(zé)任的意識，或者沒有能力獨立承擔(dān)。此外，政府沒有很好的對企業(yè)履行社會責(zé)任的情況進行監(jiān)督，就會導(dǎo)致企業(yè)一味追求經(jīng)濟利益而造成社會責(zé)任的缺失，從而產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、員工權(quán)益受到損害、企業(yè)污染環(huán)境等問題。這些問題的解決，僅僅靠企業(yè)履行社會責(zé)任是不夠的，還需要政府充分發(fā)揮引導(dǎo)與調(diào)控作用，在保障實施和推廣方面和企業(yè)一起去促進企業(yè)社會責(zé)任的實施。

3、對我國企業(yè)社會責(zé)任的履行應(yīng)有漸進性。我國相對于世界上其他發(fā)達國家，發(fā)展相對較晚，雖然建立起了社會責(zé)任框架，但是現(xiàn)階段我國企業(yè)社會責(zé)任不可能達到西方發(fā)達國家的水準(zhǔn)，需要結(jié)合我國的實際情況進行積極應(yīng)對。因此，在我們履行社會責(zé)任時應(yīng)遵循漸進性理論，對于現(xiàn)階段可以達到的標(biāo)準(zhǔn)，比如對員工的社會責(zé)任，我國企業(yè)嚴(yán)格按照國際勞工條約執(zhí)行，對于現(xiàn)階段達不到的事項，我國企業(yè)應(yīng)比照國際公約制定并努力執(zhí)行，結(jié)合企業(yè)自身情況進行協(xié)調(diào)，積極與其他國家交流協(xié)商。

四、結(jié)論

本文分析了目前我國企業(yè)社會責(zé)任履行中的一些問題并分析了其背后的原因。企業(yè)的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，時代在發(fā)展進步，把追求經(jīng)濟利益最大化作為企業(yè)經(jīng)營的唯一標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過時，企業(yè)在做好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，必須要承擔(dān)起自身對社會的責(zé)任，保障員工與消費者的權(quán)益，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)安全，重視環(huán)境保護與資源的整治。企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任，從而更好地實現(xiàn)企業(yè)與社會雙贏的發(fā)展目標(biāo)。

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